Kaçınılması Gereken 8 Sosyal Medya İçerik Pazarlama Stratejisi Örneği

Elbette markanızı sosyal medyada kurdunuz.

Ama memnun musun?

Yoksa yeniden bakmanız gereken bir şey mi var? Eksik olan bir şey mi?

Statista'ya göre, dünya çapında 3,6 milyardan fazla aktif sosyal medya kullanıcısı var ve bu sayının 2025 yılına kadar 4,41 milyara ulaşması bekleniyor.

Bu nedenle, markanız hakkında söz almak için sadece sosyal medya varlığı yeterli değildir.

İhtiyacınız olan şey, güçlü bir içerik pazarlama stratejisidir. Aksi takdirde, içeriğinizin neden fark edilmediğini merak edeceksiniz.

Ve sen bunu istemiyorsun.

Bu yazıda, kaçınılması gereken bazı yaygın hatalarla birlikte birkaç sosyal medya içerik pazarlama stratejisi örneğini tartışacağız.

Ancak bundan önce, sosyal medya için neden bir içerik stratejisine ihtiyacınız olduğunu anlayalım.

Sosyal Medya İçerik Pazarlama Stratejisi Neden Önemlidir?

Etkili bir sosyal medya içerik pazarlama stratejisi, genel dijital pazarlama kampanyanızda dünyalar kadar fark yaratabilir. Rekabette öne geçmenize, hedef müşterilerinize ulaşmanıza, satın alma kararlarını etkilemenize ve maksimum dönüşüm elde etmek için gerçek değer sunmanıza yardımcı olabilir.

İnsanlar sosyal medyada bir markayı takip ettiklerinde, onunla farklı şekillerde etkileşim kurmaya başlarlar. En son sosyal istatistikler, iyi düşünülmüş bir stratejiden nasıl yararlanabileceğinizi gösteren bazı ufuk açıcı gerçekleri ortaya çıkardı.

Doğru stratejiyi kullanarak tüm bu faydaları ve daha fazlasını yaşayabilirsiniz.

• hedef kitlenizle kişisel düzeyde bağlantı kurun
• güven ve sadakat oluşturmak
• anlamlı ilişkiler kurmak
• takipçilerinizi marka savunucularına dönüştürün
• daha fazla potansiyel müşteri oluştur
• dönüşümlerinizi ve satışlarınızı artırın
• web sitenize daha fazla trafik çekin ve SEO sıralamanızı iyileştirin

Ancak takipçi sayınızın, etkileşim oranınızın ve dönüşümlerinizin azalmasına neden olabilecek bazı yaygın hatalardan kaçınmak çok önemlidir.

Nedir o hatalar?

Hadi bulalım.

Kaçınılması Gereken 8 Sosyal Medya İçerik Pazarlama Stratejisi Hatası

Sosyal medya içerik pazarlaması kavramı, sosyal medya içerik pazarlamasıyla buluştuğunda başlar. Bu yeni bir şey değil. Amaç, içeriğinizi optimize edilmiş bir şekilde hedef kitlenizin önüne çıkarmak ve aynı anda birinci sınıf içeriklerle sosyal medya çalışmalarınızı geliştirmektir.

Bu açık görünse de, kaç markanın sosyal paylaşımlarını optimize etmediğini görünce şaşıracaksınız.

Bu nedenle, sosyal medya içerik pazarlama stratejinizin maksimum potansiyelinden yararlanmak için bu yolculukta kaçınmanız gereken en yaygın hataları bir araya getirdik.

1. Bir İçerik Planının Olmaması

Hangi sektörde olursanız olun, bir sosyal medya içerik planı, tüm pazarlama faaliyetleriniz için bir yol haritası görevi görecektir. Başarmayı umduğunuz her şeyi, bunu nasıl yapmak istediğinizi, hangi kaynaklara ihtiyaç duyacağınızı ve başarıyı nasıl ölçeceğinizi özetlemelidir.

Onsuz, içeriği uğruna paylaşabilir ve takipçilerinizin ilgisini çekmeyebilirsiniz.

Hedeflerinizi ve hedeflerinizi tanımlayarak, bir bütçe oluşturarak ve kitlenize ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için bir eylem planı oluşturarak başlayın.

Ardından, yaklaşan gönderileri yönetmek için bir sosyal medya içerik takvimi ve tutarlılığı korumak için bir yayınlama programı oluşturun.

Nike'ın içerik planını uygulaması harika bir örnek. Instagram etkileşimleri, gönderiler ve bahsetmeler dahil olmak üzere günde ortalama 21.7 bin etkileşimdir.

2. Kitlenizi Tanımamak

Takipçilerinizi, potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi tanımıyorsanız, içeriğiniz ve sosyal medya çabalarınız sadece bir avuç insanda yankılanabilir.

Acı noktaları, ilgi alanları ve beklentileri hakkında her şeyi öğrenmelisiniz.

Buna nasıl yaklaşıyorsunuz?

Bunu, herhangi bir içerik parçası hazırlamadan önce gerekli verileri toplayarak ve içerik yayınlandıktan sonra sosyal ağlarda sohbetler başlatarak yaparsınız. Takipçilerinizle bağlantı kurmak istiyorsanız tahminlere güvenemezsiniz.

İşte farklı demografik grupların ABD'deki sosyal medya kullanımını gösteren yakın tarihli bir Pew Araştırma Merkezi anketinden bir grafik:

Kendinizi böylesine kapsamlı verilerle donatmak ve varsayımları denklemin dışında bırakmak, hedef kitlenizi daha iyi hedeflemenize ve stratejinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Starbucks'ın hedef kitlesini incelediğimizde, ağırlıklı olarak 22-60 yaşındaki yüksek gelirli, teknoloji meraklısı kişilerden oluştuğunu fark ediyoruz. Starbucks'ın Instagram gibi sosyal medya platformları aracılığıyla hedeflediği kişi tam olarak bu.

3. Karmaşık Dil ve Ton Kullanma

Kitlenizi teknik jargonla boğmak, dikkatlerini çekmenin ve temel mesajınızı iletmenin en iyi yolu olmayabilir.

Hedef kitlenizde yankı uyandıran bir dil ve markanızın insani yanını gösteren, insanların ilgisini çeken, olumlu duygular uyandıran ve sizi unutulmaz kılan bir üslup kullanmalısınız.

Kullandığınız dil gündelik, profesyonel veya tarafsız olabilir.

Ses tonunuz profesyonel veya arkadaşça olabilir, ancak bilgilendirici olabilir. Canlandırıcı, kendine güvenen, empatik, şefkatli, aynı zamanda güçlendirici ve eğlenceli olabilir (burada bir emoji ile).

Her şey takipçilerinizle aynı dalga boyunda olmakla ilgili.

Wendy bu konuda diğer şirketlerden daha iyi ustalaştı. Eğlenceli Twitter etkileşimleri sayesinde Wendy's büyük bir ün kazandı.

4. Sosyal Medya İzleme Aracı Kullanmamak

Sosyal medya izleme, stratejinizin başarısını ölçmek için hayati bir adımdır. Eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmek için verileri analiz etmezseniz, stratejinizin işe yarayıp yaramadığını nasıl bileceksiniz?

Bir sosyal medya dinleme aracı, sosyal medya katılımınız hakkında size net bir fikir verecektir.

İşte öğrenebilecekleriniz:

• Sosyal medyada kim ve ne zaman konuştu (sizi etiketlemeseler veya sizden bahsetmeseler bile)
• İnsanlar markanız hakkında ne diyor?
• Ürünlerinizi/hizmetlerinizi, müşteri hizmetlerinizi, içeriğinizi vb. nasıl beğendikleri.
• Geliştirmenizi istedikleri şey
• Sizinle nasıl etkileşim kurmak istiyorlar
• Hangi sosyal medya platformları sizin için en uygunudur?
• Hangi içerik parçalarınız yüksek dönüşüm sağlıyor?
• Rakiplerinize karşı nasılsınız

Sosyal medya etkileşiminizi izlemek, analiz etmek ve kullanıcılarınızın yorumlarına anında yanıt vermek, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza, daha alakalı içerik oluşturmanıza ve stratejinizi geliştirmek için veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olacaktır.

5. Tüm Sosyal Medya Platformlarının Aynı Olduğunu Varsaymak

Her sosyal medya platformu, hedef müşterilerinizin radarına girmek ve dikkatlerini çekmek için benzersiz fırsatlar sunar. Amaçlanan amaçtan demografiye ve pazarlama araçlarına kadar her şey her platform için farklıdır.

Bu yüzden her biri için ayrı bir stratejiniz olmalı ve kullanıcılarla aynı dili konuşmanızı sağlamalısınız.

Örneğin, yukarıdaki Pew Araştırma Merkezi anketi, ABD'deki kadın kullanıcıların Facebook'taki erkek meslektaşlarından daha fazla olduğunu gösteriyor. Buna karşılık, daha fazla erkek kullanıcı Instagram, LinkedIn ve Twitter'da zaman harcıyor.

Ayrıca Pinterest, 50-64 yaş aralığındaki kadınları hedeflemek için en iyisidir, Twitter ve Snapchat ise genç demografinin tercih edilen seçenekleridir (özellikle 18-29 yaş aralığında).

Bu nedenle, hedef müşterilerinizin zamanlarının çoğunu hangi platformlarda geçirdiğini öğrenin ve stratejinizi buna göre planlayın.

Organic Basics'in sosyal medyası, müşterileri oldukça stilize edilmiş görsellerle çekmeyi tercih ettiklerini gösteriyor. Bunun için en iyi platform instagramdır.

6. Niceliği Kalitenin Üstüne Koymak

Sosyal medyada çok fazla içerik yayınlarsanız, takipçilerinizi bunaltabilirsiniz. Haber beslemelerini ürünleri veya hizmetleriyle ilgili gönderilerle spam yapan markaları kimse sevmez.

Aslında, çok fazla paylaşım yapmak, insanların sosyal medyada markaları takip etmeyi bırakmasının en önemli nedenlerinden biridir.

Bunun yerine, takipçilerinizle kaybetme riski olmadan bağlantınızı sürdürmek için günde bir veya iki kez yüksek kaliteli ve alakalı içerik paylaşmaya odaklanın.

Red Bull'un 47 milyonu aşkın beğeniyle takip ettiği devasa Facebook'tan, başarısının sırrının yüksek kaliteli içeriğin olduğunu görebiliriz.

7. İlgi Çekici İçerik Oluşturma Başarısız

İnsanlar kendilerine gerçek bir değer getirmeyen bir şey için zaman kaybetmek istemezler. Bunun yerine, acı noktalarına hitap eden veya yeni bir şeyler öğrenmelerine yardımcı olan ilgi çekici ve faydalı içerik sağlayan markaları takip etmek istiyorlar.

Takipçilerinizin ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu bildiğinizde, hangi içeriğin onların dikkatini çekeceğini de bileceksiniz. Harika bir iş çıkarırsanız, bunu sosyal ağlarında bile paylaşabilirler.

PlayStation'ın Twitter hesabına bir göz atalım. 23,6 milyon takipçisi olan geniş bir hayran kitlesi var ve izleyicilerinin keyif alacağı içerikler üretmeye çalışıyorlar. Takipçileriyle nasıl etkileşim kurduklarına örnek olarak Fortnite PlayStation Cup gibi yarışmaları var.

8. Dikkat Çekici Görsellerin Eksikliği

Görsellerin duyguları uyandırma ve insanları markanızla etkileşim kurmaya zorlama gücü vardır. Bir hikaye anlatmanıza, karmaşık kavramları açıklamanıza ve istatistikleri (örn. çizelgeler, grafikler ve bilgi grafikleri) iletmenize yardımcı olabilirler.

Kendinize “Sosyal medya kullanıcıları ne tür görsel içeriği tercih ediyor?” Diye sorun.

Elbette, metin tabanlı gönderileriniz olmalı, ancak bunları yüksek kaliteli görüntüler, profesyonel videolar, niş odaklı hashtag'ler, GIF'ler ve içeriğinizi heyecan verici ve ilgi çekici hale getirecek diğer dikkat çekici görsellerle zenginleştirmelisiniz.

İnsanların sizinle daha fazla ilişki kurması için markanızı insancıllaştırmak ve eğlenceli yönünüzü göstermek için Hikayeler ve canlı videolar kullanın. Onlardan biri olduğunuzu gösterin ve ömür boyu hayranlar kazanacaksınız.

National Geographic, Instagram'da her biri bir hikaye anlatan çarpıcı görüntüleriyle tanınır.

Toplama

Artık hangi sosyal medya içerik pazarlama stratejisi örneklerinden kaçınmanız gerektiğini bildiğinize göre, yaygın tuzaklara düşmediğinizden ve başarı şansınızı engellemediğinizden emin olabilirsiniz.

Bu nedenle, olası satışlarınızı, dönüşümlerinizi ve satışlarınızı hızlandıracak bir kazanan strateji oluşturmak için gereken her şeyi öğrenmek için yukarıdaki ipuçlarımızı izleyin.

Ve, yaygın sosyal medya içerik stratejisi hatalarından kaçınmakla meşgulken, SocialPilot'tan yardım alın. Gönderilerinizi otomatikleştirmenize, gönderilerinizin performans raporlarını göstermenize ve çok daha fazlasına yardımcı olabilecek bir araçtır.

Ücretsiz deneme sürümünü bugün deneyin ve sosyal medya çabalarınızı artırın.