Manajer Pemberdayaan Penjualan Strategis: Tingkatkan Program Anda
Diterbitkan: 2022-04-10Kiat Tingkat Lanjut untuk Meningkatkan Program Anda & Mendorong Hasil Nyata
Dengan program pemberdayaan penjualan satu orang, pekerjaan itu bisa sangat melelahkan. Namun, dengan banyak orang yang mengerjakannya, Anda memiliki lebih banyak keahlian dan perspektif berbeda untuk digunakan.
Aku mendengarmu.
Kami ingin membantu dengan panduan ini yang berfokus pada tiga bagian utama pekerjaan: strategi, pelaksanaan, dan tata kelola.
- Strategi manajer pemberdayaan penjualan
- Eksekusi manajer pemberdayaan penjualan
- Tata kelola manajer pemberdayaan penjualan
Mari kita ke sana, ya?
Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di AdWords
- Siapa yang menggunakan Hubspot?
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran Manajer SDM
- Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Strategi Manajer Pemberdayaan Penjualan: Selalu Mulai Di Sini
Kunci sukses adalah memahami tujuan organisasi Anda dan orang-orang yang Anda dukung.
Sebagai Manajer Pemberdayaan Penjualan, Jangan Lupa Anda berada di “Bisnis Orang”.
Sangat mudah untuk terganggu ketika peran pemberdayaan penjualan mencakup begitu banyak wilayah. Tetapi penting bagi saya untuk mengingat mengapa saya melakukan pekerjaan ini untuk membantu karyawan saya berhasil.
Seperti yang dikatakan Roderick Jefferson,
Untuk memastikan keberhasilan pemberdayaan penjualan, ada empat P yang perlu dipertimbangkan: orang, program, platform, dan tujuan. Jangan pernah lupa bahwa ini adalah "bisnis orang"!
Kami memiliki sistem yang memastikan kami bermitra dengan semua unit bisnis perusahaan, dan selalu mengutamakan orang.
Kita sering tersesat dalam produk, proses, dan program yang ditawarkan perusahaan kita. Kita lupa memikirkan bagaimana kita menyesuaikan diri dengan perjalanan calon pelanggan atau pelanggan.
Ada banyak cara untuk mengembangkan pemberdayaan penjualan. Anda dapat menggunakannya sebagai cara untuk membawa produk atau layanan Anda ke tangan pelanggan potensial, begitulah cara saya melakukannya.
Dapatkan dukungan dari atas dan bawah.
Saat Anda menjadi manajer pemberdayaan, tidak selalu mudah untuk menyeimbangkan kebutuhan karyawan Anda dengan kebutuhan atasan di perusahaan. Anda perlu memahami apa yang mereka inginkan dan menemukan cara bagi semua orang di departemen Anda – mulai dari eksekutif hingga pekerja tingkat rendah – untuk mencapai tujuan mereka.
Mark Eckstein, Manajer Pemberdayaan Pendapatan di Bizzabo, menyarankan bahwa Anda perlu memahami manajemen masalah yang ingin dipecahkan dan kemudian berbicara dengan karyawan yang menghadapi tantangan serupa.
Dari percakapan tersebut, Anda dapat mengidentifikasi masalah yang perlu ditangani.
Untuk memulai, lakukan beberapa proyek mudah dengan karyawan Anda. Dengan begitu, mereka akan lebih percaya diri pada Anda.
Berikan tugas repetisi yang membuat mereka senang. Anda harus mulai dengan membuat hidup mereka lebih mudah sehingga Anda dapat membuat mereka ingin memberikan waktu Anda di masa depan.
Whitney Sieck, Director of Revenue Enablement with Greenhouse Software, mengatakan bahwa untuk memiliki proses perekrutan yang sukses, Anda perlu bertemu dengan perusahaan tempat mereka berada.
Dia merekomendasikan mengambil pendekatan tambahan untuk diversifikasi daripada menciptakan alur kerja tambahan untuk inisiatif inklusi.
Agar berhasil dalam fungsi pemberdayaan, Anda harus memiliki keterampilan analitis yang kuat. Anda juga mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif sehingga pemangku kepentingan selaras dalam keputusan apa yang harus dibuat. Untuk membantu hal ini, buat "model kematangan pemberdayaan" yang akan menunjukkan keadaan saat ini serta peta jalan untuk perbaikan berkelanjutan.
Itu tergantung pada perusahaan Anda dan tantangan apa yang Anda hadapi. Anda perlu berpikir di luar kotak.
Penting untuk memiliki strategi yang jelas untuk pemberdayaan penjualan, tetapi Anda juga memerlukan praktik terbaik.
“Ada banyak orang yang memiliki latar belakang berbeda dan beberapa orang tidak akan pernah berpikir tentang penjualan sebagai pilihan.”
Dalam hal Pemberdayaan, tidak ada solusi satu ukuran untuk semua. Pemimpin pemberdayaan yang hebat akan mampu membentuk pengalaman mereka sebelumnya menjadi strategi dan kerangka kerja yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Dia harus tahu. Dia memiliki pengalaman di industri SaaS, tetapi belum 100% dapat dialihkan ke perusahaannya saat ini.
Tetapkan prioritas berdasarkan tujuan strategis organisasi
Anda mungkin bingung antara apa yang dibutuhkan organisasi dan preferensi individu. Ingat, ketika sebuah organisasi berhasil, itu baik untuk setiap anggota perusahaan itu.
Jadi ketika Anda menghadapi prioritas yang bersaing, sangat penting untuk memprioritaskan tujuan tingkat atas. Marcela Pineros dari New Relic menekankan hal ini.
Pastikan Anda selaras dengan perusahaan dan tujuannya saat ini. Tetap ikuti apa yang mereka inginkan dari karyawan mereka.
Di luar itu, ada pendekatan berbeda untuk melibatkan karyawan Anda.
Mark Eckstein mengatakan bahwa ARR baru adalah metrik yang diukur dari pekerjaannya, jadi dia mencari area tertentu untuk mendorongnya. Dia memperhatikan apa yang akan membantu tenaga penjualan dan bukan hanya dirinya sendiri.
Pendekatan Marcela untuk menemukan proyek yang tepat adalah tentang memahami apakah itu akan membantu perusahaan Anda tumbuh.
- Apakah posisi tersebut sesuai dengan tujuan perusahaan?
- Apakah itu akan membuat perbedaan terbesar?
Dia mengatakan Anda mungkin perlu mengatakan tidak pada inisiatif yang tidak selaras dengan tujuan Anda. Anda juga akan memerlukan perlindungan udara eksekutif, tetapi ini membantu Anda tetap di jalur dan mendorong inisiatif yang paling penting.
Saya pikir pelatihan penjualan adalah satu-satunya hal yang perlu saya lakukan untuk pemberdayaan penjualan saya.
Tentukan terlebih dahulu seperti apa kesuksesan itu
Untuk membuat proyek atau inisiatif apa pun berhasil, Anda perlu mengetahui seperti apa kesuksesan itu nantinya dan bagaimana hal itu dapat diukur.
Sangat mudah bagi tim pemberdayaan untuk menjadi catch-all, dan cara termudah adalah mereka memulai proyek baru tanpa mempertimbangkan bagaimana mereka akan tahu apakah itu berhasil.
Ketika proyek selesai, penting untuk memiliki pemahaman bersama tentang seperti apa kesuksesan itu.
Sangat penting untuk mengidentifikasi indikator utama apa pun karena Anda dapat melihat bagaimana proyek berjalan dan apakah itu berhasil.
Satu-percenters biasanya adalah tenaga penjualan teratas, jadi apakah kinerja mereka lebih baik selama orientasi? Atau apakah mereka memiliki buku bisnis saat memulai?
Menjadi mitra strategis
Mengatakan tidak bisa sulit, tetapi penting untuk menarik garis di pasir ketika Anda dilihat sebagai pasangan yang setara.
Seperti yang dikatakan Marcela,
Pelatihan dapat dilihat sebagai lubang uang, tetapi sebenarnya ini adalah investasi dan membantu perusahaan menghasilkan lebih banyak uang. Dibutuhkan waktu untuk mengubah pola pikir Anda tentang pelatihan, tetapi ini adalah kunci untuk menciptakan program pemberdayaan penjualan yang sukses.
Anda perlu menawarkan solusi, bukan hanya masalah.
Chad Dyar, Head of Field Ops and Enablement di Hearsay Systems, mengatakan perlu ada rencana untuk memberdayakan orang-orang yang memiliki keterampilan berbeda. Juga harus ada proses end-to-end.
Saat Pemberdayaan bertanggung jawab atas satu proses, mudah bagi banyak hal untuk diprioritaskan atau keluar jalur. Ketika mereka memimpin perubahan yang membutuhkan perubahan perilaku, selalu ada kemungkinan sukses yang tinggi.
Pemberdayaan perlu menjadi mitra strategis jika tidak, mereka hanya melawan api alih-alih menumbuhkan perusahaan.
Mengapa?
Dalam hal pendapatan, tim Pemberdayaan membutuhkan wawasan tentang tantangan dan prioritas apa yang penting. Mereka juga membutuhkan pemahaman tentang bagaimana orang yang berbeda bekerja untuk memahami kepribadian mereka.
Proyek yang tidak memiliki ROI yang kuat tetapi tampaknya merupakan hal yang benar untuk dilakukan sulit bagi manajer dan pemilik perusahaan. Ketika pemberdayaan dikaitkan dengan tujuan pendapatan, menjadi lebih mudah untuk memprioritaskan proyek.
Pekerjakan tim yang beragam untuk pemberdayaan
Seperti yang Anda lihat, pemberdayaan penjualan sangat luas. Anda harus melakukan banyak hal agar berhasil.
Chad menyarankan untuk mempekerjakan pemecah masalah yang bersedia bekerja keras dan bekerja sama sebagai sebuah tim.
Anda harus mencari orang-orang dengan latar belakang penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, pelatihan, dan analitik. Ketika Anda meningkatkan tim Anda ke tingkat kesuksesan berikutnya, Anda akan memiliki rangkaian chemistry yang brilian yang dapat menghasilkan solusi baru dengan cepat.
Eksekusi Pemberdayaan Penjualan
Eksekusi adalah tentang apa yang perlu diajarkan, bagaimana hal itu harus dilakukan, dan siapa yang harus mengajarkan keterampilan.
Terkadang ketika perusahaan ingin mendiversifikasi tempat kerja, mereka hanya membawa orang masuk dan berbicara dengan mereka selama enam jam. Ini tidak bekerja.
Saat ini, ketika orang bekerja dari jarak jauh, dan mereka tidak cukup mengenal orang itu untuk memberi tahu mereka kekuatan dan kelemahan mereka secara langsung, jauh lebih sulit bagi seseorang untuk menerima kritik.
Bagaimanapun, ini adalah pria yang bekerja dari rumahnya. Dia memiliki gangguan di mana-mana dia melihat.
Saya telah menemukan bahwa ada banyak program di luar sana untuk membantu mendiversifikasi pasar kerja. Dan semakin banyak perusahaan yang tampaknya berfokus pada hal itu selama proses perekrutan.
Bekerja dari rumah dapat menyebabkan gangguan seperti hewan peliharaan, anak-anak, dan teman sekamar. Dan tidak hanya itu, tetapi pesan pekerjaan datang setiap saat.
Marcela membuat poin yang bagus:
Kita perlu mengambil dari praktik terbaik yang kita ketahui agar lebih efektif. Ini sangat penting ketika Anda bekerja dengan tim jarak jauh.
Mulailah dengan manajemen pengetahuan
Marcela percaya Anda harus mulai dengan manajemen pengetahuan. Idealnya, tangkap pelajaran yang didapat dari lapangan dan tinjau kembali sebelum mengambil pelajaran itu untuk digunakan karyawan sesuai keinginan mereka.
Saat program berkembang, konten bisa menjadi masalah. Marcela menyarankan agar Anda mencari cara untuk menyampaikan pesan Anda dengan cara yang berbeda dan membuat sistem yang akan tumbuh bersamanya.
Salah satu cara untuk meningkatkan skala program Anda adalah dengan menambahkan insentif untuk partisipasi. Misalnya, Anda dapat menawarkan bonus atau penghargaan.
Bangun hubungan baik dengan pemangku kepentingan potensial
Sulit menjadi tentara satu. Mark Eckstein adalah wiraniaga yang mendukung 40 tenaga penjualan lainnya dan 15 perwakilan sukses pelanggan, tetapi ia juga mengemban beberapa tanggung jawab pelatihan.
Dia tidak bisa melakukan semua presentasi sendiri, jadi dia mengandalkan ahli materi pelajaran dari departemen lain.
Dia merekomendasikan membangun hubungan dengan mereka sebelum Anda harus meminta bantuan mereka.
Dia menyarankan bahwa jika Anda menginginkan kepercayaan seseorang, yang terbaik adalah membangun hubungan terlebih dahulu.
Bangun kepercayaan dengan para ahli Anda. Mereka perlu tahu bahwa Anda akan membantu mereka sukses dalam jangka panjang, tetapi mereka juga membutuhkan sedikit dorongan.
Pastikan mereka memahami bahwa Anda tidak akan menambahkan lebih banyak pekerjaan untuk mereka, tetapi sebaliknya akan membuat pekerjaan mereka lebih mudah dengan bermitra dengan Anda.
Investasikan pada pelatih Anda
Banyak manajer tidak pandai melatih. Jadi, untuk memastikan mereka dapat melatih karyawan mereka, Anda perlu mengembangkan program yang akan membantu mereka melakukannya.
Anda perlu bekerja dengan ahli materi pelajaran Anda dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan dengan seorang guru profesional. Anda tidak bisa hanya berharap mereka bisa mengajar sendiri.
Instruktur sering tidak menyadari bahwa peserta pelatihan mereka akan menilai mereka di akhir sesi pelatihan. Kami menyarankan untuk memastikan instruktur mengetahui apa yang akan dinilai.
Buku ini sangat direkomendasikan bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilannya dalam mendesain bahan ajar.
Bereksperimen terus-menerus dengan loop umpan balik pendek
Eckstein merekomendasikan untuk tidak jatuh cinta dengan program Anda. Dia mengatakan tidak ada cara untuk mengetahui apakah mereka akan bekerja sampai Anda mengujinya.
Kuncinya adalah memiliki umpan balik yang singkat sehingga Anda dapat dengan cepat memutar dan memperbarui program Anda jika sesuatu tidak bekerja dengan kelompok kedua.
Dia memiliki tingkat turnover 50% dalam sesi pelatihannya, yang sangat bagus karena dia terus-menerus mengubah program untuk setiap kelompok berdasarkan umpan balik. Jika pertanyaan muncul selama pelatihan, dia memperbaikinya sebelum kelompok berikutnya.
Putaran umpan balik adalah kunci dalam organisasi mana pun, jadi penting untuk menetapkan penghubung untuk setiap fungsi atau grup dalam perusahaan Anda.
Marcela Pineros memiliki ide yang sama dan menugaskan seorang point-person dari timnya ke setiap kelompok. Dia berkata,
Mereka adalah brokernya. Mereka ada di sana untuk mengomunikasikan apa yang terjadi dengan tim saya, dan saya dapat menggunakannya sebagai umpan balik untuk praktik terbaik.
Lebih mudah bagi saya untuk mengelola prioritas sebagai toko satu orang karena saya memiliki segalanya di bawah kendali, tetapi tidak mudah ketika ada lebih banyak orang yang terlibat.
Lebih sedikit lebih banyak dalam hal konten.
Konten pemberdayaan penjualan harus ringkas dan langsung ke intinya.
Idenya adalah untuk mencari tahu seperti apa kisah penjualan Anda dengan membaca beberapa buku terlaris.
Anda dapat menganggap ini sebagai potongan kecil atau bongkahan pengetahuan.
Saya memotong percakapan dari semua tenaga penjualan teratas di seluruh organisasi saya, dan saya akan mendapatkan 400 irisan pengetahuan ini. Rata-rata mereka hanya dua menit.
Saya mungkin memiliki 14 tenaga penjualan yang berbeda, dengan cara unik mereka sendiri dalam berbicara tentang integrasi.
Mendengarkan serangkaian cuplikan sangat berharga karena Anda dapat melihat bagaimana perwakilan mendekati situasi yang berbeda dan apa yang mereka katakan dalam skenario tersebut.
Rekamannya pendek, tetapi Anda perlu mengaturnya berdasarkan topik sehingga mudah bagi tenaga penjualan untuk menemukan apa yang mereka butuhkan saat mereka menginginkannya.
Dengan wawasan dari panggilan ini, perwakilan akan tahu apa yang diharapkan dan bersiap dengan solusi. Ini membantu mereka memahami tren di pasar mereka.
Video harus di bawah 8 menit. Anda dapat menggunakan alat seperti Gong atau Chorus, tetapi mungkin lebih masuk akal untuk membuatnya sendiri.
Mark mengatakan bahwa dia suka memiliki kontennya sendiri karena ketika Anda terlalu mengandalkan satu alat, akan sulit bagi orang lain tanpa akses. Dia ingin semua orang di perusahaannya memiliki akses tidak peduli apa peran mereka.
Leigh Smith setuju bahwa konten interaktif berukuran gigitan adalah yang terbaik. Dia juga merekomendasikan untuk meninggalkan repetisi dengan sesuatu untuk dirujuk kembali di akhir sesi.
Kembangkan konten untuk gaya belajar yang berbeda
Setiap orang memiliki gaya belajar yang berbeda yang berarti Anda perlu membuat konten untuk setiap jenis pelajar.
Itu diberikan.
Leigh Smith mengambil ide ini selangkah lebih maju. Dia percaya bahwa setiap sesi harus tersedia dalam beberapa format yang berbeda dan ingin presenternya mengenal audiens mereka dengan cukup baik sehingga mereka dapat beradaptasi dengan situasi.
Saat Anda menyampaikan presentasi PowerPoint, penting untuk memiliki rencana cadangan jika satu-satunya orang yang terlibat dengan pesan Anda memiliki masalah pendengaran atau tidak dapat melihat dengan baik. Dengan cara ini Anda akan dapat menyampaikan maksud Anda apa pun yang terjadi.
Itu sebabnya Leigh tidak melakukan pelatihan untuk kelompok besar. Dia percaya cara paling efektif untuk memberikan pelatihan kepelatihan adalah dalam sesi kelompok kecil, di mana Anda dapat melangkah lebih lambat dengan setiap anggota tim. Dan dia merekomendasikan untuk memenuhi kebutuhan mereka dengan berjalan cepat atau lambat seperti yang mereka tentukan.
Anda juga dapat membagi pelatihan Anda ke dalam kelompok yang berbeda tergantung pada bagaimana mereka belajar dengan baik. Dengan cara ini, Anda akan tahu bahwa setiap grup terlibat dalam apa yang Anda sampaikan.
Kembangkan juara dan kisah sukses
Salah satu hal yang paling sulit dilakukan manusia adalah menghentikan kebiasaan buruk. Kita membutuhkan pendidikan yang konstan dan penguatan positif untuk mengubah rutinitas kita.
Anda tidak bisa hanya melatih orang. Anda harus menunjukkan bahwa itu berhasil dan melakukan banyak pekerjaan tindak lanjut dengan karyawan Anda.
Ini adalah cara tercepat untuk memenangkan hati orang dengan menemukan dua atau tiga karyawan yang lebih sukses daripada orang lain. Begitu mereka melihatnya, tenaga penjualan lain akan mendengarkan dan menginginkan apa yang Anda miliki.
Dapatkan dukungan dari manajer penjualan dan perwakilan.
Robert M. Peterson, Ph.D., menyarankan agar perusahaan membuat program unik untuk membantu tenaga penjualan mereka berhasil.
Senang mengetahui siapa yang berkinerja baik sehingga Anda dapat terus melakukan apa yang mereka lakukan. Ini juga memberi Anda kisah sukses yang memvalidasi program pemberdayaan penjualan Anda.
Pikirkan diri Anda sebagai perantara informasi
Mark Eckstein, seorang pelatih dan penulis “The Sales Development Playbook,” mengatakan rahasia suksesnya adalah berbagi informasi.
Dia merekomendasikan agar pialang informasi menggunakan berbagai sumber untuk menemukan kandidat yang tepat untuk perusahaan mereka.
- Penting untuk tetap berada di forum dan meluangkan waktu untuk membaca semua saluran Slack. Ini akan membantu Anda melihat tren apa yang sedang terjadi, tantangan apa yang dihadapi orang, dan bagaimana mereka berhasil.
- Salah satu cara untuk membantu tenaga penjualan adalah dengan pergi ke semua standup dan rapat perkiraan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi di mana mereka berjuang sehingga Anda dapat memberi mereka solusi yang bisa diterapkan jauh lebih awal.
- Tim sukses pelanggan adalah tempat yang tepat untuk mulai mencari apa yang terjadi di luar rantai terstruktur. Lihatlah bagaimana mereka melakukan sesuatu dan lihat apakah Anda dapat menemukan cara berkomunikasi yang akan mengurangi rasa frustrasi.
- Kirim template ke departemen lain, meskipun itu bukan tim penjualan. Anda tidak pernah tahu apa yang akan relevan dan berguna bagi mereka.
Dia mengatakan bahwa Pemberdayaan Penjualan perlu menjadi bagian dari proses pengambilan keputusan untuk pemasaran dan penjualan.
Sukses dapat didefinisikan sebagai mengambil semua data pemasaran, alat perpesanan, dan konten untuk membuat aset yang dapat digunakan untuk tim penjualan yang dapat mereka gunakan selama orientasi dan dalam proses penjualan mereka.
Marcela Pineros mengatakan New York Times berjuang keras untuk menyebarkan informasi mereka kepada orang-orang juga.
Bagaimana Anda melakukannya?
Orang-orang akan memilih sendiri topik yang mereka minati. Kesalahpahamannya adalah bahwa kita harus mendorong segalanya ke semua orang, yang hanya menciptakan kebisingan. Kita perlu mengkategorikan informasi, sehingga mudah bagi orang yang menginginkan atau membutuhkan hal-hal tertentu.
Saya telah menemukan bahwa Google Drive adalah alat terbaik untuk mengatur konten, tetapi tidak ada jalan pintas. Anda harus melakukannya sendiri.
Tata Kelola Pemberdayaan Penjualan
Tata kelola adalah tentang bagaimana Anda menunjukkan apa yang Anda berikan. Ini juga termasuk menjaga konten tetap segar dan relevan dengan memperbaruinya secara teratur.
Masalah tata kelola meliputi:
- Pelacakan
- Pengkodean dalam HTML
- Link busuk
Marcela Pineros menyarankan bahwa seiring pertumbuhan perusahaan Anda, semakin sulit untuk mengatur semua tautan dan koneksi ke sumber data lain. Inilah sebabnya mengapa Anda membutuhkan sistem, jadi semuanya tidak menjadi manual atau ad hoc.
Buat sistem dan struktur yang skalabel
Salah satu aspek yang paling sulit adalah memilih satu vendor atau alat pemberdayaan penjualan. Setelah Anda memilih, sulit untuk beralih.
Itu sebabnya Marcela merekomendasikan Google Drive sebagai repositori konten agnostik. Anda dapat mengontrol siapa yang memiliki akses ke dokumen, dan hanya memperbarui satu file dalam satu waktu.
Untuk menghindari keharusan mempertahankan duplikat, selalu tautkan kembali ke dokumen asli.
Ryan Donohue mengatakan bahwa alat hanya bagus untuk mengotomatisasi proses setelah disempurnakan.
Beri perwakilan penjualan Anda kesempatan untuk bereksperimen dengan ide dan proses baru sehingga mereka dapat membantu Anda meningkatkan apa yang sudah ada.
Setiap tujuan harus memiliki tujuan yang terukur.
Melacak kemajuan Anda sangat penting untuk membuktikan bahwa Anda memenuhi tujuan organisasi.
Artikel ini membahas cara mengukur keberhasilan pemberdayaan penjualan.
Tantangannya adalah mencari tahu apa yang terukur. Langkah pertama adalah mengetahui apakah Anda dapat mengukur sesuatu atau tidak.
Mark Eckstein mengatakan bahwa satu-satunya cara untuk mengevaluasi repetisi adalah dengan melacak aktivitas mereka, seperti peluang terbuka dan saluran hingga saat ini.
Tenaga penjualan sering memiliki 150 aktivitas seminggu. Anda perlu mengetahui bagaimana kinerja mereka terhadap aktivitas tersebut, dan penting bagi setiap orang untuk mengetahui kemajuan yang mereka buat.
Seperti yang dikatakan Mark Eckstein, pikirkan tentang nilai seumur hidup karyawan Anda.
Setiap kali kita memperlakukan karyawan kita dengan baik, itu menguntungkan kita semua. Jika mereka tahu apa yang diharapkan dari mereka dan bahwa kami ingin membantu mereka sukses, pengalaman itu akan lebih menyenangkan.
Menangani Pemberdayaan Penjualan
Ketika saya bertanya kepada para profesional Pemberdayaan Penjualan untuk tip terbaik mereka, mereka tidak yakin harus mulai dari mana. Ada begitu banyak yang bisa dibagikan tentang topik ini.
Tetapi program pemberdayaan penjualan yang kuat harus difokuskan pada tiga bidang: strategi, pelaksanaan, dan tata kelola. Ini karena ini adalah aspek kunci yang perlu dilakukan fungsi ini dengan baik.
Lebih mudah untuk memahami apa yang dibutuhkan oleh pekerjaan itu dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi organisasi Anda ketika Anda beragam.
Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di AdWords
- Siapa yang menggunakan Hubspot?
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran Manajer SDM
- Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun