25 เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลแบบเย็นเพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-10Cold emailing เทียบเท่ากับการขายแบบ door-to-door คุณจะได้รับจำนวนมากและบาง nos เราจะแสดงเคล็ดลับการตลาดอีเมลเย็นที่สำคัญและมีประสิทธิภาพที่คุณอาจใช้
มีข้อแม้ในเรื่องนี้แม้ว่า เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องมีอีเมลเย็นที่แปลง และสำหรับสิ่งเหล่านี้ มีเทคนิคเฉพาะ
อีเมลเย็น ๆ นั้นยากมากในการเริ่มต้น คนส่วนใหญ่ไม่เปิดเพราะพวกเขาถูกกรองออกจากกล่องจดหมายและมีการแข่งขันกันมากสำหรับความสนใจเมื่อพูดถึงการส่งอีเมลถึงใครบางคน คุณมีโอกาสครั้งเดียวที่จะสร้างความประทับใจให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ก่อนที่คุณจะถูกเพิกเฉย
ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณมี ROI ที่สูงกว่ากลยุทธ์อื่นๆ แต่ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จกับอีเมลที่เย็นชา แนวทางของคุณต้องแตกต่างจากที่คนอื่นทำอยู่
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม
ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ Adwords
- ใครใช้ Hubspot
- ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
- ด้วยบทบาท HR Manager
- ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
สิ่งจำเป็น
เมื่อพูดถึงเคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่เย็นชา อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งจะต้องเขียนด้วยความระมัดระวังในระดับเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นอีเมลแบบเย็นหรือแบบอุ่น มีแนวทางเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม
ฉันจะลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอื่นๆ ในบทความนี้ แต่ก่อนอื่น คุณต้องตั้งค่าบางอย่างก่อน
- ก่อนที่คุณจะติดต่อบริษัท หาข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจว่าธุรกิจดำเนินไปอย่างไรและมีเป้าหมายอย่างไร สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับแต่งการเสนอขายของคุณ
- เมื่อคุณส่งอีเมลจำนวนมาก ให้ใช้เวลาในการค้นหาสิ่งที่ผู้รับแต่ละคนสร้างหรือแบ่งปันทางออนไลน์ เพื่อให้คุณสามารถพูดถึงมันในข้อความของคุณ
คุณไม่สามารถดำเนินการตอนนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในภายหลัง คุณอาจได้รับโอกาสที่ใกล้เคียงและสามารถทำเงินได้มากขึ้นหากคุณทำได้
ตอนนี้เข้าสู่เคล็ดลับการตลาดอีเมลเย็น!
1. สุภาพและเป็นมิตร
อย่ากังวลกับคำฟุ่มเฟือยหรือไวยากรณ์ที่สมบูรณ์แบบเมื่อคุณเขียนอีเมล แค่ผ่อนคลายและเป็นตัวของตัวเอง
เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการเขียนที่ชัดเจนคือกุญแจสู่การสื่อสารที่ดี และเมื่อคุณส่งอีเมล จะเป็นการดีที่สุดที่จะสนทนา
คุณต้องการเป็นตัวของตัวเองในการเขียนของคุณ คุณควรเขียนในขณะที่คุณพูดและพยายามสร้างสายสัมพันธ์กับผู้อ่าน
ฉันมีปัญหา. ผู้ขายของฉันซึ่งฉันจ่ายค่าการตลาดและบริการอีเมลเย็นเพื่อติดต่อในนามของบริษัทของเรา ดูเหมือนจะไม่มีแรงจูงใจเท่าที่ควร
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ฟังดูเหมือนเทมเพลต
ฉันเข้าใจแล้ว เทมเพลตช่วยประหยัดเวลาได้ แต่ถ้าทุกคนใช้เทมเพลตเดียวกันกับคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีอีเมลที่คล้ายกับของคุณอีก 100 อีเมลในกล่องจดหมาย พวกเขาจะแยกความแตกต่างได้อย่างไร
เมื่อพูดถึงเคล็ดลับการตลาดทางอีเมลแบบเย็นๆ ให้สร้างเทมเพลตของคุณเองที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยวิธีนี้
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในอีเมลของคุณ อีเมลนั้นจะหายไปจากความเป็นจริงมากขึ้น และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าก็มีแนวโน้มที่จะตอบกลับ
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ ฉันต้องการให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้:
- เมื่อคุณสร้างเทมเพลต อย่าลืมใช้ภาษาที่ฟังดูเหมือนกับว่าบริษัทของคุณเขียนขึ้น
- คุณสามารถใช้เทมเพลตเป็นจุดเริ่มต้นได้ แต่คุณจะต้องเขียนอีเมลของคุณเองตั้งแต่ต้น
- อีเมลที่เย็นชาเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจจากบุคคลที่อาจไม่ได้ตอบกลับเป็นอย่างอื่น ทุกครั้งที่คุณได้รับอันยอดเยี่ยม ให้บันทึกไว้ในไฟล์รูดเพื่อใช้ในอนาคต
อีเมลเย็นที่ดีที่สุดล้วนมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน พวกเขาเป็นเรื่องส่วนตัว คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณเอง
3. ปรับแต่งและปรับแต่ง
ฉันได้เห็นความสำเร็จมากมายกับการใช้อีเมลเพื่อธุรกิจ สิ่งหนึ่งที่สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้คือการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ
เคล็ดลับการตลาดอีเมลเย็นที่ดีที่สุดประการหนึ่งคือการปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัว นกหัวขวานพบว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขั้นสูงได้รับอัตราการตอบกลับ 17% มากกว่าสองเท่าของ 7% หากไม่มีอีเมลส่วนบุคคล
กุญแจสำคัญในการทำให้อีเมลใช้งานได้คือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ซึ่งหมายความรวมถึงรายละเอียดที่ชัดเจนว่าคุณได้เขียนข้อความถึงผู้รับของคุณ แทนที่จะส่งเทมเพลตทั่วไปไปให้พวกเขา
แล้วคุณจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร?
เทมเพลตไม่ได้เป็นเพียงรายการเนื้อหาอีเมลที่เขียนไว้ล่วงหน้า ตัวแปรที่ดีประกอบด้วยตัวแปรที่ปรับแต่งสำหรับผู้รับแต่ละราย เช่น ชื่อบริษัทและอุตสาหกรรม
เมื่อคุณส่งอีเมล รู้สึกเหมือนเป็นแนวทางที่เป็นส่วนตัวมากกว่าการส่งข้อความอัตโนมัติบางประเภท มีโอกาสมากที่จะมีใครบางคนตอบกลับอีเมลของคุณ
4. อีเมลของคุณควรมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
การส่งอีเมลแบบไร้จุดหมายเป็นการเสียเวลาสำหรับผู้ส่งและผู้รับ การส่งเป็นประจำจะฝึกผู้รับของคุณไม่ให้เปิดข้อความในอนาคต ซึ่งจะเป็นความผิดพลาดที่ใหญ่กว่า
อีเมลเย็นชาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและนำชื่อของคุณออกไป ต่อไปนี้คือวิธีที่จะทำให้มันทำงานแทนคุณ:
- เมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าดำเนินการแล้ว ฉันจะโทรกลับเพื่อดูว่าพวกเขามีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เราพูดคุยหรือไม่
- ฉันพบว่าการแสดงตัวอย่างรายงานจะเป็นประโยชน์ในการจูงใจพนักงานขาย
- แบ่งปันโพสต์บล็อก
- บทความนี้นำเสนอผลการสำรวจที่อาจมีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ
- เสนอการตรวจสอบฟรี
- มอบบัตรเข้าชมงานเป็นรางวัล
- นำเสนอการสาธิตสด
สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณสำหรับอีเมลและตรงประเด็นตลอด
นี่ไม่ใช่ตัวอย่างที่ดีที่สุดของอีเมลที่ไม่สุภาพ (ฉันจะอธิบายว่าทำไมในอีกสักครู่) แต่ก็ไม่ได้แย่ สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับเรื่องนี้คือความรวดเร็วและความเรียบง่ายที่พวกเขาตั้งประเด็นไว้
เห็นได้ชัดว่าอีเมลนี้ไม่ได้เป็นเพียงข้อความสุ่ม เป็นการตอบสนองต่อบางสิ่งที่ฉันทำบนเว็บไซต์ของพวกเขา
5. ยืนยันวัตถุประสงค์ของคุณสอดคล้องกับจุดปวดที่แท้จริง
คนไม่ค่อยทำอะไรจนกว่าพวกเขาจะต้องทำ พวกเขารู้สึกมีแรงจูงใจมากพอที่จะดำเนินการเมื่อไม่ทำสิ่งใด ๆ เท่านั้นคือตัวเลือกที่แย่ที่สุด
เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ อีเมลของคุณต้องระบุปัญหาที่ผู้อ่านสามารถเชื่อมโยงได้ ข้อเสนอควรระบุง่ายๆ ว่า:
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับมัน
- อธิบายวิธีแก้ปัญหา
- ฉันได้เรียนรู้ว่ามีวิธีจูงใจผู้คนมากมาย แต่วิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ได้แก่ การเพิ่มความรับผิดชอบและการให้โบนัสสำหรับผลงานที่สูง
มีคนที่ต้องการความช่วยเหลืออยู่เสมอ และพวกเขาจะรับข้อเสนอหากสามารถแก้ปัญหาได้
6. ก่อนที่คุณจะขอ ให้
ความไว้วางใจและการรับรู้แบรนด์มีความสำคัญมากในธุรกิจใดๆ แต่ถ้าคุณต้องการขออะไรในภายหลัง วิธีเดียวที่จะสร้างนั่นคือการให้คุณค่าก่อน
เมื่อฉันส่งอีเมลที่เย็นชา สิ่งแรกที่ฉันทำคือให้ข้อมูล ปรากฎว่าคนชอบที่จะได้รับของฟรีและรู้สึกผูกพันเมื่อคุณให้ของขวัญที่พวกเขาไม่เคยมีมาก่อน
Robert Cialdini อธิบายไว้ในหนังสือของเขา Influence: The Psychology of Persuasion ว่าเรารู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบแทนความโปรดปรานเล็กน้อย เขาแนะนำการตอบแทนซึ่งกันและกันเป็นแนวโน้มตามธรรมชาติของเรา
ความต้องการของเราในการชำระหนี้ตามที่นักมานุษยวิทยาไลโอเนลไทเกอร์และโรบินฟอกซ์เป็นคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของมนุษย์ พวกเขาเชื่อว่าเว็บแห่งหนี้สร้างการพึ่งพาซึ่งกันและกันที่ผูกมัดเราไว้ด้วยกัน
กลับกลายเป็นว่าเราถูกผูกมัดให้คืน ไม่ใช่แค่รับ
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะขอสิ่งใด จงให้บางสิ่งตอบแทน ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณขออะไรจากใครซักคน พวกเขามักจะตอบว่าใช่
7. ขายของให้
การพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเริ่มผลักดันการขายเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่คุณต้องต่อต้าน วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับคนใหม่ทางอีเมลคือการแนะนำสั้น ๆ และข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอาจพบว่ามีค่า
หากคุณผลักดันการขายมากเกินไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสูญเสียความสนใจและไปที่อื่น
สิ่งสำคัญที่สุดคือคนชอบซื้อแต่ไม่อยากถูกขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่ได้สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการอยู่แล้ว
เพื่อให้ได้ยอดขาย เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่เน้นสิ่งที่คุณกำลังจะเอาไปจากลูกค้า ให้คิดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะช่วยพวกเขาและขาย "การให้" นั้นได้อย่างไร
8. ไม่อ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อฉันเขียนอีเมลเย็น ๆ บรรทัดแรกของฉันไม่เคยพูดถึงผลิตภัณฑ์ เนื่องจากไม่ใช่การขายและไม่ต้องการที่จะเอาแต่ใจ อย่างไรก็ตาม หากคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่การขายหรือการส่งเสริมการขายมากเกินไป
อีเมลที่ฉันแชร์จาก Conga มีหัวเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของข้อความ มันละเมิดกฎนี้ และด้วยเหตุนี้ การตอบสนองของฉันจะไม่ไปไหน
เมื่อฉันปิดปากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เป้าหมายแรกของฉันคือการทำให้พวกเขาสนใจและสร้างความไว้วางใจ ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะเปิดกว้างมากขึ้นเมื่อถึงเวลาที่ฉันขาย
การสร้างอีเมลเย็น
เมื่อเราได้ครอบคลุมพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาดูสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการส่งอีเมลแบบเย็นชา ในการสร้างอีเมลที่ชนะและได้รับการตอบกลับ จำเป็นต้องมีสามสิ่งเหล่านี้:
9. เริ่มต้นด้วยการแนะนำตัวเอง
เมื่อคุณเห็นใครบางคนในกิจกรรมที่คุณต้องการพูดคุยด้วย ทางที่ดีคืออย่าเร่งรีบเกินไป คุณไม่จำเป็นต้องรีบร้อนและเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้พวกเขา
เมื่อฉันเจอใครครั้งแรกฉันรู้สึกอึดอัด คุณไม่มีทางรู้ว่าจะพูดอะไรหรือทำอย่างไร เช่นเดียวกับอีเมลเย็น
สวัสดี,
ในฐานะที่เป็น [ชื่อ] กับบริษัท ฉันพบว่ามีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อจ้างพนักงานขายใหม่ ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และให้ข้อมูล!
หากคุณแสดงให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเปิดกว้างและซื่อสัตย์ พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจบริษัทของคุณมากขึ้น
10. อธิบายอย่างรวดเร็วว่าทำไม
ต่อไป ฉันจะอธิบายว่าทำไมคุณจึงส่งอีเมล และที่สำคัญกว่านั้น บทความนี้สามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร
เมื่อคุณพูดกับผู้ฟัง ให้บอกพวกเขาว่าทำไมพวกเขาจึงควรสนใจสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง บอกพวกเขาว่าเกี่ยวข้องกับความต้องการและจุดปวดของพวกเขาอย่างไร
ตัวอย่างเช่น:
ฉันสังเกตว่าคุณดาวน์โหลด ebook ของเรา [ชื่อ ebook] ผมอยากทราบว่าคุณมีโอกาสได้ดูมันหรือยัง และมีคำถามหรือไม่
เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เผยแพร่รายการตรวจสอบที่จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆ ในการปรับใช้โซลูชันของเราสำหรับ [จุดปวด] สิ่งที่เราพบคือคนส่วนใหญ่ที่ต่อสู้กับปัญหานี้ไม่ได้ตระหนักว่าปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยเพียงใด และพวกเขาไม่ทราบว่าจะแก้ปัญหานี้ได้ง่ายเพียงใด สิ่งนี้สร้างความแตกต่างอย่างมากในการได้สิ่งที่พวกเขาต้องการ
11. พิสูจน์ทุกข้อเรียกร้อง
หากคุณอ้างสิทธิ์หรือให้คำมั่นสัญญาใดๆ ในอีเมลที่เย็นชา อย่าลืมสำรองข้อมูลด้วยข้อเท็จจริงและสถิติ
สมมติว่าคุณเสนอบริการตรวจสอบเว็บไซต์ฟรีและบอกผู้มีแนวโน้มว่านี่เป็นเพียงเพื่อให้ทราบว่าต้องแก้ไขอะไรในเว็บไซต์ของตน
หากคุณไม่ได้จัดอันดับในหน้า 1 อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดทางเทคนิคบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้
คุณต้องพิสูจน์ว่าคุณมีค่า
ทันทีที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามั่นใจในข้อเสนอของคุณ พวกเขาจะเริ่มขอหลักฐาน พวกเขาอาจจะพูดว่า ใช่ แต่คุณทำเพื่อคนกี่คน? หรือผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อมูลประจำตัวอะไรบ้าง? บริษัทอยู่ในธุรกิจมาแล้วกี่ปี?”
คุณสามารถบอกได้จากเรื่องราวของฉันที่ผู้คนต้องการทราบ:
- การมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมที่คุณกำลังเข้าสู่เป็นสิ่งสำคัญ
- สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงลูกค้าเก่าหรือลูกค้าในการสัมภาษณ์เพราะจะช่วยแสดงว่าคุณมีประสบการณ์
- สิ่งที่ฉันพบ (ผลลัพธ์ จำนวนลูกค้า และรางวัลที่ชนะ)
นี่คือเหตุผลที่คุณต้องแสดงหลักฐานความน่าเชื่อถือในอีเมลของคุณทันที
ฉันได้ทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กหลายร้อยแห่งเช่นเดียวกับคุณเพื่อช่วยพวกเขาปรับปรุงการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น บริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้รับการจัดอันดับในการค้นหาของ Google เนื่องจากไม่ได้รวมสคริปต์ที่เหมาะสมไว้ในเว็บไซต์ของตน
หลังจากแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว พวกเขาพบว่าตนเองกำลังไต่อันดับในการค้นหา บริษัทหนึ่งได้เปลี่ยนจากการไม่อยู่บนเพจ 1 ของ Google มาเป็นอันดับหนึ่ง
12. วางตำแหน่งข้อเสนอและคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) อย่างเหมาะสม
ปกติแล้วจะมีการส่งอีเมลแบบปิดเพื่อคัดเลือกผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและค้นหาข้อมูล ซึ่งมักจะหมายความว่าคุณกำลังเสนอแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าหรือการตรวจสอบ
ข้อเสนอควรได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจนและไม่สามารถลงท้ายด้วยปุ่ม "ซื้อเลย" ได้
สำหรับการตรวจสอบ ฉันขอข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบุคคลนั้น ใช้เวลาเพียง 2 นาทีในการกรอกแบบสำรวจสั้นๆ นี้
คุณสนใจที่จะดูตัวอย่างรายงานนี้หรือไม่? ตอบกลับด้วย YES แล้วฉันจะส่งให้คุณ
ในการแจกบัตรเข้าชมงานฟรี ตอบกลับด้วย YES แล้วฉันจะส่งข้อมูลตั๋วให้คุณ
หากคุณสนใจใน [รายการตรวจสอบ คู่มือ วิดีโอ] นี้ ฉันสามารถส่งให้คุณ หรือเราอาจพูดคุยทางโทรศัพท์และผ่านมันไปด้วยกัน
13. อำนวยความสะดวกในการตอบสนอง
เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบอกคุณว่าพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าลืมถามพวกเขาว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร วิธีนี้จะทำให้คุณสองคนทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น
หากคุณต้องการอ่านรายงานฉบับเต็ม ให้กดตอบกลับพร้อมคำตอบว่าใช่
พนักงานต้องได้รับโอกาสในการถามคำถาม
เรายินดีตอบทุกคำถามที่คุณมี คุณสามารถส่งอีเมลหรือโทรหาฉันได้ แล้วแต่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการเขียนอีเมลที่เย็นชาหรือไม่ วิธีเขียนอีเมลเย็น ๆ ที่ 33% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะตอบกลับ
ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลเย็น
ฉันจะแสดงเทมเพลตที่ฉันใช้สำหรับอีเมลเย็น สังเกตว่ามันเป็นไปตามรูปแบบที่เรากล่าวถึงในส่วนนี้อย่างไร
สูตรอีเมลเย็น
- บทนำ
- เหตุผลในการส่งอีเมล
- ข้อเสนอ และเหตุใดจึงสำคัญ
- พิสูจน์แล้วว่าได้ผล
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ
- จะทำอย่างไรต่อไป
นี่คือแม่แบบ
สวัสดี,
ฉันเป็น [ตำแหน่ง] กับ
ฉันสังเกตว่าคุณดาวน์โหลด ebook ของเรา [ชื่อ ebook] คุณมีโอกาสได้ดูมันแล้วหรือยัง? ถ้าเป็นเช่นนั้น ฉันชอบที่จะได้ยินความคิดเห็นของคุณ
เราเพิ่งเผยแพร่รายการตรวจสอบที่อิงตามโซลูชันที่เราแชร์ใน ebook ของเรา สิ่งที่ฉันได้ค้นพบจากการวิจัยครั้งนี้คือคนส่วนใหญ่ที่ต่อสู้กับ [จุดปวด] ไม่รู้ว่ามันแพร่กระจายไปมากเพียงใด และพวกเขาก็ไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหาได้ง่ายเพียงใด
รายการตรวจสอบที่ดีจะมีมูลค่าเท่ากับทองคำ และสำหรับลูกค้ารายหนึ่ง เราสามารถบรรลุ [ผลลัพธ์] ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์
เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะส่งรายการตรวจสอบให้คุณ มิฉะนั้นเราจะโทรหา แล้วเราจะแนะนำคุณให้ทราบ
ฉันสนใจข้อเสนอของคุณ กรุณาส่งข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้.
[ลายเซ็น]หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ โปรดติดต่อฉัน ฉันยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ
เคล็ดลับในการเพิ่มอัตราการเปิด
ตาม MailChimp เป็นไปได้สำหรับอัตราการเปิดอีเมลเย็นในอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวอย่างเช่น 20-30% ของอีเมลจะเปิดขึ้นหากคุณทำถูกต้อง
ต่อไปนี้คือวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการปรับปรุงอัตราการเปิดของคุณ
14. สร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ
35% ของผู้คนจะเปิดอีเมลตามหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว
พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พวกเขาอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้าหรือปัญหาอื่นๆ

หัวเรื่องที่ดี:
- ดึงดูดความสนใจ
- สร้างความอยากรู้
- สัญญาข้อมูลที่เป็นประโยชน์
เมื่อส่งอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณกระชับและเฉพาะเจาะจง ควรเป็นคำสัญญาที่น่าเชื่อถือหรือเพิ่มความอยากรู้
แนวคิดคือการดึงดูดผู้อ่านด้วยหัวเรื่องที่น่าดึงดูด เสนอบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงในอีเมลของคุณ หรือล้อเลียนผลประโยชน์บางอย่าง
ให้สั้นและกระชับ และหลีกเลี่ยงการพาดหัวข่าวคลิกเบต
หนึ่งในเคล็ดลับการตลาดอีเมลเย็นที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการส่งอีเมลถึงพวกเขา ไม่ใช่แค่การสร้างหัวเรื่องที่สมบูรณ์แบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในข้อความของคุณด้วย
15. ใส่ชื่อในหัวเรื่อง
การปรับให้เป็นส่วนตัวในหัวเรื่องอีเมลสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลเย็นของคุณได้ 22.2% ยิ่งคุณมีความเป็นส่วนตัวมากเท่าไหร่ โอกาสในการตอบกลับก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
แทนที่จะส่งอีเมลทั่วไป คุณควรใช้เวลาในการปรับแต่งข้อความของคุณและทำให้เป็นมนุษย์มากขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้อีเมลของคุณโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนพลุกพล่านและได้รับการตอบกลับ
16. สะกดชื่อถูกต้อง
สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดเกี่ยวกับการเป็นผู้หญิงในธุรกิจคือคุณต้องพิสูจน์ตัวเองอยู่เสมอ คุณไม่สามารถเป็นแค่แคทเธอรีนได้ ตัวอย่างเช่น; แต่ชื่อของคุณจะเป็น Katherine หรือ Catherine แทน
ฉันพบว่ามันน่าหงุดหงิดมากเมื่อเห็นข้อผิดพลาดในอีเมล และหากมีข้อผิดพลาดที่อื่นบนเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page แรงกระตุ้นของฉันคือการปิดหน้าต่างนั้นและจะไม่กลับมาอีก
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะสะกดชื่อผู้มีแนวโน้มของคุณอย่างไร ให้ตรวจสอบอีกครั้งก่อนดำเนินการประชุมต่อไป
17. ส่งอีเมลในเวลาที่เหมาะสม
สิ่งสำคัญคือต้องมีความตั้งใจในการส่งอีเมลของคุณ ไม่ว่าคุณจะส่งในวันธรรมดาหรือสุดสัปดาห์ เวลาใดของวัน และความถี่ทั้งหมดจะส่งผลต่ออัตราการเปิดอีเมลของคุณ
ตัวอย่างเช่น MailChimp พบว่าเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคือ 10.00 น. ในเขตเวลาของผู้รับ
การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับเจ้าของธุรกิจ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าต้องส่งเมื่อใด วันที่ดีที่สุดของสัปดาห์น่าจะเป็นวันพฤหัส
การศึกษาโดย HubSpot นี้แสดงให้เห็นว่าคุณควรพยายามเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณในระหว่างสัปดาห์ พบว่าวันจันทร์และวันพุธดีที่สุด โดยวันอังคารรับรายได้เพิ่มขึ้น 20%
เมื่อคุณทำงานกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องทราบโซนเวลาของพวกเขาและช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันเพื่อให้พวกเขาตรวจสอบอีเมล
กลยุทธ์การเพิ่มอัตราการตอบกลับ
Cold email นั้นเกี่ยวกับ 3 สิ่ง:
- เมื่อคุณกำลังมองหาคู่ชีวิตระยะยาว ขั้นตอนแรกคือการก้าวกระโดดแห่งศรัทธานั้นและเปิดใจของคุณ
- ก่อนจะจ้างใครสักคน คุณควรถามตัวเองว่าพวกเขาเหมาะสมกับบริษัทหรือไม่
- การวัดดอกเบี้ย
นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับอีเมลเย็น ๆ ที่จะช่วยให้คุณได้รับการตอบกลับมากขึ้นจากการเปิดของคุณ
18. ใช้การกำหนดเป้าหมายด้วยเลเซอร์
คุณต้องส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อรับการตอบกลับ คุณสามารถทำได้โดยเลเซอร์กำหนดเป้าหมายผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ และทำให้แน่ใจว่าทุกรายละเอียดของข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องกับพวกเขา การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแสดงให้เห็นว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างข้อความที่กำหนดเป้าหมายเหล่านี้
สร้างบริบท
ฉันคิดว่าการสำรวจแนวคิดในการตรวจสอบสถานะดิจิทัลของผู้รับของคุณก่อนส่งอีเมลนั้นคุ้มค่า เพราะการทำเช่นนี้สามารถเปลี่ยนโอกาสในการขายที่เย็นชาให้กลายเป็นลูกค้าที่อบอุ่นขึ้นได้
ลองนึกภาพว่าคุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะส่งข้อความถึงใครซักคน:
- ติดตามพวกเขาบนโซเชียล
- แสดงความคิดเห็นในโพสต์บล็อกของพวกเขา
- มีส่วนร่วมกับพวกเขาในฟอรั่ม
- การส่งอีเมลที่ไม่ใช่ฝ่ายขายไปยังทีมขายของคุณ (เช่น แสดงความยินดีกับพวกเขาในโพสต์ล่าสุด)
- ฉันมักจะไปงานกิจกรรมเครือข่ายกับพนักงานของฉัน
- เข้าร่วมกลุ่มบน Slack ที่อุตสาหกรรมของคุณใช้งานอยู่
ปรับแต่ง
FastCompany ส่งอีเมล 1,000 ฉบับถึงผู้บริหารที่มีงานยุ่ง ด้วยความหวังว่าอย่างน้อยจะมีสักสองสามคนที่ได้อ่าน
หนึ่งในแคมเปญที่น่าสนใจที่สุดที่ฉันเคยเห็นคือแคมเปญการตลาดที่ส่งอีเมล 707 ฉบับด้วยอัตราการเปิด 45.5% รายการนี้มีคนจำนวนมากที่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของฉัน มันน่าประทับใจมาก
พวกเขาทำสามสิ่ง:
- พวกเขาปรับให้เป็นส่วนตัวทุกอีเมล
- พวกเขาทำการค้นคว้าล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลที่ส่งนั้นปรับแต่งเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว
- พวกเขาใช้รายชื่อผู้ที่เหมาะสมกับบุคลิกของผู้ซื้อ
สถิติและกรณีศึกษา
อีเมลส่วนบุคคลนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าข้อความมาตรฐานถึงหกเท่า แม้ว่าแบรนด์เพียง 70% เท่านั้นที่ใช้กลยุทธ์อีเมลเย็นที่ดีที่สุดนี้ แต่ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเองจากคู่แข่งที่ไม่
การปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณหมายถึงการปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับบุคคลในอีกด้านหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณไปแล้ว อาจเป็นความผิดพลาดที่จะส่งอีเมลโฆษณาสิ่งเดียวกันนั้นอีกครั้งให้พวกเขา
ต่อไปนี้คือกรณีศึกษาบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำงานอย่างไร
- ต่อไปนี้เป็นผู้ค้าปลีกห้ารายที่ใช้อีเมลส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มยอดขาย
- 12 ตัวอย่างอีเมลส่วนบุคคลที่ทำให้งานสำเร็จ
- มีหลายวิธีในการใช้การตลาดเฉพาะบุคคล และนี่คือตัวอย่าง 45 ตัวอย่างที่สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้
เมื่อคุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเภทของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่จะใช้ได้กับอีเมลเย็นของคุณแล้ว ให้ตรวจดูว่ามีฟีเจอร์ใดบ้างที่พร้อมใช้งานสำหรับคุณด้วยเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ หากเป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีหลายตัวเลือกอยู่แล้ว ตั้งแต่การแทนที่ฟิลด์แบบฟอร์มไปจนถึงการแทนที่ CTA
กุญแจสำคัญในการบริการลูกค้าที่ดีคือการทำให้เป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเนื่องจากต้องใช้เวลาและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการปรับแต่ง
19. ให้มันสั้น
เมื่อส่งอีเมลที่เย็นชา กฎทองคือไม่ต้องเสียเวลาของผู้คน ข้อความควรสั้นและกระชับ
เมื่อคุณถอดความ ให้ใช้เฉพาะส่วนสำคัญของสิ่งที่บางคนพูด และอย่าใช้ถ้อยคำซ้ำซากจำเจ
จะเขียนสนามอีเมลเย็นได้อย่างไร?
อีเมลค่อนข้างยาว แต่ประเด็นของบทความก็สมเหตุสมผล
สิ่งที่ฉันสนใจคือบทความนี้ไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับความต้องการของผู้รับ การจะประสบความสำเร็จได้นั้นควรเน้นที่ผลประโยชน์และตอบสนองความต้องการจากผลิตภัณฑ์หรือบริการ
นี่คือคู่มืออีเมลฉบับเย็นอื่น:
อีเมลเย็น ๆ ที่ได้รับการตอบกลับคืออีเมลที่มีเพียงสองบรรทัดเท่านั้นและรวมถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากมีคนสนใจเครื่องทำลายเอกสาร พวกเขาอาจถูกเกลี้ยกล่อมให้ตอบโต้ แต่สำหรับผู้ที่ไม่ได้มองหาสิ่งนี้จะไม่ได้ผล จะเขียนอีเมลขายเย็นได้อย่างไร?
แม้แต่อีเมลสั้นๆ ก็ยังต้อง:
- ให้บริบท
- อธิบายว่าเหตุใดจึงควรตอบกลับอีเมลของคุณ
- ยิ่งคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น ถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการทำอะไรให้สำเร็จกับธุรกิจของพวกเขาในปีหน้าหรือสองปีหน้า จากนั้นแสดงให้เห็นว่าเป้าหมายนั้นสำเร็จได้อย่างไรโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
กฎสามข้อต่อไปนี้จะช่วยคุณกำจัดข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากอีเมลที่เย็นชาของคุณ:1. ให้ตรงประเด็น 2. กระชับและยึดติดกับเรื่องเดียวต่ออีเมล 3. รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับสิ่งที่พวกเขาควรทำต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการนัดหมายหรือการซื้อ
- เมื่อคุณเขียนอีเมลเย็น ๆ ให้เป็นต้นฉบับ หลีกเลี่ยงสำนวนทั่วไปหรือเทมเพลตที่เขียนไว้ล่วงหน้าเพื่อช่วยสร้างสไตล์และน้ำเสียงของคุณเอง
- เมื่อคุณเขียนอีเมลที่ไม่สุภาพ คุณควรให้ความสำคัญกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับพวกเขา หากพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ ให้แบ่งปันกับพวกเขาว่าพวกเขาจะตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร และเหตุใดจึงสำคัญ
- อย่าใช้ภาษาหรือศัพท์แสงที่สับสน หากข้อความของคุณไม่สั้น เข้าใจง่าย ผู้อ่านจะลบทิ้ง
หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อความของคุณจะได้รับการตอบรับอย่างดีหรือไม่ ให้ถามตัวเองว่า “ฉันต้องการใครสักคนที่ส่งข้อความนี้ถึงฉันไหม”
20. สัมผัสได้หลายแบบ
ฉันพบว่าเมื่อฉันส่งอีเมลถึงผู้คน พวกเขาจะตอบกลับหากพวกเขาอยู่กลางทางหรือไม่มีเวลา บ่อยครั้งผู้รับไม่ว่างและอาจไม่ได้สังเกตเห็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลที่เย็นชาของคุณ
คุณจะรักษาสำนวนการขายให้กระชับโดยไม่เสียผู้อ่านได้อย่างไร เราจะให้ใครซักคนดำเนินการหลังจากได้ยินคำปราศรัยของคุณได้อย่างไร
แนวทางอีเมลเย็นที่ดีที่สุดอีกวิธีหนึ่งคือการส่งอีเมลหลายครั้งเมื่อเวลาผ่านไป
เรามักจะต้องติดต่อเจ็ดหรือสิบคนก่อนที่เราจะได้รับการตอบสนองเชิงบวกจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เยือกเย็น หากเป็นกรณีนี้ เหตุใดเราจึงคาดหวังว่าอีเมลฉบับเดียวจะเพียงพอ
คุณสามารถส่งอีเมล 3, 5 หรือมากกว่าในแคมเปญเดียว ตราบใดที่คุณไม่ได้ส่งข้อความเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณควรจัดเตรียมวิธีให้ผู้อื่นเลือกไม่รับรายชื่ออีเมลของคุณ
ในการศึกษานกหัวขวาน พบว่าแคมเปญที่มีอีเมล 4-7 ฉบับต่อลำดับได้รับการตอบกลับมากกว่าแคมเปญที่มีเพียง 1-3 ฉบับในช่วงเวลาเดียวกันถึง 3 เท่า
สร้างแคมเปญด้วยอีเมลเย็นที่มีประสิทธิภาพอย่างน้อยหนึ่งฉบับสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามรับข้อมูลติดต่อของใครบางคนจากพวกเขา ข้อความแรกของคุณก็คือการแนะนำตัว และข้อความที่สองของคุณจะมีข้อเสนอหรือสิ่งจูงใจบางประเภท
- อีเมล 1: ข้อเสนอ
- อีเมล 2: ความเร่งด่วนในข้อเสนอ
- อีเมล 3: ข้อเสนออื่นที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอก่อนหน้า
- อีเมล 4: ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณไม่มีคำถามใดๆ
- อีเมล 5: แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จและถามว่าพวกเขาต้องการตัวอย่างหรือไม่
ด้วยวิธีการนี้ คุณสามารถส่งอีเมลสั้นๆ โดยไม่ต้องมีข้อมูลมากเกินไป ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถมีสมาธิมากขึ้นและไม่ล้นหลาม
ที่สำคัญต้องติดตาม
Tenfold เป็นบริษัทซอฟต์แวร์การขายที่รวบรวมเคล็ดลับต่อไปนี้สำหรับลำดับการติดตาม:
จากการศึกษาของ Marketing Donut พบว่า 80% ของยอดขายรับสายโทรศัพท์ติดตามผล 5 ครั้งหลังการประชุมครั้งแรกจบลง อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาพบว่าพนักงานขายเกือบครึ่งเลิกล้มความตั้งใจหลังจากติดตามผลเพียงครั้งเดียว การมีแผนติดตามผลอย่างต่อเนื่องจะทำให้คุณก้าวไปข้างหน้า
สิ่งสำคัญคือต้องไม่ยอมแพ้หลังจากอีเมลฉบับแรก เนื่องจากคุณอาจพลาดโอกาสในการขายหรือโอกาสในการขายจำนวนมาก ตาม Yesware มีโอกาสประมาณ 21% ที่ข้อความที่สองของคุณจะได้รับการตอบกลับหากข้อความแรกไม่ได้รับการตอบกลับ
บทความนี้เกี่ยวกับการเรียนรู้อีเมลที่เย็นชากับสแปม แนวคิดหลักของบทความคือ ผู้คนมักสับสนระหว่างอีเมลเย็นๆ กับข้อความสแปม เนื่องจากเป็นการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ทั้งสองรูปแบบ ยังคงมีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขา
21. ตรงไปตรงมา
คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณจะไม่ไปไหนและซื่อสัตย์กับคนที่คุณเสียเวลาไปเปล่าๆ
ไปที่จุด ถ้าไม่แน่ใจก็ไม่ต้องพูดอะไร
22. อย่าเร่งรีบหรือเรียกร้อง
คุณไม่จำเป็นต้องเร่งรีบหรือเรียกร้อง แค่เน้นความเป็นกันเอง
พึงระวังว่าการใช้ถ้อยคำของคุณอาจดูเหมือนเป็นการเร่งเร้า วลีเช่น ทั้งหมดที่ฉันต้องการ อาจถูกอ่านเพื่อบอกเป็นนัยว่าคุณกำลังคาดหวังการแลกเปลี่ยนธุรกรรมสำหรับททท
ไม่ต้องการการให้ผู้อื่นในระดับหนึ่ง เพียงแค่ให้อย่างไม่เห็นแก่ตัว แล้วมันก็กลับมาหาคุณอย่างเป็นธรรมชาติ
23. อย่าคาดการณ์การขายหน้าร้าน
การให้อย่างอิสระเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการให้ผู้อื่นตอบแทน เมื่อคุณเป็นคนใจกว้าง ไม่มีแรงกดดันหรือความคาดหวังว่าพวกเขาจะตอบแทนความมีน้ำใจของคุณ
24. มีลายเซ็นอีเมลที่น่าเชื่อถือ
การมีแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเป็นสิ่งสำคัญเพราะผู้คนมักจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์นั้นมากขึ้น ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณดูน่าเชื่อถือโดยทำให้ทุกองค์ประกอบดูเป็นมืออาชีพ
ในอีเมล ฉันควรใส่ชื่อและข้อมูลติดต่อของฉัน รวมทั้งการปิดอย่างสุภาพ
คุณสามารถสร้างสิ่งที่คล้ายกับอินโฟกราฟิกได้โดยไม่ต้องมีพื้นฐานการออกแบบ
- ผู้คนมักพบว่าเป็นการยากที่จะจดจำว่าคุณเป็นใครและชอบอะไรเกี่ยวกับบุคลิกภาพของคุณ สร้างโปรไฟล์บนโซเชียลมีเดียหรือ LinkedIn เพื่อให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับคุณได้
- รวมลิงค์โซเชียลมีเดีย
- ติดต่อฉันที่ 1-800-555-1234
การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียและทำให้ตัวเองดูน่าเชื่อถือเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ
25. ส่งจากที่อยู่อีเมลที่มีตราสินค้า
ในทำนองเดียวกัน อีเมลของคุณสามารถสร้างหรือทำลายได้ว่าคุณสามารถติดต่อได้ดีเพียงใด คุณควรใช้ข้อความของแบรนด์ที่มีลักษณะดังนี้:
การส่งจากบัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณเป็นสัญญาณของความเกียจคร้านและไม่เป็นมืออาชีพ
ฉันไม่ต้องการส่งจากบัญชีสแปม ดังนั้นฉันต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของฉันเป็นของแท้และดูเป็นมืออาชีพมากที่สุด
คุณจะไว้ใจใครสักคนที่ส่งอีเมลถึงคุณจาก [email protected] หรือไม่?
ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก อย่ากังวลเรื่องการสร้างแบรนด์เพราะคุณสามารถชดเชยได้ด้วยวิธีอื่น
ให้เราสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล!
หากคุณพบเห็นใครบางคนที่เป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมของคุณ เช่น นักเขียนหรือผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ส่งอีเมลหาคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับข้อความมากกว่าที่มาจากคนที่ไม่รู้จักหรือไม่
เมื่อคุณใช้เวลาสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล ชื่อและชื่อเสียงของคุณจะนำหน้าคุณได้ง่ายขึ้น เนื่องจากผู้คนมักจะไม่เพียงแค่เปิดอีเมลจากคนที่พวกเขารู้จักหรือเคยได้ยินชื่อเท่านั้น แต่ยังสนใจในสิ่งที่บุคคลนั้นพูดด้วย
ผู้คนมีวิธีการต่างๆ มากมายในการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล แต่มีบางอย่างที่ต้องลอง
- การเผยแพร่บทความของคุณเองในบล็อกจะช่วยให้คุณนึกถึงลูกค้าเป็นอันดับต้นๆ
- บล็อกของผู้เยี่ยมชมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ
- LinkedIn มีแพลตฟอร์มบล็อกที่คุ้มค่าแก่การสำรวจ
- หนึ่งในโปรแกรมใหม่ที่ฉันใช้เมื่อเร็วๆ นี้คือ SlideShare ซึ่งช่วยให้ฉันสร้างสไลด์โชว์สำหรับการนำเสนอได้
- การพูดในที่ประชุม
- การสัมมนาผ่านเว็บ
โดยพื้นฐานแล้ว เนื้อหาใดๆ ที่แสดงความเชี่ยวชาญของคุณต่อผู้ชมเป้าหมายจะช่วยสร้างแบรนด์ของคุณและเพิ่มจำนวนอีเมลเย็น ๆ ที่คุณส่งออกไป
ความสำเร็จของอีเมลที่เย็นชานั้นง่ายมาก
เคล็ดลับอีเมลเย็น ๆ ที่ฉันแบ่งปันที่นี่ไม่ซับซ้อน ความสำเร็จส่วนใหญ่เกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎง่ายๆ สองสามข้อ:
- ปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพ
- เป็นตัวของตัวเอง.
- ให้ก่อนขอ.
- วิธีที่ดีที่สุดในการขายบางอย่างไม่ใช่การพยายามมากเกินไป การสร้างความไว้วางใจและการเชื่อมต่อกับลูกค้าจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น
หากคุณปฏิบัติตามกฎ 4 ข้อนี้ อีเมลเย็นที่มีประสิทธิภาพของคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่มีคำแนะนำใดๆ
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม
ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ Adwords
- ใครใช้ Hubspot
- ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
- ด้วยบทบาท HR Manager
- ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
