8 exemplos de estratégia de marketing de conteúdo de mídia social para evitar

Claro, você estabeleceu sua marca nas mídias sociais.

Mas você está satisfeito?

Ou é algo que você precisa reolhar? Algo que está faltando?

De acordo com Statista, existem mais de 3,6 bilhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo, e esse número deve chegar a 4,41 bilhões até 2025.

Portanto, a mera presença nas mídias sociais para divulgar sua marca não é suficiente.

O que você precisa é de uma forte estratégia de marketing de conteúdo. Caso contrário, você acabaria se perguntando por que seu conteúdo está passando despercebido.

E, você não quer isso.

Portanto, neste artigo, discutiremos alguns exemplos de estratégia de marketing de conteúdo de mídia social, juntamente com alguns erros comuns a serem evitados.

Mas antes vamos entender por que você precisa de uma estratégia de conteúdo para mídias sociais.

Por que uma estratégia de marketing de conteúdo de mídia social é importante?

Uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo de mídia social pode fazer muita diferença em sua campanha geral de marketing digital. Ele pode ajudá-lo a ficar à frente da concorrência, alcançar seus clientes-alvo, influenciar suas decisões de compra e oferecer valor real para obter o máximo de conversões.

Quando as pessoas seguem uma marca nas mídias sociais, elas começam a se envolver com ela de maneiras diferentes. As últimas estatísticas sociais revelaram alguns fatos surpreendentes que mostram como você pode se beneficiar de uma estratégia bem pensada.

Usando a estratégia certa, você pode experimentar todos esses benefícios e muito mais

• conectar-se com seu público-alvo em um nível pessoal
• construir confiança e lealdade
• forjar relacionamentos significativos
• Transforme seus seguidores em defensores da marca
• gerar mais leads
• Aumente suas conversões e vendas
• direcione mais tráfego para seu site e melhore sua classificação de SEO

Mas é crucial evitar alguns erros comuns que podem resultar no declínio de sua contagem de seguidores, taxa de engajamento e conversões.

Quais são esses erros?

Vamos descobrir.

8 erros de estratégia de marketing de conteúdo de mídia social a serem evitados

O conceito de marketing de conteúdo de mídia social começa quando a mídia social encontra o marketing de conteúdo. Isso não é novidade. O objetivo é colocar seu conteúdo na frente de seu público-alvo de maneira otimizada e, simultaneamente, aprimorar seus esforços de mídia social com conteúdo de alto nível.

Embora isso pareça óbvio, você ficaria surpreso com quantas marcas não otimizam seu compartilhamento social.

Por isso, para aproveitar ao máximo o potencial da sua estratégia de marketing de conteúdo de mídia social, reunimos os erros mais comuns a serem evitados nessa jornada.

1. Não ter um plano de conteúdo em vigor

Não importa em que setor você esteja, um plano de conteúdo de mídia social servirá como um roteiro para todas as suas atividades de marketing. Ele deve descrever tudo o que você espera alcançar, como deseja fazê-lo, de quais recursos precisará e como medirá o sucesso.

Sem isso, você pode acabar compartilhando conteúdo por causa disso e não engajar seus seguidores.

Comece definindo suas metas e objetivos, estabelecendo um orçamento e criando um plano de ação para alcançar e engajar seu público.

Em seguida, crie um calendário de conteúdo de mídia social para gerenciar as próximas postagens e um cronograma de publicação para manter a consistência.

A implementação do plano de conteúdo da Nike é um ótimo exemplo. Seu engajamento no Instagram tem uma média de 21,7 mil interações por dia, incluindo postagens e menções.

2. Não conhecer seu público

Se você não conhece seus seguidores, clientes em potencial e clientes, seu conteúdo e esforços de mídia social podem ressoar com apenas um punhado de pessoas.

Você deve aprender tudo sobre seus pontos de dor, interesses e expectativas.

Como você aborda isso?

Você faz isso reunindo os dados necessários antes de redigir qualquer conteúdo e iniciando conversas nas redes sociais assim que o conteúdo estiver no ar. Você não pode confiar em suposições se deseja se conectar com seus seguidores.

Aqui está um gráfico de uma pesquisa recente do Pew Research Center que mostra o uso de mídia social de diferentes grupos demográficos nos EUA:

Armar-se com esses dados perspicazes e deixar suposições de fora da equação o ajudará a segmentar melhor seu público e refinar sua estratégia.

Ao examinarmos o público-alvo da Starbucks, percebemos que ele consiste principalmente de pessoas de 22 a 60 anos de alta renda e conhecedoras de tecnologia. Este é exatamente o alvo da Starbucks por meio de plataformas de mídia social como o Instagram.

3. Usando linguagem e tom complexos

Sobrecarregar seu público com jargões técnicos pode não ser a melhor maneira de chamar a atenção deles e transmitir sua mensagem principal.

Você deve usar a linguagem que ressoa com seu público e um tom que mostre o lado humano da sua marca, envolva as pessoas, evoque emoções positivas e o torne memorável.

A linguagem que você usa pode ser casual, profissional ou neutra.

Seu tom de voz pode ser profissional ou amigável, mas informativo. Pode ser edificante, confiante, empático, compassivo, mas também empoderador e divertido (com um emoji aqui e ali).

Tudo se resume a estar no mesmo comprimento de onda que seus seguidores.

Wendy domina isso melhor do que qualquer outra empresa. Através de suas divertidas interações no Twitter, Wendy's ganhou muita fama.

4. Não usar uma ferramenta de monitoramento de mídia social

O monitoramento de mídia social é um passo vital para medir o sucesso da sua estratégia. Se você não analisar os dados para obter insights acionáveis, como saberá se sua estratégia está funcionando?

Uma ferramenta de escuta de mídia social fornecerá uma visão clara do seu envolvimento nas mídias sociais.

Aqui está o que você pode descobrir:

• Quem falou de você nas redes sociais e quando (mesmo que não tenha marcado ou mencionado você)
• O que as pessoas estão falando sobre sua marca
• Como eles gostam de seus produtos/serviços, atendimento ao cliente, conteúdo, etc.
• O que eles gostariam que você melhorasse
• Como eles querem interagir com você
• Quais plataformas de mídia social funcionam melhor para você
• Quais dos seus conteúdos são de alta conversão
• Como você se sai em relação aos seus concorrentes

Acompanhar, analisar seu envolvimento nas mídias sociais e responder prontamente aos comentários de seus usuários ajudará você a entender melhor seu público, criar conteúdo mais relevante e tomar decisões baseadas em dados para melhorar sua estratégia.

5. Assumindo que todas as plataformas de mídia social são iguais

Cada plataforma de mídia social oferece oportunidades únicas para entrar no radar de seus clientes-alvo e capturar sua atenção. Tudo, desde o objetivo pretendido até a demografia e as ferramentas de marketing, é diferente para cada plataforma.

É por isso que você deve ter uma estratégia separada para cada um, garantindo que você fale o mesmo idioma que os usuários.

Por exemplo, a pesquisa do Pew Research Center acima mostra que os usuários do sexo feminino nos EUA superam seus colegas do sexo masculino no Facebook. Em contraste, mais usuários do sexo masculino passam tempo no Instagram, LinkedIn e Twitter.

Além disso, o Pinterest é melhor para segmentar mulheres na faixa etária de 50 a 64 anos, enquanto o Twitter e o Snapchat são as escolhas preferidas da demografia mais jovem (particularmente na faixa etária de 18 a 29).

Portanto, descubra em quais plataformas seus clientes-alvo passam a maior parte do tempo e planeje sua estratégia de acordo.

A mídia social da Organic Basics indica que eles preferem atrair clientes com imagens altamente estilizadas. O Instagram é a melhor plataforma para isso.

6. Colocando a quantidade sobre a qualidade

Se você postar muito conteúdo nas mídias sociais, poderá sobrecarregar seus seguidores. Ninguém gosta de marcas que enviam spam para seu feed de notícias com postagens sobre seus produtos ou serviços.

Na verdade, postar demais é uma das principais razões pelas quais as pessoas deixam de seguir marcas nas mídias sociais.

Em vez disso, concentre-se em compartilhar conteúdo relevante e de alta qualidade uma ou duas vezes por dia para manter uma conexão com seus seguidores sem o risco de perdê-los.

Podemos ver pelo enorme número de seguidores da Red Bull no Facebook, com mais de 47 milhões de curtidas, que conteúdo de alta qualidade é o segredo de seu sucesso.

7. Falha ao criar conteúdo envolvente

As pessoas não querem perder tempo com algo que não lhes traz valor real. Em vez disso, eles querem seguir marcas que fornecem conteúdo atraente e útil que aborda seus pontos problemáticos ou os ajuda a aprender algo novo.

Quando você souber o que seus seguidores querem e precisam, você saberá qual conteúdo irá capturar a atenção deles. Se você fizer um ótimo trabalho, eles podem até compartilhá-lo em suas redes sociais.

Vamos dar uma olhada na conta do Twitter do PlayStation. Sua base de fãs é grande, com 23,6 milhões de seguidores, e eles se esforçam para produzir conteúdo que seu público goste. Como exemplo de como eles interagem com seus seguidores, eles têm competições como a Fortnite PlayStation Cup.

8. Falta de recursos visuais que chamam a atenção

Os recursos visuais têm o poder de evocar emoções e obrigar as pessoas a se envolverem com sua marca. Eles podem ajudá-lo a contar uma história, explicar conceitos complexos e comunicar estatísticas (por exemplo, gráficos, gráficos e infográficos).

Pergunte a si mesmo: “Que tipo de conteúdo visual os usuários de mídia social preferem?”

Obviamente, você deve ter postagens baseadas em texto, mas enriquecê-las com imagens de alta qualidade, vídeos profissionais, hashtags focadas em nichos, GIFs e outros recursos visuais que chamarão a atenção que tornarão seu conteúdo interessante e envolvente.

Use Stories e vídeos ao vivo para humanizar sua marca e mostrar seu lado divertido para que as pessoas se relacionem mais com você. Mostre que você é um deles e ganhará fãs para toda a vida.

A National Geographic é conhecida por suas imagens impressionantes no Instagram, cada uma contando uma história.

Empacotando

Agora que você sabe quais exemplos de estratégia de marketing de conteúdo de mídia social evitar, pode garantir que não caia nas armadilhas comuns e impeça suas chances de sucesso.

Portanto, siga nossas dicas acima para aprender tudo o que é preciso para criar uma estratégia vencedora que turbinará seus leads, conversões e vendas.

E, ah, enquanto você está ocupado evitando os erros comuns de estratégia de conteúdo de mídia social, conte com a ajuda do SocialPilot. É uma ferramenta que pode ajudá-lo a automatizar suas postagens, mostrar os relatórios de desempenho de suas postagens e muito mais.

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