ขายภาพพิมพ์แบบกำหนดเองบน Etsy: ศูนย์ถึง $3500 ต่อวัน

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-17

ลุค เอเมอรี

สิ่งที่เริ่มต้นจากการท้าทายเพื่อน 2 สัปดาห์เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว กลายเป็นธุรกิจที่ประมวลผลคำสั่งซื้อ 3,500 ดอลลาร์ต่อวัน!

Luke Emery มีพื้นฐานด้านการออกแบบและการวาดภาพเหมือน ดังนั้น เขาจึงตัดสินใจใช้ทักษะเหล่านี้และประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของเขา และเริ่มธุรกิจขายภาพสัตว์เลี้ยงแบบกำหนดเอง

Van Woof เชี่ยวชาญในการวางสุนัขหรือแมวของคุณลงในภาพเขียนสีน้ำมันสไตล์เรอเนซองส์ ดูเหมือนพวกมันจะโพสท่าสำหรับภาพเหมือนจริงๆ

(ดูตัวอย่างด้านล่าง)

นี่ไม่ใช่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซแห่งแรกของลุค แต่มันถูกนำออกไปอย่างจรวด!

ปรับแต่งเพื่อฟัง:

วิธีที่ลุคทำการตลาดและขายภาพวาดเหล่านี้ใน Etsy และร้านค้าของเขาเอง
โลจิสติกส์เติมเต็มทำงานอย่างไร
เครื่องมือและแพลตฟอร์มที่เขาใช้เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นและประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

สารบัญ แสดง

ทำไมคุณถึงคิดว่าธุรกิจนี้หมดไปอย่างรวดเร็ว?
คนอื่นทำสิ่งนี้อยู่แล้วหรือไม่?
คุณคิดอย่างไรกับแนวคิดนี้
คุณได้รับแรงฉุดเริ่มต้นนั้นอย่างไร?
คุณตัดสินใจว่าจะกำหนดราคางานของคุณอย่างไร?
ทีมของคุณหน้าตาเป็นอย่างไร?
คุณจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับภาพพิมพ์แคนวาสและโปสเตอร์อย่างไร
เวิร์กโฟลว์ของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไรตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการจัดส่ง?
คุณกำลังทำอะไรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Etsy ของคุณ?
ทำไมคุณถึงสร้างร้านค้า Shopify ของคุณเองควบคู่ไปกับร้าน Etsy ของคุณ?
อัตรากำไรเป้าหมายของคุณคืออะไร?
คุณกำลังทำอะไรเพื่อการตลาด?
อะไรต่อไป?
เคล็ดลับอันดับ 1 ของลุคสำหรับ Side Hustle Nation
ลิงค์และแหล่งข้อมูลจากตอนนี้
สปอนเซอร์
ต้องการแสดง Side Hustle เพิ่มเติมหรือไม่

ทำไมคุณถึงคิดว่าธุรกิจนี้หมดไปอย่างรวดเร็ว?

“ฉันคิดว่ามันเป็นการสะสมทักษะหลายอย่างของฉัน” ลุคบอกฉัน

ลุคทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซมา 2 ปีครึ่งแล้ว และขายสินค้าออนไลน์ได้หลายพันรายการ ส่วนใหญ่ผ่าน Amazon และบางส่วนผ่าน Shopify

เขายังศึกษาสถาปัตยกรรมที่มหาวิทยาลัย ซึ่งเขาให้เครดิตกับการเรียนรู้ทักษะการออกแบบของเขา ลุคยังทำงานศิลปะแนวตั้งมากมาย เช่น ภาพเขียนสีน้ำมันและภาพร่างดินสอ

เป็นการรวมกันของสามสิ่งนี้ที่มารวมกันเมื่อเขาเปิดตัว VanWoof สิ่งนี้ทำให้เขาสามารถรวบรวมผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดี และจัดการด้านลอจิสติกส์ของฝั่งอีคอมเมิร์ซ

คนอื่นทำสิ่งนี้อยู่แล้วหรือไม่?

“คนอื่นกำลังทำ แต่คนอื่นทำไม่ดี” ลุคกล่าว พูดถึงการผสมผสานภาพวาดคลาสสิกกับสัตว์เลี้ยงของผู้คน

ลุคกล่าวว่าคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของเขาโดยพื้นฐานแล้วจะตัดหัวสุนัขออกจากรูปภาพแล้ววางลงบนภาพเหมือนสไตล์เรอเนซองส์เก่า

สิ่งที่ลุคทำคือต้องแน่ใจว่างานทุกชิ้นที่เขาผลิตดูเหมือนเป็นงานศิลปะ งานของเขาถูกผลิตขึ้นแบบดิจิทัล หัวของสัตว์เลี้ยงถูกรวมเข้ากับเครื่องแต่งกายอย่างระมัดระวัง:

ร้านแวนวูฟเอทซี่

“ดูเหมือนสุนัขจะอยู่ที่นั่นและโพสท่าจริงๆ และมีคนวาดรูปมัน” ลุคบอกฉัน

คุณคิดอย่างไรกับแนวคิดนี้

ในพอดคาสต์ของลุค Lockdown Livelihood ลุคและอเล็กซ์ พีท พิธีกรร่วมของเขาได้เสนอแนวคิดที่จะทำสิ่งท้าทาย Etsy พวกเขาตัดสินใจที่จะดูว่าใครสามารถทำเงินได้มากที่สุดใน Etsy ในสองสัปดาห์

ด้วยภูมิหลังในด้านการออกแบบและศิลปะ ลุคจึงตัดสินใจลองใช้ลายพิมพ์สัตว์เลี้ยงแบบกำหนดเองเหล่านี้

ร้านของเขาเปิดออกอย่างรวดเร็วและเขาก็ชนะการท้าทาย ภาพบุคคลเหล่านี้เป็นความเร่งรีบของเขาในขณะที่เขามีธุรกิจอื่น แต่เมื่อเขาเริ่มทำยอดขายได้ 7,000-8,000 ดอลลาร์ต่อเดือน มันก็กลายเป็นจุดสนใจหลักของเขา

คุณได้รับแรงฉุดเริ่มต้นนั้นอย่างไร?

“ฉันจำได้ว่าใช้เงินไปกับโฆษณา Etsy เป็นจำนวนมาก และนั่นก็ไม่ใช่ผลตอบแทนที่ดีเป็นพิเศษ” ลุคอธิบายเกี่ยวกับการเริ่มต้นของเขา

เมื่อเขาปิดโฆษณา เขาพบว่ามีการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองจำนวนเล็กน้อยมาที่ร้านค้าของเขา

จากนั้นเขาก็ตัดสินใจที่จะให้โฆษณา Etsy อีกครั้ง สิ่งที่ลุคกล่าวว่าเขาเริ่มตระหนักก็คือไม่ว่าเขาจะขับรถมาที่ร้านของเขาผ่านโฆษณามากเพียงใด แต่ดูเหมือนว่า Etsy จะเข้ากับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง

ไม่นานก่อนที่เขาจะเห็นผลตอบแทนจากค่าโฆษณามหาศาล และต่อเนื่องมาจนถึงทุกวันนี้

คุณตัดสินใจว่าจะกำหนดราคางานของคุณอย่างไร?

“ฉันมองไปรอบๆ เพื่อดูว่าคนอื่นกำลังชาร์จอะไรอยู่ ฉันไม่ได้เป็นคนที่ถูกที่สุด แต่ในขณะนั้นรู้สึกว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้อง” ลุคบอกฉันเมื่อฉันถามเขาว่าเขาคิดราคางานของเขาอย่างไร

ราคาของลุคคือชุดค่าธรรมเนียม 30 ดอลลาร์สำหรับงานศิลปะชิ้นหนึ่ง จากนั้นจำนวนเงินเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับขนาดของผืนผ้าใบ

ราคาของเขาในขณะที่เผยแพร่นี้คือ:

$50 สำหรับ 8” x 10”
80 เหรียญสำหรับ 12” x 16”
$ 100 สำหรับ 18” x 24”
150 เหรียญสำหรับ 30” x 40”

ทีมของคุณหน้าตาเป็นอย่างไร?

เมื่อเขาเริ่มต้น ลุคทำทุกอย่างด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตามภาระงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอัตราที่เร็วกว่าที่เขาสามารถผลิตงานศิลปะได้ ดังนั้นเขาจึงเริ่มรับสมาชิกในทีมเพื่อช่วยเหลือ

ปัจจุบันเขามีทีมงานของ:

2 ศิลปินประจำ
ศิลปินอิสระ 21 คน (ที่ทำงานค่อนข้างเต็มเวลา)

บทบาทของลุคในบริษัทในขณะนี้คือการตรวจสอบผลงานศิลปะแต่ละชิ้นที่ได้มาตรฐานระดับสูง นอกจากนี้ เขายังสร้างสื่อการศึกษามากมายเพื่อช่วยให้นักออกแบบของเขาพัฒนาการออกแบบอย่างต่อเนื่อง

เขายังได้เลื่อนตำแหน่งนักออกแบบเต็มเวลาที่ดีที่สุดของเขาให้เป็นหัวหน้าฝ่ายศิลป์อีกด้วย บุคคลนี้ช่วยลุคด้วยการตรวจสอบว่าการออกแบบทั้งหมดเข้ากันได้อย่างไรและสนับสนุนนักออกแบบ

ซอฟต์แวร์ที่เขาใช้ในการสื่อสารและจัดการทีมของเขาเรียกว่า Clickup ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ทีมของเขาสามารถผสานรวม Google ชีต, Shopify, Etsy, Dropbox และเครื่องมืออื่นๆ ที่เขาใช้อยู่

คุณจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับภาพพิมพ์แคนวาสและโปสเตอร์อย่างไร

คำสั่งซื้อของลุคส่วนใหญ่ (ประมาณ 70%) เป็นภาพพิมพ์แคนวาสหรือโปสเตอร์

โดยทั่วไปแล้วเขาจะตั้งค่ากระบวนการจัดส่งแบบดรอปชิปซึ่งเขาส่งคำสั่งซื้อไปยัง Gooten ซึ่งเป็นบริการพิมพ์ตามสั่ง พวกเขาพิมพ์และจัดส่งงาน

ลุคกล่าวว่าเขามองไปรอบๆ และคิดแม้กระทั่งการผลิตผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปภายในบริษัท แต่เขาไม่สามารถเข้าใกล้ราคาที่ Gooten สามารถทำได้

ที่เกี่ยวข้อง: Drop Shipping และผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบน Etsy

เวิร์กโฟลว์ของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไรตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการจัดส่ง?

เวิร์กโฟลว์ของลุคตั้งแต่ตอนที่มีคนสั่งงานเมื่อพวกเขาได้รับงานศิลปะที่เสร็จแล้วมีลักษณะดังนี้:

ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านหน้าร้านของตน
คำสั่งนั้นจะถูกเพิ่มไปยังฐานข้อมูลกลางโดยอัตโนมัติ
งานถูกสร้างขึ้นใน Clickup
หากสั่งซื้อผ่าน Shopify รูปภาพของลูกค้าจะถูกหยิบขึ้นมาโดยอัตโนมัติ หากวางไว้ใน Etsy ผู้ช่วยคนหนึ่งของลุคก็จะหยิบภาพขึ้นมาเอง
งานจะถูกมอบหมายให้นักออกแบบ
เมื่อออกแบบเสร็จแล้ว ผู้ออกแบบจะทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์
ลุคตรวจงานแล้วถึงมาตรฐาน
ผู้ช่วยคนหนึ่งของเขาจึงส่งสำเนาดิจิทัลให้ลูกค้า โดยมีเวลา 48 ชั่วโมงในการอนุมัติงานหรือขอแก้ไข
เมื่อได้รับการอนุมัติจากลูกค้าแล้ว ผู้ช่วยของลุคคนหนึ่งก็ส่งคำสั่งซื้อไปให้ Gooten เพื่อพิมพ์และจัดส่ง

ลุคกล่าวว่าต้องใช้เวลาสักครู่ในการแก้ปัญหาและทำให้เวิร์กโฟลว์ของเขาถึงจุดนี้ซึ่งค่อนข้างราบรื่น

“ด้านการปฏิบัติงานของธุรกิจทำให้ฉันปวดหัวมากที่สุด และเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการขยายธุรกิจ” ลุคบอกฉัน

การให้เวลาลูกค้า 48 ชั่วโมงในการอนุมัติสำเนาดิจิทัลก่อนพิมพ์งานชิ้นสุดท้ายเป็นวิธีสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

หากพวกเขาได้รับอนุมัติงานแล้ว จะไม่มีเซอร์ไพรส์ใดๆ เมื่อพวกเขาได้รับในโพสต์

ลุคกล่าวว่าสิ่งนี้ช่วยให้เขาได้รับรีวิวระดับ 5 ดาวมากมาย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงการมองเห็นของเขาใน Etsy และเพิ่มความไว้วางใจกับลูกค้าใหม่

คุณกำลังทำอะไรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Etsy ของคุณ?

ลุคได้ทำหลายสิ่งหลายอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของเขาให้ดียิ่งขึ้นเพื่อปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นและการค้นพบได้

บางสิ่งที่เขาเห็นว่าปรับปรุงอัตราการแปลงของเขาคือ:

กำลังเพิ่มวิดีโอในรายการของเขา
เปลี่ยนคำบางคำในรายการ
ภาพเคลื่อนไหวรอบๆ

ลุคยังมีการตรวจสอบ UX เมื่อเร็ว ๆ นี้และเขามีบางสิ่งที่ต้องดำเนินการจากข้อเสนอแนะนั้น

เขาบอกว่าเขาเห็นการปรับปรุงอย่างเห็นได้ชัดจากการทดสอบสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ บางครั้งสิ่งที่ละเอียดอ่อนอย่างการเปลี่ยนสีหรือขนาดของปุ่มซื้ออาจส่งผลต่ออัตราการแปลง

ทำไมคุณถึงสร้างร้านค้า Shopify ของคุณเองควบคู่ไปกับร้าน Etsy ของคุณ?

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซแห่งแรกของลุคคือการขายน้ำมันกัญชาในอเมซอน เขาขยายธุรกิจนี้ให้มีกำไร 10,000 ดอลลาร์ต่อเดือน ลาออกจากงานประจำ ย้ายไปต่างประเทศ และ “ใช้ชีวิตอย่างสูงส่ง”

จากนั้นทุกอย่างก็ถูกตัดขาดในชั่วข้ามคืนเมื่อ Amazon สั่งห้ามผลิตภัณฑ์ของเขา

อันที่จริง สิ่งนี้เกิดขึ้นกับลุคสองครั้ง ดังนั้น เขาตระหนักดีถึงสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้ควบคุมลูกค้าบนแพลตฟอร์มของคุณเอง

ด้วยเหตุนี้ การขยายร้านของตัวเองควบคู่ไปกับร้าน Etsy จึงเป็นหนึ่งในเป้าหมายของเขาเสมอ ปัจจุบันเขาทำงานร่วมกับเอเจนซีการตลาด 2 แห่งเพื่อขยายร้านให้เติบโตโดยเร็วที่สุด หนึ่งคือเอเจนซี่โฆษณา Facebook อีกเอเจนซี่ โฆษณาของ Google

ค่าธรรมเนียมนั้นต่ำกว่ามากสำหรับหน้าร้าน Shopify ที่โฮสต์ด้วยตนเองเช่นกัน ค่าธรรมเนียม Etsy อยู่ที่ประมาณ 10-11% ในขณะที่ Shopify อยู่ที่ 2.3%

เหตุผลหลักในการโฮสต์ร้านค้าบนแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อย่าง Etsy ก็คือมีปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์จำนวนมากในระบบนิเวศของพวกเขาและปริมาณการใช้งานนั้นก็แปลงได้ดี แต่เขาต้องการสร้างร้านของตัวเองให้เติบโตอย่างแน่นอน

อัตรากำไรเป้าหมายของคุณคืออะไร?

ลุคกล่าวว่าอัตรากำไรขั้นต้นของเขาในแต่ละผลิตภัณฑ์อยู่ที่ประมาณ 50%

สิ่งนี้ถูกกินเข้าไปโดยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของเขา เขาต้องจ่ายเงินให้กับพนักงาน แอป Shopify บริษัทโฆษณา ซอฟต์แวร์ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ

คุณกำลังทำอะไรเพื่อการตลาด?

ลุคติดต่อสื่อท้องถิ่นเล็กๆ สองสามแห่งที่เขาเติบโตขึ้นมาและถามว่าพวกเขาต้องการเล่าเรื่องของเขาหรือไม่ ซึ่งพวกเขาทำ

เขาคิดว่าเขาจะได้รับลิงก์ย้อนกลับสองสามอย่างน้อยที่สุด ความสนใจของสื่อนี้จบลงด้วยการดึงดูดสายตาของโปรดิวเซอร์ที่ทำงานให้กับ BBC เขาเอื้อมมือไปหาลุคและถามว่าเขาต้องการไปออกรายการทีวีเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของเขาหรือไม่

ชิ้นงานนี้ไม่ได้ออกอากาศในขณะที่โทร แต่มีกำหนดออกอากาศต้นเดือนธันวาคม เขาไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเขาอย่างไร แต่การปรากฏตัวบน BBC ในสหราชอาณาจักรเป็นเรื่องใหญ่

อะไรต่อไป?

“มันจะเป็นแรงผลักดันจากสื่อครั้งใหญ่” ลุคบอกกับฉัน

เป้าหมายของเขาในปี 2564 คือการเปลี่ยน Van Woof ให้เป็นแบรนด์ของใช้ในครัวเรือนให้ได้มากที่สุด เขาวางแผนที่จะปรับปรุงด้านปฏิบัติการด้วย แต่กำลังถอยจากการทำเช่นนั้นด้วยตัวเอง

ลุคบอกว่าเขาจะจ้าง Fractional COO เข้ามาดูแลด้านปฏิบัติการ มีเวลาเหลือเฟือที่จะมุ่งเน้นไปที่การปรากฏตัวทางสื่อและการตลาด