Jak zbudować strukturę treści, która służy Twoim celom marketingowym?

Treść jest tym, co sprawia, że ​​Twój produkt lub usługa sprzedaje się, gdy są prezentowane konsumentom. A czy jest lepszy sposób na umieszczenie produktu w centrum uwagi niż posiadanie świetnej strategii marketingowej!

Jako specjalista ds. marketingu treści musisz mieć plan, w jaki sposób poradzisz sobie ze swoją rolą. To prawda, niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy grasz już od jakiegoś czasu.

Ale jak dokładnie zapewniasz, że za każdym razem możesz dostarczać to, co najlepsze?

Posiadanie struktury treści pozwala zrozumieć odbiorców i dać im to, czego szukają. Oto jak zbudować tę strukturę i ulepszyć treść:

Kluczowe elementy, które powinny składać się na Twój plan marketingu treści

Po pierwsze, musisz zrozumieć, jak powinien wyglądać Twój framework. Nie wiedzieć, czego chciałby twój framework, to jak próbować jechać gdzieś w bardzo gęstej mgle. Nie pozwól, by to był ty!

W takim przypadku będziesz potrzebować ram roboczych dla swojego planu content marketingu. Framework będzie zawierał wszystkie potrzebne dane dotyczące docelowych odbiorców i tego, o czym wiesz, że chcą od Ciebie. W rezultacie możesz zacząć tworzyć treści, które dla nich działają.

Jasne cele

Oprócz posiadania dobrego frameworka, ta część jest pierwszą i najważniejszą rzeczą, której potrzebujesz w swoim frameworku. Jeśli nie masz celu, nie odniesiesz sukcesu w tym, co robisz.

Jak wyznaczasz cele? Wielu marketerów korzysta z metody SMART , ponieważ pomaga im ona określić, co chcą zrobić. Działa to tak:

• Konkretne: Kto, co, gdzie i jak?
• Mierzalne: co chcesz zobaczyć, gdy osiągniesz swoje cele?
• Do zaakceptowania: Czego nie spodziewasz się zobaczyć podczas realizacji swoich planów.
• Realistyczny: czy cele, które wyznaczasz, są możliwe dzięki posiadanym narzędziom?
• Terminowo: ustal termin. Do kiedy chcesz osiągnąć swoje cele?
  

Użyj tej metody, gdy decydujesz, jakie powinny być twoje cele.

Załóżmy na przykład, że chcesz zwiększyć liczbę potencjalnych klientów za pośrednictwem swojej witryny. Musisz być konkretny, więc powiedz, że chcesz zdobyć 500 nowych potencjalnych klientów. Czy to realistyczny cel? Kiedy będziesz chciał to zrobić? Możesz również zmierzyć ten cel za pomocą analityki witryny.

Jak widzisz, utworzysz cel, który ma sens i do którego możesz aktywnie dążyć.

Zrozumienie grupy docelowej

Następnie pomyśl o odbiorcach, których chcesz przyciągnąć . Kto będzie zainteresowany Twoim produktem? W tym miejscu musisz zacząć przeprowadzać badania rynkowe, aby zobaczyć, do kogo powinieneś się zwrócić.

Załóżmy na przykład, że sprzedajesz linię technologii skierowaną do niemowląt. Będziesz chciał sprzedawać technologię rodzicom. Musisz to zawęzić dalej. Ile lat powinny mieć niemowlęta? Czy rodzice powinni być rodzicami po raz pierwszy? Czy chcesz kierować reklamy konkretnie do matek lub ojców?

Im więcej masz informacji o swoich odbiorcach, tym lepiej. Dzięki temu możesz naprawdę zrozumieć, skąd pochodzą, a tym samym tworzyć treści, które dla nich działają.

Zrozumienie zachowania użytkownika

Masz teraz swoich docelowych odbiorców, więc musisz zrozumieć, co robią w Internecie i czego szukają. Można to zrobić za pomocą narzędzi do monitorowania mediów, dzięki czemu możesz zobaczyć, co robią.

Aby zagłębić się w szczegóły, monitorowanie mediów zapewnia uzyskanie cennych informacji o użytkownikach, wykorzystując ich nawyki online . W rezultacie tego typu monitorowanie daje następujące korzyści:

• Chroni reputację Twojej marki
• Zapobiega wszelkim kryzysom, które mogą się pojawić
• Pomaga dogłębnie zrozumieć odbiorców
• Mierzy wyniki bieżących kampanii PR i marketingowych
• Pomaga znaleźć odpowiednich influencerów do promowania Twojej marki ORAZ
• Pomaga odkryć potencjalne możliwości nagłośnienia Twojej marki w mediach.
  

Możesz być również zainteresowany przeczytaniem:
Reputacja marki 101: narzędzia do monitorowania, analizy i zarządzania

Użyjmy ponownie przykładu nowego rodzica, aby zobaczyć, czego szukają. Załóżmy, że Twój produkt to aplikacja, która odtwarza określone dźwięki, takie jak biały szum, które pomagają niemowlętom spać. Z tego powodu chcesz zobaczyć, czego szukają rodzice, jeśli chodzi o usypianie dzieci.

Musisz także zobaczyć, z jakich mediów społecznościowych korzystają. Gdzie najchętniej oglądają pokrewne treści? Dzięki tym informacjom wiesz, gdzie je skierować i przyciągnąć ich uwagę.

Segmentacja odbiorców

Nie wystarczy tylko wiedzieć, kim są Twoi docelowi odbiorcy, musisz mieć również możliwość ich segmentacji. Dzięki temu możesz dokładnie przyjrzeć się swoim odbiorcom i tworzyć treści, które są do nich kierowane laserowo.

Korzystając z przykładu nowego rodzica, możesz podzielić je na segmenty według płci, lokalizacji i innych różnych zmiennych. Jeśli sprzedajesz aplikację, być może chcesz skierować produkt do rodziców w wieku dwudziestu lat, ponieważ będą bardziej skłonni do korzystania z technologii, która pomoże im w opiece nad dziećmi. Mając to na uwadze, będziesz mieć dla nich skuteczniejszą treść.

Lejek

Lejek treści to to, przez co przechodzą Twoi klienci, gdy dokonują u Ciebie zakupu. Pomaga zwizualizować ten proces i zapewnia klientowi to, czego potrzebuje na każdym etapie. Działa to tak:

• Świadomość: Klient jest informowany o Twoim produkcie poprzez takie rzeczy, jak posty na blogu i w mediach społecznościowych, filmy, e-booki i tak dalej. To jest miejsce, w którym Twoje treści najpierw je złapią.
• Ocena: Klient będzie decydował, czy chce kupić Twój produkt. To tutaj dajesz im zniżki na oferty, e-maile i inne przydatne zasoby.
• Konwersja: w tym miejscu klient kupuje od Ciebie i finalizuje transakcję.

Jeśli wiesz, jak działa lejek, będziesz mógł tworzyć treści dla klientów na każdym etapie. W ten sposób przyciągniesz ich uwagę i zwiększysz prawdopodobieństwo konwersji.

Różne rodzaje treści

Treść to nie tylko pisanie postów na blogu. W rzeczywistości istnieje wiele różnych sposobów na przyciągnięcie uwagi klientów. Oznacza to, że jeśli chcesz tworzyć treści inne niż posty na blogu, możesz!

Kiedy badałeś swoich odbiorców, zobaczysz, na których platformach spędzają najwięcej czasu. Czy używają na przykład YouTube jako zasobu? Następnie musisz stworzyć filmy, aby przyciągnąć ich uwagę. A może spędzają dużo czasu na Facebooku? Następnie musisz utworzyć stronę i tworzyć tam zwykłą treść, aby pojawiała się w ich kanale.

Mając to na uwadze, rozważ dotarcie do grupy docelowej w następujący sposób:

• Youtube
• Facebook
• Świergot
• Instagram
• TikTok itp.

Jak widać, dywersyfikacja strategii treści jest kluczem do dotarcia do większej liczby osób. Musisz iść tam, gdzie są, więc spójrz na treści, które już konsumują, i pracuj od tego miejsca.

Po co tworzyć ramy treści?

Teraz, gdy masz już wyobrażenie o tym, jak wygląda struktura treści, musisz odpowiedzieć na pytanie: Dlaczego powinieneś tworzyć ramy treści? Wielu twórców treści będzie się nad tym zastanawiać, zwłaszcza jeśli są już w trakcie promowania produktu lub firmy.

Pamiętaj jednak, że samo tworzenie treści nie wystarczy . Wszystkie dobre firmy również tworzą treści i ostatecznie stajesz przeciwko nim, jeśli chodzi o tworzenie treści.

Mając działające ramy, tworzysz treści, które spełniają potrzeby Twoich odbiorców. Tworzysz treści na odpowiednich platformach i przyciągasz ich uwagę.

Jak powinieneś wyznaczać cele

Omówiliśmy już ustalanie celów powyżej, ale oprócz celów powinieneś także tworzyć cele podrzędne . Na przykład chcesz uzyskać 500 konwersji leadów, ale jak to osiągnąć? W tym miejscu wyznaczasz podcel, który ci pomoże. Na przykład możesz ustawić cel podrzędny, aby zwiększyć udziały społecznościowe do 50 miesięcznie lub zwiększyć ruch na blogu o 10%.

Mając te mniejsze cele, podejmujesz małe kroki w kierunku osiągnięcia celu końcowego. Te cele muszą być wykonalne, abyś mógł robić stały postęp.

Dostarczanie treści właściwym odbiorcom

Ponownie, omówiliśmy już znajdowanie odbiorców, ale te treści muszą być starannie opracowane z uwzględnieniem ich potrzeb. Dobre treści dostarczają dokładnie to, czego od Ciebie potrzebują, więc widzowie będą wracać.

Na przykład Twoje treści naprawdę muszą pasować do niszy, do której pasują Twoi odbiorcy . Korzystając ponownie z modelu nowego rodzica, rodzice po raz pierwszy będą potrzebować innych informacji niż te, których potrzebują rodzice po raz drugi lub trzeci. W związku z tym Twoje treści muszą do nich przemawiać.

Ponadto, jakikolwiek temat, o którym piszesz, musi odnosić się do ich potrzeb i Twojego produktu. Nie wystarczy pisanie artykułów o opiece nad dzieckiem, kiedy musisz pisać o śnie dziecka, musisz dotrzeć do właściwych odbiorców.

Użyj narzędzi analitycznych do audytu istniejących treści

Nieczęsto będziesz w stanie bezpośrednio zapytać swoich odbiorców i zapytać ich, czego chcą. Zamiast tego musisz skontrolować treści, które już tworzysz. To da ci dużo wglądu w to, czego szukają.

Możesz użyć analityki, aby sprawdzić, które strony radzą sobie lepiej niż inne. Na przykład, które posty mają niższy współczynnik odrzuceń? Jeśli spędzają więcej czasu na stronie, to znak, że są zainteresowani tym, co masz do powiedzenia.

Możesz także użyć porównania nowych i powracających czytelników, ponieważ pokazuje to, które posty przyciągają ludzi i co przyciąga nowych potencjalnych klientów do Twojej witryny. Możesz nawet znaleźć słowa kluczowe, które przyciągnęły tu ludzi, dzięki czemu możesz poznać, czego chcą Twoi klienci.

Zawijanie

Tworzenie struktury treści pomaga zapewnić odbiorcom dokładnie to, czego szukają, i sprawia, że ​​wracają po więcej. Dzięki tym pomysłom i narzędziom będziesz w stanie stworzyć taki, który będzie odpowiadał Twoim potrzebom i pomoże Ci osiągnąć Twoje cele.

Pamiętaj: dysponujesz danymi o odbiorcach swoich klientów, więc upewnij się, że treści, które tworzysz, przemawiają do nich.