Etsyでのカスタムプリントの販売：1日0ドルから3500ドル

6か月前に友人との2週間のチャレンジとして始まったものが、1日あたり3,500ドルの注文を処理するビジネスになりました。

ルークエメリーは、デザインとポートレートペインティングのバックグラウンドを持っています。 そこで、彼はこれらのスキルと彼のeコマースの経験を活用して、カスタムのペットの肖像画を販売するビジネスを始めることにしました。

Van Woofは、犬や猫をルネッサンス風の油絵に入れることを専門としており、実際に肖像画のポーズをとっているように見えます。

（例については、以下を参照してください。）

これはルークの最初のeコマースビジネスではありませんが、ロケットのように離陸しました！

聞くために調整してください：

• ルークがこれらの絵画をEtsyと彼自身の店でどのように販売しているのか
• フルフィルメントロジスティクスの仕組み
• スムーズなワークフローと優れた顧客体験を作成するために彼が使用するツールとプラットフォーム

なぜこのビジネスはこんなに早く始まったと思いますか？

「それは私の複数のスキルの蓄積だと思います」とルークは私に言った。

ルークは2年半の間eコマースを行っており、何千もの製品をオンラインで販売してきました。 主にAmazonを介して、一部はShopifyを介して。

彼はまた、大学で建築を学び、彼は彼のデザインスキルを学んだと信じています。 ルークはまた、油絵や鉛筆のスケッチなど、多くの肖像画の芸術を行ってきました。

彼がVanWoofを立ち上げたときに一緒になったのは、これら3つの要素の組み合わせです。 これにより、彼は高品質の製品と適切に設計されたWebサイトをまとめ、eコマース側のロジスティクスを管理することができました。

他の人はすでにこれをやっていますか？

「他の人はそれらをやっていますが、他の人はそれらをひどくやっています」とルークは古典的な絵画を人々のペットと混ぜることについて話しました。

ルークは、彼の最大の競争相手は基本的に写真から犬の頭を切り取り、古いルネッサンススタイルの肖像画にそれを置くと言いました。

ルークがしていることは、彼が制作するすべての作品が芸術作品のように見えるようにすることです。 彼の作品はデジタル制作されており、ペットの頭は慎重に衣装と融合しています。

「犬がそこにいてポーズをとっていた可能性があり、誰かがそれを描いたようです」とルークは私に言った。

このアイデアはどうやって思いついたのですか

LukeのポッドキャストであるLockdownLivelihoodで、Lukeと彼の共同ホストであるAlex Peetは、Etsyチャレンジを行うというアイデアを思いつきました。 彼らは、2週間でEtsyで最も多くのお金を稼ぐことができる人を見つけることにしました。

デザインとアートのバックグラウンドを持つルークは、これらのカスタムペットプリントを試してみることにしました。

彼の店はすぐに離陸し、彼は挑戦に勝ちました。 これらの肖像画は、彼が他の事業を営んでいるので、しばらくの間彼の側近でした。 しかし、彼が月額7,000ドルから8,000ドルの売り上げを達成し始めると、それが彼の主な焦点となりました。

どのようにしてその最初の牽引力を得ましたか？

「私はEtsy広告に多額のお金を費やしたことを覚えていますが、それは特に良いリターンではありませんでした」とルークは彼がどのように始めたかについて説明しました。

彼が広告をオフにしたとき、彼は彼の店に来る少量の有機的なトラフィックを見ました。

それから彼はEtsyの広告をもう一度やり直すことにしました。 ルークが気づき始めたのは、広告を通じて自分の店にどれだけ多くのトラフィックを送り込んだとしても、Etsyはオーガニックトラフィックと一致しているようだということです。

彼が広告費に大きな見返りを見せ始めるのはそう長くはかからなかった、そしてそれは今日まで続いている。

作品の価格をどのように決定しましたか？

「私は周りを見回して、他の人が何を請求しているかを確認しました。 私は間違いなく一番安かったわけではありませんでしたが、当時はそれが正しいと感じていました」とルークは私に彼の作品の価格を尋ねたときに言った。

ルークの価格は、芸術作品のセット料金30ドルで、キャンバスのサイズに応じて追加料金がかかります。

これを公開したときの彼の価格は次のとおりです。

• 8インチx10インチで50ドル
• 12インチx16インチで80ドル
• 18インチx24インチで100ドル
• 30インチx40インチで150ドル

あなたのチームはどのように見えますか？

彼が始めたとき、ルークは自分ですべてをやっていた。 しかし、ワークロードは、彼が物理的にアートを制作するよりも速い速度で急速に成長しました。 それで、彼は手伝うためにチームメンバーを引き受け始めました。

彼は現在、次のチームを持っています。

• 2人のフルタイムアーティスト
• 21人のフリーランスアーティスト（ほぼフルタイムで働いています）

現在、会社でのルークの役割は、各芸術作品が高い基準を満たしていることを確認することです。 彼はまた、デザイナーが継続的にデザインを改善するのに役立つ多くの教材を作成しています。

彼はまた、彼の最高のフルタイムのデザイナーをアートのヘッドに昇進させました。 この人は、すべてのデザインがどのように進んでいるかをチェックし、デザイナーをサポートすることによって、ルークを助けます。

彼がチームのコミュニケーションと管理に使用しているソフトウェアは、 Clickupと呼ばれています。 このソフトウェアにより、彼のチームはGoogleスプレッドシート、Shopify、Etsy、Dropbox、および彼が使用している他のいくつかのツールを統合できます。

キャンバスとポスターのプリントのフルフィルメントをどのように管理していますか？

ルークの注文の大部分（約70％）は、物理的なキャンバスまたはポスターのプリントです。

彼は基本的にドロップシッピングプロセスを設定しており、プリントオンデマンドサービスであるGootenに注文を送信します。 彼らは作品を印刷して発送します。

ルークは周りを見回して、完成品を社内で生産することさえ検討したと言いましたが、グーテンがそれを行うことができる価格に近づくことができませんでした。

関連： Etsyでのドロップシッピングとデジタル製品

注文から発送までのワークフローはどのようになっていますか？

誰かが注文した瞬間から完成した芸術作品を受け取るまでのルークのワークフローは次のようになります。

1. 顧客は自分の店先の1つからオンライン注文をします
2. その注文は自動的に中央データベースに追加されます
3. Clickupでタスクが作成されます
4. Shopifyを介して注文した場合、顧客の画像が自動的に取得されます。 Etsyを通じて配置された場合、Lukeのアシスタントの1人が手動で画像を取得します。
5. その後、タスクはデザイナーに割り当てられます
6. 設計が終了すると、設計者はそれを完了としてチェックします
7. 次に、ルークは作業をチェックして、標準に達していることを確認します
8. 次に、彼のアシスタントの1人がデジタルコピーを顧客に送信します。48時間以内に作業を承認するか、修正を依頼します。
9. 顧客によって承認されると、ルークのアシスタントの1人が注文をGootenに送信して、印刷と発送を行います。

ルーク氏は、問題を解決し、ワークフローが非常にスムーズになるまでに時間がかかると述べました。

「ビジネスの運用面は間違いなく私にとって最大の頭痛の種であり、拡張するのが最も難しいことでした」とルークは私に言いました。

最終的な作品を印刷する前にデジタルコピーを承認するために顧客に48時間を与えることは、顧客満足を確実にする方法です。

彼らがすでに作品を承認している場合、彼らがポストでそれを受け取ったときに驚くことはありません。

ルークは、これが彼が多くの5つ星のレビューを確保するのに役立ったと言いました。 これは、Etsyでの彼の認知度を高め、新しい顧客との信頼を高めるために重要です。

Etsyストアを最適化するために何をしていますか？

Lukeは、コンバージョンと発見可能性を向上させるために、ストアをより適切に最適化するために多くのことを行いました。

彼が見たもののいくつかは彼のコンバージョン率を改善します：

• 彼のリストに動画を追加する
• リストの文言の一部を変更する
• 動き回る画像

ルークも最近UX監査を受けており、そのフィードバックから解決すべきことがいくつかあります。

彼は、これらのさまざまなことをテストすることで顕著な改善が見られたと述べました。 購入ボタンの色やサイズを変更するなどの微妙なことが、コンバージョン率に影響を与える場合があります。

なぜEtsyストアと一緒に独自のShopifyストアを構築したのですか？

ルークの最初のeコマースビジネスは、アマゾンでヘンプオイルを販売することでした。 彼はこのビジネスを月額1万ドルの利益に成長させ、日常の仕事を辞め、海外に移り、「高生活を送っていました」。

その後、Amazonが彼の製品を禁止したとき、それはすべて一晩で途絶えました。

実際、これはルークに2回起こっています。 したがって、彼は、自分のプラットフォームで顧客を管理しないとどうなるかをよく知っています。

このため、Etsyストアと一緒に自分のストアを成長させることが常に彼の目標の1つでした。 彼は現在、2つのマーケティング代理店と協力して、店舗をできるだけ早く成長させています。 1つはFacebookの広告代理店で、もう1つはGoogleの広告代理店です。

セルフホストのShopifyストアフロントでも料金ははるかに低くなっています。 Etsyの料金は合計で約10〜11％ですが、Shopifyでは約2.3％です。

Etsyのような巨大なプラットフォームでストアをホストする主な理由は、エコシステムに大量のオーガニックトラフィックがあり、トラフィックが適切に変換されるためです。 しかし、彼は確かに自分の店を成長させようとしています。

あなたの目標利益率は何ですか？

ルークは、各製品の粗利益率は約50％であると述べました。

しかし、これは彼の運用コストに食い込んでしまいます。 彼はスタッフ、Shopifyアプリ、広告代理店、ソフトウェア、およびその他の費用を支払う必要があります。

他にマーケティングのために何をしていますか？

ルークは地元の小さなメディアに連絡を取り、そこで育ち、彼のストーリーに作品を掲載したいかどうか尋ねました。

彼は、少なくとも2、3のバックリンクを取得すると考えました。 このメディアの注目は、実際にはBBCで働いているプロデューサーの目に留まりました。 彼はルークに連絡を取り、自分のビジネスについて話すためにテレビ番組に出演したいかどうか尋ねました。

この作品は私たちの電話の時点では放映されていませんでした。12月初旬に放映されたためです。 彼はこれが彼のビジネスにどのような影響を与えるかはわかりませんが、英国のBBCに登場することは大きな問題です。

次は何ですか？

「それは大きなメディアプッシュになるだろう」とルークは私に言った。

2021年の彼の目標は、VanWoofを可能な限り多くの家庭用ブランドに変えることです。 彼は運用面も改善する予定ですが、それを自分で行うことから一歩後退しています。

ルークは、フラクショナルCOOを雇って、運用面を監督すると述べました。 メディア出演とマーケティングに集中するために彼の時間をより多く解放します。

サイドハッスルネーションのためのルークの＃1のヒント

「できるだけ早くあなたのアイデアに行動を起こしてください。」

このエピソードからのリンクとリソース

• VanWoof.com
• ルークのEtsyショップ
• 封鎖生計
• Shopify
• グーテン
• Printify
• 印刷物
• クリックアップ

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