Etsy에서 맞춤형 인화 판매: 하루 0~3500달러

6개월 전 친구와 2주 챌린지로 시작한 일이 하루 3,500달러의 주문을 처리하는 비즈니스로 바뀌었습니다!

Luke Emery는 디자인과 인물화에 대한 배경지식을 가지고 있습니다. 그래서 그는 이러한 기술과 전자 상거래 경험을 활용하여 맞춤형 애완 동물 초상화 판매 사업을 시작하기로 결정했습니다.

Van Woof는 강아지나 고양이를 르네상스 스타일의 유화에 넣는 것을 전문으로 합니다. 마치 초상화를 위해 포즈를 취한 것처럼 보입니다.

(예를 들어 아래를 참조하십시오.)

이것은 Luke의 첫 번째 전자 상거래 비즈니스는 아니지만 로켓처럼 이륙했습니다!

듣기 위해 조정:

• Luke가 Etsy와 자신의 상점에서 이 그림을 마케팅하고 판매하는 방법
• 이행 물류 작동 방식
• 원활한 워크플로와 훌륭한 고객 경험을 만들기 위해 사용하는 도구와 플랫폼

왜 이 사업이 그렇게 빨리 성공했다고 생각했습니까?

"내 여러 기술의 축적이라고 생각합니다."라고 Luke가 말했습니다.

Luke는 2년 반 동안 전자 상거래를 해왔으며 수천 개의 제품을 온라인으로 판매했습니다. 대부분 Amazon을 통해, 일부는 Shopify를 통해 제공됩니다.

그는 또한 대학에서 건축을 전공했으며, 이를 통해 디자인 기술을 배웠습니다. Luke는 유화와 연필 스케치와 같은 초상화 예술도 많이 했습니다.

그가 VanWoof를 출시했을 때 함께 나온 것은 이 세 가지의 조합입니다. 이를 통해 그는 고품질 제품, 잘 디자인된 웹 사이트를 구성하고 전자 상거래 측면의 물류를 관리할 수 있었습니다.

다른 사람들이 이미 이것을 하고 있습니까?

"다른 사람들은 그것을 하고 있지만 다른 사람들은 그것을 나쁘게 하고 있습니다." Luke가 사람들의 애완동물과 고전 회화를 섞는 것에 대해 이야기했습니다.

루크는 그의 가장 큰 경쟁자가 기본적으로 사진에서 개의 머리를 잘라내어 오래된 르네상스 스타일의 초상화에 붙였다고 말했습니다.

루크가 하는 일은 그가 만드는 모든 작품이 예술 작품처럼 보이도록 하는 것입니다. 그의 작업은 디지털 방식으로 제작되며 애완 동물의 머리는 의상과 조심스럽게 결합됩니다.

루크는 "개가 거기에 앉아 포즈를 취하고 누군가 그린 것 같다"고 말했다.

이 아이디어를 어떻게 생각해 냈습니까?

Luke의 팟캐스트인 Lockdown Livelihood에서 Luke와 그의 공동 진행자인 Alex Peet은 Etsy 챌린지를 할 아이디어를 생각해 냈습니다. 그들은 2주 만에 Etsy에서 누가 가장 많은 돈을 벌 수 있는지 보기로 결정했습니다.

디자인과 예술에 대한 배경지식을 가진 Luke는 이 맞춤형 애완동물 프린트를 시도하기로 결정했습니다.

그의 가게는 빠르게 성공했고 그는 도전에서 승리했습니다. 이 초상화는 그가 다른 사업을 하기 때문에 한동안 그의 부업이었습니다. 그러나 월 매출이 $7,000-$8,000에 도달하기 시작하자 그것이 그의 주요 관심사가 되었습니다.

어떻게 초기 견인력을 얻었습니까?

"Etsy 광고에 많은 돈을 썼지만 특별히 좋은 수익은 아니었던 것으로 기억합니다."라고 Luke는 자신이 시작한 방법에 대해 설명했습니다.

그가 광고를 껐을 때 그는 소량의 유기적 트래픽이 그의 상점으로 들어오는 것을 보았습니다.

그런 다음 그는 Etsy 광고를 다시 실행하기로 결정했습니다. Luke가 깨닫기 시작한 것은 광고를 통해 매장으로 유입되는 트래픽이 아무리 많아도 Etsy가 자연 트래픽과 일치하는 것처럼 보였습니다.

얼마 지나지 않아 그는 광고 지출에 대한 큰 수익을 거두기 시작했으며 오늘날까지 계속되고 있습니다.

작업 가격을 어떻게 결정하셨습니까?

“나는 다른 사람들이 무엇을 충전하고 있는지 주위를 둘러보았다. 나는 확실히 가장 싼 사람은 아니었지만, 그 당시에는 그것이 옳았다고 느꼈습니다.” 내가 그에게 작업 가격을 어떻게 책정했는지 물었을 때 Luke는 나에게 말했습니다.

루크의 가격은 작품에 대해 $30의 고정비이며 캔버스 크기에 따라 추가 금액입니다.

출판 당시 그의 가격은 다음과 같습니다.

• 8" x 10"에 $50
• 12" x 16"에 $80
• 18인치 x 24인치에 100달러
• 30" x 40"에 $150

당신의 팀은 어떤 모습인가요?

그가 시작했을 때, Luke는 모든 것을 스스로 하고 있었습니다. 그러나 작업량은 그가 물리적으로 예술을 생산할 수 있는 것보다 더 빠른 속도로 빠르게 증가했습니다. 그래서 그는 팀원들에게 도움을 주기 시작했습니다.

그는 현재 다음과 같은 팀을 보유하고 있습니다.

• 2명의 전업 아티스트
• 21명의 프리랜스 아티스트(대부분 풀타임으로 일하고 있음)

이제 회사에서 Luke의 역할은 각 예술 작품이 높은 기준을 충족하는지 확인하는 것입니다. 그는 또한 디자이너가 디자인을 지속적으로 개선하는 데 도움이 되는 많은 교육 자료를 만듭니다.

그는 또한 최고의 전임 디자이너를 예술 책임자로 승진시켰습니다. 이 사람은 모든 디자인이 어떻게 진행되고 있는지 확인하고 디자이너를 지원함으로써 Luke를 돕습니다.

그가 팀과 소통하고 관리하는 데 사용하는 소프트웨어는 Clickup 입니다. 이 소프트웨어를 통해 그의 팀은 Google Sheets, Shopify, Etsy, Dropbox 및 그가 사용하는 기타 도구를 통합할 수 있습니다.

캔버스 및 포스터 인쇄에 대한 주문 처리를 어떻게 관리하고 있습니까?

Luke의 주문의 대부분(약 70%)은 실제 캔버스 또는 포스터 인쇄물입니다.

그는 기본적으로 주문형 인쇄 서비스인 Gooten 에 주문을 보내는 직송 프로세스를 설정했습니다. 그들은 작업을 인쇄하고 배송합니다.

Luke는 주변을 둘러보고 완제품을 사내에서 생산하는 것도 고려했지만 Gooten이 할 수 있는 가격에 근접할 수 없다고 말했습니다.

관련: Etsy의 직송 및 디지털 제품

주문에서 배송까지의 워크플로는 어떻습니까?

누군가가 주문을 하는 순간부터 완성된 작품을 받을 때까지 Luke의 작업 흐름은 다음과 같습니다.

1. 고객이 매장 중 한 곳을 통해 온라인 주문
2. 해당 주문은 자동으로 중앙 데이터베이스에 추가됩니다.
3. Clickup에서 작업이 생성됩니다.
4. Shopify를 통해 주문한 경우 고객의 이미지가 자동으로 선택됩니다. Etsy를 통해 배치된 경우 Luke의 조수 중 한 명이 수동으로 이미지를 선택합니다.
5. 그런 다음 작업이 디자이너에게 할당됩니다.
6. 디자인이 완료되면 디자이너는 완료된 것으로 확인합니다.
7. 그런 다음 Luke는 작업이 표준에 맞는지 확인합니다.
8. 그런 다음 그의 조수 중 한 명이 고객에게 디지털 사본을 보냅니다. 고객은 48시간 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청할 수 있습니다.
9. 고객이 승인하면 Luke의 비서 중 한 명이 인쇄 및 배송을 위해 Gooten으로 주문을 보냅니다.

Luke는 문제를 해결하고 워크플로가 매우 원활한 이 지점까지 도달하는 데 시간이 걸렸다고 말했습니다.

"비즈니스의 운영 측면은 확실히 저에게 가장 큰 골칫거리이자 확장하기 가장 어려운 부분이었습니다."라고 Luke는 말했습니다.

고객이 최종 작품을 인쇄하기 전에 디지털 사본을 승인할 수 있는 48시간을 주는 것은 고객 만족을 보장하는 방법입니다.

이미 승인된 작품이라면 포스트로 받아도 놀라움은 없을 것이다.

Luke는 이것이 많은 별 5개 리뷰를 확보하는 데 도움이 되었다고 말했습니다. Etsy에 대한 가시성을 높이고 신규 고객과의 신뢰를 높이는 데 매우 중요합니다.

Etsy Store를 최적화하기 위해 무엇을 하고 계십니까?

Luke는 개선된 전환 및 검색 가능성을 위해 매장을 더 잘 최적화하기 위해 여러 가지 작업을 수행했습니다.

그가 본 몇 가지 전환율 개선 사항은 다음과 같습니다.

• 그의 목록에 동영상 추가하기
• 목록의 일부 문구 변경
• 이미지 이동

Luke도 최근에 UX 감사를 받았고 그 피드백에서 해결해야 할 몇 가지 작업이 있습니다.

그는 이러한 다양한 테스트를 통해 눈에 띄는 개선을 보았다고 말했습니다. 때로는 구매 버튼의 색상이나 크기를 변경하는 것만큼 미묘한 것이 전환율에 영향을 미칠 수 있습니다.

Etsy 스토어와 함께 자신만의 Shopify 스토어를 구축한 이유는 무엇입니까?

루크의 첫 번째 전자상거래 사업은 아마존에서 대마유를 판매하는 것이었습니다. 그는 이 사업을 한 달에 10달러의 수익으로 성장시켰고, 직장을 그만두고 해외로 이사하여 "고급 생활"을 하고 있었습니다.

그런 다음 Amazon이 그의 제품을 금지했을 때 밤새 모든 것이 차단되었습니다.

사실, 이것은 누가에게 두 번 일어났습니다. 따라서 그는 자신의 플랫폼에서 고객을 제어하지 않으면 어떤 일이 발생할 수 있는지 잘 알고 있습니다.

이러한 이유로 Etsy 매장과 함께 자신의 매장을 성장시키는 것이 항상 그의 목표 중 하나였습니다. 그는 현재 가능한 한 빨리 자신의 매장을 성장시키기 위해 두 개의 마케팅 대행사와 협력하고 있습니다. 하나는 Facebook 광고 대행사이고 다른 하나는 Google 광고 대행사입니다.

자체 호스팅 Shopify 매장에서는 수수료도 훨씬 저렴합니다. Etsy 수수료는 총 약 10-11%인 반면 Shopify에서는 약 2.3%에 불과합니다.

Etsy와 같은 거대한 플랫폼에서 매장을 호스팅하는 주된 이유는 생태계에 많은 양의 유기적 트래픽이 있고 트래픽이 잘 전환되기 때문입니다. 그러나 그는 확실히 자신의 가게를 성장시키려고 합니다.

목표 이익률은 얼마입니까?

루크는 각 제품의 총 이익률이 약 50%라고 말했습니다.

그러나 이것은 그의 운영 비용에 의해 먹힙니다. 그는 직원, Shopify 앱, 광고 대행사, 소프트웨어 및 기타 비용을 지불해야 합니다.

마케팅을 위해 또 무엇을 하고 계십니까?

루크는 자신이 성장한 지역의 소규모 언론 매체에 손을 내밀어 자신의 이야기를 실을 의향이 있는지 물었습니다. 그렇게 했습니다.

그는 최소한 몇 개의 백링크를 얻을 것이라고 생각했습니다. 이 미디어의 관심은 실제로 BBC에서 일하는 프로듀서의 시선을 사로잡았습니다. 그는 루크에게 손을 뻗어 자신의 사업에 대해 이야기하기 위해 TV 쇼에 출연하고 싶은지 물었습니다.

이 작품은 우리가 통화할 당시 방송되지 않았으며 12월 초에 방송될 예정이었습니다. 그는 이것이 그의 사업에 어떤 종류의 영향을 미칠지 확신하지 못하지만 영국 BBC에 출연하는 것은 큰 일입니다.

무엇 향후 계획?

루크는 나에게 “이는 언론의 큰 압박이 될 것입니다.”라고 말했습니다.

2021년 그의 목표는 Van Woof를 가능한 한 가정용 브랜드로 만드는 것입니다. 그는 운영 측면도 개선할 계획이지만 스스로 하기에서 한 발 물러서고 있다.

Luke는 Fractional COO를 고용하여 운영 측면을 감독할 것이라고 말했습니다. 미디어 출연 및 마케팅에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

Side Hustle Nation을 위한 Luke의 #1 팁

"가능한 한 빨리 아이디어에 대한 조치를 취하십시오."

이 에피소드의 링크 및 리소스

• 밴우프닷컴
• 루크의 엣시 샵
• 폐쇄 생계
• 쇼피파이
• 구텐
• 인쇄하다
• 인쇄
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