Рассказывание историй в социальных сетях - как это сделать правильно?

Вернемся к тому времени, когда вы каждое утро после пробуждения проверяли свой профиль в Instagram или Twitter, чтобы узнать, есть ли у вас новые подписчики или комментарии, и оказалось, что кто-то вас бросил.

Вы были разочарованы?

Может быть, ты раньше не попадал в такую ​​ситуацию. Но это нормальное явление в цифровом мире. Все ищут участия в социальных сетях. Объем зависит от их конкретных потребностей.

Многие из них, вероятно, спрашивали: «Как привлечь больше последователей? Что они хотят услышать? Или какой контент они хотят прочитать? »

Ответ - рассказывание историй.

Но что такое повествование? И как это правильно сделать?

Автор Джоан Роулинг однажды сказала: «Ни одна история не живет, если кто-то не хочет ее слушать».

Если вы хотите быть правдивым рассказчиком, создавайте увлекательные истории, которые могут превратить людей в слушателей, и тогда они станут вашими последователями .

Это только начало. В этой статье я подробнее расскажу о сторителлинге в социальных сетях и о том, как использовать его.

Пусть начинается самое интересное!

Что такое рассказывание историй?

Если вы любитель книг, то постоянный поиск новых книг и их чтение - это нормально. Но у вас должен быть один или несколько любимых авторов, которых вы без колебаний купите и прочитаете все их произведения.

Эти авторы уже добились успеха по сравнению с другими с точки зрения привлечения вашего интереса и взаимодействия.

И, конечно же, причина в том, что они рассказывают вам хорошие истории.

Другими словами, они рассказывают истории.

Итак, как мы можем точно определить повествование? Это акт рассказа истории через тысячу слов, которые вы много видели в книгах?

Это только одна сторона истории. Понимание заключается в том, что рассказы выходят за рамки литературных произведений .

Истории, действительно, можно найти не только в книгах. На самом деле это универсальный язык, который может использовать и понять каждый.

Они появляются во всех формах общения, таких как ежедневные беседы, письменные статьи или сообщения в блогах в Интернете.

История, которая может спровоцировать связь между людьми, лежит в основе повествования.

Вот как мы определяем «повествование»:

Рассказывание историй - это процесс использования фактов и повествований для передачи конкретных сообщений аудитории. Истории раскрываются через слова и действия с импровизацией, театральностью или приукрашиванием.

Повествование всегда представляет собой историю или повествование. Он стимулирует активное воображение слушателя и предполагает двустороннее взаимодействие между рассказчиком и одним или несколькими слушателями. Рассказывание историй происходит во многих ситуациях и отражает разные культуры.

Однако одной общей характеристикой всех форм повествования является то, что он дает слушателям возможность визуализировать яркие сенсорные элементы рассказа, основанные на выступлениях рассказчика, а также на его собственном опыте и понимании.

Что такое сторителлинг в социальных сетях?

Как упоминалось ранее, истории бывают в любой форме, помимо того, что вы видите в книгах или фильмах. И теперь люди создают множество историй в социальных сетях.

Кто-то публикует в Facebook статус о том, как он становится успешным маркетологом. Или композитор раскрывает историю своей последней песни в видеоблоге на Youtube. Оба эти случая рассказывают истории. Точнее, они рассказывают истории в социальных сетях.

Создание историй в социальных сетях - это процесс использования платформ социальных сетей для рассказа историй о вашем бренде, продуктах или чем-то еще, чтобы увлечь вашу аудиторию.

Не думайте, что рассказывание историй в социальных сетях - это просто еще одна тактика продажи товаров или услуг. Это позволяет вам представить свой бренд вашей аудитории, рассказать им, что такое ваш бренд .

Обычно мы читаем истории, которые имеют определенные характеристики, такие как начало, середина и конец кульминации или конфликта.

Обычно они передают какой-то моральный урок, мысли, убеждения или философию о мире и людях. Рассказывание историй в смысле маркетинга в социальных сетях не исключение.

Если вы рассказываете истории только для того, чтобы что-то продать, ваши истории, скорее всего, будут напористыми рекламными акциями и привлекательными рекламными сообщениями. Они просто скучные и бездушные, которые не могут затронуть сердце вашей аудитории и оставить в их сознании какое-то особое впечатление.

Если вам нужен завораживающий пример рассказывания историй, я хотел бы порекомендовать кампанию Google #StayHomeSaveLives . Все используют этот хэштег, сидят дома и вместе борются с пандемией, поэтому, возможно, это не уникальная кампания Google.

Тем не менее, эта мощная поисковая система успешно объединила самые популярные запросы в это непростое время в трогательную и вдохновляющую историю в социальных сетях.

Он показывает, как люди во всем мире пытаются помочь медицинским работникам. Он побуждает людей оставаться на карантине и поддерживать социальное дистанцирование, чтобы ограничить распространение коронавируса.

Почему рассказывание историй в социальных сетях важно?

Общение с другими людьми - одна из высших форм человеческого общения. И ключ к этому - хорошее повествование. Если вы рассказываете историю, а другой человек вовлечен в нее, вы двое синхронизированы друг с другом.

Рассказывание историй - это пусковой механизм общения , и поэтому он такой мощный.

У сторителлинга есть психологические сверхспособности, которые делают его мощным маркетинговым инструментом:

• Эмоции: когда вы слышите историю и чувствуете личную связь, которая не является чисто теоретической; он основан на некоторых увлекательных фактах нейробиологии. Когда вы слышите историю, многие другие области вашего мозга активируются и задействуются. Вот почему рассказывание историй повышает личные связи и глубокие эмоциональные привязанности лучше, чем факты.
• Действие: Связь и эмоции, которые вызывают рассказы, не просто затрагивают наши сердечные чувства; они могут существенно повлиять на наше поведение. Это доказала серия экспериментов нейроэкономиста Пола Зака. Люди, которые смотрели видео о больном мальчике, имели более высокий уровень окситоцина в мозгу, что делало их более склонными жертвовать деньги незнакомцам.
• Ценность: истории действительно вызывают наши эмоции, сочувствие и действия. Более того, истории имеют существенное влияние на наше восприятие ценности чего-либо. Бренды могут повысить субъективную ценность своей продукции с помощью выдуманных историй. Этот теоретический вывод уже был подтвержден проектом «Значимые объекты».
• Память: повествование встроено в нашу культуру, запечатлено в наших сердцах и, таким образом, связано с нашей памятью. Истории заставляют нас запоминать вещи более осязаемо и сохранять их в долговременной памяти. Он известен как «метод рассказа» запоминания.

Как рассказывать истории в социальных сетях?

Истории позволяют нам формировать индивидуальность брендов и легко общаться с клиентами. Похоже, это так много связано с повествованием.

Можем ли мы создавать хорошие истории в социальных сетях, которые являются самой большой площадкой для тренеров? Могут ли рассказчики преуспеть в социальных сетях, помимо ограничений на публикации в социальных сетях на некоторых каналах?

Не паникуйте!

Вот несколько способов стать настоящим рассказчиком в четырех самых популярных социальных сетях: Facebook, Instagram, Twitter и Youtube.

Рассказ истории в Facebook

Поскольку Facebook не ограничивает количество слов в посте, вы можете написать всю свою историю.

Вместо того, чтобы резюмировать историю или просто упоминать некоторые ключевые моменты, лучше писать более длинные сообщения в Facebook.

Это хорошо работает, если вы хотите увлечь аудиторию невероятными историями, а не продвигать новый продукт или направлять трафик на другой сайт.

Прекрасным примером рассказывания историй в Facebook является страница « Люди Нью-Йорка» в Facebook. Их пост довольно длинный и требует, чтобы люди нажимали «Подробнее», но он вызывает значительную заинтересованность.

Рассказывание историй в Instagram

Будьте визуальным рассказчиком, создав визуально привлекательный профиль в Instagram - одновременно расскажите увлекательную историю.

Используйте три, шесть или девять отдельных изображений или видео, чтобы создать законченное огромное изображение.

Это творческий способ сделать ваш профиль в Instagram более очаровательным и привлекательным в глазах вашей аудитории. Вы можете обратиться к правилу третей, чтобы убедиться, что ваша фотография правильная и точная.

Давайте посмотрим, как Moon мыслит нестандартно, когда они впервые громко представили свой бренд:

Рассказывание историй в Twitter

Отличная идея - иметь собственный хэштег, который рассказывает историю вашего бренда. Это позволяет вам собирать истории других людей в вашем сообществе.

Пока ваши подписчики понимают вашу цель через хэштег и используют его в своих твитах, ваш хэштег не обязательно должен быть в тренде.

Так что используйте хэштеги эффективно при правильном планировании своего маркетинга в социальных сетях.

Хэштег #HealthyAtHome становится вирусным и за последние несколько дней получил множество положительных отзывов от сообщества Twitter.

Рассказывание историй на Youtube

Вы попали в нужное место, если хотите знать, стоит ли инвестировать в рассказывание историй с помощью видео на Youtube.

Знаете ли вы, что 85% пользователей Интернета в США ежемесячно смотрят видеоконтент? Неудивительно, что будущее маркетинга - это видео. Он может привлечь внимание людей больше, чем текст.

Вы можете начать с серии видеороликов о вашей компании, сотрудниках, клиентах или о любом другом контенте, который, по вашему мнению, будет достаточно интересным для зрителей.

Ваши видео не должны быть слишком длинными, пусть они будут короткими, но качественными.

6 советов и практик по оптимизации вашей кампании по повествованию в социальных сетях

Совет 1. Знайте свою аудиторию

Прежде чем писать рассказ, спросите себя: «Кто ваши слушатели? Кто больше всего заинтересуется вашей историей? Вам нужно понимать свою аудиторию, чтобы создать увлекательную историю.

Лучший способ понять свою аудиторию - определить личности клиентов. Вы узнаете, кому могут быть интересны ваши истории.

Это создаст основу для создания истории, которая находит отклик у ваших слушателей, читателей или зрителей.

Данные и аналитика станут здесь вашими друзьями! Проверьте свою индивидуальную аналитику платформы, посмотрите, как работают ваши сообщения.

Что находит отклик у вашей аудитории, демографические данные, изображения или видео - ваши лучшие друзья?

Совет 2. Составьте «длинную» историю

Перед тем, как разрабатывать свои истории в социальных сетях, важно взглянуть на свои бизнес-цели как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Отдельные истории должны быть проиллюстрированы в каждой части вашего контента, включая клипы, сообщения в социальных сетях или изображения, которые создают целую историю вашего бренда и бизнеса.

Как только вы поймете, что каждый создаваемый вами контент способствует развитию вашего бренда и истории бизнеса, вы захотите вовлечь аудиторию в свою историю в долгосрочной перспективе.

Вот почему ваша история должна быть связана с вашими конечными целями.

Совет 3. Пишите как писатель

Даже если у вас мало или совсем нет опыта в писательской деятельности, вы все равно можете создать сюжет, который всем хотелось бы прочитать.

Подумайте, как привлечь внимание? Напишите что-нибудь креативное, уникальное и привлекательное или вызовите у аудитории любопытство.

Совет 4: сделайте свою историю осмысленной

Зрителям может быть достаточно интересной истории, чтобы поставить отметку "Нравится". Но что делает их более склонными к взаимодействию и действиям, так это значимая история.

Когда вы рассказываете историю, которая имеет большое значение для аудитории, она может спровоцировать их эмоции и укрепить связь с вашим брендом.

Это более важно, когда они ценят вашу содержательную историю и взаимодействуют с вашим брендом и бизнесом в долгосрочной перспективе.

Итак, прежде чем развивать свою историю, выясните, что важно для вашей аудитории.

Совет 5. Используйте социальные инструменты

Если вам сложно рассказывать истории, в вашем распоряжении множество практических инструментов. Некоторые выдающиеся кандидаты - это истории из Instagram, Snapchat или Facebook.

С помощью этих доступных инструментов легко создавать контент. Каждый из них позволяет создавать видео в реальном времени с множеством потрясающих фильтров и эффектов.

Если вы ориентируетесь на миллениалов и молодежь, рассказывание историй с помощью этих инструментов социальных сетей стоит ваших усилий.

Кроме того, используйте инструменты планирования социальных сетей, чтобы поддерживать постоянный поток повествовательного контента на всех ваших платформах социальных сетей.

Совет 6. Используйте архетипы повествования в социальных сетях

• Синекдоха

  Это использование части для представления всего чего-либо или наоборот. Например, Airbnb использует опыт клиентов и фотографии, чтобы рассказать историю своего бренда. Они добавляют истории к фотографиям клиентов и публикуют их в Facebook через публикации и альбомы. Это делает впечатления клиентов более реальными и побуждает больше людей пользоваться услугами Airbnb.

• Происхождение

  Это классический способ рассказывать истории бренда. Это означает, что вы включаете свою аудиторию в свою историю с самого начала. Лучше активно взаимодействовать со своей аудиторией и находить то, что им нужно, что они хотят прочитать, прежде чем писать свою историю. Вам нужно будет приложить много усилий и возможностей для создания контента, который соответствует интересам вашей аудитории. На бирже этот архетип помогает вести подлинные беседы и привлекать ценное участие.

• Спойлеры

  Помните, что ваша аудитория - неотъемлемая часть вашего бизнеса. Вы не можете рассчитывать на успех своей истории, если она не имеет отношения к вашей аудитории.

  Чтобы аудитория почувствовала себя причастной к вашей истории и ощутимо увидела ее как часть ее, создавайте контент, к которому они могут относиться, общайтесь с ними в социальных сетях, регулярно обновляйте и делитесь их историями, а не только вашими.

Вывод

Рассказывание историй - это искусство. Это выходит за рамки листа бумаги с началом, серединой и концом. Есть много творческих способов создать незабываемые истории.

Но я надеюсь, что то, о чем я говорю в этой статье, будет для вас полезным.