Cara Membangun Kerangka Konten yang Melayani Tujuan Pemasaran Anda
Diterbitkan: 2021-11-12Konten adalah apa yang membuat produk atau layanan Anda laku ketika ditaruh di depan konsumen. Dan cara apa yang lebih baik untuk menempatkan produk Anda di depan dan di tengah daripada memiliki strategi pemasaran yang hebat!
Sebagai pemasar konten, Anda perlu memiliki rencana tentang bagaimana Anda akan menangani peran Anda. Itu benar apakah Anda baru memulai, atau Anda sudah lama bermain.
Tetapi bagaimana tepatnya Anda memastikan bahwa Anda dapat memberikan yang terbaik, setiap saat?
Memiliki kerangka konten memungkinkan Anda untuk memahami audiens Anda, dan memberi mereka apa yang mereka cari. Berikut cara membangun kerangka kerja itu dan meningkatkan konten Anda:
Komponen Utama Yang Harus Membuat Rencana Pemasaran Konten Anda
Pertama, Anda harus memahami seperti apa seharusnya kerangka kerja Anda. Tidak mengetahui apa yang diinginkan kerangka kerja Anda seperti mencoba mengemudi di suatu tempat dalam kabut yang sangat tebal. Jangan biarkan itu menjadi Anda!
Dalam hal ini, Anda memerlukan kerangka kerja untuk rencana pemasaran konten Anda. Kerangka kerja akan memiliki semua data yang Anda butuhkan tentang audiens target Anda, dan apa yang Anda tahu mereka inginkan dari Anda. Akibatnya, Anda dapat mulai membuat konten yang sesuai untuk mereka.
Tujuan yang jelas
Selain memiliki kerangka kerja yang baik, bagian ini adalah hal pertama dan terpenting yang Anda butuhkan dalam kerangka kerja Anda. Jika Anda tidak memiliki tujuan, maka Anda tidak akan menemukan kesuksesan dalam apa yang Anda lakukan.
Bagaimana Anda menetapkan tujuan? Banyak pemasar menggunakan metode SMART , karena membantu mereka mempersempit apa yang ingin mereka lakukan. Ini bekerja seperti ini:
- Spesifik: Siapa, apa, di mana, dan bagaimana?
- Terukur: Apa yang ingin Anda lihat setelah Anda mencapai tujuan Anda?
- Dapat diterima: Apa yang tidak Anda harapkan ketika Anda mengimplementasikan rencana Anda.
- Realistis: Apakah tujuan yang Anda tetapkan dimungkinkan dengan alat yang Anda miliki?
- Tepat waktu: Tetapkan tenggat waktu. Kapan Anda ingin mencapai tujuan Anda?
Gunakan metode ini ketika Anda memutuskan apa tujuan Anda seharusnya.
Misalnya, Anda ingin meningkatkan jumlah prospek yang Anda dapatkan melalui situs Anda. Anda harus spesifik, jadi katakanlah Anda ingin mendapatkan 500 prospek baru. Apakah itu tujuan yang realistis? Kapan Anda ingin melakukan itu? Anda dapat mengukur tujuan ini juga, melalui analisis situs Anda.
Seperti yang Anda lihat, Anda akan membuat tujuan yang masuk akal , dan tujuan yang dapat Anda upayakan secara aktif.
Memahami audiens target Anda
Selanjutnya, pikirkan tentang pemirsa yang ingin Anda tarik . Siapa yang akan tertarik dengan produk Anda? Di sinilah Anda harus mulai melakukan riset pasar, untuk melihat siapa yang harus Anda jangkau.
Misalnya, Anda menjual lini teknologi yang ditujukan untuk bayi. Anda akan mencari untuk memasarkan teknologi ke orang tua. Anda harus mempersempit ini lebih jauh. Berapa usia bayi seharusnya? Haruskah orang tua menjadi orang tua pertama kali? Apakah Anda ingin menargetkan ibu atau ayah secara khusus?
Semakin banyak info yang Anda miliki tentang audiens Anda, semakin baik. Ini memungkinkan Anda untuk benar-benar memahami dari mana mereka berasal, dan karenanya membuat konten yang sesuai untuk mereka.
Memahami perilaku pengguna
Anda memiliki audiens target sekarang, jadi Anda harus memahami apa yang mereka lakukan secara online, dan apa yang mereka cari. Ini dapat dilakukan melalui alat pemantauan media, sehingga Anda dapat melihat apa yang mereka lakukan.
Untuk lebih mendalam, pemantauan media memastikan bahwa Anda mendapatkan wawasan berharga tentang pengguna Anda dengan memanfaatkan kebiasaan online mereka . Akibatnya, jenis pemantauan ini memberi Anda manfaat berikut:
- Melindungi reputasi merek Anda
- Mencegah krisis yang mungkin timbul
- Membantu Anda sangat memahami audiens Anda
- Mengukur hasil kampanye PR dan pemasaran saat ini
- Membantu Anda menemukan influencer yang tepat untuk mempromosikan merek Anda, DAN
- Membantu Anda menemukan peluang potensial untuk liputan media tentang merek Anda.
Anda mungkin juga tertarik untuk membaca:
Reputasi Merek 101: Alat Pemantauan, Analisis, dan Manajemen
Mari kita gunakan contoh orang tua baru lagi, untuk melihat apa yang mereka cari. Katakanlah produk Anda adalah aplikasi yang memutar suara tertentu yang membantu bayi tidur, seperti white noise. Karena itu, Anda ingin melihat apa yang dicari orang tua dalam hal menidurkan bayi.
Anda juga perlu melihat media sosial apa yang mereka gunakan juga. Di mana kemungkinan besar mereka melihat konten terkait? Dengan info ini, Anda kemudian tahu ke mana harus menargetkan mereka dan mendapatkan perhatian mereka.
Segmentasi audiens Anda
Tidak cukup hanya mengetahui apa target audiens Anda, Anda juga harus bisa melakukan segmentasi. Hal ini memungkinkan Anda untuk melihat pemirsa secara terperinci , dan membuat konten yang ditargetkan secara laser kepada mereka.
Dengan menggunakan contoh induk baru, Anda dapat mengelompokkannya melalui jenis kelamin, lokasi, dan variabel lain yang berbeda. Jika Anda menjual aplikasi, mungkin Anda ingin mengarahkan produk ke orang tua berusia dua puluhan, karena mereka cenderung menginginkan teknologi untuk membantu mereka mengasuh anak. Dengan mengingat hal ini, Anda akan memiliki konten yang lebih efektif untuk mereka.

penyaluran
Corong konten adalah apa yang pelanggan Anda lalui saat mereka melakukan pembelian dengan Anda. Ini membantu Anda memvisualisasikan proses itu, dan memberi pelanggan apa yang mereka butuhkan di setiap tahap. Ini bekerja seperti ini:
- Kesadaran: Pelanggan dibuat sadar akan produk Anda, melalui hal-hal seperti posting blog dan media sosial, video, e-book, dan sebagainya. Di sinilah konten Anda pertama kali akan mengambilnya.
- Evaluasi: Pelanggan akan memutuskan apakah mereka ingin membeli produk Anda. Di sinilah Anda memberi mereka diskon untuk penawaran, email, dan sumber daya berguna lainnya.
- Konversi: Di sinilah pelanggan membeli dari Anda dan menyelesaikan transaksi.
Jika Anda mengetahui cara kerja corong, Anda akan dapat membuat konten untuk pelanggan di setiap tahap. Dengan begitu, Anda dapat menarik perhatian mereka dan kemungkinan besar mereka akan berkonversi.
Jenis konten yang berbeda
Konten tidak hanya menulis posting blog. Sebenarnya, ada banyak cara berbeda untuk mendapatkan perhatian pelanggan Anda. Artinya, jika Anda ingin membuat konten yang berbeda dari posting blog, Anda bisa!
Saat Anda meneliti audiens Anda, Anda akan melihat platform mana yang paling sering mereka gunakan. Apakah mereka menggunakan YouTube sebagai sumber daya, misalnya? Kemudian Anda harus membuat video untuk menarik perhatian mereka. Atau, apakah mereka menghabiskan banyak waktu di Facebook? Kemudian Anda harus membuat halaman dan membuat konten reguler di sana agar muncul di feed mereka.
Dengan itu, pertimbangkan untuk menjangkau audiens target Anda melalui hal berikut:
- Youtube
- Indonesia
- TikTok, dll.
Seperti yang Anda lihat, mendiversifikasi strategi konten Anda adalah kunci untuk menjangkau lebih banyak orang. Anda harus pergi ke tempat mereka berada, jadi lihatlah konten yang sudah mereka konsumsi, dan kerjakan dari sana.
Mengapa Membuat Kerangka Konten?
Sekarang Anda memiliki gagasan tentang seperti apa kerangka kerja konten, Anda kemudian perlu menjawab pertanyaan: Mengapa Anda harus membuat kerangka kerja konten? Itu adalah sesuatu yang membuat banyak pembuat konten bertanya-tanya, terutama jika mereka sedang mempromosikan produk atau bisnis.
Perlu diingat, bagaimanapun, tidak cukup hanya membuat konten . Semua bisnis bagus juga membuat konten dan, pada akhirnya, Anda akan melawan mereka dalam hal pembuatan konten.
Dengan memiliki kerangka kerja, Anda membuat konten yang memenuhi kebutuhan audiens Anda. Anda membuat konten di platform yang tepat, dan mendapatkan perhatian mereka.
Bagaimana Anda Harus Menetapkan Tujuan
Kami telah membahas penetapan sasaran di atas, tetapi selain sasaran, Anda juga harus membuat sub-sasaran . Misalnya, Anda ingin mendapatkan 500 konversi prospek, tetapi bagaimana Anda mencapainya? Di situlah Anda menetapkan sub-tujuan yang akan membantu Anda. Misalnya, Anda dapat menetapkan sub-sasaran untuk meningkatkan pembagian sosial menjadi 50 per bulan, atau meningkatkan lalu lintas blog sebesar 10%.
Dengan tujuan yang lebih kecil ini, Anda mengambil langkah-langkah kecil untuk mencapai tujuan akhir Anda. Sasaran ini harus dapat ditindaklanjuti, sehingga Anda dapat membuat kemajuan yang stabil.
Menyampaikan Konten Anda Kepada Pemirsa yang Tepat
Sekali lagi, kami telah membahas menemukan audiens Anda, tetapi konten itu perlu dibuat dengan hati-hati sesuai kebutuhan mereka. Konten yang baik memberikan apa yang mereka butuhkan dari Anda, sehingga audiens akan terus datang kembali.
Misalnya, konten Anda benar-benar harus memenuhi ceruk yang sesuai dengan audiens Anda . Menggunakan model orang tua baru lagi, orang tua pertama kali akan membutuhkan info yang berbeda dengan apa yang dibutuhkan orang tua kedua atau ketiga. Karena itu, konten Anda perlu berbicara dengan mereka.
Juga, topik apa pun yang Anda tulis harus berhubungan dengan kebutuhan mereka dan produk Anda. Tidak ada gunanya hanya menulis potongan tentang perawatan bayi, ketika Anda perlu menulis tentang kebutuhan tidur bayi untuk menargetkan audiens yang tepat.
Gunakan Alat Analitik Untuk Mengaudit Konten Anda yang Ada
Anda tidak akan sering dapat langsung menanyai audiens Anda dan menanyakan apa yang mereka inginkan. Sebagai gantinya, Anda harus mengaudit konten yang sudah Anda buat. Itu akan memberi Anda banyak wawasan tentang apa yang mereka cari.
Anda dapat menggunakan analitik untuk melihat halaman mana yang berkinerja lebih baik daripada yang lain. Postingan mana yang memiliki rasio pentalan lebih rendah, misalnya? Jika mereka menghabiskan waktu lebih lama di situs, itu pertanda bahwa mereka tertarik dengan apa yang Anda katakan.
Anda juga dapat menggunakan perbandingan pembaca baru vs. pembaca yang kembali, karena hal itu menunjukkan kepada Anda pos mana yang membawa orang kembali, dan apa yang membawa prospek baru ke situs Anda. Anda bahkan dapat menemukan kata kunci yang membawa orang ke sini, sehingga Anda dapat merasakan apa yang diinginkan pelanggan Anda.
Membungkus
Membuat kerangka konten membantu Anda memberi audiens apa yang mereka cari, dan membuat mereka kembali lagi. Dengan ide-ide dan alat-alat ini, Anda akan dapat membuat satu yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan membantu Anda mencapai tujuan Anda.
Ingat: Anda memiliki data tentang audiens pelanggan Anda, jadi pastikan konten yang Anda buat berbicara kepada mereka.
