10 Ahli Berbagi Tips Pemasaran Media Sosial mereka untuk Liburan

Saatnya untuk meningkatkan dan menyesuaikan strategi pemasaran kami untuk liburan - dan jika Anda ingin menjadi yang terdepan dalam permainan pemasaran dan menonjol dari keramaian, lihat kiat dan petunjuk utama ini dari beberapa pakar pemasaran media sosial terkemuka.

Termasuk di sini adalah wawasan dari Mari Smith, Neil Patel, Virginia Nussey, Dennis Yu, Lilach Bullock, Lisa Dougherty, Marsha Collier, Sujan Patel dan Kristel Cuenta-Cortez.

Jadi, mari kita langsung masuk - dan saya akan memulai dengan tip pemasaran liburan nomor satu saya sendiri.

1. Jalankan Iklan Facebook Messenger | Larry Kim, CEO MobileMonkey

Harga iklan menjadi sangat kompetitif di sekitar hari libur.

Karena sebagian besar penjualan Anda akan datang dari pelanggan dengan ketertarikan merek yang sudah ada sebelumnya, Anda harus memfokuskan sebagian besar anggaran iklan sosial Anda menggunakan pemasaran ulang sebagai opsi penargetan, bukan mencoba pemirsa baru yang belum terbukti pada saat kritis ini.

Kotak masuk orang akan penuh dengan penawaran, jadi cobalah menjangkau audiens Anda menggunakan saluran pemasaran dengan keterlibatan lebih tinggi seperti iklan Facebook Messenger di Facebook dan Instagram untuk memastikan bahwa audiens Anda benar-benar melihat pesan pemasaran penting Anda.

2. Tayangkan di Facebook | Mari Smith, Pakar Pemasaran Facebook

Gunakan video Live Facebook bertema liburan untuk benar-benar berinteraksi dengan audiens Anda di musim liburan ini.

Facebook terus mendukung konten yang menghasilkan interaksi sosial yang bermakna, khususnya percakapan antara orang-orang dalam komentar di postingan Halaman.

Video langsung biasanya mengarah ke diskusi di antara pemirsa di Facebook, yang membantu mendapatkan perhatian dari algoritmanya, yang berarti Anda akan melihat lebih banyak jangkauan pada kiriman Anda.

Faktanya, Facebook menyatakan bahwa video langsung, rata-rata, mendapatkan interaksi enam kali lebih banyak dari video biasa.

Berusaha keras untuk menonjol di Kabar Berita dan buat konten video langsung "yang menarik perhatian penonton Anda".

• Bagaimana jika Anda membuat seluruh Facebook Live "bah humbug" yang berpusat pada betapa gilanya toko-toko yang mulai mendorong Liburan lebih awal dan lebih awal setiap tahun?
• Gunakan siaran sebagai cara yang menyenangkan untuk membuat audiens berbicara dengan Anda - dan dengan satu sama lain - tentang preferensi mereka seputar Liburan. Anda kemudian dapat menargetkan ulang pemirsa video Anda dengan konten berbeda yang mengarahkan ke situs web Anda, penawaran, dll.
• Atau, mungkin seseorang di kantor Anda bersedia berdandan seperti Sinterklas dan membuat serangkaian video Live Facebook di mana Anda menggambar dan memberikan hadiah.
• Atau, mobilkan beberapa anggota tim untuk tampil di video langsung sebagai "kurcaci Sinterklas" dan tunjukkan di balik layar bagaimana produk Anda dibuat, atau layanan Anda dikembangkan.

Berpikirlah di luar kotak dan menjadi kreatif untuk memberikan senyum di wajah prospek dan pelanggan Anda, dan buat bisnis / merek Anda menjadi top of feed dan top of mind.

3. Berkolaborasi dengan Influencer dan Membuat Saran Kado | Lilach Bullock, Spesialis Pemasaran Konten dan Media Sosial

Sulit untuk menonjol selama musim liburan ketika semua orang berbagi penawaran dan diskon khusus.

Salah satu cara Anda dapat melakukannya, dan menghasilkan hasil yang lebih baik selama periode ini, adalah dengan berkolaborasi dengan pemberi pengaruh sosial yang relevan, karena mereka dapat membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas.

Tetapi Anda harus mulai mengerjakan kampanye ini jauh-jauh hari: dari menemukan influencer yang ideal untuk diajak bekerja sama hingga merencanakan konten sebenarnya, ini adalah proyek besar, tetapi dapat menghasilkan hasil yang luar biasa.

Tip lain yang harus saya sebutkan adalah membuat kampanye pemasaran ulang di media sosial, dan menargetkan semua orang yang melihat produk Anda tetapi tidak membeli.

Semua orang mencari hadiah selama ini, jadi kemungkinan besar, mereka memeriksa banyak ide dan produk. Ingatkan mereka tentang produk Anda pada waktu yang tepat dan hal itu dapat memberikan efek yang luar biasa pada penjualan Anda.

4. Dandani Saluran Media Sosial Anda Saat Liburan | Virginia Nussey, Direktur Pemasaran di MobileMonkey

Demam liburan tidak hanya untuk merek eCommerce - organisasi B2B juga harus bersemangat untuk liburan.

Liburan adalah kesempatan bagi perusahaan untuk menunjukkan apresiasi pelanggan, bersama dengan apresiasi budaya, merek, dan stafnya. Dan melakukan hal itu dapat memiliki dampak pemasaran yang positif melalui visibilitas dan ketertarikan merek selama masa-masa ceria tahun ini.

Berikan perubahan pada chatbot Facebook dan avatar media sosial Anda saat liburan - yang berarti sesuatu yang berbeda untuk setiap merek.

Pelanggan Anda (dan calon pelanggan) mungkin sedikit lebih mencintai Anda ketika Anda mengambil kesempatan untuk mendapatkan semangat.

5. Kurasi Konten Sentimental Buatan Pengguna | Dennis Yu, CEO BlitzMetrics

Tip nomor satu saya untuk liburan? Tanyakan kepada pelanggan dan karyawan apa yang mereka syukuri, dan kumpulkan gambar dan video.

Kemudian, setelah mendapatkan izin mereka, Anda sekarang memiliki perpustakaan besar UGC (konten buatan pengguna) yang dapat Anda padu padankan untuk mendorong penjualan tanpa harus terlalu bergantung pada penjualan dan diskon.

Dan sekarang Anda telah memecahkan masalah konten Anda juga.

6. Jalankan Iklan Pemasaran Ulang | Neil Patel, Pendiri Neil Patel Digital

Selama musim liburan, perkirakan biaya iklan Anda akan meningkat.

Pertimbangkan untuk mendorong lebih banyak konten pendidikan dan membagikannya di profil sosial Anda. Anda bahkan dapat menghabiskan sedikit uang iklan untuk mempromosikan karya pendidikan ini.

Dari sana, pasarkan ulang ke semua pengguna tersebut dan promosikan produk / layanan Anda kepada mereka melalui iklan pemasaran ulang. Ini salah satu cara termurah untuk mendapatkan pelanggan dari web sosial dengan harga yang terjangkau.

7. Tunjukkan Sisi Manusia dari Bisnis Anda | Sujan Patel, Salah satu pendiri Mailshake

Sesuatu yang saya lihat yang melibatkan pelanggan dan pengikut merek kami selama liburan adalah mempelajari lebih lanjut tentang tim di balik layar.

Kami sepenuhnya terpencil, dan memiliki karyawan yang bekerja secara harfiah di seluruh dunia. Kami bekerja dengan karyawan kami untuk berbagi cerita menarik tentang mereka dengan audiens kami, untuk memberikan sisi kemanusiaan dari bisnis kami kepada orang-orang.

Orang-orang menggunakan mode "keluarga", bukan mode "bisnis" selama liburan. Berbagi keluarga perusahaan kita dengan mereka menarik sedikit utas itu.

8. Mulai Lebih Awal | Marsha Collier, Penulis Media Sosial

Ini adalah pendekatan dua arah: Mulailah dengan menghubungkan kembali dengan pelanggan Anda yang sudah ada sejak awal tanpa penjualan langsung.

Beri tahu mereka bahwa Anda ada di sana untuk membantu mempermudah liburan mereka.

Kemudian selama musim liburan, iklan Anda harus selalu mendekati akhir - dan pastikan iklan penawaran Anda tidak dapat ditolak.

9. Buat Konten Bertema Liburan | Kristel Cuenta-Cortez, Pakar Strategi Media Sosial

Ada begitu banyak kebenaran dalam pernyataan "Jika Anda gagal membuat rencana, Anda berencana untuk gagal," terutama saat menyusun kampanye media sosial untuk merek Anda.

Salah satu praktik terbaik yang diikuti merek sukses untuk meningkatkan kampanye mereka adalah menyusun jadwal konten bertema liburan berdasarkan sasaran mereka.

Misalnya, jika tujuan Anda adalah meminta ulasan pelanggan dan mengumpulkan konten buatan pengguna yang dapat Anda manfaatkan di masa mendatang, Anda dapat menjalankan kontes foto sederhana di mana Anda meminta pelanggan untuk mengirimkan entri mereka dengan tagar bermerek.

Pilih hadiah yang relevan dan tentukan temanya, dan temukan waktu terbaik untuk meluncurkannya. Pantau hasil Anda dan sesuaikan strategi Anda seiring berjalannya waktu.

Ini tidak hanya memberikan bukti sosial, tetapi juga akan menghemat waktu dan tenaga yang berharga, karena konten buatan pengguna umumnya gratis.

10. Memanfaatkan Influencer | Lisa Dougherty, Manajer Komunitas di Content Marketing Institute

Tip pemasaran media sosial nomor satu saya untuk pemasar B2C adalah bekerja dengan influencer teratas di ceruk pasar Anda.

Orang-orang suka menelusuri umpan berita mereka untuk mencari ide pemberian hadiah - saya tahu saya melakukannya. Dan, mereka cenderung lebih mempercayai rekomendasi merek dari individu, bahkan jika mereka tidak mengetahuinya.

Namun, sebelum Anda memulai, pastikan Anda telah menetapkan tujuan yang jelas, yang selaras dengan tujuan bisnis Anda. Setelah Anda menentukan tujuan Anda, Anda kemudian perlu menemukan influencer yang tepat di industri Anda untuk bekerja sama.

Anda kemudian dapat menempatkan influencer tersebut untuk bekerja sebagai peri kecil merek Anda, membuat konten yang disesuaikan untuk saluran media sosial Anda untuk membantu meningkatkan visibilitas, kepercayaan, dan menghasilkan ROI untuk merek Anda.

Sebuah versi dari posting ini pertama kali diterbitkan di Inc.com.