Cómo TODAS las personas tremendamente exitosas usan las redes sociales para eventos

Publicado: 2017-03-20

¿Alguna vez abandonó una conferencia y deseaba haberse conectado con más personas?

O peor aún, ¿se da cuenta de que no capturó ninguna información de contacto, lo que hace que el seguimiento del evento sea casi imposible?

Sí, todos hemos estado allí.

Ya sea por falta de preparación o por un evento vertiginoso, presentarse sin un plan es un fracaso inmediato.

Pero hay una cosa que todas las personas tremendamente exitosas saben de las que puedes aprender.

Usar las redes sociales antes, durante y después de un evento lo diferenciará. De hecho, es la clave para expandir su red.

¿Cómo puedo saber? Como orador, paso mucho tiempo viajando, creando redes y conectándome.

Mientras me preparo para ir a dos grandes conferencias esta semana, #AdobeSummit y #SMMW17, es fácil ver que la organización y la preparación son las claves del éxito.

¿Quiere comenzar y usar las redes sociales para su próximo evento?

A continuación se encuentran los pasos que puede tomar ahora mismo para investigar, establecer relaciones y hacer un seguimiento después de su próxima conferencia.

Además, comparto las herramientas exactas que necesitas para dejar una huella imborrable en la mente de tus contactos de networking.

Cómo TODAS las personas tremendamente exitosas usan las redes sociales para eventos

Antes de la conferencia: haga su investigación

Lo primero es lo primero.

Mientras se prepara para su evento, investigue. ¿A quién estás ansioso por conocer? Twitter es una de mis redes sociales favoritas y un lugar perfecto para la investigación inicial.

Con Twitter, puede obtener información sobre los gustos, las pasiones y la industria de las personas.

Hay varias maneras de hacer un poco de reconocimiento con Twitter sin parecer espeluznante o acosador.

1. Investigación de etiquetas

Mira quién está twitteando en el hashtag. Por ejemplo, el hashtag #AdobeSummit ha estado ocupado durante las últimas semanas.

Si ingresa el hashtag y luego hace clic en "Personas", ahora puede ver a todos los que se unen a la conversación.

Un rápido desplazamiento por la lista y una revisión de cada biografía le darán una idea de a quién le gustaría:

  • Comience a chatear con antes del evento
  • Haz una conexión con una vez en el evento

Si bien ya estoy conectado con Joe (y emocionado de conocerlo en persona), me gustaría conocerlo basándome solo en este tweet.

Tenga esto en cuenta cuando esté haciendo nuevas conexiones. Las redes sociales y las conexiones de conferencias no son diferentes a los eventos de networking en vivo. Debe tener puntos en común y una razón para llevar esa relación más allá.

Ahora, desde aquí, puedes profundizar en tu investigación con la Búsqueda avanzada de Twitter.

2. Búsqueda avanzada de Twitter

Comience con una simple revisión de Twitter. Mire su biografía, tweets, interacciones, favoritos y listas. Usaré a mi amigo Jeff Sieh, orador en #SMMW17 como ejemplo.

Un vistazo rápido a su perfil de Twitter y veo que tenemos varias cosas en común: las redes sociales, nuestro amor por Pinterest y un sentido del humor ridículo (aunque seco).

Pruébelo usted mismo. Escriba de 3 a 5 temas que tengan en común personal y profesionalmente.

Para mí esa lista podría ser:

  • Medios de comunicación social
  • tecnología
  • Perros
  • Vino
  • Oceano

O marketing visual como en el caso de Brian Fanzo. Ambos compartimos el amor por la aplicación Adobe Spark.

Una vez que tenga su lista, vaya a Búsqueda avanzada de Twitter y use un operador de búsqueda específico para encontrar cualquier tweet enviado que incluya esas palabras clave.

Así es como se ve:

De:RebekahRadice “redes sociales”

Ahora puedo ver todos los tweets enviados sobre este tema. Es una forma sencilla de filtrar una gran cantidad de tweets y llegar al contenido que importa.

[clickToTweet tweet=”“Ninguna relación comercial es mutuamente beneficiosa si no conoce su negocio”. @Funnelholic” quote=”“No puede proponer una relación comercial mutuamente beneficiosa si no puede entender su negocio”. @Funnelholic”]

3. Seguidor

Me encanta esta herramienta gratuita. Con Followerwonk, puede investigar personas específicas, una industria, un nicho o un área de especialización.

Simplemente inicie sesión, haga clic en "buscar biografías de Twitter", ingrese su palabra clave y listo.

4. Listas de Twitter

Agregue asistentes a la conferencia a una lista especial de Twitter para que sea más fácil mantenerse al día con ellos antes y después del evento.

Sugeriría hacer de esta una lista pública para que otros puedan seguirla. Comparta la lista con los asistentes a la conferencia mientras se conecta en red para fomentar la interacción.

Aquí está la lista creada por Social Media Examiner para #SMMW17. Esto incluye a todos los oradores, lo que facilita mantenerse al día con los tweets antes de asistir al evento.

Esta lista creada por Deloitte incluye a todos los Adobe Summit Insiders. Seguir esta lista le dará un vistazo detrás de escena si no puede llegar a Las Vegas.

Entra con el corazón de un donante

¿Ves lo fáciles que son cada una de esas herramientas?

Ahora, cuando conoces gente en tu evento, tienes una base. Puede hablar fácilmente sobre lo que les interesa, en lugar de simplemente venderse a sí mismo.

El objetivo es entrar con el corazón y la mentalidad de un donante. ¿Qué beneficio puede ser para esta persona y cómo puede tener un impacto positivo en su negocio o en su vida?

Con demasiada frecuencia, la creación de redes se considera una calle de un solo sentido. Veo a tanta gente entrando a una conferencia con un megáfono, lista para lanzar su mensaje a todo el que quiera escuchar.

Imagina la diferencia que hace cuando entras con un enfoque completamente opuesto.

Para ganar la relación, debes estar dispuesto a profundizar más. Tómese el tiempo para prepararse y se destacará en cada primera impresión.

[clickToTweet tweet=”“Si tienes la tentación de venderle algo más a alguien, deja lo que estás haciendo y mejora tu servicio en su lugar”. @DanielPink” quote=”“Cada vez que sienta la tentación de vender más a alguien, deje lo que está haciendo y mejore su lugar”. @DanielPink”]

Aproveche el poder de las redes sociales

Las redes sociales son la versión actual de las redes de la vieja escuela. Tome su reunión cara a cara y extiéndala a una conversación en curso.

Incluso antes de salir de la conferencia, conéctese a través de varios canales sociales.

Investigue e identifique dónde pasa el tiempo su contacto. ¿Es Facebook, Twitter, Instagram o quizás LinkedIn?

No tiene sentido conectarse en una plataforma donde no están activos. Si bien es posible que te encante LinkedIn, si no te prestan atención, no importa cuántas veces envíes ese InMail, caerá en oídos sordos.

Una vez que se haya conectado, comience a interactuar sinceramente con el contenido que comparten. Esto podría ser enviar un deseo de cumpleaños o felicitarlos por un nuevo cliente.

También puede agregarlos a un sistema como Post Planner para mantenerse al día fácilmente con el contenido que comparten en Facebook y Twitter.

Vaya a Buscar - Agregue su URL de Twitter o Facebook - Haga clic en Guardar y ahora todo el contenido que publican o tuitean se completa en su cuenta.

Esto facilita compartir, interactuar y mantenerse al día con ellos en las redes sociales.

En cualquier caso, sé auténtico en tus conversaciones. Porque, si hay algo que sé sobre la construcción de relaciones en las redes sociales, es esto.

[clickToTweet tweet=”“Cuando te interesas de verdad en los demás, ellos también se interesan de verdad en ti”. #AdobeSummit” quote=”“Cuando te interesas de verdad en los demás, ellos también se interesan de verdad en ti”. @RebekahRadice”]

Enviar un correo electrónico personalizado

¿Crees que el correo electrónico está muerto? ¡Piensa otra vez!

Según un estudio de la Asociación de Marketing Directo, el correo electrónico es tan efectivo como siempre.

El marketing por correo electrónico genera un retorno de la inversión promedio del 4300 % para las empresas en los Estados Unidos. ( Asociación de Marketing Directo )

Idealmente, este primer punto de contacto debe realizarse dentro de las 72 horas, pero dependiendo del tiempo que esté en el evento, esto podría no ser posible.

El objetivo es ponerse en contacto lo más rápido posible, asegurándose de que la conferencia aún esté fresca en la mente de todos.

Entonces, ¿cómo debería ser este correo electrónico?

Hazlo simple, pero memorable. Personalice su presentación, comparta por qué fue un placer conocerlos y la razón específica por la que le gustaría conectarse.

Tómese unos minutos para anotar lo que se destacó de su conversación. Reflexione sobre lo que le llamó la atención y cualquier conclusión clave.

Esto mostrará que prestaste atención y que no buscas simplemente hacer una conexión al azar.

Aquí hay un ejemplo:

Hola Diana,

Muchas gracias por su tiempo en Adobe Summit. ¡Qué placer conocerte finalmente en persona!

Me impresionó mucho su uso de Twitter y la forma en que personaliza cada interacción. Realmente tienes un don para hacer que todos los que conoces se sientan especiales.

Habíamos discutido una posible colaboración en un proyecto de transmisión en vivo y quería asegurarme de que continuáramos esa conversación.

Si estás libre el próximo viernes, me encantaría almorzar o tomar una taza de café. (Si no está en la misma ciudad, agregue aquí un teléfono de seguimiento o una llamada de Skype). 1 p. m. PT sería perfecto. ¿Te funciona a ti también?

¡Esperándolo!

Rebeca

Como puede ver, el correo electrónico no necesita ser largo o súper formal. Lo único que importa es esto:

  • Se humano
  • hazlo personal
  • no vender

Una carta de ventas o formulario estándar de spam eliminará instantáneamente sus posibilidades de sobresalir.

Consígalos en un sistema de seguimiento

¿Dónde cae la mayoría de la gente en su negocio? En el seguimiento!

Después de su reunión inicial, haga que todos ingresen a un Sistema de gestión de contactos.

Ya sea que se trate de una herramienta en línea o de un método de archivo de la vieja escuela, el ingrediente clave para el éxito del seguimiento es sistematizar sus puntos de contacto.

Esto implica recordatorios programados que mantendrán sus relaciones cálidas y activas.

Lo que es más importante, un sistema te lo quita de la cabeza para que puedas concentrarte en lo que importa. Como gurú de la productividad, David Allen dice...

[clickToTweet tweet=”'Tu mente es para tener ideas, no para retenerlas.” – David Allen” quote=”'Tu mente es para tener ideas, no para retenerlas.” –David Allen”]

Utilice herramientas para facilitar el seguimiento

La tecnología ha recorrido un largo camino para ayudarlo a mantenerse al día con sus contactos. Use herramientas para asegurarse de que los nuevos contactos sean lo más importante.

Algunas de mis herramientas favoritas:

Ágil

Nimble es una solución CRM rentable con mucho poder social. Úselo para mantenerse en contacto a través del correo electrónico, la integración de redes sociales y los flujos de trabajo de gestión de proyectos.

Perspicazmente

Insightly es fácil de usar y gratuito con una funcionalidad limitada. Funciona tanto como CRM como gestor de proyectos con flujos de trabajo personalizables.

Relativo

Este complemento de Gmail fácil de usar le brinda toda la información que necesita sobre su contacto directamente en su bandeja de entrada.

Vea los detalles de LinkedIn mientras se conecta en esa plataforma, Facebook y Twitter.

Comun.it

He usado esta herramienta durante años y aprecio la facilidad de uso y lo sencillos que son los datos.

Utilice Commun.it para realizar un seguimiento de los asistentes a la conferencia, establecer nuevas conexiones y ver lo que comparten en Twitter en tiempo real.

CONSEJO ADICIONAL: Publique un artículo sobre la conferencia

¿Quieres capitalizar realmente el evento? ¡Publica un artículo de seguimiento!

Use el artículo para resaltar momentos especiales compartidos entre usted y sus nuevos contactos, comparta lecciones aprendidas y presente consejos de oradores o personas que ofrecieron información invaluable durante la conferencia.

Es una excelente manera de reconocer a las personas que conociste. A todo el mundo le encanta recibir reconocimiento público. Esto contribuirá en gran medida a establecer una relación positiva y causar una primera impresión duradera.

Y no olvides:

La mayoría de sus contactos no pudieron asistir al evento. Bríndeles su perspectiva única sobre lo que hizo que su tiempo allí fuera extraordinario.

Su perspectiva es única y valiosa para su audiencia. También contribuye en gran medida a establecer su liderazgo intelectual en torno a un tema en particular. No te pierdas esta oportunidad.

Su próximo paso es correr la voz acerca de su publicación.

La promoción será la clave para que este artículo sea visto. Usa el hashtag del evento y asegúrate de que el artículo escrito se distribuya ampliamente en todas tus redes sociales.

Si ha incluido personas en su artículo, puede etiquetarlas en Twitter.

PERO, le advierto que use esto sabiamente. Etiquetar personas solo porque sí es spam y te hará perder amigos más rápido que muchas otras tácticas.

Pensamientos finales

Aprovechar al máximo la experiencia de su conferencia es una pieza fundamental que muchas personas extrañan. Probablemente porque no es fácil.

Se necesita planificación, ejecución y el compromiso de mantenerse al frente de sus contactos.

Todo requiere tenacidad. No te rindas antes de haber comenzado.

[clickToTweet tweet=”“Redes ágiles significa aprendizaje continuo y hablar con la gente.” @sensiblefolk @NancyRichmond” quote=”“Redes ágiles significa aprendizaje continuo y hablar con personas en su campo.” @sensiblefolk a través de @NancyRichmond”]

Prepárese para ganar cada momento (y relación) en su próximo evento comenzando hoy.

¡Nunca se sabe quién o de dónde podría venir la próxima oportunidad!