Co jest trendy w tym roku? Przegląd raportu o trendach internetowych 2016 [INFOGRAPHIC]

Witamy w przyszłości, w której już zastanawiamy się, jak sprzedawać wnuki pokolenia Z. OK, może to trochę za daleko, ale zastanawiam się, jak będzie wtedy wyglądał telefon komórkowy. W każdym razie nadszedł ten czas ponownie, Mary Meeker z Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) pobłogosławiła nas swoim dorocznym raportem o trendach internetowych i jest to skarbnica informacji. W mgnieniu oka przejrzała ponad 200 slajdów, aby pokazać nam globalne trendy, stan reklamy, handlu, big data i nie tylko.

Wiemy, że czas jest najważniejszy i wszyscy starają się dowiedzieć, jakie części tej ogromnej prezentacji wprowadzić i gdzie. Przejrzeliśmy ten dokument, aby zebrać najważniejsze informacje i umieścić je w formie infografiki, aby ułatwić Ci uruchomienie i wdrożenie.

Podział raportu trendów internetowych 2016

Poniżej przyjrzę się siedmiu gorącym tematom, biorąc infografikę kawałek po kawałku. Aby zobaczyć cały obraz i uzyskać link do udostępnienia lub osadzenia, kliknij tutaj.

1. Globalni użytkownicy Internetu

W ubiegłym roku globalny wzrost wśród internautów utrzymywał się na stałym poziomie 9 procent rok do roku. A jeśli wykluczyć Indie, gdzie następuje gwałtowny wzrost, to wydaje się, że cofa się tylko o siedem procent rok do roku. W obecnej sytuacji Indie wyprzedziły Stany Zjednoczone, stając się drugim rynkiem użytkowników Internetu po Chinach, z niesamowitym wzrostem od 40 do 33 procent rok do roku. To sprawia, że ​​obecnie Stany Zjednoczone są trzecim co do wielkości światowym rynkiem użytkowników Internetu, co nie zmienia tego, co robimy na co dzień w Stanach. Ale dla tych, którzy mają międzynarodową publiczność, zwłaszcza w Azji, to świetna wiadomość, ponieważ daje więcej miejsc i więcej szans na kontakt.

2. Globalni użytkownicy smartfonów

Liczba nowych użytkowników smartfonów/internetu na całym świecie spada. Wynika to oczywiście z wysokich wskaźników penetracji. Ponownie region Azji i Pacyfiku wykazuje obiecujący wzrost, z 52 procentami całkowitego wykorzystania smartfonów w tym regionie. Liczne obszary, w których penetracja jest niska i gdzie istnieją możliwości dla nowych użytkowników, to obszary, które wydają się być mniej rozwinięte i mniej zamożne.

Mimo spowolnienia wzrostu w rozwiniętym świecie, 46 właścicieli smartfonów w Ameryce uważa, że ​​ich telefon jest czymś, bez czego nie mogą żyć. Wygląda na to, że Android nadal przewyższa iOS z dodatnim wzrostem z roku na rok. Chociaż nowi użytkownicy są niedostępni, w żaden sposób nie oznacza to, że telefon komórkowy jest niedostępny. Jak dobrze wiesz, smartfony (telefony komórkowe) na nowo zdefiniowały sposoby prowadzenia naszej działalności, począwszy od wyszukiwania, a skończywszy na reklamie. Rozważ kampanię Google Micro-Moments, która pomaga firmom skoncentrować się na momentach, które stawiają ich marki przed oczami konsumentów.

Czy firmy i marki, które reprezentujesz, można łatwo znaleźć w tych momentach, w których konsumenci zwracają się do wyszukiwarki, aby dowiedzieć się, jak zrobić coś nowego, zrobić postęp w realizacji ważnego celu lub znaleźć lekarza lub specjalistę od napraw domowych? Ważne jest, aby przejąć kontrolę nad danymi online, aby upewnić się, że Twoi klienci pojawiają się w tych wyszukiwaniach chwila po chwili, raz za razem. Aby zorientować się, jak Twoja firma, a nawet konkurencja, wygląda teraz online, kliknij tutaj, aby wygenerować bezpłatny raport.

3. Rozwój reklamy internetowej w USA

Ogólnie rzecz biorąc, globalny wzrost gospodarczy spowalnia, a sześć z ostatnich ośmiu lat plasuje się poniżej średniej 20-letniej. Ta część może nie być zachęcająca, ale wciąż wychodzimy z recesji, która dotknęła większość krajów rozwiniętych. To powiedziawszy, jednak reklama internetowa w Stanach Zjednoczonych przyspiesza, od 20 do 16 procent rok do roku. Nic dziwnego, że większość z nich dotyczy urządzeń mobilnych, ze wzrostem o 66 procent, podczas gdy komputery odnotowały wzrost tylko o pięć procent.

Dla tych z Was, którzy zastanawiają się, czy reklamy społecznościowe coś znaczą, Facebook odnotował 59-procentowy wzrost udziału w reklamach internetowych. Google, który dominuje, i Facebook mają łącznie 76 proc. udziału w przychodach z reklam internetowych. A teraz, gdy platformy takie jak Facebook Canvas rozwijają się na większą skalę, interesujące będzie zobaczyć, jak reklamodawcy używają go do angażowania swoich docelowych odbiorców. I oczywiście Google wprowadza duże zmiany w AdWords, co sprawia, że ​​zastanawiam się, o ile większy będzie ten odsetek w przyszłym roku.

A jeśli chodzi o segment rynku, na który wszyscy są na celowniku, milenialsi są często zafascynowani mediami społecznościowymi. Oczekuje się, że ich siła nabywcza znacznie wzrośnie w ciągu najbliższych 10-20 lat. Obecnie na poziomie 27 proc. stanowią największą część populacji. Czy przygotowujesz odpowiednie komunikaty, aby do nich dotrzeć, za pomocą odpowiednich mediów, we właściwych kanałach?

4. Millenialsi a pokolenie Z

Bitwa o uwagę pokoleń znanych z krótkich okresów uwagi zostanie wygrana przez spotkanie ich tam, gdzie są, z nietradycyjnymi przekazami, które kochają. Jak powiedziałem, często szukamy sposobu na dotarcie do milenialsów, ale nie możemy zaniedbać dorastania pokolenia tuż za nimi i wielu różnic między nimi.

Najlepszym sposobem na dotarcie do obu jest media społecznościowe i czat, z milenialsami często przed dwoma ekranami jednocześnie, podczas gdy pokolenie Z odważa się nawet na pięć; mów o zachowaniu „zawsze włączonym”! Tam, gdzie milenialsi są kuratorami i udostępniają treści, młodsze pokolenie jest zwykle współpracownikami i twórcami.

Różnią się także stylem komunikacji, skupieniem, sposobem widzenia świata i aspiracjami. Jednak marketing w obu przypadkach musi być kreatywny, ponieważ można oczekiwać, że większość tradycyjnych podejść się nie powiedzie. Te pokolenia były mocno sprzedawane przez całe życie; nie są zainteresowani typowymi metodami i będą używać programów blokujących reklamy, aby to powstrzymać.

5. Wykorzystanie wideo, wyrafinowanie i trafność

Jednym z najbardziej kreatywnych sposobów angażowania tych osób udostępniających treści, kuratorów i twórców jest wideo. Platformy takie jak Facebook, Snapchat i Instagram szybko się rozwijają ze względu na miłość obu pokoleń do wideo i obrazów. Grafika pokazuje wykładniczy wzrost liczby wyświetleń wideo dziennie dla obu głównych graczy.

Czy jesteś zaangażowany w te przestrzenie, z treściami, które mają sens? Czy angażujesz odbiorców wspaniałymi historiami, które pasują do ewolucyjnych wzorców komunikacji? Zgodnie z prezentacją, korzystanie ze smartfonów w coraz większym stopniu staje się aparatem + opowiadaniem historii + kreatywnością + przesyłaniem wiadomości / udostępnianiem. Marki mają świetną okazję, aby swoją nazwę dotrzeć do właściwych odbiorców. Meeker powiedziała podczas swojej prezentacji, że filtr Snapchat Gatorade na Super Bowl był widziany przez więcej osób niż sama gra!

6. Platformy komunikacyjne

Wiadomości też ewoluowały z biegiem czasu, aby mieć więcej bogactwa w internetowej krainie; zamiast prostych rozmów, to ekspresyjna komunikacja. Kto jeszcze pamięta próby uzyskania odpowiedniej serii symboli do tworzenia emotikonów w starym stylu? Teraz proste kliknięcie lub dotknięcie odpowiedniej śmiesznej twarzy, obiektu, a nawet soczewki lub filtra pozwala innym wiedzieć, o czym myślimy, jak się czujemy, a nawet kogo i co wspieramy.

Jeśli chodzi o branżę, przesyłanie wiadomości ewoluuje i obejmuje również rozmowy biznesowe. Tak dzieje się poza typowym krajobrazem wiadomości społecznościowych pokazanym powyżej. Firmy, które angażują się w te kanały społecznościowe w obsługę klienta, przeżywają wzrost. Jak widać, WhatsApp, Facebook Messenger i WeChat są liderami i oferują firmom możliwości angażowania się w coś, co zostało opisane jako „handel konwersacyjny”.

7. Wyszukiwanie głosowe

Kto jeszcze rozmawia ze swoimi urządzeniami mobilnymi lub innymi podłączonymi urządzeniami? Mówiłem już o swoim zamiłowaniu do Google Now i wydaje się, że nie jestem jedyny. Głos jest szybki i łatwy, o ile silniki językowe nadążają za nimi. Odbyło się tak wiele dyskusji na temat aktualizacji Siri, ogłoszonych niedawno na konferencji deweloperów Apple, a Google pokazał swoje nowe urządzenie domowe i nie możemy zapomnieć o Alexie Amazona.

Google stwierdził niedawno, że rozpoznawanie mowy przez te potężne maszyny jest na poziomie rozpoznawania przez człowieka w środowiskach o niskim poziomie hałasu i szybko się poprawia na głównych platformach. Dzięki takim ulepszeniom liczba zapytań głosowych wzrasta 35-krotnie. Głównym powodem, dla którego ludzie zwracają się do tej formy wyszukiwania, jest to, że jest ona wolna od rąk i wzroku. Jeśli chodzi zwłaszcza o wyszukiwanie lokalne, czy wykonałeś pracę niezbędną, aby upewnić się, że firmy, za które jesteś odpowiedzialny, wypełniły odpowiednie informacje? To może być różnica między połączeniem uderzającym w jedną z Twoich lokalizacji a konkurencją.

Do roku 2016 i później

Teraz, gdy jesteś już uzbrojony w te informacje, w jaki sposób wykorzystasz je do przekształcenia swoich strategii marketingowych? Czy filmy i obrazy zaczną być dodawane do Twoich treści? Na naszej infografice jest o wiele więcej rzeczy, których nie udało się opisać, dlatego aby zapoznać się z całym raportem KPCB, kliknij tutaj. Aby pobrać, udostępnić lub otrzymać kod do osadzenia naszej infografiki, kliknij tutaj.