Ecco come avviare la tua attività sui social media
Pubblicato: 2017-07-06Iniziare sui social media non deve essere difficile... soprattutto quando impari dai migliori.
In questa sincera intervista, parlo con l'autrice e consulente Katie Lance. Conosco Katie da una manciata di anni e durante quel periodo l'ho vista lanciare e costruire un business in forte espansione.
In quanto social media e content strategist, Katie non è una che predica dal pulpito. È una pratica, pratica ciò che predichi, oratore e formatore.
Questo è solo uno dei motivi per cui rispetto tutto ciò che fa. E perché le ho chiesto di sedersi con me per discutere dei social media, della crescita di un'impresa e della chiave del successo.
Il suo libro, "Get Social Smart: How to Hone Your Social Media Strategy", è la base della nostra conversazione. Ascolta o leggi il nostro discorso, quindi prendi la tua copia su Amazon.
Ecco come avviare la tua attività sui social media
1. Sii intenzionale con la tua strategia (dal giorno 1)
C'è una tendenza per molte persone a sviluppare la mentalità frenetica. È la convinzione che se corri più veloce, crei di più, condividi di più, fai di più... si tradurrà in successo.
Anche se non c'è niente di sbagliato nel trambusto, il problema per molti è il trambusto cieco. Inseguendo ciecamente i social media senza obiettivi in mente.
Ma credo fermamente nel diventare più intelligente su come stai usando i social media. Piuttosto che lanciare contenuti contro un muro e sperare che si attacchi. sei strategico Sai:
- Cosa stai condividendo
- Perché lo stai condividendo e
- Dove lo stai condividendo
Non ci sono domande, scuse e incongruenze. E Katie adotta lo stesso approccio. Se sei intenzionale dal primo giorno, smetti di correre e inizi a fare passi concreti verso i risultati.
Per molti imprenditori, c'è sopraffazione quando si tratta di iniziare a usare i social media. Con così tante piattaforme diverse, da dove inizi? Sono un grande sostenitore del fatto che non devi essere ovunque. Trova una o due piattaforme che ti piacciono davvero, su cui si trovano i tuoi clienti.
La seconda parte dell'intenzione è lo sviluppo di una strategia. Non pubblicare contenuti solo per il bene del contenuto.
I tempi sono cambiati in pochissimo tempo. Siamo entrati in quella mania di "creare di più" e "fare di più". Ma ora abbiamo chiuso il cerchio e siamo tornati a essere intenzionali, conoscere il tuo pubblico e sapere cosa stanno cercando.
Puoi ancora curare ottimi contenuti. Puoi ancora pubblicare ottimi contenuti, ma finalmente siamo tornati a quella mentalità "less is more".
[clickToTweet tweet="Meno è di più significa trovare un equilibrio tra consapevolezza, coinvolgimento e ROI. ~ @katielance” quote=”Meno è di più significa trovare un equilibrio tra consapevolezza, coinvolgimento e ROI. tramite @katielance”]
2. Rimani concentrato sul piano
Dove ti concentri e su quale piattaforma è diversa per ogni azienda. Ma una cosa è la stessa. Rimanere fedeli al tuo piano è fondamentale.
Katie spiega...
“ La maggior parte delle persone si arrende troppo in fretta, ma devi essere davvero coerente. Non puoi misurare nulla senza almeno tre mesi di prova costante.
'Che si tratti di annunci Facebook, contenuti di blog o e-mail marketing. Qualunque sia il tipo di marketing che stai facendo, ci vogliono almeno 3 mesi, a volte più di 6 mesi per vedere se funziona.
È così fondamentale per chiunque gestisca i social media, che stabilisci le tue aspettative, che ti rendi conto che i risultati potrebbero richiedere tre mesi o più. Devi impegnarti a farlo ancora e ancora.
[clickToTweet tweet="Non basta condividere contenuti e sperare che creerai una community di #socialmedia. ~ @katielance” quote="Non è sufficiente condividere contenuti e sperare che in qualche modo creerai una community."]
Concentrati sul piano e resta con esso... qualunque cosa serva.
3. Accentua i tuoi punti di forza
Se non me l'hai mai sentito dire prima, lascia che te lo dica di nuovo. Se stai facendo crescere un'impresa, DEVI concentrarti e accentuare i tuoi punti di forza. Poi dai via tutto il resto. Mi circondo ogni giorno di persone migliori, più intelligenti e più abili di me.
E con buona ragione. Mi aiutano a fare di più permettendomi di concentrarmi su ciò che so fare meglio. Katie è d'accordo...
A volte, come imprenditore, abbiamo paura di avere un assistente, un editore o un copywriter per aiutarci a fare il lavoro pesante perché sono soldi dalle nostre tasche. Ma credo che dovresti fare quello che sai fare meglio. Non aver paura di ottenere quell'aiuto. Non esternalizzarlo, o inviarlo e dimenticarlo, ma chiedere aiuto e dedicare un po' di tempo alla tua agenda, anche se sono solo pochi minuti al mattino.
C'è quell'ostacolo iniziale di renderlo un'abitudine. Spesso pensiamo ai social media come a qualcosa che dobbiamo fare, ma non li consideriamo un altro tipo di appuntamento, ed è un impegno per te stesso e per la tua attività.
4. Progetta una strategia attorno al tuo pubblico
Il primo passo è capire le piattaforme giuste:
- Dove vuoi essere?
- Cosa ti fa guadagnare di più?
Non aver paura di provare le cose. Anche se ti senti come se non sapessi cosa stai facendo, provalo. Ecco cosa Katie ti suggerisce di fare dopo:
Invia un'e-mail al tuo database o ai tuoi clienti e chiedi loro “Stiamo lavorando alla nostra strategia sui social media. Dove trascorri più tempo? Scopri dove sono i tuoi clienti.
Quindi, pensa a quale tipo di contenuto potresti creare per raccontare una storia di com'è lavorare con te. ti piace scrivere? Se lo fai, allora il blog potrebbe fare al caso tuo. Se odi scrivere, ma puoi parlare, forse è Facebook Live. Inizia a pensare al contenuto e al tipo di contenuto che condividerai.
E infine, prendi un taccuino e una penna e inizia a fare brainstorming. Quali sono le domande che le persone ti fanno continuamente? Quelle piccole cose possono trasformarsi in una diretta Facebook, un video, un post sul blog.
Inizia da lì e, se non sei sicuro, pubblica un post su Facebook. Chiedi: quali sono le tue domande più grandi (compila lo spazio vuoto)?
5. Crea contenuti migliori... senza sforzo
È facile farsi prendere dall'idea che il contenuto debba essere una produzione enorme. In realtà, ciò che conta è che si connetta con le persone giuste.

Ma può essere difficile sapere cosa pubblicare per il pubblico con cui stai cercando di entrare in contatto e come trovare un equilibrio nel tipo di contenuto che stai pubblicando. Ecco perché Katie ha creato la griglia dei contenuti.
Sentivo che molte persone si sarebbero bloccate su cosa pubblicare su Facebook, cosa dire, cosa fare. È un semplice foglio di calcolo che ti dà circa 30 idee su cosa pubblicare. Qualsiasi imprenditore può creare una griglia di contenuti.
Il modo in cui ci pensiamo: quali sono i 4-5 temi della tua attività? E all'interno di quei temi, ci sono domande. Una griglia di contenuti è semplicemente una trentina di idee su cosa pubblicare o quali contenuti puoi creare.
6. Trova il giusto mix di contenuti
Pensa a come usi ciascuna piattaforma e dove si interseca quella parte personale. Anche se sei una persona molto riservata, ci sono modi per condividere ciò che è importante per te.
Potresti condividere cose come un bellissimo tramonto...
Cerca quelle opportunità in cui ha senso. C'è molto vantaggio nel dare alle persone un dietro le quinte in quello che fai.
Amplifica il tuo messaggio, solo in un modo diverso. C'è anche molto da dire per creare quelle relazioni intime in cui ti senti come se conoscessi quella persona. Sono quei momenti che ci connettono davvero come esseri umani.
E come sottolinea Katie, offre anche alle persone qualcosa a cui aggrapparsi.
“Racconta quella storia sulla tua attività. Dovrai trovare il tuo livello di comfort e determinare cosa sei disposto a condividere. Una volta chiariti i tuoi confini, la creazione di contenuti sarà molto più semplice. Sforzati di andare là fuori e farlo ancora e ancora. Lo stesso con il video. Non c'è niente di comodo nel mettersi davanti a una telecamera".
7. Integra video oggi (non domani)
Quando si tratta di video, troverai sempre una scusa per non farlo. Ecco perché è necessario creare un'atmosfera favorevole al video. E come ha dimostrato Katie nei suoi affari, può essere ovunque. La chiave è iniziare.
Mettiti in un posto tranquillo dove non ci sono distrazioni. Entra nel tuo spazio e fai pratica. Quando si tratta del video vero e proprio, pensa all'inizio, al centro e alla fine. Il mio consiglio è sempre: di' quello che dirai loro e concludilo: fai un invito all'azione.
Devi anche avere energia. Alzati e fallo! Una volta fatto, sappi che non sarà mai perfetto. Ma pubblicalo e basta!
Quando vieni da un luogo di condivisione, non di vendita, ti ritorna dieci volte. Quando le persone cercano quello che fai, vogliono lavorare con te in modo specifico.
Appoggiati a chi sei e attirerai persone che risuoneranno con questo. Non devi attirare tutti.
8. Tieni traccia delle metriche che contano
È diverso per ogni imprenditore, ma dico sempre: inizia con gli strumenti gratuiti. Non puoi davvero tenere traccia di qualcosa finché non sai dove ti trovi e Facebook Insights è un ottimo punto di partenza. Può darti un'idea dei tuoi dati demografici, della tua posizione e del tuo coinvolgimento.
Twitter ha anche alcune ottime analisi gratuite. Instagram anche per affari.
Inizia da dove sei. Valuta quello che hai.
La sfida con il monitoraggio è: stai guardando alla copertura, stai guardando al coinvolgimento, ma come si traduce in affari?
Per molte aziende, una delle cose migliori che puoi fare è investire nelle pagine di destinazione, soprattutto se stai facendo annunci su Facebook o realizzando video o blog.
Una landing page, soprattutto per una piccola o media impresa, è relativamente a basso costo e relativamente semplice da configurare. È un ottimo modo per monitorare: le persone stanno scaricando il mio ebook gratuito? Le persone si iscrivono alla mia mailing list?
Le pagine di destinazione possono fare un'enorme differenza. Sono piuttosto semplici e un ottimo punto di partenza.
9. Usa l'automazione per rimanere coerente
Indipendentemente da chi sei o dalle dimensioni della tua azienda, l'automazione può farti risparmiare tempo, denaro e fatica. Usa l'automazione per fare di più in meno tempo. E soprattutto, usalo per rimanere coerente.
Katie è un'utente di Hootsuite da anni. Lo usa principalmente per Twitter, per programmare alcuni dei suoi tweet. Quali sono alcuni altri strumenti che ama usare? (Suggerimento: ne ho scritto molto su questo blog!)
Entro in una sorta di ritmo: uso Buzzsumo.com per curare grandi contenuti. Sebbene la cura dei contenuti non possa essere la fine di tutto, è comunque un importante pezzo di strategia. Quindi, uso Buzzsumo per trovare contenuti di tendenza e programmarli su Twitter. Crea un equilibrio tra l'essere nel momento e la pianificazione dei contenuti.
Mi piace anche usare Hootsuite perché ho delle liste impostate: liste con media, liste con clienti, con potenziali clienti, liste basate su diversi interessi o contenuti che voglio creare. Lo usiamo anche per ricerche e coinvolgimento. Aiuta enormemente a impostare alcune ricerche sicure all'interno di Hootsuite.
Ho anche usato Meet Edgar. È stato creato da Laura Roeder, che conosco da anni. È un ottimo strumento, soprattutto per chi ha già creato molti contenuti. Lo usiamo per precompilare i post del nostro blog e alcuni dei nostri altri contenuti meno recenti che sono ancora rilevanti.
Non faccio troppa automazione su Facebook. Facciamo un po' con i nostri gruppi Facebook. Preferisco usare lo strumento di pianificazione di Facebook. Entro una o due volte alla settimana e pianifico alcuni dei nostri contenuti.
Uso anche alcune app sul mio telefono per creare contenuti. Io uso Wordswag. È una delle mie app preferite. E io uso Animoto.
Avvolgendo
Che tu sia un esperto social marketer o che tu abbia appena iniziato, c'è molto da imparare da Katie.
Assicurati di twittarla, salutarla e farle sapere quanto hai apprezzato tutto ciò che ha condiviso.
Come sapete, il successo sui social media non avviene per caso. È previsto per.
Mettere in atto una strategia seguirà rapidamente i tuoi sforzi e manterrà la tua concentrazione su ciò che conta di più, non su ciò che conta in questo momento.
