Plan de marketing pentru rețelele sociale – Exemplu, șabloane și orientări generale

Rețelele de socializare au luat stăpânire pe internet. Fiecare campanie care este binevenită pe rețelele de socializare este un succes peste tot. Aproape fiecare persoană pe care o întâlniți utilizează deja rețelele sociale zilnic. De ce nu? Avantajele sunt enorme – oferă un angajament de calitate și oferă o vizibilitate excelentă atât mărcilor, cât și persoanelor fizice. Și, prin urmare, toată lumea încearcă să fie cea mai bună! Dar cum faci asta? Investiți suficient timp pentru a crea un plan cuprinzător de marketing pe rețelele sociale pentru afacerea dvs.? Nu încă? Această postare vă va arăta de unde să începeți și cum să stăpâniți meșteșugul! Și înainte de a intra în detaliile marketingului pe rețelele sociale, să luăm în considerare un exemplu de plan pentru început.

Caracteristici ideale ale planului de marketing social media

Scopul principal din spatele oricărui plan de marketing este să vă identificați publicul țintă și să intrați în legătură cu acesta. Și un plan de marketing pe rețelele sociale, precum cel al lui Dove, este o inspirație pentru fiecare brand. La urma urmei, cine nu își amintește campania #SpeakBeautiful și nu are legătură cu ea?

Astăzi am dori să vă împărtășim câteva exemple interesante care îndeplinesc toate cerințele strategiilor de marketing de succes. Chiar de la stabilirea obiectivelor până la partea de execuție, au acoperite toate elementele de bază. Iată o analiză a punctelor lor forte.

1. Taco Bell conștient de publicul țintă

Taco Bell își cunoaște publicul țintă și îl respectă cu strictețe. Orice plan social media sugerează că trebuie să vă cunoașteți publicul înainte de a vă livra proiectul. Taco Bell și-a creat personajele cumpărătorului și are un plan de social media care se învârte în jurul lui. Înțelegerea modelului de comportament și a intereselor publicului vă poate ajuta să creați cel mai bun conținut. Și Taco Bell a reușit să facă același lucru fără efort. Își leagă valorile mărcii de public pentru a putea crea campanii stelare.

În plus, are trei rețele sociale și trei planuri de marketing diferite:

Taco Bell pe Instagram

Pe Instagram, Taco Bell oferă conținut amuzant și imagini atractive. Împărtășește atât produse, cât și clienți fericiți. Aruncă o privire la câteva dintre descrierile lor la postări:

• Prea mult Taco Bell? Nu am auzit de el.
• Pasul unu: Absolvent. Pasul doi: Taco Bell (în plus față de imaginea în care elevii își mănâncă tacos).
• Ea a crezut că priveliștea era dulce. Am crezut că înghețarea a fost mai dulce.
• Cine are nevoie de confetti când ai pachete cu sos?

Imaginile luminoase și colorate, pe lângă clienții mulțumiți care mănâncă mâncarea lui Taco Bell, îi fac pe oameni să se aboneze și să rămână pe pagină.

Taco Bell LinkedIn

Pe această rețea de socializare, proprietarii de restaurante mexicani favoriți din America își arată profesionalismul și angajamentul cu alte sfere de afaceri. De exemplu, au postări despre:

• investiții în tehnologie;
• întâlnirile lor (cu John R. Lewis despre cum să atingem incluziunea fără odihnă);
• participarea la diverse programe (de exemplu programul de stimulare Vax pentru Win), etc.

Promotie pe Facebook

Această rețea de socializare acordă atenție noilor băuturi și alimente, noutăți (de exemplu, testarea Naked Chicken Chalupa cu o cochilie crocantă pe bază de plante), livrare, oferte speciale și prețuri pe Facebook-ul Taco Bell.

Una peste alta, credem că Taco Bell a făcut o treabă grozavă și a împărțit cu succes strategiile de marketing în funcție de obiectivele rețelelor sociale.

2. NASA furnizează cercetarea

Una dintre cele mai semnificative strategii pe care NASA le preda prin campania sa este nevoia de a cerceta. S-ar putea să vă cunoașteți publicul țintă, dar până când nu le cunoașteți punctele dureroase, la ce vă puteți adresa? Cercetarea joacă un rol esențial în formarea conținutului dvs., iar NASA îl urmărește religios.

Oferă o masă vastă de informații captivante și directe (fapte, povești personale, imagini de înaltă calitate etc.):

• pe LinkedIn, observăm informații noi despre progresul afacerii și locurile de muncă;
• ei împărtășesc informații valoroase despre astronomie pe Twitter;
• există o emisiune TV specială pe Youtube și imagini atrăgătoare cu Lună, Pământ și alte planete/stele pe Instagram.

3. Obiectivele SMART ale Nike

Fiecare plan de social media trebuie să urmeze obiective specifice, măsurabile, realizabile, relevante și oportune. Adică, fiecare plan de social media trebuie să aibă un scop atașat. Scopul Nike este relativ simplu și genial, deoarece se concentrează în principal nu pe produse, ci pe companii și pe oamenii care le folosesc. Fanii sportului pur și simplu nu pot abandona o astfel de propunere, deoarece sunt fericiți să poarte aceleași haine/pantofi pe care le fac celebritățile lor adorate.

În plus, Nike este un brand destul de celebru, cu un public vast, așa că nu este nevoie să-i promovăm serviciile, dar este esențial să-i susținem popularitatea și recunoașterea. Iar rețelele sociale au devenit instrumente utile pentru a face față acestei sarcini.

4. Dove este conștient de poziționarea sa actuală și ia în serios informațiile

Pentru fiecare plan de marketing social media, există multe de învățat din poziționarea actuală. Potrivit lui Dove, campania #SpeakBeautiful a fost un succes, deoarece a fost folosită de femei de peste 168.000 de ori. Nu numai asta, afișările pe rețelele sociale pentru o campanie atât de simplă sunt 800 de milioane uriașe și continuă. Practic, orice brand care își ține evidența cunoștințele și știe unde se află pe piață începând de astăzi, se va îmbunătăți doar cu timpul. La fel cum Dove se autodepășește cu fiecare campanie nouă.

5. GoPro are un plan de acțiune consistent și executabil

Unul dintre principalele motive pentru care mărcile eșuează pe rețelele sociale este că le lipsește un plan. O strategie de social media de succes precum cea a GoPro este ceva din care să înveți. Este bine conștient de platformele sale și este consecvent în furnizarea conținutului potrivit publicului țintă. Motivul pentru care campaniile sale sunt inspiraționale este că are un plan executabil stabilit pentru el, cu postări unice și oferte de vânzare diferite:

• Instagram – există mii de postări cu hashtag-ul #GoPro care este asociat cu extreme și călătorii acum; oferind imagini remarcabile, își prezintă produsele și influențează o implicare mare a utilizatorilor.
• FB este folosit mai mult pentru strategiile de promovare, în timp ce Twitter este folosit pentru introducerea de noutăți și hard selling.

Un plan de social media constă de obicei din punctele menționate mai sus, iar GoPro este într-adevăr unul dintre cele mai bune mostre. Dar ce se întâmplă dacă trebuie să faci un plan stelar fără prea mult efort? Șablonul de plan de marketing pe rețelele sociale vă asigură că faceți acest lucru!

Tipuri de șabloane SMM

Există diferite tipuri de șabloane disponibile pentru a crea un plan de marketing pe rețelele sociale. Am menționat câteva dintre ele pentru tine:

1. Șablon de strategie de social media

Utilizați acest șablon de strategie de social media și obțineți o schemă gratuită de la ce să începeți. Acesta include cele patru părți esențiale ale oricărui plan de marketing de afaceri pe rețelele sociale, inclusiv:

• definirea a ceea ce vrei să realizezi;
• înțelegerea cine ești;
• cum vei atinge obiectivele;
• sfătuiește și revizuiește sfaturi.

Acest șablon vă ajută, de asemenea, să înțelegeți cele mai bune rețele de socializare pentru afacerea dvs.

2. Șablon de audit al rețelelor sociale

Acest șablon gratuit conține audit:

• starea actuală a planului dvs. de social media;
• performanța acesteia (sub forma ratei de implicare și a rezultatelor afacerii);
• oportunități (recomandări de îmbunătățire).

Șablonul de audit asigură, de asemenea, că profilurile dvs. se învârt în jurul mărcii dvs. Campaniile viitoare pot fi restructurate și pot fi create la fel.

3. Calendarul de conținut editorial

Un calendar de conținut editorial poate fi format din Foi de calcul Google sau Foi de calcul Excel. Este un șablon de plan de marketing pentru rețelele sociale prin care vă puteți clasifica conținutul și timpul necesar. Un calendar de conținut conține detalii precum titlul conținutului și descrierea conținutului, inclusiv detalii despre autor, termene limită și canale adecvate pentru a vă promova conținutul.

De asemenea, puteți utiliza Trello, care este o tablă gratuită și convenabilă în care vă puteți plasa toate sarcinile, datele, cerințele și chiar să observați în ce stadiu al muncii vă aflați acum (planificare, editare, publicare etc.).

4. Calendarul de conținut social media

În zilele noastre, cel care știe cât de esențial este copywritingul SEO, își dă seama că este necesar să se optimizeze conținutul atât pentru oameni, cât și pentru Google. Promovarea postărilor dvs. pe rețelele sociale poate fi planificată în avans și, prin urmare, acest șablon este de mare folos. Este similar cu calendarul editorial, dar include specificul rețelelor sociale: detalii despre postare, momentul postării și platforma utilizată. Ajută o marcă să-și clasifice strategia de marketing pe tot parcursul și să-și evalueze postările cu performanțe slabe. Nu numai că, un calendar de conținut din rețelele sociale vă va ajuta să vă amintiți activitățile. Emite șansa de a pierde orice informație esențială în timp ce postați complet.

5. Șablon de dimensiuni ale profilului social media

Fiecare platformă de socializare este diferită și, prin urmare, are dimensiuni diferite de utilizat. Astfel, profilurile rețelelor de socializare rulează pe dimensiuni specifice, în caz contrar profilul tău își pierde atractivitatea. Pentru a menține o imagine de marcă, trebuie să respectați regulile. Un șablon de plan de marketing pentru rețelele sociale care sugerează dimensiunile corecte pentru fiecare platformă este o necesitate.

6. Șablon de analiză a rețelelor sociale

Pentru a crea un plan de afaceri de marketing social media, trebuie să fii conștient de analiză, să măsori rentabilitatea investiției și să ai grijă de el (urmăriți și analizați același lucru pentru utilizare ulterioară).

Acest șablon gratuit vă permite să vă înregistrați urmăritorii, aprecierile, impresiile, distribuirea și atingerea. În cele din urmă, vă ajută să urmăriți creșterea dvs. prin exporturi și rapoarte de la Twitter, Instagram și Facebook.

În plus, Smartsheet oferă șabloane gratuite pentru un plan de strategie de marketing în rețelele sociale, un calendar al conținutului rețelelor sociale și un audit al rețelelor sociale pe care le puteți descărca în Excel, PDF sau PowerPoint.

Linii directoare pentru un plan de afaceri excelent de social media marketing

Prin urmare, șabloanele sunt prezente pe parcursul călătoriei planului dvs. de marketing pe rețelele sociale. Ei sunt acolo pentru a vă ajuta să planificați, să executați, să urmăriți și să vă publicați tot conținutul. Desigur, un șablon de plan de marketing pe rețelele sociale este o modalitate mai ușoară de a vă duce mai departe planurile, dar este suficient pentru a supraviețui pe piață? Cu siguranta nu! Fiecare pas pe care îl faci trebuie să fie bine gândit și nu ar trebui să anuleze regulile. Fiecare plan are îndrumări generale atașate, la fel și un plan de marketing pe rețelele sociale.

1. Nu uitați să definiți obiectivele

Golurile sunt totul. După cum s-a menționat în exemplul de mai sus, obiectivele SMART sunt afacerea dvs. de bază pentru un plan de marketing pe rețelele sociale. Mai întâi trebuie să începeți prin a scrie o declarație de viziune și misiune pentru mărcile dvs. Apoi, ar trebui să aveți în vedere un obiectiv și să încercați să le atingeți întotdeauna. De asemenea, concentrați-vă pe obiective realizabile și evitați visarea cu ochii deschiși când vine vorba de rețelele sociale. Odată ce începi să le atingi, nimic nu te poate opri. Oricine sunteți, aveți băuturi sau un atelier de mașini, obiectivele și valorile dvs. trebuie identificate înainte de a vă stabili planul de afaceri de marketing pe rețelele sociale.

2. Identificați publicul țintă

Publicul tău țintă trebuie să fie prima ta descoperire în timpul campaniei. Fiecare marcă și fiecare produs are propria gamă de public țintă. Dacă ești capabil să-ți dai seama, încercările tale vor fi mai precise și vor avea rezultate mai remarcabile. Conținutul dvs. poate fi personalizat în funcție de publicul la care vă adresați. Asigurați-vă că aveți campanii care rulează în și în jurul publicului țintă. Identificați și acționați pentru a vă construi baza un pic mai bine în fiecare zi. Acordați atenție vârstei clienților, locației, venitului mediu, intereselor etc. și interacționați cu aceștia răspunzând la întrebări și fiind live.

3. Decideți unde să postați

În primul rând, încercați să definiți ce rețea socială poate deschide potențialul site-ului dvs. Apoi, în funcție de obiectivele dvs., audiență, timpul postării, imaginile și conținutul, alegeți cea mai potrivită platformă:

• Facebook cu 1,79 miliarde de utilizatori;
• Instagram depășește alte rețele sociale prin rata de implicare a utilizatorilor;
• Linkedin cu utilizatori care au un venit bun din afacerea lor;
• Pinterest și alții.

4. Recunoașteți tipurile de conținut compatibile cu marca dvs

• Dacă sunteți o marcă de produse alimentare, fragmente de videoclipuri de preparare a alimentelor sau imagini de înaltă calitate ale alimentelor sunt ceea ce veți folosi pe un șablon de site web de gătit.
• Dacă aveți un design de blog de modă, feedul dvs. va conține în mare parte postări în format imagine.
• Dar dacă ești consilier de carieră, postările tale pot conține chestionare.
• În mod similar, pentru un blogger, linkurile ar fi promovate.

Amintiți-vă, o vedetă de benzi desenate nu poate fi niciodată o fashionistă și invers. Trebuie să identifici tipul de conținut care li se potrivește cel mai bine și să lucrezi la producerea acestuia.

Te rog, fii atent și la tonul conținutului tău, fie că ar trebui să fie unul profesional sau unul casual cu informații de calitate dar și glume și argou.

5. Promovarea și optimizarea conținutului dvs

În ciuda faptului că ai creat conținut generat de utilizatori, nu uita de promovarea rețelelor sociale:

• folosiți promovarea recomandărilor, poveștile, rolele, lansați în direct, lansați postări unice, cooperați cu bloggerii pe Instagram (sfat: citiți postarea noastră despre regulile de promovare Instagram pentru a reuși);
• lansează reclame pe FB și Twitter etc.;
• furnizați informații complete despre compania dumneavoastră;
• faceți-vă URL-ul scurt și precis;
• adăugați cuvinte cheie și butoane CTA;
• optimizați anteturile și dimensiunea imaginii (pentru FB este 828-315, pentru Instagram 1024-1024, pentru Twitter 1500-1500 etc.);
• atașați oferte speciale în partea de sus.

6. Combinați și potriviți-vă metodele de marketing

În timp ce marketingul de conținut este, fără îndoială, o abordare excelentă, construirea mărcii în rețelele sociale creează, de asemenea, un interes. Încearcă să găsești factorii de influență potriviți pentru marca ta și să colaborezi cu aceștia. Adăugarea unei note umane mărcii dvs. va avea întotdeauna un impact mai semnificativ. Combinați și potriviți strategiile dvs. de marketing din când în când. Vă ajută să stabiliți o rată de conversie mai bună, cunoașterea mărcii, implicarea în conținut, încredere, adăugând varietate ofertei dvs.

Cum să alegi chiar influențatorul?

1. Definiți contextul: ar fi ciudat dacă Selena Gomez ar promova serviciile de securitate cibernetică, de exemplu.
2. Verificați dacă oferă o acoperire valoroasă.
3. Asigurați-vă că un influencer este gata să vă distribuie conținutul.

Dacă încă nu sunteți sigur pe cine să alegeți, verificați instrumentele gratuite de marketing pentru influenți pentru a obține o analiză profundă.

7. Identificați momentul potrivit pentru a posta

Odată ce ați petrecut timp postând pentru marca dvs., puteți avea o perspectivă mai bună asupra timpului care funcționează și ce nu. Există ore de vârf pentru fiecare afacere pe diferite platforme de social media. Cercetați și studiați despre ele înainte de a vă lansa conținutul online. Învață să folosești timpul în beneficiul tău și timpul te va ajuta, la fel.

8. Mențineți calendarele rețelelor sociale

Urmați acest lucru fără greș. Calendarele rețelelor sociale sunt o verificare a coerenței postărilor tale. Nimeni nu are încredere într-un brand decât dacă acesta este în concordanță cu ofertele sale. La fel este și cazul rețelelor sociale. Dacă de obicei pierdeți postări, întârziați conținutul și vă gestionați cu greu pagina, veți avea probleme. Singura soluție la acest lucru este menținerea unui calendar care să vă amintească de postare!

9. Nu uitați să vă urmăriți și să vă improvizați creșterea

Te poți îmbunătăți dacă nu ții un cec? Nu poți, desigur! Nu este întotdeauna vorba despre acțiune; direcția contează în egală măsură. Prin urmare, este esențial să rețineți unde vă duceți cu planul dvs. existent. Pentru a crea un plan de marketing pe rețelele sociale, te-ai chinuit din greu. Cu toate acestea, va conta dacă nu urmăriți ce se întâmplă în afară de asta? Prin urmare, valorile rețelelor de socializare trebuie utilizate după cum este necesar. Amintiți-vă că vă puteți concentra pe improvizații numai după ce cunoașteți valoarea actuală!

Vă rugăm să vă concentrați pe implicare, acoperire, click-through, performanță hashtag-uri, aprecieri organice și plătite, rate de conversie, prin urmare, toate cele 19 valori esențiale pentru rețelele sociale, care sunt mai bine de urmat.

Cuvinte finale

Acest articol acoperă mostre, șabloane și liniile directoare generale privind crearea unui plan de marketing pe rețelele sociale. Este un ghid cu drepturi depline pentru lansarea mărcii dvs. pe rețelele sociale. Acordarea atenției vizuale, postarea regulată, promovarea și optimizarea paginilor dvs., monitorizarea performanței și implicarea acestora sunt nevoile de bază. Cu toate acestea, nu trebuie să uitați să improvizați. Fiecare plan are un domeniu de îmbunătățire. Pe măsură ce înveți și crești, îi identifici. Și pe măsură ce le identifici, nu uita să le aplici și tu!

În plus, dacă încă nu aveți un site web responsive cu funcționalități extraordinare pentru a vă prezenta compania și a vă spori baza de clienți, aruncați o privire la șabloanele MotoCMS.

ÎNCEARCĂ PE GRATIS

DEMO GRATUITĂ

ÎNCEARCĂ PE GRATIS