エコシステムを提供することで顧客とともに成長する

John Jantsch（00:00）：ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードは、HubSpotポッドキャストネットワークによって提供されます。 ねえ、私はHubSpotネットワークの別のメンバーであるScottD.Claryがホストするサクセスストーリーポッドキャストに声をかけたいと思います。 これは、世界で最も便利なポッドキャストの1つです。 サクセスストーリーは、成功したビジネスリーダーとの質疑応答セッション、基調講演、セールスマーケティングに関する会話を特徴としています。 ねえ、そしてあなたがフリーランサーなら、Fiverrで7人の人物をフリーランスにする方法に関する彼のエピソードは、ポッドキャストをどこで入手しても、サクセスストーリーのポッドキャストを聞く必要があります。

John Jantsch（00:46）：こんにちは、ダクトテープマーケティングポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 ジョン・ヤンチです。別の個展をやっています。 私は私の燃料、あなたの紹介ワークショップを続けています。 だから、これを捕まえているだけなら、これは実際にはエピソード3です。 さて、戻ってエピソード1をチェックしてください。ここでは、紹介燃料の7つのグレードと、紹介する理由、紹介が必要な理由の背後にある理論的根拠について説明しています。 第2話では、私のお気に入りの2つについて話しました。 ええと、あなたがすべてのクライアントから、そしてそれらのチャンピオンのクライアントから紹介を生成することができる方法、彼らがどのように扱われなければならないか、ええと、さらに異なって。 それで、もしあなたがそれらを捕まえていなかったら、今日戻ってそれらを聞いてください、私はさらにいくつかをカバーするつもりです。 これらは、誰もが話しているわけではない2つですが、適切なビジネスにとっては非常に楽しいものになると思います。

John Jantsch（01:37）：最初のものは、私がクライアントエコシステムバランシングと呼んでいるものです。 これは必ずしもすべての人に役立つわけではありませんが、特にB2Bやその他の分野で作業する場合の基本的な考え方は次のとおりです。 したがって、専門的なサービスで働いている場合は、他に誰が既存のクライアントにサービスを提供しているかという観点から考えることを検討するかもしれません。 そして、私は一般的に意味するものではありません。 つまり、文字通り他に誰ですか？ 例を挙げましょう。 私たちは、プラットフォームを構築し、ギグをランダムに行うのではなく、より丸みを帯びたブランドプランを取得しようとしているスピーカーの作者と協力していました。 彼らは彼らのために一種の傘のブランドを作りたかったのです。 そこで、彼らのためにブランドプランを立てました。 当時の。 この特定のクライアントは、ある種の成長戦略を実行するために必要となるチームの構築を実際に支援してくれたエグゼクティブコーチとも協力していました。

John Jantsch（02:35）：それで、私はクライアントの許可を得て、そのエグゼクティブコーチに行き、実際に彼らに教えました。これが、基本的にブランドプランです。 これがその背後にあるものです。 これが私たちが行った調査です、あなたが知っている、これが私たちの発見のいくつかです。 これが、私たちが今推奨していることを推奨した理由です。それは、彼女が何をしようとしているのか、彼女が何を考えているのか、または彼女がマーケティングのために何に同意したのかをよりよく理解したため、相互のクライアントに役立ちました。 そして、彼はこのチームを構築し、彼女のチームメンバーが計画を実際に実行するように指導するために、彼女を指導するより良い仕事をすることができました。 ですから、この考えを取り入れることで、私はクライアントに価値を提供し、クライアントに価値を提供し、より多くの価値を提供し、ほとんどすべての人が勝つ他の専門家を支援することで、クライアントにより多くの価値を提供できます。

John Jantsch（03:26）：さて、これが起こります。 通常、これを3〜4回行うと、そのエグゼクティブコーチがクライアントを送ってくれましたが、それは目標ではありませんでした。これは、この種のアプローチを行うことの幸せな事故です。 すべてはこのアプローチから始まり、クライアントが他の専門家や彼らが取り組んでいる他のソリューションをより適切に統合できるように支援します。 それは関係するすべての人にとって理にかなっています。 考えてみれば、会計士、弁護士、銀行家、コーチ、マーケティングの専門家を何回雇うのでしょうか。 そして、彼らの誰もがお互いに話していませんでしたが、それでも彼らの仕事の多くは、一人の人の話に依存しています。 つまり、場合によっては実際に競合する可能性があります。 ですから、ほとんどすべてのクライアントと一緒に、本当に考え始めることができるのは、本当に素晴らしいアプローチです。

John Jantsch（04:17）：では、もちろん最初の部分は、これがどこで、どこで機能するのかということです。 たとえば、どこに価値を提供できますか？ プロセスを形式化して伝達することさえできるビジネスモデルは何ですか。 だから今、私たちは実際にクライアントに言うかもしれません、見て、私たちはこの計画をするつもりです、しかし私たちがあなたが働いているXとXとXと話をしたならそれは本当に有益であることがわかりました、あなたは知っています、それは良い計画だと思いますか？ つまり、実際にはフロントエンドで販売しているのです。 場合によっては、それが真の差別化要因になる可能性があります。 つまり、他に誰がそれをしますか？ ですから、一度あなたがその計画を形式化し、それを伝え、そしてあなたはおそらくすべてのクライアントとそれをするわけではないでしょう。 それは、おそらくもっと戦略的な取り組みになるでしょう。

ジョン・ヤンチ（05:01）：あなたは、誰が、誰がプレーヤーであるかを発見し、次に、彼らに何を教えるつもりなのかを理解しますか？ たとえば、私たちにはプロセスがあります。マーケティング砂時計と呼ばれるプロセスについて私が話しているのを聞いたことがあると思います。 これは、ほとんどの人がそうしない方法でカスタマージャーニーをマッピングする非常にユニークで価値のあるプロセスです。 これは、実際には、エコシステム内の他のプレーヤーにそれを示しており、これについての考え方は素晴らしい方法です。 つまり、私たちは私たちのプロセスでそれらを微妙に販売していますが、それはまさにそのような大きな差別化要因です。 そして、それは私たちが多くの場合に使用する一種のレバーであり、見て、私たちはこれを教えたいだけなので、彼らはあなたがあなたのマーケティングでどこを考えているのかを感じます。 ですから、私はマーケティングコンサルタント、他の経営コンサルタント、エグゼクティブコーチ、会計専門家、さらには諮問委員会のメンバーであるため、私の特定のケースには多くの論理的な見通しがあります。

John Jantsch（05:57）：場合によっては、正式な委員会、実際の委員会、そして諮問委員会の両方をまとめることもあります。 ですから、私たちが彼らと一緒に何をしているのかを示して、彼らに教えている人々の何人かは、同様に行くための素晴らしい方法かもしれません。 だから、私が言ったように、これは皆のためになるでしょう。 しかし、これについて考えてください。 これは単なる紹介戦術ではありません。 それは確かに紹介を生成します。 あなたが提供するサービスにとっても、それは大きな差別化要因だと思います。 たった今、

John Jantsch（06:23）：スポンサーからの言葉は、第4四半期に従業員の休暇旅行を締めくくり、2022年の予測が進行中であるというものでした。 接続を維持することがこれまで以上に重要になっています。 また、HubSpotは、改善された予測ツールとカスタムレポートビルダーを使用して、CRMプラットフォームをこれまで以上に接続するための新機能を一貫してリリースしています。 四半期の状況を確認し、新しい取引を調査し、カスタマイズ可能なデータ駆動型レポートを使用してチームのパフォーマンスを向上させます。 カスタム行動イベントで成長するにつれて、サイトの行動を追跡し、プラットフォーム内のすべての顧客の購買習慣を理解することができます。 また、一元化されたシステムでよりクリーンなデータを探している場合は、まったく新しいオペレーションハブエンタープライズが運用をリードします。 すべてのユーザーのデータセットをキュレートする機能、つまりさらに高速で一貫性のあるレポート機能により、HubSpotCRMプラットフォームがビジネスのドットをHubSpot.comに接続するのにどのように役立つかについて詳しく学びます。

John Jantsch（07:24）：私が話したい次のタイプの紹介は非常に明白ですが、それでも十分に取り組んでいる企業はほとんどありません。それが私が内部紹介と呼んでいるものです。 現在のスタッフ、現在のベンダー、現在の戦略的パートナーはすべて、一種の内部紹介と見なされるべきです。 つまり、すべての人にマーケティング戦略を教えるプログラムを用意する必要があります。 そして、そして、とにかくそれをしていなければ、それはまさに素晴らしいアプローチです。なぜなら、誰もがあなたの理想的な顧客が誰であるか、あなたのビジネスがどのように違うか、あなたのビジネスについて話す方法を理解する必要があるからです。あなたのビジネスについて話す機会があります、彼は、見込み客に、または確かに毎日顧客にツールを作成し、それを作り、彼らが気絶するのを本当に簡単にします。

John Jantsch（08:11）：はがき、名刺の配布、人々を送ることができるランディングページの作成、そして確かにあなたの紹介元が顧客からコンテンツやコンテストを作成する可能性がある、または申し訳ありません、従業員が関与している、多分いくつかのポイントシステム、多分彼らは結局、喫煙者またはどこかへの旅行か何かになります。 それは実際、人々が健康的な方法で健康的な方法で競争するための素晴らしい種類の文化構築物になる可能性があります。 また、メッセージを増幅するだけです。 つまり、私は会社自体よりもはるかにソーシャルメディアに関与している従業員を抱える中小企業と協力してきました。 実際、場合によっては、フォロワーやファン、エンゲージメントが数十、数千倍になります。 ですから、私は明らかに、彼らが行っていることを共有したり、会社が探していることを共有したりする理由があるのは明らかです。XYZは素晴らしいです。

ジョン・ヤンチ（09:11）：もう一方の話をしますが、もちろん、これを聞いているときはポールの功績を認めます。 しかし、現在、多くの組織で熟練労働者を獲得することは、人々を見つけるのがかなり困難です。 多くの人が転職しています。 多くの人が特定の業界から中退しています。 したがって、採用は、shであり、紹介、確かにマーケティング戦術と見なされるべきですが、紹介に大きく依存する必要もあります。 ほとんどの企業は実際、それがどのように行われるかです。 ともかく。 つまり、誰かが仕事を探しているか、求人があり、彼らは友達に話します。 したがって、多くの場合、実際にツールを作成し、作成し、報酬を与え、知り、彼らが簡単にできるようにし、インセンティブを与え、彼ら、彼らの友人、隣人、同僚に伝えることができれば、ほとんどの場合、多くの場合、少なくとも、しっかりしたチームメンバーである従業員がいる場合、彼らはおそらく同じエルクの人々を紹介するでしょう。

ジョン・ヤンチ（10:08）：彼らはおそらく最初に何も保証しない人になるでしょう。 素晴らしい従業員になるでしょうが、少なくとも彼らは入社し、会社についてもっと理解し、文化についてもっと理解し、職場にその友人がいるのでポジションについてもっと理解するでしょう。ご存知のように、研究は示されています、そして私は必ずしもここでマーケティングを雇うことについて、軌道に乗るつもりはありません。 しかし、調査によると、人々が会社を辞める理由の1つは、実際には誰とも関係がないためです。 彼らには仕事中の友達がいません。 だから、ええと、友人を仕事に連れて行くことは、才能を引き付けるだけでなく、才能を保持するためのクレイジーな方法かもしれません。 それで、あなたのビジネス内のマーケティングキャンペーンとして、実際の紹介のための内部紹介の生成と雇用のための完全な紹介、それでいいので、それは歌のためです。

John Jantsch（11:01）：別のショーで戻ってきます。次のショーでは、このワークショップのアプローチを紹介します。 したがって、1つと2つを聞いたことがない場合は、戻ってこの3番目のことを行ってください。 そして、聞いている時期に応じて、4つと5つもチェックしてください。私は、ダクトテープ、marketing.comのショーノートで一緒にモデリングしています。 聞いてくれてありがとう。 ねえ、このシリーズについてどう思うか教えてください。 ダクトテープ、marketing.comのジョンです。 ありがとう。 気をつけて。

ジョン・ヤンチ（11:31）：わかりました。 これで別のエピソードは終わりです。 ご清聴ありがとうございました。レビューやコメントが大好きです。 そして、一般的に、ダクトテープマーケティングシステム、私たちのシステムをクライアントに提供し、完全なマーケティングコンサルティングコーチングビジネスを構築したり、追加のサービスで代理店をレベルアップしたりできることを知っていたと思いますか？ それは正しい。 ダクトテープマーケティングコンサルタントネットワークをチェックしてください。 ダクトテープ、marketing.comで見つけることができ、少し下にスクロールして、クライアントタブに当社のシステムを提供していることがわかります。