銷售敏銳度的終極指南以及如何提高它
已發表: 2022-04-10銷售專業人士的商業頭腦：改進它的終極指南
有很多關於成功銷售人員需要哪些技能和特質的討論。 儘管如此，事實證明，商業敏銳度（或者更具體地說，擅長銷售的能力）起著重要作用。
銷售人員最重要的屬性是產品知識、客戶同理心、解決問題的能力和說服力。 如果沒有戰略思維或對技術的親和力，他們就無法成功。
如果沒有這些技能，銷售人員將處於極大的劣勢。
成為一名優秀的銷售人員需要具備許多技能。
候選人最重要的特徵之一是他們學習和理解業務運作方式的能力。
- 商業敏銳度是了解公司所有運營並永久使用這些知識的能力。
- 一家公司的盈利能力取決於業務銷售敏銳度的水平。 一家公司的商業頭腦越強，就越有可能在這個全球化的市場上取得成功。
- 如何培養業務銷售敏銳度
- 以下是商業敏銳度如何幫助公司節省資金和發展的一些示例。
- 優秀的銷售人員通常與商業領袖沒有區別。
這種假設的問題在於，人們不僅受到金錢的驅使。 事實上，我發現它不僅僅是工資和佣金。
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- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
商業敏銳度定義
商業敏銳度是對商業情況的了解，使人能夠快速評估風險和機會。 它也被稱為商業意識，甚至只是對如何在生活中取得成功的一般理解。
商業銷售敏銳度的理念是對構成高效公司的不同方面、單位、流程和角色有實際的了解。 這意味著了解這些組件如何相互關聯。
從本質上講，商業敏銳度就是了解企業的行為方式。
您如何在日常生活中展示商業頭腦
精通業務的人能夠採取主動，跳出框框思考並進行創新。 他們應該擅長商業戰略。
- 一家公司的成功不僅在於高管的手中，還在於如何對待員工。
- 確定特定企業如何能夠賺錢並維持生計。
- 企業並不總是能夠預測重大事件如何影響其行業。 例如，如果技術或立法突然發生變化，使您的競爭對手比您現在更容易更有效地運營，這可能會對銷售產生影響並最終導致您破產。
- 對財務報表和公司文件等基本面有基本的了解至關重要。
- 了解公司目標並製定實現目標的不同方法。
- 我了解到我需要了解企業主的思維方式並相應地解決問題。
商業敏銳度和銷售敏銳度的區別
使銷售人員變得優秀的品質是他們的前景能力，以適當的方式為每個客戶闡明您的產品或服務的價值，處理異議和談判。 他們還需要對客戶的同理心以及自我激勵的技能。
另一方面，如果你想成為一名成功的 B2B 銷售人員，你需要商業頭腦。 商業知識對於在該領域取得成功至關重要。
- 如果銷售人員缺乏對該行業的了解，就很難與潛在客戶進行成功的對話。 當他們不了解業務的運作方式時，他們更難知道哪些問題是相關的和有意義的。
- 在 B2B 銷售中，徹底了解您要銷售的業務至關重要。 為了使您的解決方案產品能夠被組織的員工正確實施和使用，必須了解他們每天都在做什麼。
工作的很大一部分是了解如何銷售。 然而，商業頭腦在當今世界變得幾乎同樣重要，因為人們比以往任何時候都更加以客戶為中心。
在這個客戶尋求值得信賴的顧問和顧問的時代，如果沒有經營自己的業務所需的技能，就不可能成為一名成功的銷售人員。
- 為了讓您的銷售團隊了解最新的業務，他們需要很好地了解正在發生的事情以及它將如何影響他們。
- 每個企業都是不同的，想出適合您客戶需求的定制解決方案的唯一方法是從他們的角度出發。
- 擁有強大的業務基礎並闡明為什麼您的解決方案對他們來說是最佳投資非常重要。
一個好的 B2B 銷售人員了解他們所從事的業務，而不僅僅是他們自己的業務。 他們可以幫助引導客戶解決任何問題或障礙。
商業頭腦的重要性是什麼？
銷售人員經常無法與客戶建立牢固的關係，因為他們不了解自己的運作方式。 他們可能擁有產品功能的技能和知識，但這不足以讓他們贏得新客戶。
了解商業銷售敏銳度
了解企業內部運作的能力不僅適用於所有者、企業家或領導者。 為了讓公司在競爭激烈的環境中取得成功，他們的銷售人員應該由真正了解企業如何運作以及企業在不同情況下如何表現的人員組成。
沒有商業銷售敏銳度的銷售專業人士會發現很難與企業客戶建立和維持牢固的關係。
擅長本職工作的銷售人員懂得自我管理，可以做到以下幾點：
- 通過確定客戶的需求並提供定制的策略，為客戶提供價值。
- 與客戶建立信任是關於傳達對業務及其價值的深刻理解。
- 您應該提出正確的問題，以便快速獲得答案。
- 了解銷售人員工作的痛點至關重要。
- 讓您與客戶的對話有趣且有意義。
- 與客戶一起構建解決方案以解決痛點。
- 確定供應商是否可以提供財務上可行且可持續的定制解決方案。
- 在供應商和客戶之間找到完美平衡對於成功至關重要。
銷售敏銳度和商業敏銳度經常聯繫在一起
銷售很簡單：
如果您不了解您的客戶，您將不會走得太遠。
今天的企業不需要傳統意義上的銷售人員。 他們希望在自己方便的時候在網上查找和消費產品信息，而不是被狂熱的銷售人員打來的電話打擾，他們正在遵循激進的配額系統，他們習慣於不超越。
在招聘銷售人員時，重要的是不要只關注佣金結構和基本工資。 企業需要在其領域內是專家的員工——有成就的顧問或顧問。
- 了解客戶的需求是很重要的。
- 解決問題的第一步是確定問題的根源。 詢問他們的日常工作需要什麼，並確定這些任務可能在哪裡出現挫折。
- 我有為難題找到創造性解決方案的訣竅。
- 企業的成功取決於認識到什麼對公司最重要，以及它如何引導他們實現目標。
最好的銷售人員是那些擁有大量商業知識的人。
如何學習商業頭腦
對於企業家和那些想成為的人來說，有一件事是明確的：商業頭腦。
任何人都可以學習如何經營企業。
沒有天生的商業技能。 它們可以通過經驗、通過閱讀和與該領域的領導者建立聯繫或培訓自學來學習。
當您剛開始擔任銷售人員時，了解貴公司所在的行業非常重要。您應該了解影響該行業的所有不同因素及其運作方式。
他們還可以更多地了解他們自己的組織、組成該組織的不同單位以及它們的運作方式。 這使他們有機會參與公司的其他領域，而不僅僅是銷售。
有助於培養商業銷售敏銳度的工具、書籍和其他資源
接下來，您需要退後一步，通過閱讀書籍或觀看視頻來擴展您的知識，這將幫助您學習如何在業務上更加成功。
正式培訓並不是在業務上取得成功的唯一途徑。 您可以上學，參加與高質量提供商的研討會和研討會，或者您可以通過先參加免費在線課程來節省成本。
尋找銷售人員的最佳方法之一是尋找那些在您的行業中已經眾所周知的人。 這將幫助您避免與不合格的候選人浪費時間和金錢。
網站/雜誌
1) 商業內幕
2) 企業家
3) 公司
4) 快公司
《哈佛商業評論》還發現，人們不僅僅受到薪水的激勵。
6) 彭博商業周刊
播客
1) 銷售黑客播客
在他的 B2B 銷售演講中，John Barrows 強調了積極主動和堅持不懈的重要性。 他說銷售人員應該“停止等待顧客回來”，而是更加努力地更頻繁地接觸。
保持強烈的創業精神很重要，尤其是當事情變得艱難時。
4) 膠帶營銷
5) 哈佛商業評論創意廣播
6）B2B國家：營銷
7) 100 美元的 MBA
根據這篇文章，2020 年有 56 個最暢銷的播客值得關注。
圖書
這篇文章是關於如何通過對商業世界的深刻理解來建立信譽、職業發展和公司成功。
約翰麥克斯韋將他在領導力領域的經驗和研究彙編成一本書，名為《領導力的 21 條無可辯駁的法則》。
Ken Blanchard 和 Spencer Johnson 在 The New One Minute Manager 中介紹了他們關於管理的想法，這是一個快速閱讀，簡化了創建有效工作環境的過程。
《驅動力：激勵我們的驚人真相》一書的作者丹尼爾·平克（Daniel Pink）指出，我們成功的動力不僅僅是金錢和經濟激勵。 這也是對掌握一項技能或任務的渴望，以及我們如何做到這一點的自主權。
Wickman 的書為管理者提供瞭如何管理自己和團隊的建議。
《目標》是一本商業小說，講述了擁有組織範圍目標的重要性以及如何將其劃分為小的增量目標。
Linchpin 是 Seth Godin 的一本書，討論了管理和領導力之間的區別。 它專注於如何變得不可或缺，這意味著您不斷地付出超出對您的期望。
吉姆柯林斯談到了一些公司如何能夠從優秀到成為偉大的飛躍，以及為什麼其他公司不能。
獎勵：Sales Hacker 的推薦讀物是 2021 年最佳銷售書籍的清單。
免費在線課程
管理原則，塞勒學院
文章解釋說，管理者應該考慮商業決策的經濟分析，其中可能包括供求曲線的變化。
我在密歇根大學上的一門金融課程
斯坦福大學有一門課程可以幫助企業主了解他們的組織。 它從各個角度分析公司，然後提出改進建議。
麻省理工學院啟動了一項名為 U.Lab 的新計劃，旨在為學生提供他們未來在商業、社會和自我中的職業所需的技能。
多倫多大學提供行為經濟學和人類行為背後的心理學課程。
招聘銷售人員時要考慮的最重要方面之一是他們的創新能力。 至關重要的是，您的團隊成員渴望創造力並且不怕跳出框框思考。
商業銷售敏銳度：真實案例
當人們談論商業頭腦時，他們經常提到同樣的幾個數字。 您會聽到理查德布蘭森、亨利福特、沃倫巴菲特和史蒂夫喬布斯的評論或軼事。
以下是這些行業巨頭如何利用他們的商業頭腦獲得優勢的一些具體例子：
沃倫·巴菲特
沃倫巴菲特的商業經驗和敏銳度源於他年輕時經營一系列企業的能力。
當他還是個孩子的時候，巴菲特做過不同的工作。 他年輕時最成功的商業冒險之一發生在高中時期。 他和一個朋友投資了 25 美元購買了一台彈球機，他們戰略性地放置在鎮上的理髮店。 該合資企業迅速擴展到多個地點的多台機器，一年多後就被出售。
巴菲特是一位億萬富翁投資者，他利用自己的商業知識來決定公司是否會盈利。
傑夫·貝索斯
Jeff Bezos 是亞馬遜的創始人兼首席執行官，亞馬遜目前的收入比任何其他在線零售商都多。
亞馬遜剛成立時，他們對客戶了解不多。 現在公司已經收集了多年的數據，它能夠了解是什麼激勵了其客戶群，並可以將這些信息用於業務決策，例如收購或產品創新。
理查德布蘭森
像沃倫巴菲特一樣，理查德布蘭森很早就開始創業。
三十多年來，布蘭森領導了一家成功的企業集團，控制著 400 多家企業。 他在 16 歲時就開始出版雜誌和經營郵購業務。
優秀的銷售人員擁有像商業領袖一樣思考的能力。
過去，僅憑銷售技巧就足以完成交易，但現在我們需要一本新的劇本。 商業頭腦對所有銷售人員來說都是至關重要的，這就是我關注它的原因。
如今，企業客戶尋找的不僅僅是銷售代表。 他們希望有人了解他們的業務以及影響他們的不同因素，例如競爭或技術。
商業頭腦是銷售人員必須具備的一項重要技能，因為它使他們能夠建立信任、制定合理的參與策略、做出明智的呼叫並提供解決客戶問題的解決方案。 這也意味著他們可以協調客戶期望的業務成果。
具有業務知識的銷售人員在 B2B 銷售中更強大。 他們知道如何幫助公司取得成功，並最終為他們自己的公司帶來回報。
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