Raconter des histoires sur les réseaux sociaux - Comment bien faire les choses?

Rappelez-vous le moment où vous avez vérifié votre profil Instagram ou Twitter tous les matins après le réveil pour voir si vous aviez de nouveaux abonnés ou des commentaires, et il s'est avéré que quelqu'un vous avait quitté.

Avez-vous été déçu, non?

Peut-être que vous n'êtes pas dans cette situation avant. Mais c'est un phénomène normal dans le monde numérique. Tout le monde recherche un engagement sur les réseaux sociaux. Le volume dépend de leurs besoins spécifiques.

Beaucoup d'entre eux ont probablement demandé: «Comment obtenir plus d'adeptes? Que veulent-ils entendre? Ou quel contenu ils veulent lire? »

La réponse est la narration.

Mais qu'est-ce précisément la narration? Et comment le faire correctement?

L'auteur JK Rowling a dit un jour: «Aucune histoire ne vit à moins que quelqu'un ne veuille l'écouter.»

Si vous voulez être un vrai conteur, créez des histoires engageantes qui peuvent transformer les gens en auditeurs, puis ils deviendront vos adeptes .

C'est juste le début. Dans cet article, je parlerai plus en détail de la narration sur les réseaux sociaux et de la manière de l'exploiter.

Que la fête commence!

Qu'est-ce que la narration?

Si vous êtes amateur de livres, il est normal de rechercher continuellement de nouveaux livres et de les lire. Mais vous devez avoir un ou quelques auteurs préférés que vous n'hésiterez pas à acheter et à lire toutes leurs pièces.

Ces auteurs réussissent déjà sur les autres en termes de captiver votre intérêt et vos interactions.

Et sûrement, la raison en est qu'ils vous racontent de bonnes histoires.

En d'autres termes, ils racontent des histoires.

Alors, comment définir précisément la narration? Est-ce le fait de raconter une histoire à travers mille mots que vous avez beaucoup vus dans les livres?

Ce n'est qu'un aspect de l'histoire. La compréhension réside dans le fait que les histoires vont au-delà des morceaux de littérature .

Les histoires, en effet, ne se trouvent pas seulement dans les livres. En réalité, c'est un langage universel que tout le monde peut utiliser et comprendre.

Ils apparaissent dans toutes les formes de communication comme les conversations quotidiennes, les articles écrits ou les articles de blog sur Internet.

Une histoire qui peut provoquer la connexion entre les gens est au cœur de la narration.

Voici comment nous définissons le «storytelling»:

La narration est le processus consistant à utiliser des faits et des récits pour communiquer et transmettre des messages spécifiques au public. Les histoires sont révélées à travers des mots et des actions avec improvisation, théâtralité ou embellissement.

La narration présente toujours une histoire ou un récit. Il encourage l'imagination active de l'auditeur et implique une interaction bidirectionnelle entre un conteur et un ou plusieurs auditeurs. La narration se produit dans de nombreuses situations et reflète différentes cultures.

Cependant, une caractéristique commune à toutes les formes de narration est qu'elle permet aux auditeurs de visualiser des éléments vivants et sensoriels de l'histoire en fonction de la performance du conteur et de ses propres expériences et compréhensions.

Qu'est-ce que la narration sur les réseaux sociaux?

Comme mentionné précédemment, les histoires se présentent sous n'importe quelle forme au-delà de ce que vous voyez dans les livres ou les films. Et maintenant, les gens créent de nombreuses histoires sur les réseaux sociaux.

Quelqu'un publie un statut sur Facebook sur la façon dont il devient un commerçant prospère. Ou un compositeur dévoile l'histoire de sa dernière chanson dans un vlog sur Youtube. Ces deux cas sont de la narration. Plus précisément, ils racontent des histoires sur les réseaux sociaux.

La narration sur les réseaux sociaux consiste à utiliser les plateformes de réseaux sociaux pour raconter des histoires sur votre marque, vos produits ou autre pour captiver votre public.

Ne présumez pas que la narration sur les réseaux sociaux n'est qu'une autre tactique pour vendre des produits ou des services. Cela vous permet d'exposer votre marque à votre public, de leur dire en quoi consiste votre marque .

Nous lisons généralement des histoires qui ont des caractéristiques spécifiques telles qu'un début, un milieu et une fin avec un point culminant ou un conflit.

Ils véhiculent généralement une sorte de leçon de morale, des pensées, des croyances ou une philosophie sur le monde et les êtres humains. La narration, au sens du marketing sur les réseaux sociaux, ne fait pas exception.

Si vous racontez des histoires uniquement pour vendre quelque chose, vos histoires seront plus susceptibles d'être des promotions insistantes et des messages de vente astucieux. Ils sont juste ennuyeux et sans âme qui ne peuvent pas toucher le cœur de votre public et graver une impression spéciale dans leur esprit.

Si vous voulez un exemple fascinant de narration, je vous recommande la campagne #StayHomeSaveLives de Google. Tout le monde utilise ce hashtag, reste à la maison et lutte ensemble contre la pandémie.Il ne s'agit donc peut-être pas d'une campagne unique de Google.

Cependant, ce puissant moteur de recherche a réussi à regrouper les principales recherches en cette période difficile dans une histoire réconfortante et inspirante sur les médias sociaux.

Il montre comment les gens du monde entier essaient d'aider les travailleurs de la santé. Il encourage les gens à rester en quarantaine et à maintenir leur distanciation sociale pour limiter la propagation du coronavirus.

Pourquoi la narration sur les réseaux sociaux est-elle importante?

Se connecter avec d'autres personnes est l'une des formes les plus élevées de communication des êtres humains. Et une bonne narration en est la clé. Si vous racontez une histoire et qu'une autre personne y participe, vous êtes tous les deux synchronisés.

Le storytelling est le déclencheur des communications , et c'est pourquoi il est si puissant.

La narration a des super pouvoirs psychologiques qui en font un outil marketing puissant:

• Émotion: lorsque vous entendez une histoire et ressentez un lien personnel, qui n'est pas seulement théorique; il est basé sur des faits fascinants en neurosciences. En écoutant une histoire, de nombreuses autres zones de votre cerveau s'activent et s'engagent. C'est pourquoi raconter des histoires suscite des liens personnels et des attachements profondément émotionnels mieux que des faits.
• Action: La connexion et l'émotion que suscitent les histoires ne font pas qu'attirer nos cordes sensibles; ils peuvent influencer considérablement notre comportement. Une série d'expériences du neuroéconomiste Paul Zak a prouvé le fait. Les personnes qui regardaient une vidéo sur un garçon malade avaient des niveaux plus élevés d'ocytocine dans leur cerveau, ce qui les rendait plus enclines à donner de l'argent à un étranger.
• Valeur: les histoires suscitent nos émotions, notre sympathie et nos actions. De plus, les histoires ont une influence substantielle sur notre perception de la valeur de quelque chose. Les marques peuvent ajouter une valeur plus subjective à leurs produits avec des histoires inventées. Cette conclusion théorique était déjà signifiée par le projet d'objets significatifs.
• Mémoire: La narration est ancrée dans notre culture, gravée dans nos cœurs et a donc un lien avec notre mémoire. Les histoires nous amènent à mémoriser les choses de manière plus palpable et à les garder dans notre mémoire à long terme. Elle est connue sous le nom de «méthode de l'histoire» de la mémorisation.

Comment faire du storytelling sur les plateformes de réseaux sociaux?

Les histoires nous permettent de construire la personnalité des marques et de communiquer facilement avec les clients. Cela semble avoir tellement à voir avec la narration.

Pouvons-nous créer de bonnes histoires sur les réseaux sociaux qui sont le plus grand terrain de jeu pour les tendances? En plus des limites des publications sur les réseaux sociaux sur certains canaux, est-il possible pour les conteurs de prospérer sur les réseaux sociaux?

Ne paniquez pas!

Voici quelques façons de devenir un véritable conteur sur les quatre plateformes de médias sociaux les plus populaires: Facebook, Instagram, Twitter et Youtube.

Storytelling Facebook

Comme Facebook ne limite pas le nombre de mots sur une publication, vous pouvez écrire toute votre histoire.

Au lieu de résumer l'histoire ou simplement de mentionner quelques points clés, il est préférable d'écrire des publications Facebook plus longues.

Cela fonctionne bien si vous voulez captiver le public par des histoires incroyables plutôt que de promouvoir un nouveau produit ou de générer du trafic vers un autre site.

La page Facebook Humans of New York est un excellent exemple de storytelling sur Facebook. Leur message est assez long et oblige les gens à cliquer sur «Voir plus», mais il suscite un engagement significatif.

Storytelling Instagram

Soyez un conteur visuel en créant un profil Instagram visuellement attrayant - en même temps, racontez une histoire captivante.

Utilisez trois, six ou neuf images ou vidéos séparées pour en créer une énorme.

C'est une façon créative de rendre votre profil Instagram plus enchanteur et attrayant aux yeux de votre public. Vous pouvez vous référer à la règle des tiers pour vous assurer que votre composition photo est correcte et au point.

Voyons comment Moon sort des sentiers battus quand ils ont présenté leur marque pour la première fois avec brio:

Storytelling Twitter

C'est une excellente idée d'avoir votre propre hashtag qui propage l'histoire de votre marque. Il vous permet de collecter les histoires d'autres personnes dans votre communauté.

Tant que vos abonnés comprennent votre objectif à travers le hashtag et l'utilisent dans leurs tweets, votre hashtag n'a pas besoin d'être toujours tendance.

Utilisez donc efficacement les hashtags avec une bonne planification dans votre marketing sur les réseaux sociaux.

Le hashtag #HealthyAtHome devient viral et reçoit beaucoup de réponses positives de la communauté Twitter ces derniers jours.

Storytelling Youtube

Vous êtes au bon endroit si vous vous demandez s'il vaut la peine d'investir dans la narration via des vidéos Youtube.

Saviez-vous que 85% des internautes aux États-Unis regardent du contenu vidéo chaque mois? Pas étonnant, la vidéo est l'avenir du marketing. Il peut capter l'attention des gens plus que le contenu textuel.

Vous pouvez commencer par une série de vidéos sur votre entreprise, vos employés, vos clients ou tout autre contenu qui, selon vous, sera suffisamment intéressant pour les téléspectateurs.

Vos vidéos n'ont pas besoin d'être trop longues, soyez courtes mais de haute qualité.

6 conseils et pratiques pour optimiser votre campagne de narration sur les réseaux sociaux

Astuce 1: Connaissez votre public

Avant d'écrire une histoire, demandez-vous: «Qui sont vos auditeurs? Qui s'intéressera le plus à votre histoire? Vous devez comprendre votre public pour créer une histoire convaincante.

La meilleure façon de comprendre votre public est d'identifier les personnalités des clients. Vous apprendrez à savoir qui pourrait être intéressé par vos histoires.

Cela créera une base pour que vous puissiez créer une histoire qui résonne avec vos auditeurs, lecteurs ou téléspectateurs.

Les données et les analyses seront vos amis ici! Consultez les analyses de votre plate-forme individuelle, voyez comment vos publications fonctionnent.

Qu'est-ce qui résonne avec votre public, les données démographiques, les images ou les vidéos sont-elles votre meilleur ami?

Astuce 2: Développez une «longue» histoire

Il est essentiel d'examiner vos objectifs commerciaux à court et à long terme avant de développer vos histoires sur les réseaux sociaux.

Les histoires individuelles doivent être illustrées dans chaque élément de votre contenu, y compris des clips, des publications sur les réseaux sociaux ou des images, ce qui crée une histoire complète de votre marque et de votre entreprise.

Une fois que vous réalisez que chaque élément de contenu que vous produisez contribue à votre marque et à l'histoire de votre entreprise, vous voudrez impliquer le public dans votre histoire sur le long terme.

C'est pourquoi votre histoire doit se connecter avec vos objectifs finaux.

Astuce 3: Écrivez en tant qu'écrivain

Même si vous avez peu ou même pas d'expérience en écriture, vous pouvez toujours créer un scénario que tout le monde aimerait lire.

Pensez à comment attirer l'attention? Écrivez quelque chose de créatif, unique et convaincant, ou suscitez la curiosité de votre public.

Astuce 4: Donnez du sens à votre histoire

Une histoire intéressante peut suffire au public pour toucher un "J'aime". Mais ce qui les rend plus enclins à s'engager et à agir, c'est une histoire significative.

Lorsque vous racontez une histoire qui est profondément significative pour le public, cela peut provoquer ses émotions et créer un lien fort avec votre marque.

C'est plus critique quand ils valorisent votre histoire significative et s'engagent avec votre marque et votre entreprise à long terme.

Alors, avant de développer votre histoire, déterminez ce qui est significatif pour votre public.

Astuce 5: Utilisez les outils sociaux

Si vous avez du mal à raconter des histoires, de nombreux outils pratiques sont à votre disposition. Certains candidats exceptionnels sont les histoires Instagram, les histoires Snapchat ou les histoires Facebook.

Il est facile de créer du contenu sur ces outils disponibles. Chacun d'eux vous permet de créer des vidéos en temps réel avec plusieurs filtres et effets fabuleux.

Si vous ciblez les milléniaux et les jeunes, la narration sur ces types d'outils de médias sociaux vaut vos efforts.

Utilisez également les outils de planification des réseaux sociaux pour maintenir un flux constant de contenu de narration sur toutes vos plateformes de réseaux sociaux.

Astuce 6: Tirez parti des archétypes de la narration sur les réseaux sociaux

• Synecdoche

  C'est l'utilisation d'une partie pour représenter l'ensemble de quelque chose ou vice versa. Par exemple, Airbnb utilise l'expérience client et les photos pour raconter l'histoire de sa marque. Ils ajoutent des histoires aux photos des clients et les publient sur Facebook via des publications et des albums. Cela rend l'expérience des clients dans les destinations plus réelle et encourage davantage de personnes à utiliser les services Airbnb.

• Origines

  C'est une manière classique de raconter des histoires de marque. Cela signifie que vous incluez votre public dans votre histoire depuis le début. Il est préférable d'interagir activement avec votre public et de trouver ce dont il a besoin, ce qu'il veut lire avant d'écrire votre histoire. Vous devrez déployer beaucoup d'efforts et de capacités pour produire un contenu qui correspond aux intérêts de votre public. Lors d'un échange, cet archétype vous aide à créer des conversations authentiques et à susciter un engagement précieux.

• Spoilers

  N'oubliez pas que votre public fait partie intégrante de votre entreprise. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre histoire réussisse si elle n'est pas pertinente pour votre public.

  Afin de faire en sorte que le public se sente impliqué dans votre histoire et le voie de manière tangible comme une partie de celle-ci, créez un contenu auquel il peut s'identifier, communiquez avec lui sur les réseaux sociaux, mettez à jour régulièrement et partagez ses histoires, pas seulement la vôtre.

Conclusion

La narration est un art. Cela va au-delà d'un morceau de papier avec un début, un milieu et une fin. Il existe de nombreuses façons créatives de créer des histoires inoubliables.

Mais j'espère que ce que je mentionne dans cet article vous sera utile.