Menjual Cetakan Kustom di Etsy: Nol hingga $3500 Sehari

Diterbitkan: 2020-12-17

Luke Emery

Apa yang dimulai sebagai tantangan 2 minggu dengan seorang teman 6 bulan yang lalu, telah berubah menjadi bisnis yang memproses $3.500 dalam pesanan sehari!

Luke Emery memiliki latar belakang dalam desain dan lukisan potret. Jadi, ia memutuskan untuk memanfaatkan keterampilan ini dan pengalaman e-niaganya dan memulai bisnis yang menjual potret hewan peliharaan khusus.

Van Woof mengkhususkan diri dalam menempatkan anjing atau kucing Anda ke dalam lukisan minyak bergaya Renaisans, terlihat seperti mereka benar-benar berpose untuk potret.

(Lihat di bawah untuk contoh.)

Ini bukan bisnis e-commerce pertama Luke, tapi diluncurkan seperti roket!

Dengarkan untuk mendengarkan:

bagaimana Luke memasarkan dan menjual lukisan-lukisan ini di Etsy dan tokonya sendiri
bagaimana logistik pemenuhan bekerja
alat dan platform yang dia gunakan untuk menciptakan alur kerja yang lancar dan pengalaman pelanggan yang luar biasa

Daftar Isi menunjukkan

Mengapa Anda Berpikir Bisnis Ini Berkembang Begitu Cepat?
Apakah Orang Lain Sudah Melakukan Ini?
Bagaimana Anda Menemukan Ide Ini?
Bagaimana Anda Mendapatkan Traksi Awal Itu?
Bagaimana Anda Memutuskan Berapa Harga Pekerjaan Anda?
Seperti Apa Penampilan Tim Anda?
Bagaimana Anda Mengelola Pemenuhan untuk Cetakan Kanvas dan Poster?
Seperti Apa Alur Kerja Anda Dari Pemesanan hingga Pengiriman?
Apa yang Anda Lakukan untuk Mengoptimalkan Toko Etsy Anda?
Mengapa Anda Membangun Toko Shopify Sendiri Di Samping Toko Etsy Anda?
Berapa Margin Keuntungan Target Anda?
Apa Lagi yang Anda Lakukan untuk Pemasaran?
Apa berikutnya?
Kiat #1 Luke untuk Side Hustle Nation
Tautan dan Sumber Daya dari Episode ini
Sponsor
Ingin Lebih Banyak Pertunjukan Side Hustle?

Mengapa Anda Berpikir Bisnis Ini Berkembang Begitu Cepat?

"Saya pikir itu adalah akumulasi dari beberapa keterampilan saya," kata Luke kepada saya.

Luke telah melakukan e-commerce selama 2 setengah tahun dan telah menjual ribuan produk secara online. Sebagian besar melalui Amazon, dan beberapa melalui Shopify.

Dia juga belajar arsitektur di universitas, yang dia hargai untuk mempelajari keterampilan desainnya. Luke juga telah melakukan banyak seni potret, seperti lukisan cat minyak dan sketsa pensil.

Ini adalah kombinasi dari tiga hal yang datang bersama-sama ketika ia meluncurkan VanWoof. Ini memungkinkannya untuk menyusun produk yang berkualitas, situs web yang dirancang dengan baik, dan mengelola logistik dari sisi e-niaga.

Apakah Orang Lain Sudah Melakukan Ini?

"Orang lain melakukannya, tetapi orang lain melakukannya dengan buruk," kata Luke, berbicara tentang mencampur lukisan klasik dengan hewan peliharaan orang.

Luke mengatakan pesaing terbesarnya pada dasarnya memotong kepala anjing dari sebuah gambar dan meletakkannya di potret gaya renaisans lama.

Apa yang Luke lakukan, adalah untuk memastikan setiap karya yang dia hasilkan terlihat seperti sebuah karya seni. Karyanya diproduksi secara digital, kepala hewan peliharaan digabungkan dengan hati-hati dengan kostumnya:

toko etsy van woof

“Sepertinya anjing itu benar-benar ada di sana dan berpose, dan seseorang melukisnya,” kata Luke kepada saya.

Bagaimana Anda Menemukan Ide Ini?

Di podcast Luke, Lockdown Livelihood, Luke dan co-host Alex Peet datang dengan ide untuk melakukan tantangan Etsy. Mereka memutuskan untuk melihat siapa yang dapat menghasilkan uang paling banyak di Etsy dalam dua minggu.

Dengan latar belakang desain dan seni, Luke memutuskan untuk mencoba cetakan hewan peliharaan khusus ini.

Tokonya dengan cepat lepas landas dan dia memenangkan tantangan. Potret-potret ini adalah kesibukan sampingannya untuk sementara waktu karena ia memiliki bisnis lain. Tapi begitu dia mulai mencapai $7.000-$8.000/bulan dalam penjualan, itu menjadi fokus utamanya.

Bagaimana Anda Mendapatkan Traksi Awal Itu?

“Saya ingat menghabiskan banyak uang untuk iklan Etsy, dan itu bukan pengembalian yang sangat baik,” Luke menjelaskan tentang bagaimana dia memulai.

Ketika dia mematikan iklan, dia melihat sejumlah kecil lalu lintas organik datang ke tokonya.

Kemudian dia memutuskan untuk mencoba iklan Etsy lagi. Apa yang Luke katakan mulai dia sadari adalah bahwa betapapun banyaknya lalu lintas yang dibawanya ke tokonya melalui iklan, Etsy tampaknya cocok dengan lalu lintas organik.

Tidak lama kemudian dia mulai melihat laba yang besar atas pembelanjaan iklannya, dan itu berlanjut hingga hari ini.

Bagaimana Anda Memutuskan Berapa Harga Pekerjaan Anda?

“Saya melihat sekeliling untuk melihat apa yang dibebankan orang lain. Saya jelas bukan yang termurah, tetapi pada saat itu rasanya seperti itulah yang benar,” kata Luke kepada saya ketika saya bertanya kepadanya bagaimana dia menilai pekerjaannya.

Harga Luke adalah biaya yang ditetapkan sebesar $30 untuk karya seni, kemudian jumlah tambahan tergantung pada ukuran kanvas.

Harganya pada saat penerbitan ini adalah:

$50 untuk 8" x 10"
$80 untuk 12" x 16"
$100 untuk 18" x 24"
$150 untuk 30” x 40”

Seperti Apa Penampilan Tim Anda?

Ketika dia memulai, Luke melakukan semuanya sendiri. Namun, beban kerja dengan cepat tumbuh pada tingkat yang lebih cepat daripada yang bisa dia hasilkan secara fisik. Jadi, dia mulai mengajak anggota tim untuk membantu.

Saat ini dia memiliki tim yang terdiri dari:

2 seniman penuh waktu
21 seniman lepas (yang bekerja hampir penuh waktu)

Peran Luke di perusahaan sekarang adalah memeriksa setiap karya seni memenuhi standar yang tinggi. Dia juga menciptakan banyak materi pendidikan untuk membantu para desainernya terus meningkatkan desain mereka.

Dia juga telah mempromosikan desainer full-time terbaiknya menjadi Head of Art. Orang ini membantu Luke dengan juga memeriksa bagaimana semua desain datang dan mendukung para desainer.

Perangkat lunak yang dia gunakan untuk berkomunikasi dan mengelola timnya disebut Clickup . Perangkat lunak ini memungkinkan timnya untuk mengintegrasikan Google Spreadsheet, Shopify, Etsy, Dropbox, dan beberapa alat lain yang dia gunakan.

Bagaimana Anda Mengelola Pemenuhan untuk Cetakan Kanvas dan Poster?

Sebagian besar pesanan Luke (sekitar 70%) adalah kanvas fisik atau cetakan poster.

Dia pada dasarnya menyiapkan proses pengiriman drop di mana dia mengirim pesanan ke Gooten , layanan print-on-demand. Mereka mencetak dan mengirimkan pekerjaan.

Luke berkata bahwa dia melihat sekeliling dan bahkan mempertimbangkan untuk memproduksi produk jadi di dalam perusahaan, tetapi dia tidak dapat mendekati harga yang dapat diperoleh Gooten.

Terkait: Pengiriman Drop dan Produk Digital di Etsy

Seperti Apa Alur Kerja Anda Dari Pemesanan hingga Pengiriman?

Alur kerja Luke dari saat seseorang memesan hingga saat mereka menerima karya seni yang sudah jadi terlihat seperti ini:

Pelanggan melakukan pemesanan online melalui salah satu etalasenya
Pesanan itu secara otomatis ditambahkan ke database pusat
Tugas dibuat di Clickup
Jika pesanan dilakukan melalui Shopify, gambar pelanggan secara otomatis diambil. Jika ditempatkan melalui Etsy, salah satu asisten Luke secara manual mengambil gambar.
Tugas tersebut kemudian diberikan kepada seorang desainer
Ketika desain selesai, desainer menandainya sebagai selesai
Luke kemudian memeriksa pekerjaannya untuk memastikannya sesuai standar
Salah satu asistennya kemudian mengirimkan salinan digital ke pelanggan, mereka memiliki 48 jam untuk menyetujui pekerjaan atau meminta revisi
Setelah disetujui oleh pelanggan, salah satu asisten Luke mengirimkan pesanan ke Gooten untuk dicetak dan dikirim

Luke mengatakan butuh beberapa saat untuk menyelesaikan masalah dan mendapatkan alur kerjanya ke titik ini di mana itu cukup lancar.

“Sisi operasional bisnis jelas merupakan sakit kepala terbesar bagi saya, dan hal yang paling sulit untuk diukur,” kata Luke kepada saya.

Memberi pelanggan 48 jam untuk menyetujui salinan digital sebelum mencetak bagian akhir adalah cara untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Jika mereka sudah menyetujui karyanya, tidak akan ada kejutan ketika mereka menerimanya di pos.

Luke mengatakan ini telah membantunya mendapatkan banyak ulasan bintang 5. Yang sangat penting untuk meningkatkan visibilitasnya di Etsy, dan meningkatkan kepercayaan dengan pelanggan baru.

Apa yang Anda Lakukan untuk Mengoptimalkan Toko Etsy Anda?

Luke telah melakukan sejumlah hal untuk mengoptimalkan tokonya dengan lebih baik guna meningkatkan konversi dan kemampuan untuk ditemukan.

Beberapa hal yang dia lihat meningkatkan tingkat konversinya adalah:

Menambahkan video ke listingannya
Mengubah beberapa kata-kata di sekitar daftar
Memindahkan gambar di sekitar

Luke juga memiliki audit UX baru-baru ini, dan dia memiliki beberapa hal untuk diselesaikan dari umpan balik itu.

Dia mengatakan dia melihat peningkatan yang nyata dari pengujian hal-hal yang berbeda ini. Terkadang sesuatu yang halus seperti mengubah warna atau ukuran tombol beli dapat berdampak pada tingkat konversi.

Mengapa Anda Membangun Toko Shopify Sendiri Di Samping Toko Etsy Anda?

Bisnis e-commerce pertama Luke adalah menjual minyak rami di Amazon. Dia mengembangkan bisnis ini menjadi keuntungan $10k per bulan, telah berhenti dari pekerjaan hariannya, pindah ke luar negeri, dan "menjalani kehidupan yang mewah".

Kemudian semuanya terputus dalam semalam ketika Amazon melarang produknya.

Faktanya, ini telah terjadi dua kali pada Luke. Jadi, dia sangat menyadari apa yang bisa terjadi jika Anda tidak mengontrol pelanggan di platform Anda sendiri.

Untuk alasan ini, mengembangkan tokonya sendiri di samping toko Etsy-nya selalu menjadi salah satu tujuannya. Dia saat ini bekerja dengan dua agen pemasaran untuk mengembangkan tokonya secepat mungkin. Salah satunya adalah agensi iklan Facebook, yang lainnya adalah agensi iklan Google .

Biaya juga jauh lebih rendah di etalase Shopify yang dihosting sendiri. Biaya Etsy bekerja sekitar 10-11% secara total, sementara di Shopify hanya sekitar 2,3%.

Alasan utama untuk meng-host toko di platform besar seperti Etsy adalah karena ada banyak lalu lintas organik di ekosistem mereka dan lalu lintas itu berkonversi dengan baik. Tapi dia pasti ingin mengembangkan tokonya sendiri.

Berapa Margin Keuntungan Target Anda?

Luke mengatakan margin keuntungan kotornya pada setiap produk adalah sekitar 50%.

Ini dimakan oleh biaya operasionalnya. Dia harus membayar stafnya, aplikasi Shopify, biro iklan, perangkat lunak, dan pengeluaran lainnya.

Apa Lagi yang Anda Lakukan untuk Pemasaran?

Luke menghubungi beberapa media lokal kecil tempat dia dibesarkan dan bertanya apakah mereka ingin memuat berita tentangnya — yang mereka lakukan.

Dia pikir dia akan mendapatkan beberapa backlink setidaknya. Perhatian media ini akhirnya menarik perhatian seorang produser yang bekerja untuk BBC. Dia menjangkau Luke dan bertanya apakah dia ingin tampil di acara TV untuk membicarakan bisnisnya.

Karya tersebut belum ditayangkan pada saat panggilan kami, itu karena mengudara pada awal Desember. Dia tidak yakin dampak seperti apa yang akan terjadi pada bisnisnya, tetapi tampil di BBC di Inggris adalah masalah besar.

Apa berikutnya?

"Ini akan menjadi dorongan media yang besar," kata Luke kepada saya.

Tujuannya untuk tahun 2021 adalah mengubah Van Woof menjadi merek rumah tangga sebanyak mungkin. Dia berencana untuk juga meningkatkan sisi operasional tetapi mengambil langkah mundur dari melakukan itu sendiri.

Luke bilang dia akan menyewa Fractional COO untuk masuk dan mengawasi sisi operasional. Membebaskan lebih banyak waktunya untuk fokus pada penampilan media dan pemasaran.