ソーシャルメディアのエンゲージメントを急上昇させる9つのマーケティングハック

多くの中小企業は限られた予算で運営されています。 そのような企業にとって、マーケティングは財布を壊すような事柄になる可能性があります。 しかし、ソーシャルメディアマーケティングはこれを好転させています。 これにより、大小を問わず、企業が低予算でマーケティングメッセージを幅広いオーディエンスに届けることができます。

あなたがどの業界にいても、あなたの聴衆の大部分はソーシャルメディアにいます。 GlobalWebIndexのデータによると、ソーシャルメディアユーザーの54％がこれらのプラットフォームを使用して製品を調査しています。

2018年の調査によると、成人のアメリカ人の68％がFacebookを使用しており、18〜24歳の78％がInstagramを使用しています。 企業が自社の製品やサービスをマーケティングするためにソーシャルメディアに目を向けさせているのは、これらの統計です。 しかし、他のほとんどすべてのビジネスがこのマーケティングスペースを利用しているので、どうすればマーケティング活動を際立たせることができますか？

ここでは、ソーシャルメディアのエンゲージメントを競合他社よりも押し上げるのに役立つ9つのソーシャルメディアハックを紹介します。

1.ビジュアルを使用してストーリーを伝える

ソーシャルメディアの成長ハッキングでは、ビジュアルはターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを促進する上で重要な役割を果たします。 プレーンテキストと比較して、視聴者の注意を引き付けます。

一般的に、人々は物語が好きですが、ビジュアルを使って物語を伝えると、物語がもっと好きになります。 これは、人々がテキストよりもソーシャルメディア上のビジュアルコンテンツに多く関与する理由を説明しています。

ソーシャルメディアでビジュアルを使用する方法はたくさんあります。 コンテンツをインフォグラフィックに転用したり、魅力的な行動を促すフレーズを作成したり、ミームやGIFのように楽しめるコンテンツを作成したりできます。 ビジュアルは、現在の顧客とのソーシャルメディアのエンゲージメントを高めるだけでなく、コンテンツを共有可能にします。 これにより、より多くの潜在的な顧客にリーチできます。

2.コンテンツを使用して視聴者とつながる

視聴者とつながるコンテンツを作成し、それを使用してブランドストーリーを伝えます。 製品を宣伝するのではなく、視聴者に力を与えるコンテンツの共有に焦点を合わせます。

プロモーションコンテンツが多すぎると、人々はあなたのブランドを嫌う可能性があります。 人々は彼らに製品を販売する投稿を見ることを気にしません。 しかし、そのようなコンテンツを常に共有すると、フォロワーをブランドから切り離す可能性があります。

顧客が問題を解決するのに役立つコンテンツは、顧客をあなたのブランドに近づけます。 それはまた彼らが彼らの経験を他の人と共有することを奨励するでしょう。 そして、これはあなたのコンテンツをバイラルにし、ソーシャルメディアへのエンゲージメントを高めます。

作成したコンテンツや、レビューや紹介文などのユーザー生成コンテンツを共有できます。 ユーザー生成コンテンツは、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。

これは、インターネットを支配する種類のコンテンツです。 統計によると、オンラインコンテンツの最大80％がユーザー生成です。 ブランドによって作成されたコンテンツと比較して、ユーザー生成コンテンツはより信頼できます。

そのようなコンテンツを再利用し、視聴者と共有します。 ビデオ、インフォグラフィック、またはブログの形式にすることができます。 あなたのフォロワーは、同じような人々がコンテンツを生成したと信じているので、彼らはそれを共有し、より多く関与する可能性があります。

BrightLocalによる調査では、肯定的なレビューと顧客の信頼との間に直接的な相関関係があることが示されています。 調査によると、顧客の68％は、他の顧客からの肯定的なレビューのために企業から購入しています。

3.投稿に「幸福」を含める

友人が結婚式や新生児の写真を投稿したときの幸せを覚えていますか？ この気持ちはあなただけのものではありません。 多くの人がソーシャルメディアで良い時間を描いた投稿を共有しています。 写真、面白い動画、絵文字、またはアニメーションを使用して、投稿に幸せを含めることができます。

感情的な価値の高い投稿は、そうでない投稿に比べてソーシャルネットワークでより多くのシェアを獲得するのは事実です。 これは、すべての人間の感情の中で、幸福が最も伝染性があるためです。

Zapposのように、チームの幸せな瞬間をフォロワーと共有することを検討してください。 ソーシャルメディアで個人的なサクセスストーリーやブランドのマイルストーンを共有することもできます。 これらは、視聴者との感情的なつながりを構築するのに役立ちます。

4.先に進み、聴衆にメッセージを送ります

ソーシャルメディアマーケティングを使用している理由は、人々にリーチして関与するためです。 そして、より多くを売り、あなたのブランド認知度を高めるために。 これらの2つの目標を達成するには、フォロワーを引き付け、彼らがあなたのブランドの不可欠な部分であると感じさせる必要があります。

聴衆にメッセージを送ることを恥ずかしがらないでください-先に進んで会話を始めてください。 彼らの質問に答え、彼らの投稿にコメントを追加し、あなたの製品やイベントに関する情報を共有してください。 彼らと関わり、あなたのブランドを信じるコミュニティの構築に向けて努力してください。

5.投票とコンテストでエンゲージメントを生み出す

投票を使用して、視聴者との魅力的なやり取りを作成します。 これらはあなたのフォロワーに関する新しい情報を提供します。 マーケティングハックが進むにつれて、世論調査は多くの労力と時間を要しないため、ほとんどの人にとってうまく機能します。 たとえば、PromoRepublicが投票を使用してTwitterでフォロワーを引き付ける方法は次のとおりです。

ソーシャルメディアでコンテストを実施することで、視聴者に行動を促すこともできます。 QwerteeがFacebookで「いいねとメール」コンテストを実行して行ったように。

カイリー・ジェンナーのように、たまにプレゼントコンテストを行うこともできます。 幸運な勝者があなたの製品を勝ち取る場所。 たとえば、彼女のオファーの1つには、フォロワーが9つの美しいイヴサンローランハンドバッグと$ 20,000の現金を獲得するチャンスが含まれていました。

6.もっとライブに

毎日、約50億本の動画がYouTubeで再生されています。 これは、ほとんどの人がビデオコンテンツを好むことを意味します。 フォロワーが望む形式でコンテンツを共有することで、エンゲージメントを高めることができます。 ソーシャルメディアでの競争に勝つために、ライブビデオを使用して視聴者を引き付けることを検討してください。

このような動画には、静止画やテキストよりも視聴者の注意を引く方法があります。 また、さまざまなソーシャルメディアチャネルでブランドの認知度を高めるのにも役立ちます。 実際のところ、80％の人は、フォローしているブランドのブログを読むよりも、ライブビデオを見る方を好みます。 82％の人は、ソーシャルメディアの投稿を読むよりもライブビデオを見たいと思っています。

Facebook Liveは、最も使用されているライブストリーミングプラットフォームです。 あなたのソーシャルメディアマーケティング戦略を決定するとき、あなたはそれを無視するべきではありません。 ライブビデオをニュースフィードの上部に配置するため、ブランドの認知度が大幅に高まります。

ライブビデオでできることはたくさんあります。 新しい製品やサービスがどのように機能するかを示したり、ワークスペースを紹介したり、視聴者に舞台裏のプロセスを味わったりすることができます。 TastemadeやAirBnBなどの企業からインスピレーションを得てください。

7.本物であること

人々が尊敬するブランドを構築するには、一貫したイメージを維持するように努める必要があります。 ブランディングは同じままである必要があります。使用する名前、画像、色は同じである必要があります。

同時に、ブランドの声も一貫している必要があります。 それは全体を通してあなたの価値観と個性を描写するべきです。 あなたはそれを機知に富んだまたは権威のあるものにするかもしれませんが、常に信頼性を保ちます。 自問してみてください-人々はあなたのビジネスのロゴや名前なしであなたのソーシャルメディアの投稿を識別しますか？

8.ソーシャルメディアスケジューリングツールを使用する

ほとんどのソーシャルメディアハックは実装が簡単で非常に効果的ですが。 あなたが定期的にあなたの聴衆に投稿して関与するときだけ、あなたは彼らの可能性を最大限に発揮することができます。 ソーシャルメディア管理ツールを使用すると、マーケティング活動を簡単に管理できます。 アクティビティを追跡したり、投稿をスケジュールしたり、分析を確認したりできます。

これに加えて、これらのツールはフォロワーとのエンゲージメントを高めるのにも役立ちます。 顧客の期待が高まり、企業はそれに応えるのに苦労しているため、これは重要です。

ソーシャルメディアであなたと関わっている顧客の少なくとも42％は、1時間以内に応答を期待しています。 これは、適切なツールを持っている場合にのみ満たすことができる、顧客の急上昇する期待を示しています。

これらのツールを使用すると、さまざまなプラットフォームからのメッセージを1か所で管理できます。 これにより、時間を節約し、さまざまなアカウントをやりくりする手間を省くことができます。

選択できるソーシャルスケジューリングツールはたくさんあります。 無料のものもありますが、有料でアクセスできます。

9.ただ作成するのではなく、キュレートする

ソーシャルメディアの投稿用のコンテンツを定期的に作成することは、困難な作業になる可能性があります。 良いニュースは、毎回これを行う必要がないということです。

コンテンツキュレーションを使用すると、視聴者に関連するコンテンツをキュレートできます。 統計によると、トップマーケターは作成されたコンテンツとキュレーションされたコンテンツを組み合わせて使用​​しています。 コンテンツの65％が作成されますが、コンテンツの25％はキュレーションされます。

コンテンツのキュレーションは、特に時間の制約がある場合に、時間を節約するための優れた方法です。 企業の60％が魅力的なコンテンツの制作を主要な課題として挙げているため、コンテンツのキュレーションは簡単な方法を提供します。

コンテンツに新鮮な視点をもたらすことで、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高めます。 また、業界のトレンドを示すことで、フォロワーに価値を提供します。 コンテンツをキュレートすると、他の声を自分のものに取り入れて、製品中心のマーケティングからシフトすることができます。

ソーシャルメディア：企業がオーディエンスと対話する方法を変える

近年、ソーシャルメディアマーケティングは大きな牽引力を獲得しています。 しかし、今日、世界中で32億人以上がソーシャルメディアを使用しているため、製品やサービスを販売するための混雑した場所です。 しかし、これはあなたを落胆させるべきではありません。

上記のソーシャルメディアマーケティングハックを使用すると、顧客ベースをさらに際立たせ、成長させることができます。