Já saiu de uma conferência e desejou ter se conectado com mais pessoas?

Ou pior ainda – percebeu que você não capturou nenhuma informação de contato, tornando o acompanhamento do evento quase impossível?

Sim, todos nós já estivemos lá.

Seja por falta de preparação ou por um evento relâmpago, aparecer sem um plano é um fracasso imediato.

Mas há uma coisa que todas as pessoas bem-sucedidas sabem que você pode aprender.

Usar as redes sociais antes, durante e depois de um evento vai te diferenciar. Na verdade, é a chave para expandir sua rede.

Como eu sei? Como palestrante, passo muito tempo viajando, fazendo networking e me conectando.

Como estou me preparando para duas grandes conferências esta semana – #AdobeSummit e #SMMW17 – é fácil ver que organização e preparação são as chaves para o sucesso.

Quer ter um empurrãozinho e usar as mídias sociais para o seu próximo evento?

Abaixo estão as etapas que você pode seguir agora para pesquisar, estabelecer relacionamentos e acompanhar após sua próxima conferência.

Além disso, compartilho as ferramentas exatas que você precisa para deixar uma marca indelével na mente de seus contatos de rede.

Como TODAS as pessoas de grande sucesso usam as mídias sociais para eventos

Antes da Conferência: Faça sua Pesquisa

Primeiras coisas primeiro.

Ao se preparar para o seu evento, faça sua pesquisa. Quem você está ansioso para conhecer? O Twitter é uma das minhas redes sociais favoritas e um lugar perfeito para pesquisas iniciais.

Com o Twitter, você pode obter informações sobre os gostos, paixões e indústria das pessoas.

Existem várias maneiras de fazer um pequeno reconhecimento com o Twitter sem parecer assustador ou perseguidor.

1. Pesquisa de hashtag

Veja quem está twittando na hashtag. Por exemplo, a hashtag #AdobeSummit esteve ocupada nas últimas semanas.

Se você inserir a hashtag e clicar em “Pessoas”, agora poderá ver todos que estão participando da conversa.

Uma rápida rolagem pela lista e uma revisão de cada biografia lhe dará uma ideia de quem você pode querer:

• Comece a conversar com antes do evento
• Faça uma conexão com uma vez no evento

Embora eu já esteja conectado a Joe (e animado para conhecê-lo pessoalmente), gostaria de conhecê-lo apenas com base neste tweet.

@AdeldMeyer @dofornop começa às 5:30 e terá mais Magic do que David Copperfield #AdobeSummit pic.twitter.com/7gUht4TqWv

— Joe Martin (@joeDmarti) 19 de março de 2017

Tenha isso em mente ao fazer novas conexões. A mídia social e as conexões de conferência não são diferentes de eventos de networking ao vivo. Você precisa ter pontos em comum e uma razão para levar esse relacionamento adiante.

Agora, a partir daqui, você pode aprofundar sua pesquisa com a Pesquisa Avançada do Twitter.

2. Pesquisa avançada do Twitter

Comece com uma simples revisão no Twitter. Veja sua biografia, tweets, interações, favoritos e listas. Vou usar meu amigo Jeff Sieh, palestrante do #SMMW17 como exemplo.

Uma rápida rolagem em seu perfil no Twitter e vejo que temos várias coisas em comum – mídia social, nosso amor pelo Pinterest e um senso de humor pateta (embora seco).

Teste você mesmo. Anote de 3 a 5 tópicos que vocês têm em comum pessoal e profissionalmente.

Para mim essa lista pode ser:

• Mídia social
• Tecnologia
• Cães
• Vinho
• oceano

Ou marketing visual como no caso de Brian Fanzo. Nós dois compartilhamos o amor pelo aplicativo Adobe Spark.

Indo para o #AdobeSummit e depois para o #SMMW17, imaginei que deveria usar o @AdobeSpark para criar os gráficos legais! https://t.co/n3iAH7QTmv

— Brian Fanzo? (@iSocialFanz) 19 de março de 2017

Depois de ter sua lista, vá para a Pesquisa Avançada do Twitter e use um operador de pesquisa específico para encontrar todos os tweets enviados, incluindo essas palavras-chave.

Veja como isso se parece:

De:RebekahRadice “mídias sociais”

Agora posso ver todos os tweets enviados em torno deste tópico. É uma maneira simples de filtrar um grande número de tweets e acessar o conteúdo que importa.

[clickToTweet tweet=”“Nenhuma relação comercial é mutuamente benéfica se você não conhece o negócio deles.” @Funnelholic” quote=”“Você não pode propor um relacionamento comercial mutuamente benéfico se não entender o negócio deles.” @Funnelholic”]

3. Seguidor

Eu absolutamente amo esta ferramenta gratuita. Com o Followerwonk, você pode pesquisar pessoas específicas, um setor, nicho ou área de especialização.

Basta fazer o login, clicar em “pesquisar bios do Twitter”, digitar sua palavra-chave e você está pronto e funcionando.

4. Listas do Twitter

Adicione os participantes da conferência a uma lista especial do Twitter, facilitando acompanhá-los antes e depois do evento.

Sugiro tornar esta lista pública para que outros possam segui-la. Compartilhe a lista com os participantes da conferência enquanto faz networking para incentivar a interação.

Aqui está a lista criada pelo Social Media Examiner para #SMMW17. Isso inclui todos os palestrantes, facilitando o acompanhamento dos tweets antes de participar do evento.

Esta lista criada pela Deloitte inclui todos os Adobe Summit Insiders. Seguir esta lista lhe dará uma prévia dos bastidores, se você não conseguir chegar a Las Vegas.

Junte-se a mim e a @RebekahRadice para nossa festa no Twitter #AdobeSummit!
Sorteio: 1 ano de assinatura da família completa de produtos Adobe Creative Cloud pic.twitter.com/dVhZpgHLcL

— Diana Adams (@adamsconsulting) 19 de março de 2017

Entre com o coração de um doador

Viu como cada uma dessas ferramentas é fácil?

Agora, quando você conhece pessoas em seu evento, você tem uma base. Você pode facilmente falar sobre o que lhes interessa, em vez de simplesmente se vender.

O objetivo é entrar com o coração e a mentalidade de um doador. Que benefício você pode ser para essa pessoa e como você pode causar um impacto positivo nos negócios ou na vida dela?

A chave para uma rede bem-sucedida nas mídias sociais é esta: entre com o coração e a mentalidade de um doador. Seja um benefício! #SMMW17 #AdobeSummit pic.twitter.com/7i9jWfYiFe

— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 19 de março de 2017

Muitas vezes a rede é vista como uma via de mão única. Vejo tantas pessoas entrando em uma conferência com um megafone, prontas para enviar sua mensagem a qualquer um que queira ouvir.

Imagine a diferença que faz quando você entra com uma abordagem completamente oposta.

Para ganhar o relacionamento, você deve estar disposto a ir mais fundo. Aproveite o tempo para se preparar e você se destacará em cada primeira impressão.

[clickToTweet tweet=”“Se você está tentado a fazer upsell para outra pessoa, pare o que está fazendo e faça um upserve.” @DanielPink” quote=”“Sempre que você estiver tentado a fazer upsell para outra pessoa, pare o que está fazendo e faça um upserve.” @DanielPink”]

Aproveite o poder das mídias sociais

A mídia social é a versão de hoje das redes da velha escola. Leve sua reunião cara a cara e estenda-a em uma conversa contínua.

Antes mesmo de sair da conferência, conecte-se em vários canais sociais.

Faça sua pesquisa e identifique onde seu contato passa o tempo. É Facebook, Twitter, Instagram ou talvez LinkedIn?

Não faz sentido se conectar em uma plataforma onde eles não estão ativos. Embora você possa adorar o LinkedIn, se eles não estiverem prestando atenção – não importa quantas vezes você envie esse InMail – ele cairá em ouvidos surdos.

Depois de se conectar, comece a interagir sinceramente com o conteúdo que eles compartilham. Isso pode ser enviar um desejo de aniversário ou parabenizá-los por um novo cliente.

Você também pode adicioná-los a um sistema como o Post Planner para acompanhar facilmente o conteúdo que eles estão compartilhando no Facebook e no Twitter.

Vá para Localizar – Adicione o URL do Twitter ou do Facebook – Clique em Salvar e agora todo o conteúdo que eles postarem ou tweetarem será preenchido em sua conta.

Isso torna mais fácil compartilhar, interagir e acompanhá-los nas mídias sociais.

Seja qual for o caso, seja autêntico em suas conversas. Porque, se tem uma coisa que eu sei sobre construir relacionamentos nas redes sociais, é isso.

[clickToTweet tweet=”“Quando você se interessa de verdade pelos outros, eles se interessam de verdade por você.” #AdobeSummit” quote=”“Quando você se interessa de verdade pelos outros, eles se interessam de verdade por você.” @RebekahRadice”]

Envie um e-mail personalizado

Acha que o e-mail está morto? Pense de novo!

De acordo com um estudo da Direct Marketing Association, o e-mail é mais eficaz do que nunca.

O marketing por e-mail gera um retorno médio de 4.300% sobre o investimento para empresas nos Estados Unidos. ( Associação de Marketing Direto )

Idealmente, esse primeiro ponto de contato deve ser feito em até 72 horas, mas dependendo do tempo que você está no evento – isso pode não ser possível.

O objetivo é entrar em contato o mais rápido possível, garantindo que a conferência ainda esteja fresca na mente de todos.

Então, como deve ser esse e-mail?

Torná-lo simples, mas memorável. Personalize sua apresentação, compartilhe por que foi um prazer conhecê-los e o motivo específico pelo qual você gostaria de se conectar.

Reserve alguns momentos para anotar o que mais se destacou na sua conversa. Reflita sobre o que tocou em você e sobre as principais conclusões.

Isso mostrará que você prestou atenção e não está simplesmente procurando fazer uma conexão aleatória.

Aqui está um exemplo:

Olá Diana,

Muito obrigado pelo seu tempo no Adobe Summit. Que prazer finalmente conhecê-lo pessoalmente!

Fiquei muito impressionado com o seu uso do Twitter e a maneira como você personaliza cada interação. Você realmente tem o dom de fazer todos que conhece se sentirem especiais.

Discutimos uma possível colaboração em um projeto de transmissão ao vivo e eu queria ter certeza de que continuaríamos essa conversa.

Se você estiver livre na próxima sexta, eu adoraria almoçar/café. (Se não estiver na mesma cidade, adicione aqui um telefone de acompanhamento ou uma chamada do Skype). 13:00 PT seria perfeito. Funciona para você também?

Ansioso para isso!

Rebeca

Como você pode ver, o e-mail não precisa ser longo ou super formal. As únicas coisas que importam são isso:

• Seja humano
• Torne-o pessoal
• Não venda

Uma carta de vendas com spam ou formulário padrão matará instantaneamente suas chances de se destacar.

Coloque-os em um sistema de acompanhamento

Onde a maioria das pessoas cai em seus negócios? No seguimento!

Após sua reunião inicial, coloque todos em um sistema de gerenciamento de contatos.

Seja uma ferramenta on-line ou um método de arquivamento antigo, o principal ingrediente para o sucesso do acompanhamento é sistematizar seus pontos de contato.

Isso envolve lembretes programados que manterão seus relacionamentos quentes e ativos.

Mais importante ainda, um sistema tira isso da sua cabeça para que você possa se concentrar no que importa. Como guru da produtividade, David Allen diz…

[clickToTweet tweet=”'Sua mente é para ter ideias, não para mantê-las.” – David Allen” quote=”'Sua mente é para ter ideias, não para mantê-las.” – David Allen”]

Use ferramentas para facilitar o acompanhamento

A tecnologia percorreu um longo caminho para ajudá-lo a acompanhar seus contatos. Use ferramentas para garantir que novos contatos sejam lembrados.

Algumas das minhas ferramentas favoritas:

Ágil

Nimble é uma solução de CRM econômica com muito poder social. Use isso para manter contato por e-mail, integração de mídia social e fluxos de trabalho de gerenciamento de projetos.

Perspicazmente

O Insightly é fácil de usar e gratuito com funcionalidade limitada. Funciona como CRM e gerente de projetos com fluxos de trabalho personalizáveis.

Rapportativo

Este complemento fácil de usar do Gmail fornece todas as informações de que você precisa sobre seu contato diretamente na sua Caixa de entrada.

Veja os detalhes do LinkedIn ao se conectar nessa plataforma, Facebook e Twitter.

Commun.it

Uso essa ferramenta há anos e aprecio a facilidade de uso e a simplicidade dos dados.

Use o Commun.it para rastrear os participantes da conferência, estabelecer novas conexões e ver o que eles estão compartilhando no Twitter em tempo real.

DICA BÔNUS: Publique um artigo sobre a conferência

Quer realmente capitalizar no evento? Publique um artigo de acompanhamento!

Use o artigo para destacar momentos especiais compartilhados entre você e seus novos contatos, compartilhar lições aprendidas e apresentar dicas de palestrantes ou indivíduos que ofereceram informações valiosas durante a conferência.

É uma ótima maneira de reconhecer as pessoas que você conheceu. Todo mundo gosta de receber reconhecimento público. Isso ajudará bastante a estabelecer um relacionamento positivo e causar uma primeira impressão duradoura.

E não se esqueça:

A maioria de suas conexões não pôde comparecer ao evento. Dê a eles sua perspectiva única sobre o que tornou seu tempo lá extraordinário.

Seu insight é único e valioso para seu público. Também ajuda bastante a estabelecer sua liderança de pensamento em torno de um tópico específico. Não perca esta oportunidade.

Seu próximo passo é divulgar sua postagem.

A promoção será a chave para que este artigo seja visto. Use a hashtag do evento e certifique-se de que o artigo escrito seja amplamente distribuído em todas as suas redes sociais.

Se você incluiu pessoas em seu artigo, você pode marcá-las no Twitter.

MAS, eu aviso para usar isso com sabedoria. Marcar pessoas apenas por causa disso é spam e você perderá amigos mais rapidamente do que muitas outras táticas.

Pensamentos finais

Aproveitar ao máximo sua experiência de conferência é uma parte crítica que muitas pessoas perdem. Muito provavelmente porque não é fácil.

É preciso planejamento, execução e o compromisso de estar à frente de seus contatos.

Tudo requer tenacidade. Não desista antes mesmo de começar.

[clickToTweet tweet=”“A rede ágil significa aprendizado contínuo e conversa com as pessoas.” @sensiblefolk @NancyRichmond” quote=”“A rede ágil significa aprendizado contínuo e conversas com pessoas da sua área.” @sensiblefolk via @NancyRichmond”]

Prepare-se para ganhar cada momento (e relacionamento) em seu próximo evento começando hoje.

Você nunca sabe quem ou de onde essa próxima oportunidade pode vir!