人々が実際に共有するソーシャルメディアコンテンツの書き方

公開: 2017-04-03

更新日:2020年5月

より良いソーシャルメディアコンテンツを書くことについて、そこにはたくさんのアドバイスがあります。 いつ投稿するかから、どのように、何を書くかまで、すべて。

問題は、これらのヒントを単独で使用しても意味がないことです。 優れたソーシャルメディアの投稿を書くための鍵は、さまざまな要素を組み込むことです。

では、視聴者が実際に読んで共有したいソーシャルメディアコンテンツをどのように作成しますか?

いくつかのソーシャルメディアの基礎を理解すると、成功の秘訣がわかります。 以下は、始めるための7つのヒントです。

人々が実際に共有するソーシャルメディアコンテンツの書き方

1.視聴者が何を望んでいるのか(そして何が必要なのか)を知る

すべての優れたコンテンツは、詳細な調査から始まります。 視聴者の頭の中に入ると、コンテンツの作成がはるかに簡単になります。

彼らが探しているものを学ぶには、FacebookAudienceInsightsにアクセスしてください。

あなたが調査しているのは、視聴者がどのコンテンツと対話しているかです。 彼らが毎日好きで、共有し、コメントしているのは何ですか?

これは、彼らの好きなもの、ニーズ、そして欲求についての仮説を立てるのに役立ちます。 推測するのではなく、ストーリーを伝えるためのデータを探しています。

場所、アクティビティ、さらには購入の決定によってオーディエンスをフィルタリングできます。

この情報は、コンテンツのアイデアを計画するのに役立ちます。 コンテンツ作成の重要な詳細としてそれを見てください。

開始するには、オーディエンスを「Facebookの全員」として選択します。 これにより、ページに接続されているものよりも幅広い検索が可能になります。

ローカルビジネスでない限り、現在地をそのままにして、[詳細]セクションを移動します。 価格が高い場合(たとえば、ハイエンドまたは高級バイヤー)、ここに仕事、教育、または財務情報を追加できます。

ここでは、ビジネスキーワードに関連するインタレストを追加します。 (たとえば、パン屋の場合は、「カップケーキ」を使用できます)。 これは、類似のブランドページに基づいてコンテンツをフィルタリングするのに役立ちます。

さて、ここが楽しくなります。 ?

[ページのいいね]タブに移動して、視聴者が操作しているページを確認します。

各ページのクリックスルーを開始し、進むにつれていくつかのことを書き留めます。 あなたは高い相互作用のページから学ぶことを探しています。 (10%以上のエンゲージメント)

  1. 彼らはどのような種類のコンテンツを共有していますか? (記事、画像、引用、動機付け、教育)
  2. 投稿の説明でどのくらいのテキストを使用していますか? (長い対短い)
  3. 彼らのスタイルは何ですか? (面白くて、真面目で、よそよそしく、友好的)
  4. コメント、いいね、共有が最も多いコンテンツはどれですか?

次に、その情報を取得して、独自のコンテンツを検討します。

  • あなたのミックスは健全ですか、それともあなたの投稿はすべて同じですか? (例:タイプ、長さ、プロモーションvsエンターテインメント)
  • あなたのコンテンツ、トーン、製品、サービス、および音声は簡単に認識できますか?
  • あなたの聴衆はあなたが誰であるか、あなたが何をしているのかを見分けることができますか? そうでなければ、彼らを倒すことは不可能です。

同様に、顧客が何を探しているのかわからない場合、それを提供することはできません。

調査を行い、視聴者を知り、#socialmediaコンテンツを作成します。

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2.読者のために書く(あなたではない)

ソーシャルメディアの投稿を読んで、自分だけのために書かれたように感じたことはありますか? それはあなたの聴衆があなたのコンテンツのためにできることを知ることです。

ステップ1を実行し、彼らが何を望んでいるかを理解したら、今度は視聴者を念頭に置いて書くときです。

これらの2つの成分は、コンテンツゴールドのレシピです。

彼らの視点を理解すれば、彼らの言語でコミュニケーションをとることができるからです。 GoProよりもこれを上手く行う人は多くありません。 彼らは、シンプルでありながら的を絞った説明と組み合わせて、ユーザー生成コンテンツの芸術を完成させました。

その日の写真! #sunriseをキャッチするために早起きすることは常に価値があります。 #GoProの写真をGoPro.com/Submitに共有します。 ?:@sarahcamps•••#GoProTravel #travel #wanderlust #views

gopro(@gopro)が共有する投稿

GoProプロファイルにアクセスするときに、視聴者と探しているものを知っていることは間違いありません。

これをどのようにあなたのビジネスに翻訳できますか? 具体的にして、オーディエンスをセグメント化します。

QuickSproutのNeilPatelは、詳細な説明を作成してターゲット顧客を定義することをお勧めします。

これはペルソナマーケティングとして知られています。 それはあなたの理想的な顧客の視覚的で説明的な表現です。

この演習をまだ行っていない場合は、ここから始めることを強くお勧めします。

視聴者が誰であるかを知ることは、そのペルソナをコンテンツの食欲にマッピングし、最終的には購買行動にマッピングするのに役立ちます。

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ペルソナ入門

オーディエンスの人口統計に合わせて、1つまたは複数の購入者ペルソナを作成できます。 顧客の動機を明確に把握できる限り、単純なものから複雑なものまでさまざまです。

これを行うには、顧客の行動の推進要因と目標、および顧客の考え方を考慮する必要があります。 たとえば、次のように書き留めます。

  • 性別
  • 仕事内容
  • スキル/責任
  • 所得
  • 会社の規模

また、購入者があなたの製品やサービスを選択するのを妨げる可能性のある懸念や躊躇を理解することも重要です。

何があなたの聴衆を古い(快適な)決定に向けて、そしてあなたから遠ざけているのですか?

新しいことは変化に等しい、そしてそれはほとんどすべての人にとって恐ろしいことです。

ペルソナを開発するために必要な情報を収集するためのHubspotの実用的な方法は次のとおりです。

  • 連絡先データベースを調べて、特定のリードまたは顧客がコンテンツを見つけて消費する方法に関する傾向を明らかにします。
  • Webサイトで使用するフォームを作成するときは、重要なペルソナ情報を取得するフォームフィールドを使用してください。 たとえば、すべてのペルソナが会社の規模によって異なる場合は、フォームで会社の規模に関する情報を各リードに尋ねます。
  • 営業チームが最もやり取りしているリードに関するフィードバックを考慮に入れてください。 あなたが最もよくサービスを提供しているさまざまなタイプの顧客について、彼らはどのような一般化を行うことができますか?
  • 直接または電話で顧客や見込み客にインタビューし、あなたの製品やサービスについて彼らが好きなものを見つけます。 これは最も重要なステップの1つなので、詳しく説明しましょう…

あなたが誰と話しているのか(のために書いているのか)に気づいたら、あなたと一緒に働くことの利点について考えてください。

彼らは何を稼ぎ、より良くすることができますか、それは彼らの生活をどのように改善しますか?

これらすべてがソーシャルメディアコンテンツに反映されます。 覚えておいてください、あなたが提供する利益と価値に集中すればするほど、あなたとあなたの会社はより有用になります。

あなたが提供する利益と価値に集中すればするほど、あなたとあなたの会社はより有用になります。

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3.感情的にチャージされたコピーを使用する

人々はあなたの製品やサービスについて一日中読んで過ごしたくありません。

彼らは楽しませ、驚き、啓発し、やる気を起こさせたいと思っています。

ジョナ・バーガーが彼の著書「伝染性」で指摘しているように、

「製品、サービス、ストーリーは感情を呼び起こす必要があります…正しい感情。 [なぜなら]私たちが気にするとき、私たちは共有します。」

そして、共有は非常に有用なコンテンツの副産物です。 しかし、感情的にチャージされたコンテンツは正確にはどのように見えますか?

これらの2つの例を見てください。 ピッツバーグスティーラーズのファンとして、ミーンジョーグリーンコカコーラのコマーシャルは常に私のお気に入りの1つです。

ミーンジョーとその幼い子供との間に作られた感情的なつながりから誰が笑わないのですか?

そして、誰がバドワイザーのコマーシャルを知らないのですか? このクライズデールと子犬の絆の瞬間は、スーパーボウルの最高の1つです。

その感情はまさにあなたが利用したいものです。 あなたは幸福なタイプや敏感なタイプではないかもしれませんが、あなたの聴衆はそうかもしれません。

何が動いて動機付けられるかを見つけて、それをソーシャルメディアコンテンツに織り込みます。

視聴者を動かし、動機付けるものを見つけて、それをソーシャルメディアコンテンツに織り込みます。

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使用方法は次のとおりです。

Advanced Marketing Institute Headline Analyzerを使用して、ソーシャルメディア投稿の感情的価値スコア(EMV)をテストします。

これを最初のA/Bテストとして使用します。 これは、知的、共感的、そして精神的なレベルで私の聴衆にどのように共鳴しますか?

コンテンツで使用するには、見出しを取り、2つの異なるバージョンを作成することから始めます。 このブログ投稿を使用した例を次に示します。

この反復は、EMVスケールで50を受け取りました。 私は何年にもわたってテストを行ってきましたが、50〜70%が共有性の高いコンテンツのスイートスポットであることがわかりました。

これは私の現在のチャンピオンからかなり外れています。 私が上で述べた50-70%。

ターゲット市場によっては、精神的なものではなく知的群衆と話すことで、知覚される価値に大きな違いをもたらすことができます。

コピーのEMVをテストし、ソーシャルメディア間で共有してから、外れ値を分析してスイートスポットを決定します。

何が最も成功し、どのバリエーションが使用されましたか?

それをテンプレートに変えて、すすぎ、何度も繰り返すことができます。

4.魅惑的なストーリーを共有する

すべてのビジネスにはストーリーがあります。 君は?

重要なのは、それを現実的で関連性のある方法で共有することです。

考えてみてください。 オンラインおよび実生活で誰とつながりますか? あなたを動かすのは人々や企業です。

あなたの物語があなたの聴衆をあなたの世界に連れて来させてください。 これを行うことで、あなたは絆を築き、それは時間の経過とともに信頼につながります。

セスゴーディンはこのような物語を定義しています、

「素晴らしい物語は約束をします。 彼らは楽しさ、安全性、または近道を約束します。 約束は大胆で大胆である必要があります。 例外的であるか、聞く価値がないかのどちらかです。」

ストーリーを伝える方法に迷った場合は、業界内の優れたストーリーテラーを分析することから始めるのが最適です。

彼らはどのようにソーシャルメディアを使用して興味のあるポイントを作成し、より深く、より重要な関係を促進していますか?

VirginGroupの最高マーケティング責任者であるIanRowdenは、次のように述べています。

「最高のブランドは素晴らしいストーリーに基づいて構築されています。」

そして、ヴァージンは素晴らしい物語を見せて伝える方法を知っています。 どこを見ても、Virginブランドの文化と個性は明らかです。

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「飛行機の中で、チャットしたり、顧客と知り合ったり、思い出を作ったりするのに最大11時間かかりますが、困っている人との5分間の簡単な会話も同じようにやりがいがあります。」 #COVID19をきっかけに、コミュニティ全体で最前線の医療従事者と救援活動をサポートするためにステップアップしている@virginatlanticクルーに感謝します。 これは、客室乗務員が配達ドライバーに転向したダレン・ムーアの物語です–困っている人々に重要な物資を提供します–#LinkInBio。

Virgin(@virgin)が共有する投稿

あなたの会社のストーリーを表現する方法

  • 顧客があなたのビジネスについて知識に基づいた決定を下せるようにするために、どのような詳細を共有できますか?
  • あなたがどのように会社を設立したかについて、人々は何を知りたいですか? その過程で何を学びましたか?
  • あなたのビジネスの本質をどのように伝えることができますか?
  • なぜ人々はあなたやあなたの製品を雇うのですか? 彼らはあなたを通して何を達成しようとしていますか?
  • あなたがしていること、あなたが解決している問題、そしてあなたがあなたの製品やサービスに情熱を注いでいる理由を共有してください。

熱意は伝染します。 あなたのアイデアをキャッチする価値があります!

5.ブランドに対する宣戦布告

平均的な人は週に6.5時間を読みます。 つまり、1日あたり1時間近くコンテンツを消費しているということです。

それはあなたをインスタントコピーの専門家にするわけではありませんが、あなたはユニークなものとクッキーカッターの違いを知っています。

私はまた、この読書の真っ只中に、あなたはあなたが何に時間を与えるかについてもかなりうるさくなっているに違いない。

あなたの聴衆が同じように感じることは驚くべきことではありません。

ソーシャルコンテンツを目立たせたい場合は、当たり障りのない退屈な戦争を宣戦布告する必要があります。

アドビやフォルクスワーゲンのようなブランドはまさにそれを行っています。

彼らは、確立されたオフラインブランドを活気のあるオンライン文化に変換することで、他とは一線を画しています。

誰かがブランドをエミュレートできますか? もちろん、そして彼らは持っています。

正確な重複はありますか? 私の意見ではありません。

たくさんのファンを作りたいのなら、コンテンツへのリンクをドロップするだけではうまくいきません。

あなたの会社を際立たせる方法

あなたの答えを書き留めて、社会全体のポジショニングステートメントとしてそれらを使用してください。

  • あなたは他の誰よりも何が上手ですか?
  • あなたの顧客はあなたの会社について何を愛していますか?
  • どのような証拠がありますか? (証言、賞など)
  • どのような問題を解決しますか? (具体的に)
  • あなたは誰を助けましたか、そしてその結果はどうでしたか?
  • 顧客の生活をどのように改善しますか?
  • あなたの会社のビジョンは何ですか、そしてなぜそれがあなたを駆り立てるのですか?
  • あなた、あなたの顧客、そしてあなたの業界内での成功はどのように見えますか?
  • 普通であるための費用はいくらですか、そしてそれと戦うためにあなたは毎日何をしていますか?

それらの質問をブレインストーミングし、できるだけ多くの答えを書き留めます。 バリュープロポジションの策定にどれほど迅速に役立つかに驚かれることでしょう。

それぞれをソーシャル全体で使用して、差別化を図り、選択したブランドとしての地位を確立することができます。

6.1つのルールを適用します

私は過去にこれについて何度も書いてきましたが、ソーシャルメディアの文脈では決してありません。 1つのルールの背後にある考え方は単純です:

あなたの投稿の目標を知って、それに固執してください。

たくさんの選択肢に迷わないでください。

何を共有しなければならないかについて熱心になりがちです。 わかった。 あなたはあなたのビジネスが大好きです。

しかし、多ければ多いほど良いという考えは控えてください。 代わりに、各投稿の1つの重要なポイントに焦点を当てます。

なんで?

マーケティングは販売と同じだからです。

混乱した心は買わないでしょう。 したがって、追加するオプションが多すぎると、視聴者は混乱します。

彼らは電話をかけ、クリックし、共有しますか? 1つの投稿でリクエストが多すぎる場合は、おそらく上記のいずれでもありません。

混乱した心は、購入、共有、リツイート、クリックすることはありません。 #socialmediaの投稿を1つのCTAに保持します。

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結論:

各投稿の最終目標を把握し、CTAに合わせます。

7.有用なコンテンツは共有可能なコンテンツです

最後の、そして最も重要な要素は、人々が実際に共有したいコンテンツを書くことです。

Facebookでいいねやコメントをもらうのは素晴らしい気分かもしれませんが、共有の力と比較することはできません。

1人の人があなたの投稿を共有すると、まったく新しいオーディエンスが開かれます。 今、あなたは他の方法では決して到達しなかったかもしれないグループの前にいます。

本質的に、シェアは口コミマーケティングの最大の形態です。

有用で共有価値のあるコンテンツを作成するには、次の3つが必要です。

1.オリジナルコンテンツ。 ハーマン・メルヴィルがかつて言ったように、

模倣に成功するよりも、独創性に失敗する方が良いです。

ソーシャルメディアマーケティングでも同じです。 あなたが目立つようにしたいのなら、あなたはユニークである必要があります。

これは、すべてのコンテンツがオリジナルであることを意味するわけではありませんが、すべてがブランドと一致している必要があります。

あなたが共有するすべてのものにあなた自身の声を入れてください。

2.魅力的なコンテンツ。 ブティックスタイルのアクセサリー会社であるStella&Dotは、すべての投稿でこれを行っています。

彼らのコンテンツは、ソーシャルファンである女性起業家にとって魅力的です。 彼らは経済的自由の夢を売っているだけでなく、それ以上のものに対する革命を売っています。

3.共感的なコンテンツ。 共感。 最近は一言がよく出回っていますが、誤解されることがよくあります。

「EverybodyWrites」の著者であるアン・ハンドリーは、共感は次のように述べています。

今日のマーケティングで最も重要なのは、共感のアイデアです。 私はそれを病的な共感と呼ぶことさえします。 あなたは本当に受信者に執拗に集中する必要があります。

あなたのコンテンツがあなたの聴衆のニーズに共感的であるとき、あなたはあなたが彼らの現在の状況を理解していることを認めます。

言い換えれば、あなたのソーシャルメディアコンテンツはあなたのブランドを人間化する必要があります。

最終的な考え

すべての投稿がゴールドになるわけではありません。

しかし、あなたが時間をかけるならば:

  • 視聴者を調査する
  • 彼らが探しているものを理解する
  • 途方もなく価値のあるコンテンツを一貫して配信する方法を発見してください…

視聴者が共有したいソーシャルメディアコンテンツを作成するのが簡単になることがわかります。

視聴者が食い尽くすようなコンテンツを作成していますか? 以下のコメントでそれを聞いて(そして見て)みたいです!