8 exemple de strategie de marketing de conținut în rețelele sociale de evitat

Sigur, ți-ai stabilit marca pe rețelele sociale.

Dar ești mulțumit?

Sau este ceva pe care trebuie să-l revedeți? Ceva care lipsește?

Potrivit Statista, există peste 3,6 miliarde de utilizatori activi a rețelelor sociale în întreaga lume, iar acest număr este de așteptat să ajungă la 4,41 miliarde până în 2025.

Prin urmare, simpla prezență pe rețelele de socializare pentru a da cuvântul despre marca dvs. nu este suficientă.

Ceea ce aveți nevoie este o strategie puternică de marketing de conținut. În caz contrar, ai ajunge să te întrebi de ce conținutul tău trece neobservat.

Și, nu vrei asta.

Așadar, în acest articol, vom discuta câteva exemple de strategie de marketing de conținut în rețelele sociale, împreună cu câteva greșeli comune de evitat.

Dar înainte de asta, să înțelegem mai întâi de ce aveți nevoie de o strategie de conținut pentru rețelele sociale.

De ce este importantă o strategie de marketing de conținut în rețelele sociale?

O strategie eficientă de marketing de conținut în rețelele sociale poate face o lume diferență în campania ta generală de marketing digital. Vă poate ajuta să treceți înaintea concurenței, să ajungeți la clienții țintă, să le influențați deciziile de cumpărare și să oferiți valoare reală pentru a obține conversii maxime.

Când oamenii urmăresc un brand pe rețelele de socializare, încep să interacționeze cu acesta în moduri diferite. Cele mai recente statistici sociale au dezvăluit câteva fapte revelatoare care arată cum poți beneficia de o strategie bine gândită.

Folosind strategia corectă, puteți experimenta toate aceste beneficii și multe altele

• conectați-vă cu publicul țintă la nivel personal
• construiți încredere și loialitate
• construiți relații semnificative
• transformă-ți adepții în susținători ai mărcii
• generați mai mulți clienți potențiali
• sporește-ți conversiile și vânzările
• generați mai mult trafic către site-ul dvs. și îmbunătățiți-vă clasarea SEO

Dar este esențial să evitați unele greșeli comune care pot duce la scăderea numărului de urmăritori, a ratei de implicare și a conversiilor.

Care sunt acele greșeli?

Să aflăm.

8 greșeli de evitat în strategia de marketing de conținut în rețelele sociale

Conceptul de marketing de conținut în rețelele sociale începe atunci când rețelele sociale se întâlnesc cu marketingul de conținut. Nu e nimic nou. Scopul este să vă aduceți conținutul în fața publicului țintă într-un mod optimizat și, simultan, să vă îmbunătățiți eforturile de socializare cu conținut de top.

Deși acest lucru pare evident, ați fi surprins de câte mărci nu își optimizează partajarea socială.

Așadar, pentru a vă bucura de potențialul maxim al strategiei dvs. de marketing de conținut pe rețelele sociale, am adunat cele mai frecvente greșeli pe care să le evitați în acea călătorie.

1. Nu aveți un plan de conținut în vigoare

Indiferent de industria în care vă aflați, un plan de conținut pentru rețelele sociale va servi drept foaie de parcurs pentru toate activitățile dvs. de marketing. Ar trebui să sublinieze tot ceea ce vă așteptați să realizați, cum doriți să o faceți, ce resurse veți avea nevoie și cum veți măsura succesul.

Fără el, s-ar putea să ajungi să partajezi conținut de dragul acestuia și să nu-ți implici adepții.

Începeți prin a vă defini scopurile și obiectivele, stabiliți un buget și creați un plan de acțiune pentru a ajunge și a implica publicul dvs.

Apoi, creați un calendar de conținut pentru rețelele sociale pentru a gestiona postările viitoare și un program de publicare pentru a menține coerența.

Implementarea de către Nike a planului său de conținut este un exemplu excelent. Interacțiunile lor pe Instagram sunt în medie de 21,7 mii de interacțiuni pe zi, inclusiv postări și mențiuni.

2. Nu-ți cunoaște audiența

Dacă nu vă cunoașteți urmăritorii, potențialii și clienții, conținutul și eforturile dvs. de rețele sociale pot rezona doar cu o mână de oameni.

Trebuie să înveți totul despre punctele lor dureroase, interese și așteptări.

Cum abordezi asta?

O faci prin adunarea datelor necesare înainte de a redacta orice componentă de conținut și declanșând conversații pe rețelele sociale odată ce conținutul este live. Nu te poți baza pe presupuneri dacă vrei să te conectezi cu adepții tăi.

Iată un grafic dintr-un sondaj recent al Centrului de Cercetare Pew care arată utilizarea rețelelor sociale de către diferite grupuri demografice în SUA:

Înarmați-vă cu astfel de date perspicace și lăsând ipotezele în afara ecuației vă va ajuta să vă vizați mai bine publicul și să vă îmbunătățiți strategia.

Pe măsură ce examinăm publicul țintă al Starbucks, ne dăm seama că acesta constă în principal din tineri cu venituri mari, cunoscători de tehnologie, între 22 și 60 de ani. Acesta este exact pe care îl țintește Starbucks prin intermediul platformelor de social media precum Instagram.

3. Utilizarea limbajului și a tonului complex

Copleșirea publicului cu jargonul tehnic poate să nu fie cea mai bună modalitate de a-i atrage atenția și de a-ți transmite mesajul principal.

Trebuie să folosești un limbaj care rezonează cu publicul tău și un ton care arată latura umană a mărcii tale, care implică oamenii, evocă emoții pozitive și te face memorabil.

Limbajul pe care îl folosiți ar putea fi — casual, profesional sau neutru.

Tonul vocii poate fi fie profesional, fie prietenos, dar informativ. Poate fi înălțător, încrezător, empatic, plin de compasiune, dar și împuternic și jucăuș (cu un emoji ici și colo).

Totul se rezumă la a fi pe aceeași lungime de undă cu adepții tăi.

Wendy a stăpânit asta mai bine decât orice altă companie. Prin interacțiunile lor jucăușe pe Twitter, Wendy's a câștigat o mare faimă.

4. Nu folosiți un instrument de monitorizare a rețelelor sociale

Monitorizarea rețelelor sociale este un pas vital pentru măsurarea succesului strategiei tale. Dacă nu analizați datele pentru a obține informații utile, cum veți ști vreodată dacă strategia dvs. funcționează?

Un instrument de ascultare a rețelelor sociale vă va oferi o perspectivă clară asupra angajamentului dvs. în rețelele sociale.

Iată ce puteți afla:

• Cine a vorbit despre tine pe rețelele sociale și când (chiar dacă nu te-a etichetat sau menționat)
• Ce spun oamenii despre marca ta
• Cum le plac produsele/serviciile tale, serviciul pentru clienți, conținutul etc.
• Ce și-ar dori să îmbunătățești
• Cum vor să interacționeze cu tine
• Ce platforme de social media funcționează cel mai bine pentru tine
• Care dintre elementele dvs. de conținut au o conversie ridicată
• Cum te descurci față de concurenții tăi

Urmărirea, analizarea implicării dvs. în rețelele sociale și răspunsul prompt la comentariile utilizatorilor vă vor ajuta să vă înțelegeți mai bine publicul, să creați conținut mai relevant și să luați decizii bazate pe date pentru a vă îmbunătăți strategia.

5. Presupunând că toate platformele de social media sunt la fel

Fiecare platformă de socializare oferă oportunități unice de a intra pe radarul clienților țintă și de a le capta atenția. Totul, de la scopul propus până la datele demografice și instrumentele de marketing, este diferit pentru fiecare platformă.

De aceea ar trebui să aveți o strategie separată pentru fiecare, asigurându-vă că vorbiți aceeași limbă ca și utilizatorii.

De exemplu, sondajul Pew Research Center de mai sus arată că utilizatorii de sex feminin din SUA îi depășesc în număr pe omologii lor bărbați de pe Facebook. În schimb, mai mulți utilizatori de sex masculin petrec timp pe Instagram, LinkedIn și Twitter.

În plus, Pinterest este cel mai bun pentru a viza femeile din intervalul de vârstă 50-64 de ani, în timp ce Twitter și Snapchat sunt opțiunile preferate ale persoanelor demografice mai tinere (în special în intervalul de vârstă 18-29 de ani).

Deci, aflați pe ce platforme își petrec clienții țintă cea mai mare parte a timpului și planificați-vă strategia în consecință.

Rețelele sociale ale Organic Basics indică faptul că preferă să atragă clienții cu imagini extrem de stilizate. Instagram este cea mai bună platformă pentru asta.

6. Pune cantitatea peste calitate

Dacă postați prea mult conținut pe rețelele sociale, s-ar putea să vă copleșiți adepții. Nimănui nu-i plac mărcile care spam în fluxul lor de știri cu postări despre produsele sau serviciile lor.

De fapt, postarea prea mult este unul dintre principalele motive pentru care oamenii nu urmăresc mărcile pe rețelele sociale.

În schimb, concentrează-te pe distribuirea de conținut de înaltă calitate și relevant o dată sau de două ori pe zi pentru a menține o conexiune cu adepții tăi fără riscul de a-i pierde.

Putem vedea din uriașele urmăriri Red Bull pe Facebook, cu peste 47 de milioane de aprecieri, că conținutul de înaltă calitate este secretul succesului său.

7. Eșecul de a crea conținut captivant

Oamenii nu vor să piardă timpul cu ceva care nu le aduce valoare reală. În schimb, doresc să urmărească mărci care oferă conținut captivant și util care le abordează punctele dure sau îi ajută să învețe ceva nou.

Când știi de ce își doresc și de ce au nevoie adepții tăi, vei ști ce conținut le va capta atenția. Dacă faci o treabă grozavă, s-ar putea chiar să o distribuie pe rețelele lor de socializare.

Să aruncăm o privire la contul de Twitter al PlayStation. Baza lor de fani este mare, cu 23,6 milioane de urmăritori și se străduiesc să producă conținut de care publicul lor se bucură. Ca exemplu al modului în care interacționează cu adepții lor, au competiții precum The Fortnite PlayStation Cup.

8. Lipsa imaginilor care captează atenția

Elementele vizuale au puterea de a evoca emoții și de a-i obliga pe oameni să interacționeze cu marca dvs. Ele vă pot ajuta să spuneți o poveste, să explicați concepte complexe și să comunicați statistici (de exemplu, diagrame, grafice și infografice).

Întrebați-vă: „Ce tip de conținut vizual preferă utilizatorii rețelelor sociale?”

Desigur, ar trebui să aveți postări bazate pe text, dar să le îmbogățiți cu imagini de înaltă calitate, videoclipuri profesionale, hashtag-uri axate pe nișă, GIF-uri și alte elemente vizuale care atrage atenția, care vă vor face conținutul interesant și captivant.

Folosește poveștile și videoclipurile live pentru a-ți umaniza marca și a arăta latura ta distractivă, astfel încât oamenii să se relaționeze mai mult cu tine. Arată că ești unul dintre ei și vei câștiga fani pe viață.

National Geographic este cunoscut pentru imaginile lor uimitoare de pe Instagram, fiecare spunând o poveste.

Încheierea

Acum că știți ce exemple de strategie de marketing de conținut în rețelele sociale să evitați, vă puteți asigura că nu cădeți în capcanele comune și nu vă împiedicați șansele de succes.

Așadar, urmați sfaturile noastre de mai sus pentru a afla tot ce este necesar pentru a crea o strategie câștigătoare care vă va accelera clienții potențiali, conversiile și vânzările.

Și, în timp ce sunteți ocupat să evitați greșelile comune ale strategiei de conținut în rețelele sociale, luați ajutorul SocialPilot. Este un instrument care vă poate ajuta să vă automatizați postările, să vă arate rapoartele de performanță ale postărilor și multe altele.

Încercați astăzi versiunea de încercare gratuită și sporiți-vă eforturile în rețelele sociale.