25 consejos de marketing por correo electrónico frío para aumentar las tasas de respuesta
Publicado: 2022-04-10El correo electrónico en frío es el equivalente a las ventas puerta a puerta. Vas a recibir muchos no y algunos no. Le mostraremos importantes y efectivos consejos de marketing por correo electrónico en frío que puede utilizar.
Sin embargo, hay una advertencia a esto. Para obtener los mejores resultados, necesita correos electrónicos fríos que conviertan, y para eso, existen técnicas específicas.
Los correos electrónicos fríos son muy difíciles, para empezar. La mayoría de las personas no los abren porque están filtrados de la bandeja de entrada, y hay mucha competencia por la atención cuando se trata de enviar correos electrónicos a alguien. Tienes una oportunidad de impresionar a tu prospecto antes de que te ignoren.
Con el marketing por correo electrónico, tiene un ROI más alto que otras estrategias. Pero si quiere tener éxito con los correos electrónicos fríos, es importante que su enfoque sea diferente de lo que hacen los demás.
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Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.
Lo escencial
Cuando se trata de consejos de marketing por correo electrónico en frío, cada correo electrónico que envíe debe escribirse con el mismo nivel de cuidado. Ya sea que se trate de un correo electrónico frío o tibio, hay pautas específicas que deben seguirse.
Entraré en más detalles sobre los otros métodos en este artículo, pero primero, debe configurar algunas cosas.
- Antes de ponerse en contacto con una empresa, investigue para comprender cómo funciona la empresa y cuáles son sus objetivos. Esto te ayudará a adaptar tu presentación.
- Cuando envíe un correo electrónico masivo, tómese el tiempo para buscar lo que cada destinatario ha creado o compartido en línea para que pueda mencionarlo en su mensaje.
No puede darse el lujo de tomar medidas ahora para evitar problemas más adelante. Es posible que pueda cerrar oportunidades ganadas e incluso ganar más dinero si lo hace.
Ahora, ¡vamos a los fríos consejos de marketing por correo electrónico!
1. Sea educado y amistoso
No se preocupe por las palabras complicadas o la gramática perfecta cuando escriba un correo electrónico. relajate y sé tu mismo.
Uno de los consejos importantes de marketing por correo electrónico en frío es que la escritura clara es la clave para una buena comunicación. Y cuando está enviando un correo electrónico, lo mejor es ser conversacional.
Quieres ser tú mismo en tu escritura. Debes escribir mientras hablas y tratar de establecer una relación con el lector.
Tengo un problema. Mis proveedores, a quienes pago por mis servicios de marketing y correo electrónico en frío para que se comuniquen en nombre de nuestra empresa, no parecen estar tan motivados como deberían.
2. Asegúrate de no sonar como una plantilla
Lo entiendo. Las plantillas ahorran tiempo, pero si todos los demás usan la misma plantilla que usted y su prospecto tiene otros 100 correos electrónicos como el suyo en su bandeja de entrada, ¿cómo pueden diferenciarse?
Cuando se trata de consejos fríos de marketing por correo electrónico, cree sus propias plantillas que se adapten a su estilo. Obtendrá mejores resultados de esta manera.
Si realiza cambios menores en su correo electrónico, parecerá más genuino y es probable que el cliente potencial responda.
Entonces, para evitar este error, quiero que hagas lo siguiente:
- Cuando esté creando una plantilla, asegúrese de usar el lenguaje que suene como si hubiera sido escrito por su empresa.
- Puede usar la plantilla como punto de partida, pero deberá escribir su propio correo electrónico desde cero.
- El correo electrónico frío es una excelente manera de llamar la atención de alguien que de otra manera no hubiera respondido. Cada vez que reciba uno excelente, guárdelo en su archivo de deslizamiento para usarlo en el futuro.
Los mejores correos electrónicos fríos tienen una cosa en común; son personales. Puede utilizar esta información para mejorar su propia campaña de marketing por correo electrónico.
3. Personaliza y Personaliza
He visto mucho éxito con el uso del correo electrónico para los negocios. Una cosa que puede ayudarlo a tener éxito es personalizar sus correos electrónicos.
Uno de los mejores consejos de marketing por correo electrónico en frío es personalizar los correos electrónicos. Woodpecker descubrió que la personalización avanzada obtuvo una tasa de respuesta del 17 %, más del doble del 7 % de los correos electrónicos no personalizados.
La clave para hacer que el correo electrónico funcione es la personalización. Esto significa incluir detalles que dejen en claro que ha escrito el mensaje para su destinatario, en lugar de enviarle una plantilla genérica.
Asique como haces eso?
Una plantilla no es solo una lista de contenido de correo electrónico preescrito. Una buena contiene variables personalizadas para cada destinatario, como el nombre de su empresa y la industria.
Cuando envía un correo electrónico, se siente como un enfoque más personal que simplemente enviar algún tipo de mensaje automático. Es mucho más probable que alguien responda a su correo electrónico.
4. Su correo electrónico debe tener un propósito claramente definido
Enviar correos electrónicos sin sentido es una pérdida de tiempo para el remitente y el destinatario. Enviarlos regularmente enseñará a sus destinatarios a no abrir mensajes futuros, lo que sería un error aún mayor.
Los correos electrónicos fríos son una herramienta poderosa para conectarse con prospectos potenciales y dar a conocer su nombre. Así es como puede hacer que funcionen para usted:
- Cuando el cliente potencial ha tomado medidas, le devuelvo la llamada para ver si tiene alguna pregunta sobre lo que discutimos.
- Descubrí que proporcionar una vista previa del informe es útil para motivar a los vendedores.
- Compartir una publicación de blog
- El artículo ofrece resultados de encuestas que pueden tener un impacto en su negocio.
- Ofreciendo una auditoría gratuita
- Ofrecer entradas para un evento como premio.
- Ofreciendo una demostración en vivo
Es importante definir el propósito del correo electrónico y mantenerse enfocado en todo momento.
Ahora bien, este no es el mejor ejemplo de un correo electrónico en frío (explicaré por qué en un momento), pero no está mal. Una cosa que me gusta de esto es la rapidez y la sencillez con la que establecen su punto.
Estaba claro que este correo electrónico no era solo un mensaje aleatorio. Llegó en respuesta a algo que hice en su sitio web.
5. Confirme que su propósito se alinea con un punto de dolor real
La gente rara vez hace algo hasta que tiene que hacerlo. Solo se sienten lo suficientemente motivados para actuar cuando no tomar ninguna es la peor opción posible.
Para tener éxito, su correo electrónico debe abordar un punto de dolor con el que el lector pueda relacionarse. La oferta debe indicar simplemente:
- Proporcionar información al respecto
- Explicar una solución
- He aprendido que hay muchas formas de motivar a las personas, pero algunas de las más exitosas incluyen aumentar la responsabilidad y otorgar bonificaciones por alto desempeño.
Siempre hay personas que necesitan ayuda y aceptarán la oferta si resuelve su problema.
6. Antes de pedir, dar
La confianza y el reconocimiento de marca son muy importantes en cualquier negocio, pero si quieres pedir algo más adelante, la única forma de construirlo es dando valor primero.
Cuando envío correos electrónicos fríos, lo primero que hago es dar información. Resulta que a las personas les gusta que les den cosas gratis y se sienten obligadas cuando les das un regalo de algo que antes no tenían.
Robert Cialdini describe en su libro Influencia: la psicología de la persuasión cómo sentimos la necesidad de devolver incluso los pequeños favores. Introduce la reciprocidad como nuestra tendencia natural.
Nuestra necesidad de pagar nuestras deudas, según los antropólogos Lionel Tiger y Robin Fox es una cualidad única de los seres humanos. Creen que esta red de endeudamiento crea interdependencias que nos unen.
Resulta que estamos programados para devolver, no solo para recibir.
Así que antes de pedir algo, asegúrate de dar algo a cambio. De esta manera, cuando le pides algo a alguien, es más probable que diga que sí.
7. Vende tu donación
Es tentador mencionar su producto o comenzar a promocionar la venta, pero debe resistirse. La mejor manera de contactar a alguien nuevo por correo electrónico es con una breve introducción y algo de información sobre lo que podría encontrar valioso.
Si insiste demasiado en una venta, el prospecto perderá interés y se irá a otra parte.
La conclusión es que a las personas les gusta comprar, pero no quieren que les vendan, especialmente si aún no están interesados en el producto o servicio.
Para conseguir la venta, es importante no centrarse en lo que le vas a quitar a un cliente. En cambio, piense en cómo su producto o servicio los ayudará y venda ese "dar".
8. No haga referencia a su producto
Cuando escribo correos electrónicos fríos, mi línea de apertura nunca menciona el producto. Esto se debe a que no es un argumento de venta y no quiere ser autoritario. Sin embargo, si menciona su producto en un correo electrónico, asegúrese de que no sea demasiado comercial o promocional.
El correo electrónico que compartí de Conga tenía un asunto que no tenía nada que ver con el contenido del mensaje. Violó esta regla y, como resultado, mi respuesta no va a ninguna parte.
Cuando envío correos electrónicos fríos a prospectos, mi primer objetivo es lograr que se interesen y generar confianza. De esa manera, estarán más abiertos cuando llegue el momento de vender.
CONSTRUYENDO UN CORREO ELECTRÓNICO EN FRÍO
Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos, es hora de ver lo que necesita saber sobre el envío de correo electrónico en frío. Para crear un correo electrónico ganador que obtenga respuestas, se requieren estas tres cosas:
9. Comience presentándose
Cuando veas a alguien en un evento con el que quieras hablar, es mejor no ser demasiado insistente. No necesita correr y comenzar a ofrecerles su producto o servicio.
Cuando conocí a alguien por primera vez, fue incómodo. Nunca sabes qué decir o cómo actuar. Lo mismo ocurre con los correos electrónicos fríos.
Hola,
Como [título] en la empresa, descubrí que hay muchas cosas que considerar al contratar nuevos vendedores. ¡Espero que este artículo haya sido útil e informativo!
Si muestra a los prospectos que es abierto y honesto, es más probable que confíen en su empresa.
10. Explique rápidamente por qué
A continuación, explicaré por qué está enviando un correo electrónico y, lo que es más importante, cómo este artículo puede ayudarlos.
Cuando hable con su audiencia, dígales por qué deberían preocuparse por lo que está hablando. Dígales cómo se relaciona con sus necesidades y puntos débiles.
Por ejemplo:
Noté que descargaste nuestro libro electrónico, [título del libro electrónico]. Quería saber si ya ha tenido la oportunidad de verlo y si hay alguna pregunta.
Recientemente, publicamos una lista de verificación que lo guía a través de los pasos para implementar nuestra solución para [punto de dolor]. Lo que hemos encontrado es que la mayoría de las personas que luchan con este problema no se dan cuenta de lo común que es en realidad, y tampoco saben lo fácil que puede resolverse. Esto ha marcado una gran diferencia para conseguirles lo que quieren.
11. Prueba cada afirmación
Si hace algún tipo de reclamo o promesa en su correo electrónico frío, asegúrese de respaldarlo con hechos y estadísticas.
Suponga que ofrece una auditoría gratuita del sitio web y le dice al prospecto que esto es solo para tener una idea de lo que necesita arreglar en su sitio.
Si no está clasificado en la página 1, puede deberse a algunos errores técnicos que pueden corregirse.
Tienes que demostrar que lo vales.
Tan pronto como un prospecto esté convencido de su propuesta, comenzará a pedir pruebas. Podrían decir, sí, pero ¿para cuántas personas has hecho esto? o ¿qué credenciales tienen estos proveedores? ¿Cuánto tiempo ha estado la compañía en el negocio?"
Se puede decir de mi historia que la gente quiere saber:
- Es importante tener una sólida formación en la industria a la que ingresa.
- Es importante mencionar clientes anteriores o clientes en una entrevista porque esto ayuda a demostrar que tienes experiencia.
- Lo que encontré (resultados, número de clientes y victorias)
Es por eso que en su correo electrónico, debe proporcionar evidencia de confiabilidad de inmediato.
He trabajado con cientos de pequeñas empresas como la suya para ayudarlas a mejorar su clasificación en los motores de búsqueda. La mayoría de las empresas no se clasificaban en las búsquedas de Google porque no incluían los scripts adecuados en su sitio web.
Después de abordar estos problemas, se encontraron escalando posiciones en la búsqueda. Una empresa incluso pasó de no estar en la página 1 de Google a ser la número uno.
12. Posiciona correctamente la oferta y la llamada a la acción (CTA)
Por lo general, se envía un correo electrónico frío para precalificar a los prospectos y hacer descubrimientos, lo que a menudo significa que está ofreciendo un lead magnet o una auditoría.
La oferta debe comunicarse claramente y no puede terminar simplemente con un botón de "comprar ahora".
Para una auditoría, pido un poco más de información sobre cómo la persona realiza su trabajo. Solo le tomará 2 minutos completar esta breve encuesta.
¿Está interesado en una vista previa de este informe? Responde con SÍ, y te lo enviaré.
En regalar entradas para un evento. Responda con SÍ, y le enviaré la información de su boleto.
Si está interesado en esta [lista de verificación, guía, video], se la puedo enviar o podemos hablar por teléfono y analizarla juntos.
13. Facilitar la respuesta
Cuando un cliente potencial le dice que está interesado en su producto, asegúrese de preguntarle cuál es su próximo paso. De esta manera, será más fácil para ustedes dos trabajar juntos.
Si desea leer el informe completo, presione responder con un sí.
Los empleados deben tener la oportunidad de hacer preguntas.
Estoy feliz de responder a cualquier pregunta que pueda tener. Puedes enviarme un correo electrónico o llamarme, lo que te resulte más fácil.
¿QUIERES MÁS AYUDA PARA ESCRIBIR CORREOS EN FRÍO? Cómo escribir un correo electrónico frío al que responderá el 33% de los prospectos
Ejemplo de plantilla de correo electrónico en frío
Voy a mostrarte una plantilla que uso para correos electrónicos fríos. Observe cómo sigue el formato que cubrimos en esta sección.
La fórmula del correo electrónico frío
- Introducción
- Motivo del correo electrónico
- La oferta y por qué es importante
- prueba de que funciona
- Llamada a la acción
- qué hacer a continuación
Aquí está la plantilla
Hola,
Soy la [posición] con
Noté que descargaste nuestro libro electrónico, [título del libro electrónico]. ¿Ya tuviste la oportunidad de verlo? Si es así, me encantaría escuchar sus comentarios.
Recientemente hemos publicado una lista de verificación que se basa en la solución que compartimos en nuestro libro electrónico. Lo que descubrí con esta investigación es que la mayoría de las personas que luchan con [punto de dolor] no se dan cuenta de lo generalizado que puede ser, y tampoco saben lo fácil que sería resolverlo.
Una buena lista de verificación vale su peso en oro y, para un cliente, pudimos lograr [resultado] en solo unas pocas semanas.
Estaré más que feliz de enviarle la lista de verificación, o podemos hacer una llamada y lo guiaré a través de ella.
Estoy interesado en su oferta; Por favor envíame más información.
Espero oír de usted pronto.
[firma]Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto conmigo. Siempre estoy feliz de ayudar.
CONSEJOS PARA SUBIR LAS TARIFAS ABIERTAS
Según MailChimp, es posible que haya tasas de apertura de correo electrónico en frío en diferentes industrias. Por ejemplo, el 20-30% de los correos electrónicos se abren si lo haces bien.
Aquí hay algunas formas rápidas y fáciles de mejorar sus tasas de apertura.
14. Construya una línea de asunto convincente
El 35% de las personas abrirán un correo electrónico basándose únicamente en la línea de asunto.
Quieren saber más sobre el producto; es posible que necesiten ayuda con una queja de un cliente o algún otro problema.
Una buena línea de asunto:
- Capta el interés
- Genera curiosidad
- Promete información útil
Al enviar un correo electrónico, asegúrese de que su línea de asunto sea concisa y específica. Debe ser una promesa creíble o despertar la curiosidad.

La idea es enganchar al lector con una línea de asunto atractiva, ofrecer algo específico en su correo electrónico o provocar algún beneficio.
Manténgalo breve y conciso. Y evite los titulares de cebo para clics.
Uno de los consejos de marketing por correo electrónico en frío más efectivos para atraer a un prospecto es enviarles un correo electrónico. No se trata solo de crear esa línea de asunto perfecta, sino también de incluir información relevante en su mensaje.
15. Pon su nombre en la línea de asunto
La personalización en las líneas de asunto del correo electrónico puede aumentar la tasa de apertura de correos electrónicos fríos en un 22,2 %. Cuanto más personal sea, más posibilidades tendrá de recibir una respuesta.
En lugar de enviar correos electrónicos genéricos, debe tomarse el tiempo para personalizar su mensaje y hacerlo más humano. Esto ayudará a que su correo electrónico se destaque en una bandeja de entrada abarrotada y obtenga respuestas.
16. Deletrea bien su nombre
Lo más frustrante de ser una mujer en los negocios es que tienes que probarte a ti mismo constantemente. Nunca puedes ser solo Katheryn, por ejemplo; en cambio, su nombre siempre aparecerá como Katherine o Catherine.
Me resulta muy frustrante cuando veo errores en los correos electrónicos, y si hay un error en otra parte del sitio web o en la página de destino, mi impulso será cerrar esa ventana y nunca volver.
Si no está seguro de cómo se escribe el nombre de su cliente potencial, asegúrese de verificarlo dos veces antes de continuar con la reunión.
17. Envía el correo electrónico en el momento adecuado
Es importante ser intencional al enviar sus correos electrónicos. Ya sea que lo envíe en un día laborable o un fin de semana, a qué hora del día y con qué frecuencia, todo puede tener un impacto en las tasas de apertura de su correo electrónico.
Por ejemplo, MailChimp descubrió que el mejor momento para enviar un correo electrónico es a las 10 am en las zonas horarias de los destinatarios.
El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa para el dueño del negocio, pero es importante saber cuándo enviarlo. El mejor día de la semana parece ser el jueves.
Este estudio de HubSpot muestra que debes tratar de llegar a tus prospectos durante la semana. Se encontró que los lunes y miércoles son los mejores, y el martes obtuvo un 20% más de aperturas.
Cuando trabaja con un cliente potencial, es importante conocer su zona horaria y los mejores momentos del día para que revisen el correo electrónico.
TÁCTICAS PARA AUMENTAR LAS TASAS DE RESPUESTA
El correo electrónico frío se trata de 3 cosas:
- Cuando buscas una pareja a largo plazo, el primer paso es dar ese salto de fe y abrir tu corazón.
- Antes de contratar a alguien, debe preguntarse si es una buena opción para la empresa.
- medir el interés
Aquí hay algunos consejos para correos electrónicos fríos que lo ayudarán a obtener más respuestas de sus vacantes.
18. Utilice la orientación láser
Para obtener una respuesta, debe enviar el mensaje correcto en el momento correcto. Puede hacer esto apuntando con láser a sus prospectos y luego asegurándose de que cada detalle de su mensaje sea relevante para ellos. Se ha demostrado que la personalización es una de las mejores formas de crear estos mensajes dirigidos.
Contexto de compilación
Creo que vale la pena explorar la idea de revisar la presencia digital de su destinatario antes de enviar un correo electrónico porque hacerlo puede convertir a los clientes potenciales fríos en clientes más cálidos.
Imagina que realizas cualquiera de los siguientes pasos antes de enviar un mensaje a alguien:
- Siguiéndolos en las redes sociales
- Comentando en sus publicaciones de blog.
- Interactuar con ellos en foros
- Enviar correos electrónicos que no sean de ventas a su equipo de ventas (por ejemplo, felicitándolos por una publicación de invitado reciente)
- Siempre voy a eventos de networking con mis empleados.
- Unirse a grupos en Slack donde su industria está activa.
Personalizar
FastCompany envió 1000 correos electrónicos a ejecutivos ocupados con la esperanza de que al menos algunos los leyeran.
Una de las campañas más interesantes que he visto fue una campaña de marketing en la que se enviaron 707 correos electrónicos con una tasa de apertura del 45,5 %. Teniendo en cuenta que esta lista tenía muchas personas que no están interesadas en mi producto, es muy impresionante.
Hicieron tres cosas:
- Personalizaron cada correo electrónico.
- Investigaron con anticipación para asegurarse de que el correo electrónico que enviaban personalizara el contenido.
- Utilizaron una lista de personas que se ajustaban a su personalidad de comprador.
Estadísticas y estudios de casos
Los correos electrónicos personalizados son seis veces más efectivos que los mensajes estándar. Aunque solo el 70% de las marcas usan esta mejor estrategia de correo electrónico en frío, es una excelente manera de diferenciarse de los competidores que no lo hacen.
Personalizar sus correos electrónicos significa adaptar el contenido para que coincida con lo que sabe sobre la persona en el otro extremo. Por ejemplo, si alguien ya le compró un producto, sería un error enviarle un correo electrónico publicitando lo mismo nuevamente.
Aquí hay algunos estudios de casos que muestran cómo puede funcionar la personalización.
- Aquí hay cinco minoristas que usan correos electrónicos personalizados para aumentar las ventas.
- 12 ejemplos de correos electrónicos personalizados que hacen el trabajo
- Hay muchas formas de implementar el marketing personalizado, y aquí hay una lista de 45 ejemplos que pueden ayudarlo a comenzar.
Una vez que tenga una mejor idea de los tipos de personalización que funcionarían para sus correos electrónicos fríos, verifique qué funciones están disponibles para usted con las herramientas que está utilizando. Si es un software de automatización de marketing instalado en su computadora, es posible que ya haya varias opciones, desde reemplazos de campos de formulario hasta reemplazos de CTA.
La clave para un excelente servicio al cliente es personalizarlo. Sin embargo, esto no es fácil debido al tiempo y los recursos necesarios para la personalización.
19. Sé breve
Al enviar un correo electrónico en frío, la regla de oro es no hacer perder el tiempo a las personas. El mensaje debe ser breve y conciso.
Cuando parafrasee, use solo las partes importantes de lo que alguien ha dicho y no desperdicie palabras repitiendo su redacción original.
¿Cómo escribir un lanzamiento de correo electrónico frío?
Es un poco largo para un correo electrónico, pero el punto del artículo tiene sentido.
Lo que me parece interesante es que este artículo no proporciona ninguna información sobre las necesidades del receptor. Para tener éxito, debe centrarse más en los beneficios y abordar lo que necesitan de un producto o servicio.
Aquí hay otra guía de correo electrónico frío:
Los correos electrónicos fríos que obtienen respuestas son correos electrónicos que solo tienen dos líneas e incluyen toda la información vital. Sin embargo, si alguien estuviera interesado en una trituradora, podría persuadirse para que responda, pero para aquellos que no están buscando activamente, esto no funciona. ¿Cómo escribir correos electrónicos de ventas en frío?
Incluso los correos electrónicos cortos deben:
- Proporcione contexto.
- Explique por qué deberían responder a su correo electrónico.
- Cuanto más pueda hablar sobre las necesidades y los deseos de su cliente potencial, mejor. Pregúnteles qué quieren lograr con su negocio en el próximo año o dos años. Luego muestre cómo se puede lograr ese objetivo utilizando su producto.
Las siguientes tres reglas lo ayudarán a eliminar la información innecesaria de sus correos electrónicos fríos: 1. Ve al grano. 2. Sea conciso y apéguese a un asunto por correo electrónico. 3. Incluya un llamado a la acción sobre lo que deben hacer a continuación, ya sea una cita o una compra.
- Cuando escriba un correo electrónico frío, sea original. Evite expresiones comunes o plantillas escritas previamente para ayudar a establecer su propio estilo y tono.
- Cuando escribe un correo electrónico frío, es importante centrarse en los beneficios de su producto o servicio para ellos. Si están interesados en lo que tiene para ofrecer, comparta con ellos cómo se satisfarán sus necesidades y por qué esto es importante.
- No use lenguaje o jerga confusos. Si su mensaje no es corto, simple y fácil de entender, los lectores lo eliminarán.
Si no está seguro de si sus mensajes serán bien recibidos, pregúntese: "¿me gustaría que alguien me enviara este mensaje?"
20. Haz varios toques
Descubrí que cuando enviaba correos electrónicos a las personas, respondían si estaban en medio de algo o si no tenían tiempo. Sin embargo, la mayoría de las veces, los destinatarios están ocupados y es posible que no hayan notado sus mejores prácticas de correo electrónico frío.
¿Cómo mantener un argumento de venta conciso sin perder al lector? ¿Cómo se puede conseguir que alguien actúe después de escuchar tu perorata?
Otro mejor enfoque de correo electrónico en frío es enviar correos electrónicos varias veces a lo largo del tiempo.
A menudo necesitamos hacer siete o diez contactos antes de obtener una respuesta positiva de los prospectos fríos. Si este es el caso, ¿por qué esperamos que un correo electrónico sea suficiente?
Puede enviar 3, 5 o más correos electrónicos en una campaña siempre que no envíe el mismo mensaje una y otra vez. También debe proporcionar una forma para que las personas opten por no participar en su lista de correo electrónico.
En un estudio de Woodpecker, se encontró que las campañas con 4-7 correos electrónicos por secuencia recibieron 3 veces más respuestas que aquellas que solo tenían 1-3 en el mismo período de tiempo.
Cree una campaña con al menos un correo electrónico en frío efectivo para cada paso del proceso. Por ejemplo, si está tratando de obtener la información de contacto de alguien, entonces su primer mensaje sería una introducción y el segundo tendría algún tipo de oferta o incentivo.
- Correo electrónico 1: Oferta
- Email 2: Urgencia en la oferta
- Email 3: Una oferta diferente que está relacionada con la anterior
- Correo electrónico 4: Espero que esta información sea útil y que no tengas ninguna pregunta.
- Correo electrónico 5: Comparta una historia de éxito y pregúnteles si les gustaría una demostración
Con este enfoque, es posible enviar correos electrónicos cortos y fríos sin que contengan demasiada información. De esta manera, pueden estar más enfocados y no tan abrumadores.
La clave es hacer un seguimiento.
Tenfold es una empresa de software de ventas que ha elaborado los siguientes consejos para las secuencias de seguimiento:
Según un estudio de Marketing Donut, el 80 por ciento de las ventas requieren 5 llamadas telefónicas de seguimiento después de la reunión inicial para cerrar. Sin embargo, en este estudio se encontró que casi la mitad de los vendedores se dan por vencidos después de un solo seguimiento. Tener un plan de seguimiento persistente ya lo coloca a la vanguardia.
Es esencial no darse por vencido después del primer correo electrónico porque podría estar perdiendo una gran cantidad de posibles clientes potenciales o ventas. Según Yesware, existe un 21% de posibilidades de que su segundo mensaje sea respondido si el primero no se responde.
El artículo trata sobre el dominio del correo electrónico en frío frente al spam. La idea principal del artículo es que las personas a menudo confunden los correos electrónicos fríos con los mensajes de SPAM porque ambos son formas de contacto no solicitado. Aún así, hay algunas diferencias clave entre ellos.
21. Sé directo
Necesita saber cuándo no va a ir a ningún lado y ser honesto con la persona que le está haciendo perder el tiempo.
Llegar al punto. Si no está seguro, no diga nada.
22. No seas insistente ni exigente
No es necesario ser agresivo o exigente. Solo enfócate en ser amigable.
Tenga en cuenta que su fraseo puede parecer agresivo. Frases como, Todo lo que necesito es podría leerse para implicar que está esperando un ojo por ojo de intercambio transaccional.
No exija un cierto nivel de generosidad de los demás. Solo da generosamente, y volverá a ti de forma natural.
23. No pronostique un argumento de venta en el futuro
Dar libremente es la mejor manera de lograr que otros devuelvan. Cuando eres generoso, no hay presión ni expectativa de que te devuelvan tu amabilidad.
24. Tenga una firma de correo electrónico creíble
Es importante tener una marca de confianza porque es más probable que las personas interactúen con ella. Por lo tanto, asegúrese de que su correo electrónico se vea creíble haciendo que cada elemento se vea profesional.
En el correo electrónico, debo incluir mi nombre e información de contacto, así como un cierre cortés.
Puedes hacer algo similar a la infografía, incluso sin tener antecedentes de diseño.
- A las personas a menudo les resulta difícil recordar quién eres y qué les gusta de tu personalidad. Cree un perfil en las redes sociales o en LinkedIn para que las personas puedan conectarse con usted.
- Incluir enlaces de redes sociales.
- Comuníquese conmigo al 1-800-555-1234.
Construir una presencia en las redes sociales y hacerte ver creíble es clave para el éxito.
25. Enviar desde una dirección de correo electrónico de marca
De la misma manera, su correo electrónico puede hacer o deshacer qué tan bien puede comunicarse. Debe usar un mensaje de marca que sea algo como:
Enviar desde su cuenta de correo electrónico personal es una señal de pereza y falta de profesionalidad.
No quiero enviar desde una cuenta de spam, por lo que debo asegurarme de que mi perfil sea lo más auténtico y profesional posible.
¿Vas a confiar en alguien que te envíe un correo electrónico desde [email protected]?
Como pequeña empresa, no se preocupe por la marca porque puede compensarla de otras maneras.
¡Trabajemos la marca personal!
Si ve a alguien que es conocido en su industria, como un escritor o un usuario activo de las redes sociales, que se comunica con usted con un correo electrónico frío, ¿es más probable que reciba el mensaje que si fuera de alguien desconocido?
Cuando te tomas el tiempo para construir una marca personal, es más fácil que tu nombre y reputación te precedan. Esto se debe a que es más probable que las personas no solo abran un correo electrónico de alguien que conocen o de quien han oído hablar, sino que también se interesen en lo que esa persona tiene que decir.
Las personas tienen una variedad de métodos diferentes para construir sus marcas personales, pero hay algunos para probar.
- Publicar sus propios artículos en su blog lo ayudará a mantenerse en la mente de los clientes.
- Los blogs de invitados son una forma efectiva de establecerse como un líder de pensamiento en su industria.
- LinkedIn tiene una plataforma de blogs que vale la pena explorar.
- Uno de los nuevos programas que he estado usando últimamente es SlideShare, que me permite producir una presentación de diapositivas para presentaciones.
- Hablando en conferencias
- Hospedaje de seminarios web
Esencialmente, cualquier contenido que muestre su experiencia a un público objetivo ayudará a construir su marca y aumentará la cantidad de correos electrónicos fríos que envía.
El éxito del correo electrónico frío es realmente simple
Los fríos consejos de correo electrónico que he compartido aquí no son complicados. El éxito se trata principalmente de seguir algunas reglas simples:
- Tratar a las personas con respeto.
- Ser uno mismo.
- Dar antes de pedir.
- La mejor manera de vender algo es no esforzarse demasiado. Generar confianza y una conexión con el cliente hará que sea más probable que te compre.
Si sigue estas 4 reglas, sus correos electrónicos en frío efectivos tendrán más éxito incluso si no tiene ningún consejo.
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- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.
