10 experți își împărtășesc sfaturile de marketing pe rețelele sociale pentru sărbători

Este timpul să vă extindeți și să ajustați strategiile noastre de marketing pentru sărbători - și dacă doriți să treceți înainte de jocul de marketing și să vă distingeți de mulțime, consultați aceste sfaturi și indicii cheie de la unii dintre cei mai buni experți în marketing pe rețelele sociale.

Sunt incluse aici informații de la Mari Smith, Neil Patel, Virginia Nussey, Dennis Yu, Lilach Bullock, Lisa Dougherty, Marsha Collier, Sujan Patel și Kristel Cuenta-Cortez.

Deci, să sărim direct - și voi începe lucrurile cu propriul meu sfat de marketing pentru vacanțe.

1. Rulați Facebook Messenger Ads | Larry Kim, CEO MobileMonkey

Prețurile publicitare devin nebunește competitive în timpul sărbătorilor.

Deoarece majoritatea vânzărilor dvs. vor proveni de la clienți cu afinitate de marcă preexistentă, ar trebui să vă concentrați majoritatea bugetului de publicitate socială utilizând remarketingul ca opțiune de direcționare, spre deosebire de încercarea unor segmente de public noi și nedovedite în acest moment critic.

Cutiile primite ale oamenilor vor fi pline de oferte, așa că încercați să vă adresați publicului folosind noi canale de marketing cu implicare mai mare, cum ar fi anunțurile Facebook Messenger în Facebook și Instagram, pentru a vă asigura că publicul dvs. vă vede de fapt mesajele dvs. importante de marketing

2. Accesați Live pe Facebook | Mari Smith, expert în marketing Facebook

Utilizați videoclipuri Facebook Live tematice sărbătorilor pentru a vă implica cu adevărat în public în acest sezon de sărbători.

Facebook continuă să favorizeze conținutul care generează interacțiuni sociale semnificative, în special conversațiile dintre oameni în cadrul comentariilor de pe postările de pe pagină.

Videoclipul live duce de obicei la discuții între spectatorii de pe Facebook, ceea ce ajută la atragerea atenției algoritmului său, ceea ce înseamnă că ar trebui să vedeți și mai multă acoperire la postările dvs.

De fapt, Facebook afirmă că videoclipurile live, în medie, primesc de șase ori mai multe interacțiuni decât videoclipurile obișnuite.

Străduiește-te să ieși în evidență în News News și să creezi conținut video live care să-ți atragă publicul.

• Ce-ar fi dacă ați făcut un Facebook "bah humbug" întreg centrat pe cât de nebunesc este faptul că magazinele par să înceapă sărbătorile mai devreme în fiecare an?
• Utilizați difuzarea ca o modalitate distractivă de a vă face publicul să vă vorbească - și unul cu celălalt - despre preferințele lor în timpul sărbătorilor. Apoi, puteți redirecționa vizualizatorii dvs. de videoclipuri cu conținut diferit către site-ul dvs., oferte etc.
• Sau, poate, cineva din biroul tău ar fi dispus să se îmbrace în Moș Crăciun și să facă o serie întreagă de videoclipuri Facebook Live, unde faci desene și premii.
• Sau, mobilizați unii membri ai echipei să vină în videoclipuri live ca „spiridușii lui Moș Crăciun” și să arate în culise modul în care sunt create produsele dvs. sau serviciul dvs. este dezvoltat.

Gândește-te în afara casetei și fii creativ pentru a pune un zâmbet pe fețele potențialilor și clienților tăi și fă ca afacerea / brandul tău să fie în topul feed-urilor și al minții.

3. Colaborați cu influenți și creați sugestii de cadouri | Lilach Bullock, specialist în marketing de conținut și social media

Este dificil să ieși în evidență în timpul sezonului de vacanță, când toată lumea împărtășește oferte speciale și reduceri.

O modalitate prin care puteți face acest lucru și de a genera rezultate mai bune în această perioadă este să colaborați cu un factor de influență social relevant, deoarece vă pot ajuta să ajungeți la un public mai larg.

Dar trebuie să începeți să lucrați la această campanie înainte de timp: de la găsirea influențatorilor ideali cu care să lucrați până la planificarea conținutului real, este un proiect mare, dar care poate produce rezultate uimitoare.

Un alt sfat pe care trebuie să-l menționez este să creez campanii de remarketing pe rețelele de socializare și să vizezi toți acei oameni care ți-au vizualizat produsele, dar nu au cumpărat.

Toată lumea caută cadouri în acest timp, deci sunt șanse să verifice o mulțime de idei și produse. Amintiți-le de produsele dvs. la momentul potrivit și poate avea un efect uimitor asupra vânzărilor dvs.

4. Oferiți canalelor dvs. de rețele sociale o transformare de sărbătoare | Virginia Nussey, director de marketing la MobileMonkey

Febra sărbătorilor nu se referă doar la mărcile de comerț electronic - organizațiile B2B ar trebui să primească și ele o sărbătoare.

Sărbătorile sunt o ocazie pentru o companie de a prezenta aprecierea clienților, împreună cu cultura, marca și aprecierea personalului. Și acest lucru poate avea un impact pozitiv de marketing prin vizibilitate și afinitate de marcă în perioada veselă a anului.

Oferiți chatbot-ului dvs. Facebook și avatarurilor de pe rețelele sociale o schimbare de sărbători - ceea ce va însemna ceva diferit pentru fiecare marcă.

Clienții dvs. (și viitorii clienți) s-ar putea să se îndrăgostească un pic mai mult de dvs. atunci când profitați de ocazie pentru a intra în spirit.

5. Organizați conținutul generat de utilizator sentimental | Dennis Yu, CEO BlitzMetrics

Sfatul meu numărul unu pentru sărbători? Întrebați clienții și angajații pentru ce le sunt recunoscători și colectați imagini și videoclipuri.

Apoi, după ce le-ați obținut permisiunea, aveți acum o bibliotecă masivă de conținut UGC (conținut generat de utilizator) pe care o puteți combina și potrivi pentru a genera vânzări fără a fi nevoie să vă bazați la fel de mult pe vânzări și reduceri.

Și acum v-ați rezolvat și problema de conținut.

6. Rulați anunțuri de remarketing | Neil Patel, fondatorul Neil Patel Digital

În timpul sezonului de vacanță, așteptați-vă să crească costurile anunțurilor.

Luați în considerare împingerea mai multor conținuturi educaționale și partajarea acestora pe profilurile dvs. sociale. Puteți chiar cheltui un pic de bani publicitari pentru a promova aceste piese educaționale.

De acolo, remarketiați către toți acei utilizatori și propuneți-le produsul / serviciul dvs. prin anunțuri de remarketing. Este una dintre cele mai ieftine modalități de a achiziționa clienți de pe rețeaua socială la un preț accesibil.

7. Arătați partea umană a afacerii dvs. | Sujan Patel, cofondator al Mailshake

Ceva cu care am văzut că clienții și adepții mărcii noastre se angajează în timpul sărbătorilor învață mai multe despre echipa din culise.

Suntem pe deplin îndepărtați și avem angajați care lucrează literalmente în întreaga lume. Lucrăm cu angajații noștri pentru a împărtăși cu publicul nostru povești interesante despre ei, pentru a oferi oamenilor latura umană a afacerii noastre.

Oamenii sunt în modul „familie”, nu în modul „business” în perioada sărbătorilor. Împărtășirea familiei companiei noastre cu ei atrage puțin firul respectiv.

8. Începeți devreme | Marsha Collier, autorul rețelelor sociale

Este o abordare în două direcții: începeți să vă reconectați cu clienții dvs. existenți foarte devreme, fără o vânzare dificilă.

Anunțați-i că sunteți acolo pentru a vă ajuta să vă ușurați vacanța.

Apoi, în timpul sezonului, anunțurile dvs. ar trebui să fie întotdeauna foarte aproape - și să vă asigurați că anunțurile dvs. de ofertă sunt irezistibile.

9. Creați conținut tematic de vacanță | Kristel Cuenta-Cortez, Social Media Strategist

Există atât de mult adevăr în declarația „Dacă nu reușiți să planificați, intenționați să eșuați”, mai ales atunci când creați o campanie de socializare pentru marca dvs.

Una dintre cele mai bune practici pe care o urmează mărcile de succes pentru a-și intensifica campaniile este de a elabora un program de conținut cu tematică de vacanță bazat pe obiectivele lor.

De exemplu, dacă obiectivul dvs. este de a solicita recenzii ale clienților și de a colecta conținut generat de utilizatori pe care îl puteți utiliza în viitor, puteți organiza un simplu concurs foto în care le cereți clienților să își trimită intrările cu un hashtag de marcă.

Alegeți un premiu relevant și decideți tema și găsiți cel mai bun moment pentru lansare. Monitorizați-vă rezultatele și reglați-vă strategia pe măsură ce mergeți mai departe.

Acest lucru nu poate oferi doar dovezi sociale, ci va economisi și timp și efort valoros, deoarece conținutul generat de utilizator este, în general, gratuit.

10. Influențatori de pârghie | Lisa Dougherty, Community Manager la Content Marketing Institute

Sfatul meu de marketing pe rețelele sociale numărul unu pentru marketerii B2C este să lucrez cu influențatori de top din nișa dvs.

Oamenilor le place să parcurgă fluxurile de știri în căutarea unor idei de oferire de cadouri - Știu că da. Și, tind să acorde mai multă încredere recomandărilor de mărci de la persoane fizice, chiar dacă nu le cunosc.

Dar, înainte de a începe, asigurați-vă că ați stabilit obiective clare, care se aliniază obiectivelor dvs. de afaceri. Odată ce v-ați stabilit obiectivele, trebuie să găsiți influențatorii potriviți din industria dvs. cu care să lucrați.

Apoi, puteți pune acei influențatori să lucreze ca micii spiriduși ai mărcii dvs., creând conținut personalizat pentru canalele dvs. de social media pentru a contribui la creșterea vizibilității, a încrederii și a genera rentabilitatea investiției pentru marca dvs.

O versiune a acestui post a fost publicată pentru prima dată pe Inc.com.