9 маркетинговых приемов, которые помогут вам привлечь внимание к социальным сетям

Многие малые предприятия имеют ограниченный бюджет. Для таких компаний маркетинг может стать делом, способным разбить кошелек. Однако маркетинг в социальных сетях меняет ситуацию. Это позволяет предприятиям - как большим, так и малым - охватить широкую аудиторию своим маркетинговым сообщением при меньшем бюджете.

В какой бы отрасли вы ни работали, значительная часть вашей аудитории находится в социальных сетях . Данные GlobalWebIndex показывают, что 54% ​​пользователей социальных сетей используют эти платформы для исследования продуктов.

Опрос 2018 года показал, что 68% взрослых американцев пользуются Facebook, а 78% людей в возрасте от 18 до 24 лет используют Instagram. Именно эта статистика заставляет компании обращаться к социальным сетям для продвижения своих товаров и услуг. Но теперь, когда почти все остальные компании используют это маркетинговое пространство, как вы можете выделить свои маркетинговые усилия?

Вот девять советов по работе с социальными сетями, которые помогут вам превзойти конкурентов в своем взаимодействии с социальными сетями :

1. Используйте визуальные эффекты, чтобы рассказать свою историю

При взломе социальных сетей визуальные эффекты играют решающую роль в поощрении взаимодействия с целевой аудиторией. Они больше привлекают внимание вашей аудитории по сравнению с обычным текстом .

Как правило, людям нравятся истории, но они нравятся им больше, когда для их передачи используются визуальные эффекты. Это объясняет, почему люди больше взаимодействуют с визуальным контентом в социальных сетях, чем с текстом.

Есть много способов использовать визуальные эффекты в социальных сетях. Вы можете преобразовать контент в инфографику, создать увлекательный призыв к действию или контент, который развлекает, например мемы и гифки. Визуальные эффекты не только улучшают ваше взаимодействие в социальных сетях с текущими клиентами, но и делают ваш контент доступным для совместного использования. Это позволяет привлечь больше потенциальных клиентов.

2. Используйте контент для связи со своей аудиторией.

Создавайте контент, который связывает вас с вашей аудиторией, и используйте его, чтобы рассказать историю вашего бренда. Вместо того, чтобы продвигать свои продукты, сосредоточьтесь на том, чтобы делиться контентом, который расширяет возможности вашей аудитории.

Слишком много рекламного контента может вызвать у людей неприязнь к вашему бренду. Люди не против просмотра постов, в которых им продаются товары. Но постоянный обмен таким контентом может оторвать ваших подписчиков от вашего бренда.

Контент, который помогает вашим клиентам решать их проблемы , приблизит их к вашему бренду. Это также побудит их поделиться своим опытом с другими. И это сделает ваш контент вирусным и увеличит вовлеченность в социальных сетях.

Вы можете делиться контентом, который вы создаете, или контентом, созданным пользователями, например отзывами и отзывами. Пользовательский контент более полезен для увеличения взаимодействия в социальных сетях.

Это тот вид контента, который доминирует в Интернете. Статистика показывает, что до 80% онлайн-контента создается пользователями. По сравнению с контентом, созданным брендами, пользовательский контент более заслуживает доверия.

Перенаправьте такой контент и поделитесь им со своей аудиторией. Это может быть видео, инфографика или блоги. Поскольку ваши подписчики считают, что контент создавали похожие люди, они, вероятно, поделятся им и будут больше взаимодействовать.

Исследование BrightLocal показывает прямую взаимосвязь между положительными отзывами и доверием клиентов. Согласно исследованию, 68% клиентов покупают у предприятий из-за положительных отзывов, оставленных другими клиентами.

3. Включите в свои сообщения фразу "Счастье".

Вы помните, как вы были счастливы, когда друг опубликовал фотографии своей свадьбы или новорожденного? Это чувство не ограничивается вами. Многие люди делятся в социальных сетях сообщениями о хороших временах. Вы можете добавить счастья в свои сообщения, используя фотографии, смешные видео, смайлики или анимацию.

Это факт, что сообщения, имеющие высокую эмоциональную ценность, получают больше репостов в социальных сетях по сравнению с постами, которые этого не делают. Это потому, что из всех человеческих эмоций счастье наиболее заразительно.

Как и Zappos, подумайте о том, чтобы поделиться счастливыми моментами вашей команды со своими подписчиками. Вы также можете поделиться личными историями успеха и вехами бренда в социальных сетях. Это поможет вам наладить эмоциональную связь со своей аудиторией .

4. Идите вперед, обращайтесь к своей аудитории

Причина, по которой вы используете маркетинг в социальных сетях, - это привлекать людей и взаимодействовать с ними. И чтобы продавать больше и повышать узнаваемость вашего бренда. Чтобы достичь этих двух целей, вам нужно привлечь подписчиков и заставить их почувствовать себя неотъемлемой частью вашего бренда.

Не стесняйтесь обмениваться сообщениями с аудиторией - начинайте беседу. Отвечайте на их вопросы, добавляйте комментарии к их сообщениям и делитесь информацией о ваших продуктах или мероприятиях. Вовлекайте их и работайте над созданием сообщества, которое верит в ваш бренд.

5. Привлекайте внимание с помощью опросов и конкурсов.

Используйте опросы, чтобы наладить взаимодействие со своей аудиторией. Они предоставляют вам новую информацию о ваших подписчиках . Как показывают маркетинговые приемы, опросы работают для большинства людей, потому что они не требуют много усилий и времени. Например, вот как PromoRepublic использует опросы для привлечения своих подписчиков в Twitter.

Вы также можете побудить свою аудиторию к действию, проводя конкурсы в социальных сетях. Как это сделал Qwertee, запустив конкурс «Нравится и напиши по электронной почте» на Facebook.

Вы также можете время от времени проводить розыгрыши призов, как Кайли Дженнер. Где счастливый победитель получит вашу продукцию. Например, в одном из ее предложений был шанс для подписчика выиграть девять красивых сумочек Yves Saint Laurent плюс 20 000 долларов наличными!

6. Живите больше

Каждый день на Youtube воспроизводится около 5 миллиардов видео. Это означает, что большинство людей предпочитают видеоконтент. Вы можете повысить свою вовлеченность, делясь контентом в формате, который хотят ваши подписчики. Чтобы оставаться впереди своих конкурентов в социальных сетях, рассмотрите возможность использования прямых трансляций для привлечения аудитории.

Такие видео привлекают внимание зрителей больше, чем неподвижные изображения или текст. А также поможет повысить узнаваемость вашего бренда в различных социальных сетях . Фактически, 80% людей предпочитают смотреть видео в прямом эфире, чем читать блоги бренда, на которого они подписаны. В то время как 82% людей предпочли бы смотреть видео в прямом эфире, чем читать сообщения в социальных сетях.

Facebook Live - самая используемая платформа для потокового вещания. Вы не должны игнорировать это при принятии решения о своей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Поскольку он размещает живые видео в верхней части новостных лент, они делают ваш бренд более заметным.

Есть много вещей, которые вы можете делать с живыми видео. Вы можете показать, как работает новый продукт или услуга, продемонстрировать свое рабочее пространство или познакомить аудиторию с вашими закулисными процессами. Вдохновляйтесь такими компаниями, как Tastemade и AirBnB.

7. Будьте искренними.

Чтобы создать бренд, который будут уважать люди, вы должны стараться поддерживать постоянный имидж . Ваш бренд должен остаться прежним - имя, изображения и цвет, которые вы используете, должны быть такими же.

В то же время голос вашего бренда также должен быть последовательным. Он должен полностью отражать ваши ценности и личность. Вы можете сделать его остроумным или авторитетным, но всегда сохраняйте подлинность. Спросите себя: будут ли люди идентифицировать ваши сообщения в социальных сетях без логотипа или имени вашей компании?

8. Используйте инструменты планирования социальных сетей.

Хотя большинство взломов социальных сетей легко реализовать и они очень эффективны. Вы сможете полностью реализовать их потенциал, только если будете регулярно публиковать сообщения и взаимодействовать с аудиторией. С инструментами управления социальными сетями вы можете легко управлять своими маркетинговыми усилиями. Вы можете отслеживать свои действия, планировать публикации и проверять аналитику .

Помимо этого, эти инструменты также полезны для расширения взаимодействия с вашими подписчиками. Это важно, потому что ожидания клиентов растут, и компании изо всех сил пытаются их оправдать.

По крайней мере, 42% клиентов, которые обращаются к вам в социальных сетях, ожидают ответа в течение часа. Это свидетельствует о стремительно растущих ожиданиях клиентов, которые можно удовлетворить, только если у вас есть подходящие инструменты.

С помощью этих инструментов вы можете управлять сообщениями с разных платформ в одном месте. Это сэкономит ваше время и избавит от необходимости манипулировать разными аккаунтами.

Есть много инструментов социального планирования, из которых можно выбирать. Хотя некоторые из них бесплатны, вы можете получить доступ к другим за определенную плату.

9. Не просто создавать, а курировать

Регулярное создание контента для ваших публикаций в социальных сетях может быть сложной задачей. Хорошая новость в том, что вам не нужно делать это каждый раз.

Курирование контента позволяет вам подбирать контент, релевантный вашей аудитории. Статистика показывает, что ведущие маркетологи используют комбинацию созданного и тщательно подобранного контента. Хотя 65% контента создается, 25% курируется.

Курирование контента - отличный способ сэкономить время, особенно когда у вас есть ограничения по времени. Поскольку 60% предприятий называют создание привлекательного контента основной проблемой, курирование контента обеспечивает легкий выход.

Это увеличивает взаимодействие с социальными сетями, привнося свежий взгляд на ваш контент . А также представляет ценность для ваших подписчиков, показывая тенденции отрасли. Когда вы курируете контент, вы можете включить другие голоса в свои и отказаться от маркетинга, ориентированного на продукт.

Социальные сети: изменение способа взаимодействия бизнеса со своей аудиторией

В последние годы маркетинг в социальных сетях приобрел значительную популярность. Однако, поскольку сегодня социальные сети используют более 3,2 миллиарда человек во всем мире, это переполненное пространство для продвижения ваших продуктов или услуг. Но это не должно вас обескураживать.

С помощью описанных выше приемов маркетинга в социальных сетях вы сможете выделиться и еще больше расширить свою клиентскую базу.