9 astuces marketing pour augmenter votre engagement dans les médias sociaux

De nombreuses petites entreprises fonctionnent avec des budgets limités. Pour ces entreprises, le marketing peut être une affaire de portefeuille. Cependant, le marketing des médias sociaux est en train de renverser la situation. Il permet aux entreprises, grandes et petites, d'atteindre un large public avec leur message marketing à un budget inférieur.

Quel que soit votre secteur d'activité, une grande partie de votre public se trouve sur les réseaux sociaux . Les données de GlobalWebIndex montrent que 54% des utilisateurs de médias sociaux utilisent ces plates-formes pour rechercher des produits.

Une enquête de 2018 a montré que 68% des Américains adultes sont sur Facebook, tandis que 78% des 18-24 ans utilisent Instagram. Ce sont ces statistiques qui poussent les entreprises à se tourner vers les médias sociaux pour commercialiser leurs produits et services. Mais comme presque toutes les autres entreprises exploitent désormais cet espace marketing, comment pouvez-vous faire ressortir vos efforts marketing?

Voici neuf hacks sur les réseaux sociaux pour vous aider à pousser votre engagement sur les réseaux sociaux au- dessus de la concurrence:

1. Utilisez des visuels pour raconter votre histoire

Dans le piratage de croissance des médias sociaux, les visuels jouent un rôle essentiel pour encourager l'engagement avec le public cible. Ils captent davantage l'attention de votre public par rapport au texte brut .

En général, les gens aiment les histoires, mais ils les aiment davantage lorsque les visuels sont utilisés pour les diffuser. Cela explique pourquoi les gens s'engagent davantage avec le contenu visuel sur les médias sociaux qu'avec le texte.

Il existe de nombreuses façons d'utiliser les visuels sur les réseaux sociaux. Vous pouvez réutiliser le contenu dans des infographies, créer un appel à l'action captivant ou du contenu divertissant comme des mèmes et des GIF. Les visuels renforcent non seulement votre engagement sur les réseaux sociaux avec les clients actuels, mais ils rendent également votre contenu partageable. Cela vous permet d'atteindre plus de clients potentiels.

2. Utilisez le contenu pour vous connecter avec votre public

Créez du contenu qui vous connecte à votre public et utilisez-le pour raconter l'histoire de votre marque. Plutôt que de promouvoir vos produits, concentrez-vous sur le partage de contenu qui responsabilise votre public.

Trop de contenu promotionnel peut amener les gens à ne pas aimer votre marque. Les gens ne voient pas d'inconvénient à consulter les publications qui leur vendent des produits. Mais partager un tel contenu en permanence peut déconnecter vos abonnés de votre marque.

Un contenu qui aide vos clients à résoudre leurs problèmes les rapprochera de votre marque. Cela les encouragera également à partager leurs expériences avec les autres. Et cela rendra votre contenu viral et augmentera l'engagement sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez partager le contenu que vous créez ou le contenu généré par l'utilisateur comme des critiques et des témoignages. Le contenu généré par les utilisateurs est plus utile pour accroître l'engagement des médias sociaux.

C'est le genre de contenu qui domine Internet. Les statistiques montrent que jusqu'à 80% du contenu en ligne est généré par les utilisateurs. Comparé au contenu créé par les marques, le contenu généré par les utilisateurs est plus fiable.

Réutilisez ce contenu et partagez-le avec votre public. Cela peut prendre la forme de vidéos, d'infographies ou de blogs. Étant donné que vos abonnés pensent que des personnes similaires ont généré le contenu, ils sont susceptibles de le partager et de s'engager davantage.

Une étude de BrightLocal montre une corrélation directe entre les avis positifs et la confiance des clients. Selon l'étude, 68% des clients achètent aux entreprises en raison des avis positifs laissés par d'autres clients.

3. Incluez le «bonheur» dans vos messages

Vous souvenez-vous à quel point vous vous êtes senti heureux lorsqu'un ami a posté des photos de son mariage ou de son nouveau bébé? Ce sentiment ne se limite pas à vous. De nombreuses personnes partagent des publications sur les réseaux sociaux qui décrivent de bons moments. Vous pouvez inclure le bonheur dans vos messages en utilisant des photos, des vidéos amusantes, des emojis ou des animations.

C'est un fait que les publications à haute valeur émotionnelle obtiennent plus de partages sur les réseaux sociaux que celles qui n'en ont pas. En effet, de toutes les émotions humaines, le bonheur est le plus contagieux.

Comme Zappos, pensez à partager les moments heureux de votre équipe avec vos abonnés. Vous pouvez également partager des histoires de réussite personnelles et des jalons de marque sur les réseaux sociaux. Ceux- ci vous aideront à établir un lien émotionnel avec votre public .

4. Allez-y, envoyez un message à votre public

La raison pour laquelle vous utilisez le marketing sur les réseaux sociaux est d'atteindre et d'interagir avec les gens. Et pour vendre plus et augmenter la notoriété de votre marque. Pour atteindre ces deux objectifs, vous devez engager vos followers et leur faire sentir qu'ils font partie intégrante de votre marque.

N'hésitez pas à envoyer des messages à votre public - allez-y et lancez des conversations. Répondez à leurs questions, ajoutez des commentaires à leurs publications et partagez des informations sur vos produits ou événements. Engagez-les et travaillez à bâtir une communauté qui croit en votre marque.

5. Générez de l'engagement avec les sondages et les concours

Utilisez les sondages pour créer des interactions engageantes avec votre public. Ceux-ci vous fournissent de nouvelles informations sur vos abonnés . En ce qui concerne les hacks marketing, les sondages fonctionnent bien pour la plupart des gens car ils ne demandent pas beaucoup d'efforts et de temps. Par exemple, voici comment PromoRepublic utilise les sondages pour engager ses abonnés sur Twitter.

Vous pouvez également encourager votre public à agir en organisant des concours sur les réseaux sociaux. Comme Qwertee l'a fait en organisant un concours «J'aime et par e-mail» sur Facebook.

Vous pouvez également organiser un concours de temps en temps, comme Kylie Jenner. Où un heureux gagnant peut gagner vos produits. Par exemple, l'une de ses offres incluait une chance pour un adepte de gagner neuf beaux sacs à main Yves Saint Laurent plus 20 000 $ en espèces!

6. Allez en direct plus

Chaque jour, environ 5 milliards de vidéos sont lues sur Youtube. Cela signifie que la plupart des gens ont une préférence pour le contenu vidéo. Vous pouvez augmenter votre engagement en partageant du contenu dans un format souhaité par vos abonnés. Pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents sur les réseaux sociaux, pensez à utiliser des vidéos en direct pour engager votre public.

De telles vidéos ont un moyen de capter l'attention des spectateurs plus que des images fixes ou du texte. Et cela aidera également à améliorer la visibilité de votre marque sur différents canaux de médias sociaux . En fait, 80% des gens préfèrent regarder des vidéos en direct que lire les blogs d'une marque qu'ils suivent. Alors que 82% des gens préfèrent regarder des vidéos en direct plutôt que de lire des publications sur les réseaux sociaux.

Facebook Live est la plateforme de streaming en direct la plus utilisée. Vous ne devez pas l'ignorer lorsque vous décidez de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. En plaçant les vidéos en direct au sommet des flux d'actualités, elles offrent une visibilité significative à votre marque.

Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire avec les vidéos en direct. Vous pouvez montrer comment un nouveau produit ou service fonctionne, présenter votre espace de travail ou donner à votre public un avant-goût de vos processus en coulisse. Inspirez-vous d'entreprises comme Tastemade et AirBnB.

7. Soyez authentique

Pour créer une marque que les gens respecteront, vous devez essayer de maintenir une image cohérente . Votre image de marque doit rester la même - le nom, les images et la couleur que vous utilisez doivent être les mêmes.

Dans le même temps, la voix de votre marque doit également être cohérente. Il doit dépeindre vos valeurs et votre personnalité partout. Vous pouvez le rendre spirituel ou autoritaire - mais gardez toujours l'authenticité. Posez-vous la question: les gens identifieraient-ils vos publications sur les réseaux sociaux sans le logo ou le nom de votre entreprise?

8. Utilisez les outils de planification des réseaux sociaux

Bien que la plupart des hacks sur les réseaux sociaux soient faciles à mettre en œuvre et très efficaces. Vous ne pouvez réaliser leur plein potentiel que lorsque vous publiez et interagissez régulièrement avec votre public. Avec les outils de gestion des réseaux sociaux, vous pouvez gérer vos efforts marketing en toute simplicité. Vous pouvez suivre vos activités, planifier des publications et vérifier les analyses .

En plus de cela, ces outils sont également utiles pour améliorer l'engagement avec vos abonnés. Ceci est important car les attentes des clients augmentent et les entreprises ont du mal à y répondre.

Au moins 42% des clients qui vous interagissent sur les réseaux sociaux attendront une réponse dans l'heure. Cela montre les attentes croissantes des clients, auxquelles vous ne pouvez répondre que si vous disposez des bons outils.

Avec ces outils, vous pouvez gérer les messages de différentes plates-formes en un seul endroit. Cela vous fera gagner du temps et supprimera le défi de jongler avec différents comptes.

Il existe de nombreux outils de planification sociale parmi lesquels choisir. Bien que certains d'entre eux soient gratuits, vous pouvez accéder aux autres moyennant des frais.

9. Ne vous contentez pas de créer, d'organiser

Créer régulièrement du contenu pour vos publications sur les réseaux sociaux peut être une tâche ardue. La bonne nouvelle est que vous n'êtes pas obligé de le faire à chaque fois.

La curation de contenu vous permet de gérer le contenu pertinent pour votre public. Les statistiques montrent que les meilleurs spécialistes du marketing utilisent une combinaison de contenu créé et organisé. Alors que 65% du contenu est créé, 25% de celui-ci est organisé.

La conservation de contenu est un excellent moyen de gagner du temps, en particulier lorsque vous avez une contrainte de temps. Avec 60% des entreprises citant la production de contenu attrayant comme un défi principal, la curation de contenu offre une solution facile.

Il augmente l'engagement des médias sociaux en apportant une nouvelle perspective à votre contenu . Et, fournit également de la valeur à vos abonnés en montrant les tendances du secteur. Lorsque vous organisez du contenu, vous êtes en mesure d'incorporer d'autres voix aux vôtres et de passer du marketing centré sur le produit.

Médias sociaux: changer la façon dont les entreprises interagissent avec leur public

Ces dernières années, le marketing des médias sociaux a gagné en popularité. Cependant, avec plus de 3,2 milliards de personnes utilisant les médias sociaux dans le monde aujourd'hui, c'est un espace bondé pour commercialiser vos produits ou services. Mais cela ne devrait pas vous décourager.

Avec les hacks de marketing sur les réseaux sociaux évoqués ci-dessus, vous pouvez vous démarquer et développer encore plus votre clientèle.