HubSpot vs Pipedrive

Jika Anda adalah bisnis baru, Anda mungkin telah belajar dengan susah payah betapa sulitnya mengelola prospek dan pelanggan serta menghasilkan pengalaman pelanggan berkualitas tinggi secara konsisten.

Namun, itu tidak harus begitu sulit. Dengan jumlah opsi pemasaran online yang terus bertambah dari hari ke hari, solusi sempurna Anda untuk memberikan pengalaman klien terbaik mungkin terletak pada solusi perangkat lunak CRM (manajemen hubungan pelanggan).

Baik HubSpot dan Pipedrive telah membuat tanda mereka di dunia penjualan online sebagai beberapa pilihan teratas untuk solusi CRM yang efektif.

Meskipun HubSpot menawarkan sedikit lebih banyak manfaat (dan pesaing HubSpot bersaing untuk mendapatkan posisi teratas di area tersebut secara terpisah), kami akan melihat apa yang dapat mereka lakukan sebagai pembantu CRM untuk bisnis Anda.

Temukan cara mempublikasikan dalam hitungan detik, bukan jam

Daftar sekarang untuk mendapatkan akses eksklusif ke Wordable, bersama dengan dan cari tahu cara mengunggah, memformat, dan mengoptimalkan konten dalam hitungan detik, bukan jam.

Mulai penerbitan

Sekilas tentang HubSpot CRM vs. Pipedrive

Tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat apa yang ditawarkan alat CRM yang kuat ini untuk bisnis kecil.

HubSpot CRM

Paket CRM HubSpot hanyalah bagian dari solusi manajemen pemasaran lengkap mereka, tetapi ini dimaksudkan untuk berfungsi baik sebagai alat mandiri dan bagian dari keseluruhan yang lebih besar. Ini berfokus pada penyampaian catatan dan ikhtisar intuitif ke pelanggan perusahaan saat ini, masa lalu, dan masa depan.

Ini juga memiliki sistem integrasi dinamis yang mengesankan, memungkinkan Anda untuk memasangkan HubSpot dengan sejumlah alat perangkat lunak lain yang belum pernah ada sebelumnya untuk lebih meningkatkan pertumbuhan Anda.

Harga HubSpot CRM

Salah satu bagian terbaik tentang model penetapan harga HubSpot adalah paket dasar gratis. Bukan percobaan gratis, ingatlah. Tetapi produk CRM gratis yang sempurna untuk usaha kecil yang ingin mengotomatiskan beberapa proses penjualan vital mereka dan fokus pada perkembangan lainnya.

Atau, Anda dapat menikmati fitur tambahan dengan harga tertentu, tergantung pada ukuran dan kebutuhan tim Anda yang berkisar antara $45 dan $1200 per bulan.

Fitur gratis:

• Penjadwalan email
• Manajemen konten
• Pipa penawaran
• Penjadwalan rapat

Fitur tambahan:

• Otomatisasi dan kustomisasi saluran pipa
• Laporan khusus
• Analisis penjualan dan kolaborasi tim
• Izin dan peran khusus

penggerak pipa

Pipedrive adalah alat CRM mandiri yang hanya berfokus pada peningkatan penjualan dan otomatisasi serta penyesuaian saluran. Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa ini hanyalah dasar-dasar yang dimiliki setiap alat, Pipedrive telah melampaui dan melampaui untuk menghadirkan produk yang mudah digunakan dan efektif.

Pipedrive memiliki beberapa alat manajemen kontak dan penyesuaian peran terbaik, dibandingkan dengan pesaing HubSpot lainnya.

Harga Pipedrive

Pipedrive juga memiliki metode berlangganan variabel, di samping uji coba gratis selama 30 hari, tetapi tidak ada penawaran gratis yang permanen. Paket mereka mulai dari $12,50 hingga $99 per pengguna, per bulan.

Fitur termasuk:

• Otomatisasi, penyesuaian, dan pelaporan saluran pipa
• Manajemen peran pengguna dan kolaborasi
• Impor dan ekspor data di 150+ aplikasi integrasi
• Bidang data khusus
• Pembersihan data
• Asisten AI penjualan
• Sasaran pengguna yang dapat disesuaikan
• Peta kontak

Menyelam dalam

Sekarang kita telah membahas dasar-dasarnya, mari kita lanjutkan. Karena kami berfokus pada alat CRM, kami akan mengadu para pesaing HubSpot ini dalam tiga kategori CRM terpenting untuk menentukan pemenang akhir.

Manajemen Pipa

Bagian terpenting dari alat CRM adalah bagaimana ia dapat mengotomatisasi dan mengelola jalur penjualan Anda. Tanpa itu, tidak ada alasan nyata untuk menggunakan solusi perangkat lunak dengan harga selangit. Berikut adalah hasilnya.

HubSpot CRM

Sejalan dengan penawaran CRM mereka yang terbatas, HubSpot telah memutuskan untuk menyediakan dasar-dasar manajemen saluran penjualan secara gratis sambil menyertakan opsi yang lebih canggih dalam paket berbayar mereka.

Dasbor saluran pipa adalah hal pertama yang akan Anda lihat di alat ini. Ini mencakup semua bidang yang diperlukan, dan saluran itu sendiri dapat dimodifikasi untuk memiliki lebih banyak (atau lebih sedikit) kategori dan menyertakan bidang data yang berbeda.

HubSpot juga menyertakan laporan kemajuan sebagai bagian dari saluran mereka, memungkinkan Anda untuk mengetahui kesepakatan apa yang dihadapi pekerja dan jika ada kemungkinan penundaan.

penggerak pipa

Meskipun ada beberapa perbedaan desain, rangkaian manajemen pipeline Pipedrive tidak jauh berbeda. Namun, pemisahan utama datang dalam bentuk tata letak. Pipedrive menempatkan fokus pada pipeline, menyesuaikan semua menu lainnya dengan mempertimbangkan pipeline.

Menu Pipedrive juga sedikit lebih mudah dinavigasi, meskipun memiliki lebih banyak kurva pembelajaran dibandingkan dengan versi HubSpot CRM gratis.

Pengalaman pengguna

Bagian terpenting kedua dari alat CRM adalah betapa mudahnya ditemukan oleh personel yang tidak paham teknologi untuk menggunakannya.

HubSpot CRM

HubSpot memungkinkan Anda untuk memfilter penawaran Anda berdasarkan statusnya saat ini. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengekstrak dan menambahkan informasi yang diperlukan langsung dari layar manajemen pipeline.

Anda juga bisa mendapatkan gambaran pelanggan dengan relatif cepat hanya dengan melalui beberapa menu. Selain itu, menu terpisah menyimpan status karyawan saat ini untuk memeriksa kemajuan dan pengiriman mereka.

penggerak pipa

CRM Pipedrive dapat dikatakan terlalu sederhana, tetapi itu seharusnya hanya berfungsi sebagai manfaat yang signifikan. Tata letak menu keseluruhan bersih dan intuitif, memungkinkan Anda dengan cepat memindai informasi yang Anda butuhkan dan melanjutkan hari Anda.

Selain itu, Pipedrive memiliki notifikasi yang dilampirkan ke setiap transaksi dalam pipeline untuk mengingatkan Anda tentang tugas yang masih perlu diselesaikan.

Manajemen Email

Anda mungkin juga ingin tahu bagaimana alat CRM ini dapat menangani email. Karena sebagian besar manajer penjualan dan pelanggan Anda akan datang melalui email bisnis, mari kita lihat perbandingannya dalam integrasi email.

HubSpot CRM

HubSpot memungkinkan integrasi lengkap dengan aplikasi email utama, seperti Google, Outlook, Office 365, dan G Suite.

Ini memiliki banyak template yang dapat dengan cepat diubah menjadi email kerja yang siap dikirim ke calon klien. Ini juga melacak template berkinerja terbaik untuk memungkinkan Anda menggunakan hanya yang berkinerja terbaik untuk promosi penjualan.

penggerak pipa

Mereka menawarkan solusi integrasi email yang sangat mirip, yang mencakup Google, Outlook, Office 365, dan G Suite secara default. Ini memiliki perpustakaan templat email yang sedikit berbeda, tetapi mereka sering kali memiliki lebih banyak detail yang disertakan sebelumnya dan dapat menjadi petunjuk yang bagus untuk digunakan. Anda dapat dengan mudah menjadwalkan email atau seluruh kampanye untuk dikirim pada waktu yang tepat.

HubSpot CRM vs. Pipedrive: Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?

Usaha kecil

Perusahaan rintisan dan usaha kecil yang ingin memperluas jangkauan mereka dan mendapatkan lebih banyak pelanggan tidak dapat salah dengan salah satu dari dua sistem manajemen saluran pipa yang sangat baik ini. Mereka dengan mudah mengungguli sebagian besar pesaing HubSpot lainnya.

Pemilik yang tidak ingin menghabiskan banyak uang harus melihat ke opsi HubSpot gratis, karena memberikan semua dasar yang diperlukan untuk memulai.

Pemenang: Dasi.

Bisnis Menengah

Jika Anda telah mengembangkan tim penjualan Anda, Pipedrive menawarkan sedikit lebih banyak manfaat dengan biaya lebih rendah. Ini memiliki lebih banyak integrasi yang mendukung perusahaan menengah, dan tidak memiliki banyak batasan dalam paket berbiaya lebih rendah.

Pemenang: Pipedrive

Perusahaan

Jika Anda telah melampaui apa yang dapat ditangani oleh CRM sederhana, Pipedrive mungkin tidak lagi berfungsi secara efektif. HubSpot memiliki lebih banyak integrasi yang tersedia, dan CRM Suite mereka dapat bekerja dengan mulus dengan solusi perangkat lunak HubSpot lainnya.

Pemenang: HubSpot

Sebuah alternatif

Jika Anda mencari yang terbaik dari pesaing HubSpot lainnya, kami akan dengan senang hati memperkenalkan Anda ke monday.com. Ini memiliki semua fitur CRM yang diperlukan yang akan Anda sukai, dan dilengkapi dengan banyak manfaat yang secara khusus disesuaikan untuk skala saat Anda mengembangkan tim dan mencapai ketinggian baru.

CRM Terbaik di Tangan Anda

Sementara pesaing HubSpot selalu berjuang untuk peringkat lebih tinggi dalam daftar solusi CRM paling populer, yang asli seringkali tidak dapat dikalahkan. Pipedrive datang sangat dekat, bagaimanapun, dan bahkan dapat meraih kemenangan untuk bisnis kecil yang mencari alat CRM lengkap yang tidak memiliki hal lain yang terpasang dan dapat berkembang dengan baik untuk sementara waktu.