Plan de marketing de redes sociales: muestra, plantillas y pautas generales

Las redes sociales se han apoderado de Internet por asalto. Cada campaña que es bienvenida en las redes sociales es un éxito en todas partes. Casi todas las personas que conoces ya utilizan las redes sociales a diario. ¿Y por qué no? Las ventajas son enormes: ofrece un compromiso de calidad y proporciona una excelente visibilidad tanto para las marcas como para las personas. ¡Y por lo tanto, todos están tratando de ser los mejores! Pero, ¿cómo lo haces? ¿Invierte suficiente tiempo para crear un plan integral de marketing en redes sociales para su negocio? ¿Aún no? ¡Esta publicación te mostrará por dónde empezar y cómo dominar el oficio! Y antes de entrar en los detalles del marketing en redes sociales, consideremos un plan de muestra para empezar.

Características ideales del plan de marketing en redes sociales

El objetivo principal de cualquier plan de marketing es identificar a su público objetivo y conectarse con él. Y un plan de marketing en redes sociales, como el de Dove, es una inspiración para todas las marcas. Después de todo, ¿quién no recuerda su campaña #SpeakBeautiful y no se identifica con ella?

Hoy nos gustaría compartir algunos ejemplos interesantes que cumplen con todos los requisitos de las estrategias de marketing exitosas. Desde el establecimiento de objetivos hasta la parte de ejecución, tienen todos los conceptos básicos cubiertos. Aquí hay un análisis de sus fortalezas.

1. Taco Bell consciente del público objetivo

Taco Bell conoce a su público objetivo y lo cumple estrictamente. Cualquier plan de redes sociales sugiere que debes conocer a tu audiencia antes de entregar tu proyecto. Taco Bell ha creado los personajes de sus compradores y tiene un plan de redes sociales que gira en torno a ellos. Comprender el patrón de comportamiento y los intereses de su audiencia puede ayudarlo a crear el mejor contenido. Y Taco Bell ha logrado hacer lo mismo sin esfuerzo. Vincula sus valores de marca a la audiencia para poder crear campañas estelares.

Además, cuenta con tres redes sociales y tres planes de marketing diferentes:

Taco Bell en Instagram

En su Instagram, Taco Bell ofrece contenido divertido e imágenes atractivas. Comparte productos y clientes felices. Eche un vistazo a algunas de sus descripciones de publicaciones:

• ¿Demasiado Taco Bell? No he oído hablar de eso.
• Paso uno: graduarse. Paso dos: Taco Bell (además de la imagen donde los estudiantes están comiendo sus tacos).
• Ella pensó que la vista era agradable. Pensamos que la helada era más dulce.
• ¿Quién necesita confeti cuando tienes paquetes de salsa?

Imágenes brillantes y coloridas, además de clientes satisfechos comiendo la comida de Taco Bell, hacen que la gente se suscriba y permanezca en la página.

Taco Bell LinkedIn

En esta red social, los dueños de restaurantes mexicanos favoritos de Estados Unidos muestran su profesionalismo y compromiso con otras esferas de negocios. Por ejemplo, tienen publicaciones sobre:

• inversiones en tecnología;
• sus reuniones (por ejemplo, con John R. Lewis sobre cómo lograr la Inclusividad Inquieta);
• participar en varios programas (fe Vax for the Win, programa de incentivos), etc.

Promoción de Facebook

Esta red social presta atención a las nuevas bebidas y alimentos, novedades (prueba de Chalupa de pollo desnudo con cáscara vegetal crujiente), entrega, ofertas especiales y precios en el Facebook de Taco Bell.

Considerándolo todo, creemos que Taco Bell ha hecho un gran trabajo y ha dividido con éxito las estrategias de marketing de acuerdo con los objetivos de las redes sociales.

2. La NASA proporciona la investigación

Una de las estrategias más significativas que enseña la NASA a través de su campaña es la necesidad de investigar. Es posible que conozca a su público objetivo, pero hasta que conozca sus puntos débiles, ¿qué es lo que puede abordar? La investigación juega un papel integral en la configuración de su contenido, y la NASA la sigue religiosamente.

Proporciona una gran cantidad de información atractiva y sencilla (hechos, historias personales, imágenes de alta calidad, etc.):

• en su LinkedIn, observamos información actualizada sobre su progreso comercial y puestos de trabajo;
• comparten información valiosa sobre astronomía en Twitter;
• hay un programa de televisión especial en Youtube e imágenes llamativas de la Luna, la Tierra y otros planetas / estrellas en Instagram.

3. Objetivos INTELIGENTES de Nike

Cada plan de redes sociales debe seguir objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos. Es decir, cada plan de redes sociales debe tener un propósito adjunto. El objetivo de Nike es relativamente simple y brillante, ya que se centra principalmente no en los productos, sino en las empresas y las personas que los utilizan. Los fanáticos del deporte simplemente no pueden abandonar tal propuesta, ya que están felices de usar la misma ropa / zapatos que usan sus adoradas celebridades.

Además, Nike es una marca bastante famosa con una gran audiencia, por lo que no es necesario promover sus servicios, pero es esencial para respaldar su popularidad y reconocimiento. Y las redes sociales se han convertido en herramientas útiles para hacer frente a esta tarea.

4. Dove es consciente de su posición actual y se toma las ideas en serio

Para cada plan de marketing en redes sociales, hay mucho que aprender del posicionamiento actual. Según Dove, la campaña #SpeakBeautiful fue un éxito ya que fue utilizada por mujeres más de 168.000 veces. No solo eso, las impresiones en las redes sociales para una campaña tan simple como esa son la friolera de 800 millones y contando. Básicamente, cualquier marca que mantenga un registro de sus conocimientos y sepa dónde se encuentra en el mercado a partir de hoy, solo mejorará con el tiempo. Al igual que Dove se supera a sí mismo con cada nueva campaña.

5. GoPro tiene un plan de acción coherente y ejecutable

Una de las principales razones por las que las marcas fracasan en las redes sociales es porque carecen de un plan. Una estrategia de redes sociales exitosa como la de GoPro es algo de lo que aprender. Conoce bien sus plataformas y es consistente en proporcionar el contenido adecuado a su público objetivo. La razón por la que sus campañas son inspiradoras es que tiene un plan ejecutable establecido para ello con publicaciones únicas y diferentes ofertas de venta:

• Instagram: hay miles de publicaciones con el hashtag #GoPro que está asociado con lo extremo y viajar ahora; al proporcionar imágenes sobresalientes, muestra sus productos e influye en la gran participación de los usuarios.
• FB se usa más para estrategias de promoción, mientras que Twitter se usa para introducir novedades y ventas duras.

Un plan de redes sociales generalmente consta de los puntos mencionados anteriormente, y GoPro es una de las mejores muestras de hecho. Pero, ¿qué pasa si tienes que hacer un plan estelar sin mucho esfuerzo? ¡La plantilla del plan de marketing en redes sociales se asegura de que lo haga!

Tipos de plantillas SMM

Hay diferentes tipos de plantillas disponibles para crear un plan de marketing en redes sociales. Les he mencionado algunos de ellos:

1. Plantilla de estrategia de redes sociales

Utilice esta plantilla de estrategia de redes sociales y obtenga un esquema gratuito sobre por qué empezar. Enumera las cuatro partes esenciales de cualquier plan de marketing empresarial de redes sociales, que incluyen:

• definir lo que quiere lograr;
• entender quién eres;
• cómo vas a lograr tus metas;
• asesorar y revisar consejos.

Esta plantilla también lo ayuda a comprender los mejores medios de comunicación social para su negocio.

2. Plantilla de auditoría de redes sociales

Esta plantilla gratuita contiene auditoría:

• el estado actual de su plan de redes sociales;
• su desempeño (en forma de tasa de participación y resultados comerciales);
• oportunidades (recomendaciones de mejora).

La plantilla de auditoría también garantiza que sus perfiles giren en torno a su marca. Las campañas futuras se pueden reestructurar y se pueden crear de la misma manera.

3. Calendario de contenido editorial

Un calendario de contenido editorial puede estar formado por Google Sheets u Excel Spreadsheets. Es una plantilla de plan de marketing de redes sociales mediante la cual puede categorizar su contenido y el tiempo requerido. Un calendario de contenido tiene detalles como el título del contenido y la descripción del contenido, incluidos los detalles del autor, las fechas límite y los canales adecuados para promocionar su contenido.

Además, puede usar Trello, que es un tablero gratuito y conveniente donde puede colocar todas sus tareas, fechas, demandas e incluso notar en qué etapa de trabajo se encuentra ahora (planificación, edición, publicación, etc.).

4. Calendario de contenido de redes sociales

Hoy en día, quien sabe lo esencial que es el copywriting SEO, se da cuenta de que es necesario optimizar el contenido tanto para las personas como para Google. La promoción de sus publicaciones en las redes sociales se puede planificar con anticipación y, por lo tanto, esta plantilla es de gran utilidad. Es similar al calendario editorial, pero incluye detalles específicos de las redes sociales: detalles de la publicación, el momento de la publicación y la plataforma utilizada. Ayuda a una marca a categorizar su estrategia de marketing en todo momento y a evaluar sus publicaciones de bajo rendimiento. No solo eso, un calendario de contenido de redes sociales lo ayudará a recordar sus actividades. Emite la posibilidad de perderse información esencial mientras se publica por completo.

5. Plantilla de dimensiones de perfil de redes sociales

Cada plataforma de redes sociales es diferente y, por lo tanto, tiene diferentes dimensiones de uso. Por lo tanto, los perfiles de las redes sociales se ejecutan en dimensiones específicas, de lo contrario, su perfil pierde atractivo. Para mantener una imagen de marca, hay que cumplir con las reglas. Es imprescindible una plantilla de plan de marketing en redes sociales que sugiera las dimensiones correctas para cada plataforma.

6. Plantilla de análisis de redes sociales

Para crear un plan de negocios de marketing en redes sociales, uno debe estar al tanto de la analítica, medir el retorno de la inversión y cuidarlo (rastrearlo y analizarlo para uso futuro).

Esta plantilla gratuita te permite registrar tus seguidores, me gusta, impresiones, compartir y alcanzar. Eventualmente le ayuda a realizar un seguimiento de su crecimiento mediante exportaciones e informes de Twitter, Instagram y Facebook.

Además, Smartsheet proporciona plantillas gratuitas para un plan de estrategia de marketing en redes sociales, un calendario de contenido de redes sociales y una auditoría de redes sociales que puede descargar en Excel, PDF o PowerPoint.

Directrices para un excelente plan comercial de marketing en redes sociales

Por lo tanto, las plantillas están presentes a lo largo del recorrido de su plan de marketing en redes sociales. Están ahí para ayudarlo a planificar, ejecutar, rastrear y publicar todo su contenido. Por supuesto, una plantilla de plan de marketing en redes sociales es una forma más fácil de llevar adelante sus planes, pero ¿es suficiente para sobrevivir en el mercado? ¡Ciertamente no! Cada paso que dé debe estar bien pensado y no debe anular las pautas. Cada plan tiene pautas generales adjuntas, al igual que un plan de marketing en redes sociales.

1. No te olvides de definir metas

Los goles lo son todo. Como se mencionó en el ejemplo anterior, los objetivos INTELIGENTES son su oferta ideal para un plan de marketing en redes sociales. Primero debe comenzar por escribir una declaración de visión y misión para sus marcas. Entonces, debes tener un objetivo en mente e intentar alcanzarlo siempre. Además, concéntrese en objetivos alcanzables y evite soñar despierto cuando se trata de las redes sociales. Una vez que comience a lograrlos, no hay nada que pueda detenerlo. Sea quien sea, tenga bebidas o tenga un taller de maquinaria, debe identificar sus objetivos y valores antes de establecer su plan de negocios de marketing en redes sociales.

2. Identificar la audiencia objetivo

Su público objetivo debe ser su primer hallazgo durante la campaña. Cada marca y cada producto tiene su propio rango de público objetivo. Si puede darse cuenta de eso, sus intentos serán más precisos y tendrán resultados más sobresalientes. Su contenido se puede personalizar en función de la audiencia a la que se dirige. Asegúrese de tener campañas que se ejecuten en y alrededor de su público objetivo. Identifica y actúa para construir tu base un poco mejor cada día. Preste atención a la edad, ubicación, ingresos promedio, intereses, etc. de los clientes e interactúe con ellos respondiendo preguntas y estando en vivo.

3. Decide dónde publicar

Primero, intente definir qué red social puede abrir el potencial de su sitio. Luego, dependiendo de sus objetivos, audiencia, tiempo de publicación, imágenes y contenido, elija la plataforma más adecuada:

• Facebook con 1,79 mil millones de usuarios;
• Instagram supera a otras redes sociales por su tasa de participación de los usuarios;
• Linkedin con usuarios que obtienen buenos ingresos de su negocio;
• Pinterest y otros.

4. Reconozca los tipos de contenido compatibles con su marca

• Si es una marca de alimentos, lo que usará en una plantilla de sitio web de cocina es fragmentos de videos de preparación de alimentos o imágenes de alimentos de alta calidad.
• Si tienes un diseño de blog de moda, tu feed contendrá principalmente publicaciones con formato de imagen.
• Pero si es un consejero profesional, sus publicaciones pueden contener cuestionarios.
• De manera similar, para un bloguero, los enlaces se promocionarían en su lugar.

Recuerde, una estrella del cómic nunca puede ser fashionista y viceversa. Hay que identificar el tipo de contenido que más les conviene y trabajar para producirlo.

Por favor, también preste atención al tono de su contenido, ya sea profesional o informal con información de calidad pero también bromas y jerga.

5. Promoción y optimización de su contenido

A pesar de crear contenido generado por el usuario, no se olvide de la promoción en las redes sociales:

• utilizar promociones de referencia, historias, carretes, publicar en vivo, lanzar publicaciones únicas, cooperar con blogueros en Instagram (consejo: lea nuestra publicación sobre las pautas de promoción de Instagram para tener éxito);
• lanzar anuncios en FB y Twitter, etc .;
• proporcionar información completa sobre su empresa;
• haga que su URL sea corta y precisa;
• agregue palabras clave y botones de CTA;
• optimizar los encabezados y el tamaño de la imagen (para FB es 828-315, para Instagram 1024-1024, para Twitter 1500-1500, etc.);
• adjuntar ofertas especiales al principio.

6. Combine y combine sus métodos de marketing

Si bien el marketing de contenidos es, sin duda, un enfoque excelente, la construcción de marcas en las redes sociales también está generando expectación. Intente encontrar los influencers adecuados para su marca y colabore con ellos. Agregar un toque humano a su marca siempre tendrá un impacto más significativo. Mezcle y combine sus estrategias de marketing de vez en cuando. Le ayuda a establecer una mejor tasa de conversión, conciencia de marca, participación en el contenido y confianza al agregar variedad a su oferta.

¿Cómo elegir al mismísimo influencer?

1. Definir el contexto: sería extraño que Selena Gomez promoviera los servicios de ciberseguridad, por ejemplo.
2. Compruebe si proporcionan un alcance valioso.
3. Asegúrese de que un influencer esté listo para compartir su contenido.

Si aún no está seguro de a quién elegir, consulte las herramientas gratuitas de marketing de influencers para obtener un análisis profundo.

7. Identifique el momento adecuado para publicar

Una vez que haya dedicado tiempo a publicar para su marca, puede tener una mejor idea de qué tiempo funciona y qué no. Hay horas pico para cada negocio en diferentes plataformas de redes sociales. Investigue y estudie sobre ellos antes de lanzar su contenido en línea. Aprenda a usar el tiempo para su beneficio, y el tiempo también lo beneficiará a usted.

8. Mantener calendarios de redes sociales

Siga esto sin falta. Los calendarios de las redes sociales son un control de la coherencia de tus publicaciones. Nadie confía en una marca a menos que sea coherente con sus ofertas. Lo mismo ocurre con las redes sociales. Si por lo general se pierde publicaciones, retrasa el contenido y apenas administra su página, tendrá problemas. ¡La única solución a esto es mantener un calendario que te recuerde la publicación!

9. No te olvides de seguir e improvisar tu crecimiento

¿Puede mejorar usted mismo si no mantiene un control? ¡No puedes, por supuesto! No siempre se trata de acción; la dirección importa igualmente. Por lo tanto, es vital tener en cuenta hacia dónde se dirige con su plan actual. Para crear un plan de marketing en redes sociales, ha trabajado duro. Sin embargo, ¿importará si no hace un seguimiento de lo que sucede además de eso? Por lo tanto, las métricas de redes sociales deben usarse cuando sea necesario. ¡Recuerde que puede concentrarse en improvisaciones solo después de conocer el valor actual!

Concéntrese en el compromiso, el alcance, los clics, el rendimiento del hashtag, los me gusta orgánicos y pagados, las tasas de conversión y, por lo tanto, las 19 métricas esenciales de las redes sociales, que es mejor seguir.

Ultimas palabras

Este artículo cubre ejemplos, plantillas y las pautas generales para crear un plan de marketing en redes sociales. Es una guía completa para lanzar su marca en las redes sociales. Prestar atención a las imágenes, publicar regularmente, promover y optimizar sus páginas, monitorear su desempeño y participación son las necesidades básicas. Sin embargo, no debes olvidarte de improvisar. Cada plan tiene un alcance de mejora. A medida que aprende y crece, los identifica. Y a medida que los identifique, ¡no olvide aplicarlos también!

Además, si aún no tiene un sitio web receptivo con una funcionalidad increíble para presentar su empresa y aumentar su base de clientes, eche un vistazo a las plantillas de MotoCMS.

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