8 Contoh Strategi Pemasaran Konten Media Sosial yang Harus Dihindari

Tentu, Anda telah membangun merek Anda di media sosial.

Tapi apakah Anda puas?

Atau apakah itu sesuatu yang perlu Anda lihat kembali? Sesuatu yang hilang?

Menurut Statista, ada lebih dari 3,6 miliar pengguna media sosial aktif di seluruh dunia, dan jumlah itu diperkirakan akan mencapai 4,41 miliar pada tahun 2025.

Oleh karena itu, kehadiran media sosial saja untuk menyebarkan berita tentang merek Anda tidak cukup.

Yang Anda butuhkan adalah strategi pemasaran konten yang kuat. Jika tidak, Anda akan bertanya-tanya mengapa konten Anda tidak diperhatikan.

Dan, Anda tidak menginginkan itu.

Jadi dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa contoh strategi pemasaran konten media sosial bersama dengan beberapa kesalahan umum yang harus dihindari.

Namun sebelum itu mari kita pahami dulu mengapa Anda membutuhkan strategi konten untuk media sosial.

Mengapa Strategi Pemasaran Konten Media Sosial Penting?

Strategi pemasaran konten media sosial yang efektif dapat membuat perbedaan besar dalam kampanye pemasaran digital Anda secara keseluruhan. Ini dapat membantu Anda menjadi yang terdepan dalam persaingan, menjangkau pelanggan target Anda, memengaruhi keputusan pembelian mereka, dan menawarkan nilai nyata untuk mencapai konversi maksimum.

Ketika orang mengikuti merek di media sosial, mereka mulai terlibat dengannya dengan cara yang berbeda. Statistik sosial terbaru mengungkapkan beberapa fakta yang membuka mata yang menunjukkan bagaimana Anda bisa mendapatkan keuntungan dari strategi yang dipikirkan dengan matang.

Dengan menggunakan strategi yang tepat, Anda dapat merasakan semua manfaat ini dan banyak lagi

• terhubung dengan audiens target Anda secara pribadi
• membangun kepercayaan dan loyalitas
• menjalin hubungan yang bermakna
• ubah pengikut Anda menjadi pendukung merek
• menghasilkan lebih banyak prospek
• tingkatkan konversi dan penjualan Anda
• dorong lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda dan tingkatkan peringkat SEO Anda

Tetapi penting untuk menghindari beberapa kesalahan umum yang dapat mengakibatkan penurunan jumlah pengikut, tingkat keterlibatan, dan konversi Anda.

Apa saja kesalahan-kesalahan itu?

Mari kita cari tahu.

8 Kesalahan Strategi Pemasaran Konten Media Sosial yang Harus Dihindari

Konsep pemasaran konten media sosial dimulai ketika media sosial bertemu dengan pemasaran konten. Itu bukan hal baru. Tujuannya adalah untuk menampilkan konten Anda di depan audiens target Anda dengan cara yang dioptimalkan dan secara bersamaan meningkatkan upaya media sosial Anda dengan konten terbaik.

Meskipun ini tampak jelas, Anda akan terkejut melihat betapa banyak merek tidak mengoptimalkan berbagi sosial mereka.

Jadi, untuk menikmati potensi maksimal dari strategi pemasaran konten media sosial Anda, kami telah mengumpulkan kesalahan paling umum yang harus dihindari dalam perjalanan itu.

1. Tidak Memiliki Rencana Konten

Apa pun industri Anda, rencana konten media sosial akan berfungsi sebagai peta jalan untuk semua aktivitas pemasaran Anda. Ini harus menguraikan semua yang Anda harapkan untuk dicapai, bagaimana Anda ingin melakukannya, sumber daya apa yang Anda perlukan, dan bagaimana Anda akan mengukur keberhasilannya.

Tanpa itu, Anda mungkin akhirnya berbagi konten untuk itu dan tidak melibatkan pengikut Anda.

Mulailah dengan menentukan sasaran dan tujuan Anda, menetapkan anggaran, dan membuat rencana tindakan untuk menjangkau dan melibatkan audiens Anda.

Kemudian, buat kalender konten media sosial untuk mengelola posting yang akan datang dan jadwal penerbitan untuk menjaga konsistensi.

Implementasi rencana konten Nike adalah contoh yang bagus. Keterlibatan Instagram mereka rata-rata 21,7 ribu interaksi per hari, termasuk posting dan sebutan.

2. Tidak Mengetahui Audiens Anda

Jika Anda tidak mengenal pengikut, prospek, dan pelanggan Anda, konten dan upaya media sosial Anda mungkin beresonansi hanya dengan segelintir orang.

Anda harus mempelajari segala sesuatu tentang poin rasa sakit, minat, dan harapan mereka.

Bagaimana Anda mendekati ini?

Anda melakukannya dengan mengumpulkan data yang diperlukan sebelum menyusun konten apa pun dan memicu percakapan di jejaring sosial setelah konten ditayangkan. Anda tidak dapat mengandalkan tebakan jika Anda ingin terhubung dengan pengikut Anda.

Berikut adalah bagan dari survei Pew Research Center baru-baru ini yang menunjukkan penggunaan media sosial kelompok demografis yang berbeda di AS:

Mempersenjatai diri Anda dengan data yang berwawasan luas dan mengabaikan asumsi akan membantu Anda menargetkan audiens dengan lebih baik dan menyempurnakan strategi Anda.

Saat kami memeriksa audiens target Starbucks, kami menyadari bahwa sebagian besar terdiri dari orang-orang berpenghasilan tinggi dan paham teknologi berusia 22-60 tahun. Inilah persisnya yang menjadi target Starbucks melalui platform media sosial seperti Instagram.

3. Menggunakan Bahasa dan Nada yang Kompleks

Membanjiri audiens Anda dengan jargon teknis mungkin bukan cara terbaik untuk mendapatkan perhatian mereka dan menyampaikan pesan inti Anda.

Anda harus menggunakan bahasa yang sesuai dengan audiens Anda dan nada yang menunjukkan sisi manusiawi merek Anda, melibatkan orang, membangkitkan emosi positif, dan membuat Anda mudah diingat.

Bahasa yang Anda gunakan bisa — santai, profesional, atau netral.

Nada suara Anda bisa profesional atau ramah, namun informatif. Itu bisa membangkitkan semangat, percaya diri, empati, penuh kasih, tetapi juga memberdayakan dan menyenangkan (dengan emoji di sana-sini).

Semuanya bermuara pada gelombang yang sama dengan pengikut Anda.

Wendy's menguasai ini lebih baik daripada perusahaan lain. Melalui interaksi Twitter mereka yang menyenangkan, Wendy's telah mendapatkan banyak ketenaran.

4. Tidak Menggunakan Alat Pemantau Media Sosial

Pemantauan media sosial adalah langkah penting untuk mengukur keberhasilan strategi Anda. Jika Anda tidak menganalisis data untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, bagaimana Anda akan tahu jika strategi Anda berhasil?

Alat pendengar media sosial akan memberi Anda wawasan yang jelas tentang keterlibatan media sosial Anda.

Inilah yang dapat Anda ketahui:

• Siapa yang membicarakan Anda di media sosial dan kapan (bahkan jika mereka tidak menandai atau menyebut Anda)
• Apa yang orang katakan tentang merek Anda
• Bagaimana mereka menyukai produk/layanan Anda, layanan pelanggan, konten, dll.
• Apa yang mereka ingin Anda tingkatkan?
• Bagaimana mereka ingin berinteraksi dengan Anda
• Platform media sosial mana yang paling cocok untuk Anda
• Manakah dari konten Anda yang berkonversi tinggi?
• Bagaimana Anda bersaing dengan pesaing Anda

Melacak, menganalisis keterlibatan media sosial Anda, dan segera menanggapi komentar pengguna Anda akan membantu Anda lebih memahami audiens Anda, membuat konten yang lebih relevan, dan membuat keputusan berbasis data untuk meningkatkan strategi Anda.

5. Dengan asumsi bahwa semua Platform Media Sosial adalah Sama

Setiap platform media sosial menawarkan peluang unik untuk masuk radar target pelanggan Anda dan menarik perhatian mereka. Semuanya, mulai dari tujuan yang dimaksudkan hingga demografi dan alat pemasaran berbeda untuk setiap platform.

Itu sebabnya Anda harus memiliki strategi terpisah untuk masing-masing, memastikan Anda berbicara dalam bahasa yang sama dengan pengguna.

Misalnya, survei Pew Research Center di atas menunjukkan bahwa pengguna wanita di AS melebihi jumlah rekan pria mereka di Facebook. Sebaliknya, lebih banyak pengguna pria menghabiskan waktu di Instagram, LinkedIn, dan Twitter.

Selain itu, Pinterest adalah yang terbaik untuk menargetkan wanita dalam rentang usia 50-64, sementara Twitter dan Snapchat adalah pilihan pilihan demografi yang lebih muda (terutama dalam rentang usia 18-29).

Jadi, cari tahu di platform mana target pelanggan Anda menghabiskan sebagian besar waktunya dan rencanakan strategi Anda dengan tepat.

Media sosial Organic Basics menunjukkan bahwa mereka lebih suka menarik pelanggan dengan gambar yang sangat bergaya. Instagram adalah platform terbaik untuk ini.

6. Mengutamakan Kuantitas daripada Kualitas

Jika Anda memposting terlalu banyak konten di media sosial, Anda mungkin membanjiri pengikut Anda. Tidak ada yang menyukai merek yang mengirim spam umpan berita mereka dengan posting tentang produk atau layanan mereka.

Faktanya, memposting terlalu banyak adalah salah satu alasan utama orang berhenti mengikuti merek di media sosial.

Alih-alih, fokuslah untuk membagikan konten berkualitas tinggi dan relevan sekali atau dua kali sehari untuk menjaga hubungan dengan pengikut Anda tanpa risiko kehilangan mereka.

Kita dapat melihat dari pengikut Facebook Red Bull yang besar dengan lebih dari 47 juta suka bahwa konten berkualitas tinggi adalah rahasia kesuksesannya.

7. Gagal Membuat Konten yang Menarik

Orang tidak ingin membuang waktu untuk sesuatu yang tidak memberi mereka nilai yang sebenarnya. Sebaliknya, mereka ingin mengikuti merek yang menyediakan konten menarik dan bermanfaat yang mengatasi masalah mereka atau membantu mereka mempelajari sesuatu yang baru.

Ketika Anda tahu apa yang diinginkan dan dibutuhkan pengikut Anda, Anda akan tahu konten apa yang akan menarik perhatian mereka. Jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik, mereka bahkan mungkin membagikannya di jejaring sosial mereka.

Mari kita lihat akun Twitter PlayStation. Basis penggemar mereka besar, dengan 23,6 juta pengikut, dan mereka berusaha keras untuk menghasilkan konten yang disukai audiens mereka. Sebagai contoh bagaimana mereka berinteraksi dengan pengikut mereka, mereka memiliki kompetisi seperti The Fortnite PlayStation Cup.

8. Kurangnya Visual yang Menarik Perhatian

Visual memiliki kekuatan untuk membangkitkan emosi dan memaksa orang untuk terlibat dengan merek Anda. Mereka dapat membantu Anda menceritakan sebuah kisah, menjelaskan konsep kompleks, dan mengkomunikasikan statistik (misalnya, bagan, grafik, dan infografis).

Tanyakan pada diri Anda, “Jenis konten visual apa yang disukai pengguna media sosial?”

Tentu saja, Anda harus memiliki posting berbasis teks, tetapi perkaya dengan gambar berkualitas tinggi, video profesional, tagar khusus, GIF, dan visual menarik lainnya yang akan membuat konten Anda menarik dan menarik.

Gunakan Cerita dan video langsung untuk memanusiakan merek Anda dan tunjukkan sisi menyenangkan Anda sehingga orang lebih berhubungan dengan Anda. Tunjukkan bahwa Anda salah satu dari mereka, dan Anda akan mendapatkan penggemar seumur hidup.

National Geographic dikenal dengan gambar-gambar menakjubkan mereka di Instagram, masing-masing menceritakan sebuah kisah.

Membungkus

Sekarang setelah Anda mengetahui contoh strategi pemasaran konten media sosial yang harus dihindari, Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak jatuh ke dalam perangkap umum dan menghalangi peluang Anda untuk sukses.

Jadi, ikuti tip kami di atas untuk mempelajari semua yang diperlukan untuk membuat strategi kemenangan yang akan meningkatkan prospek, konversi, dan penjualan Anda.

Dan, oh, saat Anda sibuk menghindari kesalahan strategi konten media sosial yang umum, lakukan bantuan SocialPilot. Ini adalah alat yang dapat membantu Anda mengotomatiskan posting Anda, menunjukkan laporan kinerja posting Anda, dan banyak lagi.

Coba uji coba gratisnya hari ini dan tingkatkan upaya media sosial Anda.