Sosyal Medya Pazarlama Planı – Örnek, Şablonlar ve Genel Yönergeler

Sosyal medya interneti fırtına gibi ele geçirdi. Sosyal medyada memnuniyetle karşılanan her kampanya, başka her yerde hit oluyor. Tanıştığınız hemen hemen her birey sosyal medyayı zaten günlük olarak kullanıyor. Ve neden olmasın? Avantajları muazzamdır - kaliteli katılım sunar ve hem markalar hem de bireyler için mükemmel görünürlük sağlar. Ve bu nedenle, herkes orada en iyi olmaya çalışıyor! Ama bunu nasıl yaparsın? İşletmeniz için kapsamlı bir sosyal medya pazarlama planı oluşturmak için yeterli zaman ayırıyor musunuz? Henüz değil? Bu gönderi size nereden başlayacağınızı ve zanaatta nasıl ustalaşacağınızı gösterecek! Sosyal medya pazarlamasının ayrıntılarına girmeden önce, başlamak için örnek bir plan düşünelim.

İdeal Sosyal Medya Pazarlama Planı Özellikleri

Herhangi bir pazarlama planının arkasındaki birincil amaç, hedef kitlenizi belirlemek ve onunla bağlantı kurmaktır. Ve Dove'unki gibi bir sosyal medya pazarlama planı, her marka için bir ilham kaynağıdır. Ne de olsa, #SpeakBeautiful kampanyasını kim hatırlamaz ve onunla ilgili değildir?

Bugün, başarılı pazarlama stratejilerinin tüm gereksinimlerini karşılayan bazı harika örnekleri paylaşmak istiyoruz. Hedef belirlemeden yürütme kısmına kadar tüm temel bilgileri kapsıyorlar. İşte onların güçlü yönlerinin bir analizi.

1. Taco Bell Hedef Kitlenin Farkında

Taco Bell, hedef kitlesini tanır ve buna sıkı sıkıya bağlıdır. Herhangi bir sosyal medya planı, projenizi sunmadan önce hedef kitlenizi tanımanız gerektiğini önerir. Taco Bell, alıcısının kişiliğini yarattı ve bunun etrafında dönen bir sosyal medya planına sahip. Hedef kitlenizin davranış modelini ve ilgi alanlarını anlamak, en iyi içeriği oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ve Taco Bell de aynı şeyi zahmetsizce yapmayı başarıyor. Yıldız kampanyaları oluşturabilmek için marka değerlerini hedef kitleye bağlar.

Ayrıca, üç sosyal ağı ve üç farklı pazarlama planı vardır:

Instagram'da Taco Bell

Instagram'da Taco Bell, komik içerik ve çekici görüntüler sunuyor. Hem ürünleri hem de mutlu müşterileri paylaşır. Gönderilere ilişkin açıklamalarından bazılarına bir göz atın:

• Çok fazla Taco Bell mi? Duymadım.
• Birinci Adım: Mezun olun. İkinci Adım: Taco Bell (öğrencilerin tacolarını yedikleri görüntüye ek olarak).
• Manzaranın tatlı olduğunu düşündü. Dondurmanın daha tatlı olduğunu düşündük.
• Sos Paketleriniz varken kim konfetiye ihtiyaç duyar?

Parlak ve renkli görüntüler, Taco Bell'in yemeklerini yiyen memnun müşterilere ek olarak, insanların abone olmasını ve sayfada kalmasını sağlıyor.

Taco Bell LinkedIn

Bu sosyal ağda, Amerika'nın en sevilen Meksika restoranı sahipleri, profesyonelliklerini ve diğer iş alanlarıyla olan ilişkilerini gösteriyor. Örneğin, şu konularda gönderileri var:

• teknoloji yatırımları;
• toplantıları (Huzursuz Kapsayıcılık'a nasıl ulaşılacağı konusunda John R. Lewis ile görüşme);
• çeşitli programlarda yer almak (fe Vax for the Win teşvik programı), vb.

Facebook Promosyonu

Bu sosyal ağ, Taco Bell'in Facebook'unda yeni içecek ve yiyeceklere, yeniliklere (Çıtır Çıtır Bitki Tabanlı Kabuklu Çıplak Tavuk Chalupa testi), teslimata, özel tekliflere ve fiyatlara dikkat ediyor.

Sonuç olarak, Taco Bell'in harika bir iş çıkardığını ve pazarlama stratejilerini sosyal ağların amaçlarına göre başarıyla böldüğünü düşünüyoruz.

2. NASA'nın Araştırmayı Sağlaması

NASA'nın kampanyası aracılığıyla öğrettiği en önemli stratejilerden biri araştırma ihtiyacıdır. Hedef kitlenizi tanıyor olabilirsiniz, ancak acı noktalarını öğrenene kadar, hitap edebileceğiniz şey nedir? Araştırma, içeriğinizi şekillendirmede ayrılmaz bir rol oynar ve NASA onu dini olarak takip eder.

Çok sayıda ilgi çekici ve anlaşılır bilgi sağlar (gerçekler, kişisel hikayeler, yüksek kaliteli görüntüler, vb.):

• LinkedIn'de, iş ilerlemesi ve işleri hakkında yeni bilgiler gözlemliyoruz;
• Twitter'da astronomi hakkında değerli bilgiler paylaşıyorlar;
• Youtube'da özel bir TV şovu ve Instagram'da Ay, Dünya ve diğer gezegenlerin/yıldızların göz alıcı görüntüleri var.

3. Nike'ın AKILLI Hedefleri

Her sosyal medya planı, belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zamanında hedefleri takip etmelidir. Yani her sosyal medya planının kendisine bağlı bir amacı olmalıdır. Nike'ın hedefi, esas olarak ürünlere değil, onları kullanan şirketlere ve insanlara odaklandığı için nispeten basit ve parlaktır. Sporseverler, hayran oldukları ünlülerin giydiği kıyafetleri/ayakkabıları giymekten mutlu oldukları için böyle bir tekliften vazgeçemezler.

Ayrıca, Nike geniş bir kitleye sahip oldukça ünlü bir markadır, bu nedenle hizmetlerini tanıtmaya gerek yoktur, ancak popülerliğini ve tanınmasını desteklemek esastır. Ve sosyal ağlar bu görevle başa çıkmak için yardımcı araçlar haline geldi.

4. Dove Mevcut Konumunun Farkındadır ve Öngörüleri Ciddiye Almaktadır

Her sosyal medya pazarlama planı için mevcut konumlandırmadan öğrenilecek çok şey var. Dove'a göre #SpeakBeautiful kampanyası, kadınlar tarafından 168.000'den fazla kez kullanıldığı için bir hit oldu. Sadece bu da değil, bu kadar basit bir kampanya için sosyal medya gösterimleri 800 milyon gibi bir rakam. Temel olarak, bugünden itibaren içgörülerini takip eden ve pazarda nerede olduğunu bilen herhangi bir marka, ancak zamanla daha iyi hale gelecektir. Tıpkı Dove'un her yeni kampanyada kendisinden daha iyi performans göstermesi gibi.

5. GoPro Tutarlı ve Yürütülebilir Bir Eylem Planına Sahiptir

Markaların sosyal medyada başarısız olmasının ana nedenlerinden biri, bir planlarının olmamasıdır. GoPro'nunki gibi başarılı bir sosyal medya stratejisi öğrenilecek bir şeydir. Platformlarının farkındadır ve hedef kitlesine doğru içeriği sağlama konusunda tutarlıdır. Kampanyalarının ilham verici olmasının nedeni, benzersiz gönderiler ve farklı satış teklifleri ile bunun için bir dizi yürütülebilir plana sahip olmasıdır:

• Instagram - aşırılık ve şu anda seyahat etmekle ilişkilendirilen #GoPro hashtag'i ile binlerce gönderi var; olağanüstü görüntüler sağlayarak ürünlerini sergiliyor ve büyük kullanıcı katılımını etkiliyor.
• FB daha çok tanıtım stratejileri için kullanılırken, Twitter yenilikleri tanıtmak ve çok satış yapmak için kullanılıyor.

Bir sosyal medya planı genellikle yukarıda belirtilen noktalardan oluşur ve GoPro gerçekten de en iyi örneklerden biridir. Peki ya çok fazla çaba harcamadan harika bir plan yapmak zorunda kalırsanız? Sosyal medya pazarlama planı şablonu, bunu yapmanızı sağlar!

SMM Şablon Türleri

Bir sosyal medya pazarlama planı oluşturmak için kullanılabilecek farklı şablon türleri vardır. Birkaç tanesinden sizin için bahsettim:

1. Sosyal Medya Strateji Şablonu

Bu sosyal medya stratejisi şablonunu kullanın ve nereden başlayacağınıza dair ücretsiz bir plan edinin. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere herhangi bir sosyal medya iş pazarlama planının dört temel bölümünü içerir:

• neyi başarmak istediğinizi tanımlamak;
• kim olduğunu anlamak;
• hedeflere nasıl ulaşacağınızı;
• tavsiyelerde bulunun ve ipuçlarını gözden geçirin.

Bu şablon ayrıca işletmeniz için en iyi sosyal medya kuruluşlarını anlamanıza yardımcı olur.

2. Sosyal Medya Denetim Şablonu

Bu ücretsiz şablon denetim içerir:

• sosyal medya planınızın mevcut durumu;
• performansı (bağlılık oranı ve iş sonuçları şeklinde);
• fırsatlar (iyileştirme için öneriler).

Denetim şablonu ayrıca profillerinizin markanız etrafında dönmesini sağlar. Gelecekteki kampanyalar yeniden yapılandırılabilir ve benzer şekilde oluşturulabilir.

3. Editoryal İçerik Takvimi

Bir editoryal içerik takvimi, Google E-Tablolar veya Excel E-Tablolar tarafından oluşturulabilir. İçeriğinizi ve gerekli zamanı kategorize edebileceğiniz bir Sosyal Medya Pazarlama Planı Şablonudur. Bir İçerik Takvimi, içeriğin başlığı ve içeriğin açıklaması gibi yazar ayrıntıları, son tarihler ve içeriğinizi tanıtmak için uygun kanallar dahil olmak üzere ayrıntılara sahiptir.

Ayrıca tüm görevlerinizi, tarihlerinizi, taleplerinizi yerleştirebileceğiniz ve hatta şu anda işin hangi aşamasında olduğunuzu (planlama, düzenleme, yayınlama vb.)

4. Sosyal Medya İçerik Takvimi

Günümüzde SEO metin yazarlığının ne kadar önemli olduğunu bilen biri, içeriği hem insanlar hem de Google için optimize etmenin gerekli olduğunu anlıyor. Gönderilerinizi sosyal medyada tanıtmak önceden planlanabilir ve bu nedenle bu şablon çok faydalıdır. Yazım takvimine benzer ancak sosyal medya özelliklerini içerir: gönderi ayrıntıları, gönderinin zamanlaması ve kullanılan platform. Bir markanın pazarlama stratejisini baştan sona kategorize etmesine ve düşük performans gösteren gönderilerini değerlendirmesine yardımcı olur. Sadece bu değil, bir sosyal medya içerik takvimi, aktivitelerinizi hatırlamanıza yardımcı olacaktır. Tamamen yayınlarken herhangi bir önemli bilgiyi kaçırma şansını yayar.

5. Sosyal Medya Profil Boyutları Şablonu

Her sosyal medya platformu farklıdır ve bu nedenle farklı kullanım boyutları vardır. Bu nedenle, sosyal medya profilleri belirli boyutlarda çalışır ve başarısız olan profilinizin çekiciliğini kaybeder. Marka imajını korumak için kurallara uymak gerekir. Her platform için doğru boyutları öneren bir sosyal medya pazarlama planı şablonu şarttır.

6. Sosyal Medya Analizi Şablonu

Bir sosyal medya pazarlama iş planı oluşturmak için analitikten haberdar olmak, yatırım getirisini ölçmek ve bununla ilgilenmek (ileride kullanmak için aynısını takip edip analiz etmek) gerekir.

Bu ücretsiz şablon, takipçilerinizi, beğenilerinizi, izlenimlerinizi, paylaşımlarınızı ve erişiminizi kaydetmenize olanak tanır. Sonunda Twitter, Instagram ve Facebook'tan ihracat ve raporlarla büyümenizi takip etmenize yardımcı olur.

Ayrıca Smartsheet, bir sosyal medya pazarlama stratejisi planı, bir sosyal medya içerik takvimi ve Excel, PDF veya PowerPoint'te indirebileceğiniz bir sosyal medya denetimi için ücretsiz şablonlar sağlar.

Mükemmel Bir Sosyal Medya Pazarlama İş Planı için Yönergeler

Şablonlar bu nedenle Sosyal medya pazarlama planınızın yolculuğu boyunca mevcuttur. Tüm içeriğinizi planlamanıza, yürütmenize, izlemenize ve yayınlamanıza yardımcı olmak için oradalar. Tabii ki, bir sosyal medya pazarlama planı şablonu, planlarınızı ileriye taşımanın daha kolay bir yoludur, ancak bu piyasada hayatta kalmak için yeterli mi? Kesinlikle değil! Attığınız her adım iyi düşünülmeli ve yönergeleri geçersiz kılmamalıdır. Her planın kendisine bağlı genel yönergeleri vardır ve bir sosyal medya pazarlama planı da öyle.

1. Hedefleri Belirlemeyi Unutmayın

Hedefler her şeydir. Yukarıdaki örnekte belirtildiği gibi, SMART hedefleri bir sosyal medya pazarlama planı için başvuracağınız anlaşmadır. Öncelikle markalarınız için bir vizyon ve misyon ifadesi yazarak başlamalısınız. O zaman aklınızda bir hedef belirlemeli ve her zaman onlara ulaşmaya çalışmalısınız. Ayrıca, ulaşılabilir hedeflere odaklanın ve sosyal medya söz konusu olduğunda hayal kurmaktan kaçının. Bunları başarmaya başladığınızda, sizi durdurabilecek hiçbir şey yoktur. Kim olursanız olun, içecek veya makine dükkanınız varsa, sosyal medya pazarlama iş planınızı belirlemeden önce hedeflerinizi ve değerleriniz tanımlanmalıdır.

2. Hedef Kitleyi Belirleyin

Kampanya süresince hedef kitleniz ilk bulduğunuz yer olmalıdır. Her markanın ve her ürünün kendi hedef kitle yelpazesi vardır. Bunu çözebilirseniz, girişimleriniz daha kesin olacak ve daha olağanüstü sonuçlara sahip olacaktır. İçeriğiniz, ulaştığınız kitleye bağlı olarak özel olarak hazırlanabilir. Hedef kitlenizin içinde ve çevresinde çalışan kampanyalarınız olduğundan emin olun. Belirleyin ve üssünüzü her gün biraz daha iyi inşa etmek için harekete geçin. Müşterilerin yaşına, konumuna, ortalama gelirine, ilgi alanlarına vb. dikkat edin ve soruları yanıtlayarak ve canlı olarak onlarla etkileşime geçin.

3. Nereye Göndereceğinize Karar Verin

İlk olarak, hangi sosyal ağın sitenizin potansiyelini açabileceğini tanımlamaya çalışın. Ardından hedeflerinize, hedef kitlenize, gönderi zamanınıza, görsellere ve içeriğe bağlı olarak en uygun platformu seçin:

• 1.79 milyar kullanıcılı Facebook;
• Kullanıcı etkileşim oranı ile diğer sosyal ağları geride bırakan Instagram;
• İşinden iyi bir geliri olan kullanıcılarla Linkedin;
• Pinterest ve diğerleri.

4. Markanızla Uyumlu İçerik Türlerini Tanıyın

• Bir gıda markasıysanız, bir yemek pişirme web sitesi şablonunda kullanacağınız şey, yemek yapma videolarının kısa parçaları veya yüksek kaliteli yemek resimleridir.
• Bir moda blogu tasarımınız varsa, feed'iniz çoğunlukla resim formatındaki gönderileri içerecektir.
• Ancak bir kariyer danışmanıysanız, gönderileriniz anketler içerebilir.
• Benzer şekilde, bir blogcu için bunun yerine bağlantılar tanıtılır.

Unutmayın, bir çizgi roman yıldızı asla modacı olamaz ve bunun tersi de geçerlidir. Kişi kendilerine en uygun içerik türünü belirlemeli ve aynısını üretmeye çalışmalıdır.

Lütfen içeriğinizin üslubuna da dikkat edin, ister profesyonel olsun, ister kaliteli bilgi içeren, aynı zamanda şaka ve argo içeren sıradan bir içerik olsun.

5. İçeriğinizin Tanıtımı ve Optimizasyonu

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturmanıza rağmen, sosyal medya tanıtımını unutmayın:

• tavsiye promosyonunu, hikayeleri, makaraları kullanın, canlı yayın yapın, benzersiz gönderiler yayınlayın, Instagram'da blog yazarlarıyla işbirliği yapın(ipucu: Başarılı olmak için Instagram promosyon yönergeleri hakkındaki yazımızı okuyun);
• FB ve Twitter vb.'de reklam yayınlamak;
• şirketiniz hakkında eksiksiz bilgi sağlayın;
• URL'nizi kısa ve kesin yapın;
• anahtar kelimeler ve CTA düğmeleri ekleyin;
• başlıkları ve görüntü boyutunu optimize edin (FB için 828-315, Instagram 1024-1024, Twitter 1500-1500 vb.);
• özel teklifleri en üste ekleyin.

6. Pazarlama Yöntemlerinizi Karıştırın ve Eşleştirin

İçerik Pazarlaması şüphesiz mükemmel bir yaklaşım olsa da, sosyal medya marka oluşturma da bir vızıltı yaratıyor. Markanız için doğru etkileyicileri bulmaya çalışın ve onlarla işbirliği yapın. Markanıza insani bir dokunuş eklemek her zaman daha önemli bir etki yaratacaktır. Pazarlama stratejilerinizi arada sırada karıştırın ve eşleştirin. Teklifinize çeşitlilik katarak daha iyi bir dönüşüm oranı, marka bilinirliği, içerik katılımı, güven oluşturmanıza yardımcı olur.

Çok etkileyici nasıl seçilir?

1. Bağlamı tanımlayın: Örneğin Selena Gomez'in siber güvenlik hizmetlerini tanıtması garip olurdu.
2. Değerli erişim sağlayıp sağlamadıklarını kontrol edin.
3. Bir etkileyicinin içeriğinizi paylaşmaya hazır olduğundan emin olun.

Hala kimi seçeceğinizden emin değilseniz, derin bir analiz için ücretsiz influencer pazarlama araçlarına göz atın.

7. Göndermek İçin Doğru Zamanı Belirleyin

Markanız için gönderi paylaşmak için zaman harcadıktan sonra, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını daha iyi anlayabilirsiniz. Farklı sosyal medya platformlarında her işletme için yoğun saatler vardır. İçeriğinizi çevrimiçi yayınlamadan önce onlar hakkında araştırma yapın ve çalışın. Zamanı kendi yararına kullanmayı öğren, zaman da sana aynı şekilde fayda sağlayacaktır.

8. Sosyal Medya Takvimlerini Koruyun

Bunu hatasız takip edin. Sosyal medya takvimleri, gönderilerinizin tutarlılığını kontrol eder. Teklifleriyle tutarlı olmadıkça kimse bir markaya güvenmez. Sosyal medyada da durum aynı. Genellikle gönderileri kaçırıyorsanız, içeriği geciktiriyorsanız ve sayfanızı zar zor yönetiyorsanız, başınız belaya girer. Bunun tek çözümü, ilanı size hatırlatan bir takvim tutmaktır!

9. Büyümenizi Takip Etmeyi ve Doğaçlama Yapmayı Unutmayın

Kontrol etmezsen kendini iyileştirebilir misin? Elbette yapamazsın! Her zaman eylemle ilgili değildir; yön eşit derecede önemlidir. Bu nedenle, mevcut planınızla nereye gittiğinizi not etmek çok önemlidir. Bir sosyal medya pazarlama planı oluşturmak için çok uğraştınız. Ancak, bunun dışında neler olduğunu takip etmezseniz sorun olur mu? Bu nedenle sosyal medya metrikleri gerektiği kadar ve gerektiğinde kullanılmalıdır. Doğaçlamalara ancak mevcut değeri öğrendikten sonra odaklanabileceğinizi unutmayın!

Lütfen etkileşime, erişime, tıklamaya, hashtag performansına, organik ve ücretli beğenilere, dönüşüm oranlarına, dolayısıyla takip edilmesi daha iyi olan 19 temel sosyal medya metriğinin tümüne odaklanın.

Son sözler

Bu makale, bir sosyal medya pazarlama planı oluşturmaya ilişkin örnekleri, şablonları ve genel yönergeleri kapsar. Markanızı sosyal medyada tanıtmak için tam teşekküllü bir rehberdir. Görsellere dikkat etmek, düzenli paylaşım yapmak, sayfalarınızı tanıtmak ve optimize etmek, performanslarını ve katılımlarını takip etmek temel ihtiyaçlardır. Yine de doğaçlama yapmayı unutmamalısınız. Her planın bir iyileştirme kapsamı vardır. Öğrendikçe ve büyüdükçe, onları tanımlarsınız. Ve onları tanımlarken onları da uygulamayı unutmayın!

Ayrıca, şirketinizi tanıtmak ve müşteri tabanınızı güçlendirmek için harika işlevselliğe sahip duyarlı bir web siteniz yoksa, MotoCMS şablonlarına bir göz atın.

ÜCRETSİZ DENEYİN

ÜCRETSİZ DEMO

ÜCRETSİZ DENEYİN