소셜 미디어 참여를 높이는 9 가지 마케팅 해킹 방법

많은 중소기업이 제한된 예산으로 운영됩니다. 그러한 회사들에게 마케팅은 지갑을 부수는 일이 될 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어 마케팅이이를 바꾸고 있습니다. 이를 통해 크고 작은 기업 모두 낮은 예산으로 마케팅 메시지를 통해 광범위한 청중에게 다가 갈 수 있습니다.

어떤 산업에 속해 있든 관계없이 많은 청중이 소셜 미디어에 있습니다. GlobalWebIndex의 데이터에 따르면 소셜 미디어 사용자의 54 %가 이러한 플랫폼을 사용하여 제품을 조사합니다.

2018 년 설문 조사에 따르면 미국인 성인의 68 %가 페이스 북을 사용하고 18 ~ 24 세의 78 %가 인스 타 그램을 사용합니다. 기업이 제품과 서비스를 마케팅하기 위해 소셜 미디어로 전환하는 것은 바로 이러한 통계입니다. 하지만 이제 거의 모든 비즈니스가이 마케팅 공간을 활용하고있는 상황에서 마케팅 활동을 어떻게 눈에 띄게 만들 수 있습니까?

다음 은 경쟁 업체보다 소셜 미디어 참여를 높이는 데 도움 이되는 9 가지 소셜 미디어 해킹입니다 .

1. 비주얼을 사용하여 스토리 전달

소셜 미디어 그로스 해킹에서 비주얼은 타겟 청중과의 참여를 장려하는 데 중요한 역할을합니다. 일반 텍스트에 비해 청중의 관심을 더 많이 사로 잡습니다 .

일반적으로 사람들은 스토리를 좋아하지만 시각적으로 전달할 때 더 좋아합니다. 이것은 사람들이 텍스트보다 소셜 미디어의 시각적 콘텐츠에 더 많이 참여하는 이유를 설명합니다.

소셜 미디어에서 영상을 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 콘텐츠의 용도를 인포 그래픽으로 변경하고, 매력적인 클릭 유도 문안을 만들거나, 밈 및 GIF와 같이 재미있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 비주얼은 현재 고객과의 소셜 미디어 참여를 높일뿐만 아니라 콘텐츠를 공유 할 수있게 해줍니다. 이를 통해 더 많은 잠재 고객에게 다가 갈 수 있습니다.

2. 콘텐츠를 사용하여 청중과 연결

잠재 고객과 연결되는 콘텐츠를 만들고이를 사용하여 브랜드 스토리를 전달하세요. 제품을 홍보하기보다는 청중에게 힘을 실어주는 콘텐츠를 공유하는 데 집중하세요.

홍보 콘텐츠가 너무 많으면 사람들이 귀하의 브랜드를 싫어할 수 있습니다. 사람들은 자신에게 제품을 판매하는 게시물을 보는 것을 좋아하지 않습니다. 그러나 이러한 콘텐츠를 항상 공유하면 팔로워와 브랜드의 연결이 끊어 질 수 있습니다.

고객이 문제 를 해결하는 데 도움이되는 콘텐츠는 고객 을 브랜드에 더 가깝게 이끌 것입니다. 또한 자신의 경험을 다른 사람들과 공유하도록 장려 할 것입니다. 그리고 이것은 귀하의 콘텐츠가 입소문을 일으키고 소셜 미디어에 대한 참여를 증가시킬 것입니다.

작성한 콘텐츠 또는 리뷰 및 회원 평가와 같은 사용자 생성 콘텐츠를 공유 할 수 있습니다. 사용자 생성 콘텐츠는 소셜 미디어 참여를 높이는 데 더 유용합니다.

이것은 인터넷을 지배하는 종류의 콘텐츠입니다. 통계에 따르면 온라인 콘텐츠의 최대 80 %는 사용자가 생성 한 것입니다. 브랜드가 만든 콘텐츠에 비해 사용자 제작 콘텐츠가 더 신뢰할 수 있습니다.

이러한 콘텐츠의 용도를 변경하고 청중과 공유하십시오. 비디오, 인포 그래픽 또는 블로그의 형태 일 수 있습니다. 팔로워는 비슷한 사람들이 콘텐츠를 생성했다고 믿기 때문에 콘텐츠를 공유하고 더 많이 참여할 가능성이 높습니다.

BrightLocal의 연구에 따르면 긍정적 인 리뷰와 고객 신뢰간에 직접적인 상관 관계가 있습니다. 연구에 따르면 68 %의 고객이 다른 고객이 남긴 긍정적 인 리뷰로 인해 기업에서 구매하는 것으로 나타났습니다.

3. 게시물에 '행복'포함

친구가 자신의 결혼식이나 새 아기 사진을 올렸을 때 얼마나 기뻤는지 기억하십니까? 이 느낌은 당신에게 국한되지 않습니다. 많은 사람들이 좋은 시간을 나타내는 게시물을 소셜 미디어에 공유합니다. 사진, 재미있는 동영상, 이모티콘 또는 애니메이션을 사용하여 게시물에 행복을 포함 할 수 있습니다.

정서적 가치가 높은 게시물은 그렇지 않은 게시물에 비해 소셜 네트워크에서 더 많은 공유를받는 것은 사실입니다. 인간의 모든 감정 중에서 행복이 가장 전염되기 때문입니다.

Zappos와 마찬가지로 팀의 행복한 순간을 팔로워와 공유하는 것을 고려하십시오. 소셜 미디어에서 개인적인 성공 사례와 브랜드 이정표를 공유 할 수도 있습니다. 이것들 은 청중과 감정적 인 관계를 구축하는 데 도움 이 될 것 입니다.

4. 앞서 나가서 청중에게 메시지 보내기

소셜 미디어 마케팅을 사용하는 이유는 사람들에게 다가 가고 참여하기 위해서입니다. 그리고 더 많이 판매하고 브랜드 인지도를 높이십시오. 이 두 가지 목표를 달성하려면 팔로어를 참여 시키고 그들이 브랜드의 필수적인 부분이라고 느끼게해야합니다.

청중에게 메시지를 보내는 것을 주저하지 말고 대화를 시작하십시오. 질문에 응답하고, 게시물에 댓글을 추가하고, 제품 또는 이벤트에 대한 정보를 공유하세요. 그들과 소통하고 당신의 브랜드를 믿는 커뮤니티를 구축하기 위해 노력하세요.

5. 설문 조사 및 콘테스트로 참여 유도

설문 조사를 사용하여 청중과 매력적인 상호 작용을 만듭니다. 이것은 당신의 팔로어에 대한 새로운 정보를 제공합니다 . 마케팅 해킹이 진행됨에 따라 설문 조사는 많은 노력과 시간이 들지 않기 때문에 대부분의 사람들에게 효과적입니다. 예를 들어, PromoRepublic이 설문 조사를 사용하여 Twitter에서 팔로워를 참여시키는 방법은 다음과 같습니다.

또한 소셜 미디어에서 콘테스트를 진행하여 청중이 행동을 취하도록 장려 할 수 있습니다. Qwertee가 페이스 북에서 '좋아요 및 이메일'콘테스트를 진행 한 것처럼 요.

Kylie Jenner와 같이 가끔씩 경품 대회를 할 수도 있습니다. 행운의 승자가 제품을 얻을 수있는 곳. 예를 들어, 그녀의 제안 중 하나에는 팔로워가 9 개의 아름다운 Yves Saint Laurent 핸드백과 2 만 달러의 현금을받을 수있는 기회가 포함되어 있습니다!

6. 더 라이브하기

매일 약 50 억 개의 동영상이 Youtube에서 재생됩니다. 이것은 대부분의 사람들이 비디오 콘텐츠를 선호한다는 것을 의미합니다. 팔로워가 원하는 형식으로 콘텐츠를 공유하여 참여도를 높일 수 있습니다. 소셜 미디어에서 경쟁 우위를 유지하려면 라이브 비디오를 사용하여 청중의 참여를 유도하십시오.

이러한 동영상은 정지 이미지 나 텍스트보다 시청자의 시선을 사로 잡는 방법이 있습니다. 또한 다양한 소셜 미디어 채널에서 브랜드 인지도를 높이는데도 도움이됩니다. 실제로 80 %의 사람들은 자신이 팔로우하는 브랜드의 블로그를 읽는 것보다 라이브 비디오 시청을 선호합니다. 82 %의 사람들은 소셜 미디어 게시물을 읽는 것보다 라이브 비디오를 보는 것을 선호합니다.

Facebook Live는 가장 많이 사용되는 라이브 스트리밍 플랫폼입니다. 소셜 미디어 마케팅 전략을 결정할 때이를 무시해서는 안됩니다. 라이브 비디오를 뉴스 피드 상단에 배치하면 브랜드에 대한 가시성을 크게 높일 수 있습니다.

라이브 비디오로 할 수있는 일이 많이 있습니다. 새로운 제품 또는 서비스의 작동 방식을 보여주고, 작업 공간을 선보이거나, 청중에게 비하인드 스토리 프로세스를 맛볼 수 있습니다. Tastemade 및 AirBnB와 같은 회사에서 영감을 얻으십시오.

7. 진정성있게

사람들이 존경 할 브랜드를 구축하려면 일관된 이미지를 유지 해야합니다. 브랜드는 동일하게 유지되어야합니다. 이름, 이미지, 사용하는 색상이 동일해야합니다.

동시에 브랜드 보이스도 일관성이 있어야합니다. 그것은 당신의 가치와 성격을 전체적으로 묘사해야합니다. 재치 있거나 권위있게 만들 수 있지만 항상 진정성을 유지하십시오. 사람들이 귀하의 비즈니스 로고나 이름없이 귀하의 소셜 미디어 게시물을 식별 할 수 있습니까?

8. 소셜 미디어 예약 도구 사용

대부분의 소셜 미디어 해킹은 구현하기 쉽고 매우 효과적입니다. 정기적으로 청중을 게시하고 참여할 때만 잠재력을 최대한 발휘할 수 있습니다. 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 마케팅 활동을 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다. 활동을 추적하고 게시물을 예약하고 분석을 확인할 수 있습니다.

이 외에도 이러한 도구는 팔로워와의 참여를 향상시키는데도 유용합니다. 이는 고객의 기대치가 높아지고 기업이이를 충족하기 위해 고군분투하고 있기 때문에 중요합니다.

소셜 미디어에 참여하는 고객의 최소 42 %는 1 시간 이내에 응답을 기대할 것입니다. 이는 올바른 도구가있을 때만 충족 할 수있는 고객의 급증하는 기대치를 보여줍니다.

이러한 도구를 사용하면 여러 플랫폼의 메시지를 한 곳에서 관리 할 수 ​​있습니다. 이렇게하면 시간이 절약되고 다른 계정을 조작해야하는 어려움이 사라집니다.

선택할 수있는 많은 소셜 일정 도구가 있습니다. 일부는 무료이지만 유료로 다른 기능에 액세스 할 수 있습니다.

9. 창조, 큐 레이트 만하지 마십시오

소셜 미디어 게시물을위한 콘텐츠를 정기적으로 생성하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다. 좋은 소식은 매번이 작업을 수행 할 필요가 없다는 것입니다.

콘텐츠 큐 레이션을 사용하면 청중과 관련된 콘텐츠를 큐레이팅 할 수 있습니다. 통계에 따르면 최고의 마케터는 제작되고 선별 된 콘텐츠의 조합을 사용합니다. 콘텐츠의 65 %가 제작되는 동안 25 %는 큐레이팅됩니다.

콘텐츠 큐레이팅은 특히 시간 제약이있는 경우 시간을 절약 할 수있는 좋은 방법입니다. 60 %의 기업이 매력적인 콘텐츠 제작을 주요 과제로 언급함에 따라 콘텐츠 큐 레이션은 쉬운 방법을 제공합니다.

그것은 당신의 콘텐츠에 신선한 관점을 가져옴으로써 소셜 미디어 참여를 증가시킵니다 . 또한 업계 동향을 보여줌으로써 팔로워에게 가치를 제공합니다. 콘텐츠를 큐레이팅 할 때 다른 목소리를 자신의 목소리로 통합하고 제품 중심 마케팅에서 전환 할 수 있습니다.

소셜 미디어 : 기업이 청중과 상호 작용하는 방식 변경

최근 몇 년 동안 소셜 미디어 마케팅이 상당한 견인력을 얻었습니다. 그러나 오늘날 전 세계적으로 32 억 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 사용하고 있기 때문에 제품이나 서비스를 마케팅하기위한 혼잡 한 공간입니다. 그러나 이것이 당신을 낙담 시켜서는 안됩니다.

위에서 설명한 소셜 미디어 마케팅 해킹을 통해 눈에 띄고 고객 기반을 더욱 확장 할 수 있습니다.