销售敏锐度的终极指南以及如何提高它
已发表: 2022-04-10销售专业人士的商业头脑：改进它的终极指南
有很多关于成功销售人员需要哪些技能和特质的讨论。 尽管如此，事实证明，商业敏锐度（或者更具体地说，擅长销售的能力）起着重要作用。
销售人员最重要的属性是产品知识、客户同理心、解决问题的能力和说服力。 如果没有战略思维或对技术的亲和力，他们就无法成功。
如果没有这些技能，销售人员将处于极大的劣势。
成为一名优秀的销售人员需要具备许多技能。
候选人最重要的特征之一是他们学习和理解业务运作方式的能力。
- 商业敏锐度是了解公司所有运营并永久使用这些知识的能力。
- 一家公司的盈利能力取决于业务销售敏锐度的水平。 一家公司的商业头脑越强，就越有可能在这个全球化的市场上取得成功。
- 如何培养业务销售敏锐度
- 以下是商业敏锐度如何帮助公司节省资金和发展的一些示例。
- 优秀的销售人员通常与商业领袖没有区别。
这种假设的问题在于，人们不仅受到金钱的驱使。 事实上，我发现它不仅仅是工资和佣金。
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- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
商业敏锐度定义
商业敏锐度是对商业情况的了解，使人能够快速评估风险和机会。 它也被称为商业意识，甚至只是对如何在生活中取得成功的一般理解。
商业销售敏锐度的理念是对构成高效公司的不同方面、单位、流程和角色有实际的了解。 这意味着了解这些组件如何相互关联。
从本质上讲，商业敏锐度就是了解企业的行为方式。
您如何在日常生活中展示商业头脑
精通业务的人能够采取主动，跳出框框思考并进行创新。 他们应该擅长商业战略。
- 一家公司的成功不仅在于高管的手中，还在于如何对待员工。
- 确定特定企业如何能够赚钱并维持生计。
- 企业并不总是能够预测重大事件如何影响其行业。 例如，如果技术或法规发生突然变化，使您的竞争对手比您现在更容易更有效地运营，这可能会对销售产生影响并最终导致您破产。
- 对财务报表和公司文件等基本面有基本的了解至关重要。
- 了解公司目标并制定实现目标的不同方法。
- 我了解到我需要了解企业主的思维方式并相应地解决问题。
商业敏锐度和销售敏锐度的区别
使销售人员变得优秀的品质是他们的前景能力，以适当的方式为每个客户阐明您的产品或服务的价值，处理异议和谈判。 他们还需要对客户的同理心以及自我激励的技能。
另一方面，如果你想成为一名成功的 B2B 销售人员，你需要商业头脑。 商业知识对于在该领域取得成功至关重要。
- 如果销售人员缺乏对该行业的了解，就很难与潜在客户进行成功的对话。 当他们不了解业务的运作方式时，他们更难知道哪些问题是相关的和有意义的。
- 在 B2B 销售中，彻底了解您要销售的业务至关重要。 为了使您的解决方案产品能够被组织的员工正确实施和使用，必须了解他们每天都在做什么。
工作的很大一部分是了解如何销售。 然而，商业头脑在当今世界变得几乎同样重要，因为人们比以往任何时候都更加以客户为中心。
在这个客户寻求值得信赖的顾问和顾问的时代，如果没有经营自己的业务所需的技能，就不可能成为一名成功的销售人员。
- 为了让您的销售团队了解最新的业务，他们需要很好地了解正在发生的事情以及它将如何影响他们。
- 每个企业都是不同的，想出适合您客户需求的定制解决方案的唯一方法是从他们的角度出发。
- 拥有强大的业务基础并阐明为什么您的解决方案对他们来说是最佳投资非常重要。
一个好的 B2B 销售人员了解他们所从事的业务，而不仅仅是他们自己的业务。 他们可以帮助引导客户解决任何问题或障碍。
商业头脑的重要性是什么？
销售人员经常无法与客户建立牢固的关系，因为他们不了解自己的运作方式。 他们可能拥有产品功能的技能和知识，但这不足以让他们赢得新客户。
了解商业销售敏锐度
了解企业内部运作的能力不仅适用于所有者、企业家或领导者。 为了让公司在竞争激烈的环境中取得成功，他们的销售人员应该由真正了解企业如何运作以及企业在不同情况下如何表现的人员组成。
没有商业销售敏锐度的销售专业人士会发现很难与企业客户建立和维持牢固的关系。
擅长本职工作的销售人员懂得自我管理，可以做到以下几点：
- 通过确定客户的需求并提供定制的策略，为客户提供价值。
- 与客户建立信任是关于传达对业务及其价值的深刻理解。
- 您应该提出正确的问题，以便快速获得答案。
- 了解销售人员工作的痛点至关重要。
- 让您与客户的对话有趣且有意义。
- 与客户一起构建解决方案以解决痛点。
- 确定供应商是否可以提供财务上可行且可持续的定制解决方案。
- 在供应商和客户之间找到完美平衡对于成功至关重要。
销售敏锐度和商业敏锐度经常联系在一起
销售很简单：
如果您不了解您的客户，您将不会走得太远。
今天的企业不需要传统意义上的销售人员。 他们希望在自己方便的时候在线查找和消费产品信息，而不是被一个狂热的销售人员打来的电话打扰，他们正在遵循一个激进的配额系统，他们习惯于不超越这些文字。
在招聘销售人员时，重要的是不要只关注佣金结构和基本工资。 企业需要在其领域内是专家的员工——有成就的顾问或顾问。
- 了解客户的需求是很重要的。
- 解决问题的第一步是确定问题的根源。 询问他们的日常工作需要什么，并确定这些任务可能在哪里出现挫折。
- 我有为难题找到创造性解决方案的诀窍。
- 企业的成功取决于认识到什么对公司最重要，以及它如何引导他们实现目标。
最好的销售人员是那些拥有大量商业知识的人。
如何学习商业头脑
对于企业家和那些想成为的人来说，有一件事是明确的：商业头脑。
任何人都可以学习如何经营企业。
没有天生的商业技能。 它们可以通过经验、通过阅读和与该领域的领导者建立联系或培训自学来学习。
当您刚开始担任销售人员时，了解贵公司所在的行业非常重要。您应该了解影响该行业的所有不同因素及其运作方式。
他们还可以更多地了解他们自己的组织、组成该组织的不同单位以及它们的运作方式。 这使他们有机会参与公司的其他领域，而不仅仅是销售。
有助于培养商业销售敏锐度的工具、书籍和其他资源
接下来，您需要退后一步，通过阅读书籍或观看视频来扩展您的知识，这将帮助您学习如何在业务上更加成功。
正式培训并不是在业务上取得成功的唯一途径。 您可以上学，参加与高质量提供商的研讨会和研讨会，或者您可以通过先参加免费在线课程来节省成本。
寻找销售人员的最佳方法之一是寻找那些在您的行业中已经众所周知的人。 这将帮助您避免与不合格的候选人浪费时间和金钱。
网站/杂志
1) 商业内幕
2) 企业家
3) 公司
4) 快公司
《哈佛商业评论》还发现，人们不仅仅受到薪水的激励。
6) 彭博商业周刊
播客
1) 销售黑客播客
在他的 B2B 销售演讲中，John Barrows 强调了积极主动和坚持不懈的重要性。 他说销售人员应该“停止等待顾客回来”，而是更加努力地更频繁地接触。
保持强烈的创业精神很重要，尤其是当事情变得艰难时。
4) 胶带营销
5) 哈佛商业评论创意广播
6）B2B国家：营销
7) 100 美元的 MBA
根据这篇文章，2020 年有 56 个最畅销的播客值得关注。
图书
这篇文章是关于如何通过对商业世界的深刻理解来建立信誉、职业发展和公司成功。
约翰麦克斯韦将他在领导力领域的经验和研究汇编成一本书，名为《领导力的 21 条无可辩驳的法则》。
Ken Blanchard 和 Spencer Johnson 在 The New One Minute Manager 中介绍了他们关于管理的想法，这是一个快速阅读，简化了创建有效工作环境的过程。
《驱动力：激励我们的惊人真相》一书的作者丹尼尔·平克（Daniel Pink）指出，我们成功的动力不仅仅是金钱和经济激励。 这也是对掌握一项技能或任务的渴望，以及我们如何做到这一点的自主权。
Wickman 的书为管理者提供了如何管理自己和团队的建议。
《目标》是一本商业小说，讲述了拥有组织范围目标的重要性以及如何将其划分为小的增量目标。
Linchpin 是 Seth Godin 的一本书，讨论了管理和领导力之间的区别。 它专注于如何变得不可或缺，这意味着您不断地付出超出对您的期望。
吉姆柯林斯谈到了一些公司如何能够从优秀到成为伟大的飞跃，以及为什么其他公司不能。
奖励：Sales Hacker 的推荐读物是 2021 年最佳销售书籍的清单。
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管理原则，塞勒学院
文章解释说，管理者应该考虑商业决策的经济分析，其中可能包括供求曲线的变化。
我在密歇根大学上的一门金融课程
斯坦福大学有一门课程可以帮助企业主了解他们的组织。 它从各个角度分析公司，然后提出改进建议。
麻省理工学院启动了一项名为 U.Lab 的新计划，旨在为学生提供他们未来在商业、社会和自我中的职业所需的技能。
多伦多大学提供行为经济学和人类行为背后的心理学课程。
招聘销售人员时要考虑的最重要方面之一是他们的创新能力。 至关重要的是，您的团队成员渴望创造力并且不怕跳出框框思考。
商业销售敏锐度：真实案例
当人们谈论商业头脑时，他们经常提到同样的几个数字。 您会听到理查德布兰森、亨利福特、沃伦巴菲特和史蒂夫乔布斯的评论或轶事。
以下是这些行业巨头如何利用他们的商业头脑获得优势的一些具体例子：
沃伦·巴菲特
沃伦巴菲特的商业经验和敏锐度源于他年轻时经营一系列企业的能力。
当他还是个孩子的时候，巴菲特做过不同的工作。 他年轻时最成功的商业冒险之一发生在高中时期。 他和一个朋友投资了 25 美元购买了一台弹球机，他们战略性地放置在镇上的理发店。 该合资企业迅速扩展到多个地点的多台机器，一年多后就被出售。
巴菲特是一位亿万富翁投资者，他利用自己的商业知识来决定公司是否会盈利。
杰夫·贝索斯
Jeff Bezos 是亚马逊的创始人兼首席执行官，亚马逊目前的收入比任何其他在线零售商都多。
亚马逊刚成立时，他们对客户了解不多。 现在公司已经收集了多年的数据，它能够了解是什么激励了其客户群，并可以将这些信息用于业务决策，例如收购或产品创新。
理查德布兰森
像沃伦巴菲特一样，理查德布兰森很早就开始创业。
三十多年来，布兰森领导了一家成功的企业集团，控制着 400 多家企业。 他在 16 岁时就开始出版杂志和经营邮购业务。
优秀的销售人员拥有像商业领袖一样思考的能力。
过去，仅凭销售技巧就足以完成交易，但现在我们需要一本新的剧本。 商业头脑对所有销售人员来说都是至关重要的，这就是我关注它的原因。
如今，企业客户寻找的不仅仅是销售代表。 他们希望有人了解他们的业务以及影响他们的不同因素，例如竞争或技术。
商业头脑是销售人员必须具备的一项重要技能，因为它使他们能够建立信任、制定合理的参与策略、做出明智的呼叫并提供解决客户问题的解决方案。 这也意味着他们可以协调客户期望的业务成果。
具有业务知识的销售人员在 B2B 销售中更强大。 他们知道如何帮助公司取得成功，并最终为他们自己的公司带来回报。
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