Inilah Cara Memulai Bisnis Anda di Media Sosial

Diterbitkan: 2017-07-06

Memulai di media sosial tidak harus sulit… terutama ketika Anda belajar dari yang terbaik.

Dalam wawancara jujur ​​ini, saya mengobrol dengan penulis dan konsultan Katie Lance. Saya telah mengenal Katie selama beberapa tahun, dan selama waktu itu, saya telah menyaksikannya meluncurkan dan membangun bisnis yang berkembang pesat.

Sebagai media sosial dan ahli strategi konten, Katie bukan orang yang berkhotbah dari mimbar. Dia langsung, mempraktekkan apa yang Anda khotbahkan, pembicara dan pelatih.

Itu hanya salah satu alasan mengapa saya menghormati semua yang dia lakukan. Dan mengapa saya memintanya untuk duduk bersama saya untuk membahas media sosial, mengembangkan bisnis, dan kunci sukses.

Bukunya, “Get Social Smart: How to Asah Your Social Media Strategy,” adalah dasar dari percakapan kami. Dengarkan atau baca pembicaraan kami, lalu ambil salinan Anda di Amazon.

Inilah Cara Memulai Bisnis Anda di Media Sosial

1. Berhati-hatilah Dengan Strategi Anda (Dari Hari 1)

Ada kecenderungan bagi banyak orang untuk mengembangkan pola pikir hiruk pikuk. Ini adalah keyakinan bahwa jika Anda berlari lebih cepat, membuat lebih banyak, berbagi lebih banyak, melakukan lebih banyak ... itu akan diterjemahkan menjadi kesuksesan.

Meskipun tidak ada yang salah dengan hiruk pikuk, masalah bagi banyak orang adalah hiruk pikuk. Membutakan diri mengejar media sosial tanpa tujuan.

Tapi saya sangat percaya untuk menjadi lebih pintar tentang bagaimana Anda menggunakan media sosial. Daripada melempar konten ke dinding dan berharap itu menempel. Anda strategis. Kamu tahu:

  • Apa yang Anda bagikan?
  • Mengapa Anda membagikannya, dan
  • Di mana Anda membagikannya

Tidak ada pertanyaan, tidak ada alasan, dan tidak ada inkonsistensi. Dan Katie mengambil pendekatan yang sama. Jika Anda berniat sejak hari pertama, Anda berhenti berlari dan mulai mengambil langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti menuju hasil.

Bagi banyak pemilik bisnis, ada kewalahan ketika memulai di media sosial. Dengan begitu banyak platform yang berbeda, dari mana Anda memulai? Saya sangat percaya bahwa Anda tidak harus berada di mana-mana. Temukan satu atau dua platform yang benar-benar Anda sukai – tempat pelanggan Anda berada.

Bagian kedua dari niat adalah mengembangkan strategi. Jangan hanya menempatkan konten di luar sana demi konten.

Zaman telah berubah dalam waktu yang sangat singkat. Kami memasukkan ke dalam kegilaan "buat lebih banyak" dan "selesaikan lebih banyak." Tapi sekarang kami telah menjadi lingkaran penuh dan kembali untuk disengaja, mengenal audiens Anda, dan tahu apa yang mereka cari.

Anda masih dapat membuat konten yang bagus. Anda masih dapat menempatkan konten hebat di luar sana, tetapi kami akhirnya kembali ke mentalitas "lebih sedikit lebih banyak".

[clickToTweet tweet=”Lebih sedikit lebih berarti menemukan keseimbangan antara kesadaran, keterlibatan, dan ROI. ~ @katielance” quote=”Lebih sedikit lebih berarti menemukan keseimbangan antara kesadaran, keterlibatan, dan ROI. melalui @katielance”]

2. Tetap Fokus pada Rencana

Di mana Anda menempatkan fokus Anda dan pada platform apa yang berbeda untuk setiap bisnis. Tapi satu hal yang sama. Tetap berkomitmen pada rencana Anda sangat penting.

Katie menjelaskan…

Kebanyakan orang menyerah terlalu cepat, tetapi Anda benar-benar harus konsisten. Anda tidak bisa, mengukur apa pun tanpa setidaknya tiga bulan mencobanya secara konsisten.

Baik itu iklan Facebook, konten blog, atau pemasaran email. Apa pun jenis pemasaran yang Anda lakukan, dibutuhkan setidaknya 3 bulan – terkadang lebih dari 6 bulan untuk melihat apakah pemasaran itu berhasil.

Sangat penting bagi siapa pun yang mengelola media sosial, sehingga Anda menetapkan harapan Anda, sehingga Anda menyadari bahwa hasilnya bisa memakan waktu tiga bulan atau lebih. Anda harus berkomitmen untuk melakukannya berulang kali.

[clickToTweet tweet=”Berbagi konten saja tidak cukup dan berharap Anda akan membuat komunitas #socialmedia. ~ @katielance” quote=”Berbagi konten saja tidak cukup dan berharap Anda akan membuat komunitas.”]

Fokus pada rencana dan tetap ikuti… apa pun yang diperlukan.

3. Tonjolkan Kekuatan Anda

Jika Anda belum pernah mendengar saya mengatakannya sebelumnya, izinkan saya menyebutkannya lagi. Jika Anda sedang mengembangkan bisnis, Anda HARUS fokus dan menonjolkan kekuatan Anda. Kemudian berikan semua sisanya. Saya mengelilingi diri saya setiap hari dengan orang-orang yang lebih baik, lebih pintar, dan lebih terampil dari saya.

Dan dengan alasan yang bagus. Mereka membantu saya menyelesaikan lebih banyak dengan memungkinkan saya untuk fokus pada apa yang saya lakukan yang terbaik. Katie setuju…

Terkadang sebagai pemilik bisnis, kita takut untuk mendapatkan asisten atau editor atau copywriter untuk membantu kita melakukan pekerjaan berat karena itu adalah uang yang keluar dari kantong kita. Tapi saya percaya Anda harus melakukan yang terbaik. Jangan takut untuk mendapatkan bantuan itu. Bukan mengalihdayakannya, atau mengirim dan melupakan, tetapi mendapatkan bantuan, dan meluangkan waktu dalam jadwal Anda, meskipun hanya beberapa menit di pagi hari.

Ada rintangan awal untuk menjadikannya kebiasaan. Sering kali, kami menganggap media sosial sebagai sesuatu yang harus kami lakukan, tetapi kami tidak menganggapnya sebagai jenis janji temu lainnya, dan itu adalah – komitmen untuk diri Anda sendiri, dan untuk bisnis Anda.

4. Rancang Strategi di Sekitar Audiens Anda

Langkah pertama adalah mencari tahu platform yang tepat:

  • Di mana Anda ingin menjadi?
  • Apa yang memberi Anda pengembalian paling banyak?

Jangan takut untuk mencoba sesuatu. Bahkan jika Anda merasa tidak tahu apa yang Anda lakukan, cobalah saja. Inilah yang Katie sarankan untuk Anda lakukan selanjutnya:

Kirim email ke database Anda atau pelanggan Anda dan tanyakan kepada mereka “Kami sedang mengerjakan strategi media sosial kami. Di mana Anda paling banyak menghabiskan waktu? Cari tahu di mana pelanggan Anda berada.

Kemudian, pikirkan tentang jenis konten apa yang dapat Anda buat yang dapat menceritakan kisah tentang bagaimana rasanya bekerja dengan Anda. apa kamu suka menulis? Jika ya, maka blogging mungkin cocok untuk Anda. Jika Anda benci menulis, tetapi Anda dapat berbicara, mungkin itu adalah Facebook Live. Mulailah memikirkan konten dan jenis konten yang akan Anda bagikan.

Dan akhirnya, keluarkan buku catatan dan pena, dan mulailah bertukar pikiran. Apa pertanyaan yang selalu ditanyakan orang kepada Anda? Hal-hal kecil itu bisa berubah menjadi Facebook Live, video, posting blog.

Mulai dari sana, dan jika Anda tidak yakin, posting di Facebook. Tanyakan: Apa pertanyaan terbesar Anda (isi bagian yang kosong)?

5. Buat Konten yang Lebih Baik… Dengan Mudah

Sangat mudah untuk terjebak dalam gagasan bahwa konten harus menjadi produksi besar. Pada kenyataannya, yang penting adalah terhubung dengan orang yang tepat.

Tetapi bisa jadi sulit untuk mengetahui apa yang harus diposting untuk audiens yang Anda coba hubungkan, dan bagaimana menemukan keseimbangan dalam jenis konten yang Anda posting. Itu sebabnya Katie membuat kisi konten.

Saya merasa banyak orang akan terjebak pada apa yang harus diposting di Facebook, apa yang harus dikatakan, apa yang harus dilakukan. Ini adalah spreadsheet sederhana yang memberi Anda sekitar 30 ide tentang apa yang harus diposting. Setiap pemilik bisnis dapat membuat kisi konten.

Cara kami memikirkannya: Apa 4-5 tema bisnis Anda? Dan di dalam tema-tema itu, ada pertanyaan. Kotak konten hanyalah 30 atau lebih ide tentang apa yang akan diposting, atau konten apa yang dapat Anda buat.

6. Temukan Campuran Konten yang Tepat

Pikirkan bagaimana Anda menggunakan setiap platform dan di mana bagian pribadi itu berpotongan. Bahkan jika Anda adalah orang yang sangat tertutup, ada cara untuk membagikan apa yang penting bagi Anda.

Anda dapat berbagi hal-hal seperti matahari terbenam yang indah…

Carilah peluang-peluang yang masuk akal. Ada banyak manfaat dalam memberikan orang-orang di balik layar tentang apa yang Anda lakukan.

Ini memperkuat pesan Anda, hanya dengan cara yang berbeda. Ada juga banyak hal yang bisa dikatakan untuk menciptakan hubungan intim di mana Anda merasa seperti Anda mengenal orang itu. Saat-saat itulah yang benar-benar menghubungkan kita sebagai manusia.

Dan seperti yang ditunjukkan Katie, itu juga memberi orang sesuatu untuk dipegang.

“Ceritakan kisah itu tentang bisnis Anda. Anda harus menemukan tingkat kenyamanan Anda dan menentukan apa yang ingin Anda bagikan. Setelah Anda memperjelas batasan Anda, itu membuat pembuatan konten jauh lebih mudah. Paksa diri Anda untuk keluar dan melakukannya berulang-ulang. Sama dengan video. Tidak ada yang nyaman berada di depan kamera.”

7. Integrasikan Video Hari Ini (Bukan Besok)

Ketika datang ke video, Anda akan selalu menemukan alasan untuk tidak melakukannya. Itu sebabnya Anda perlu menciptakan suasana yang kondusif untuk video. Dan seperti yang telah ditunjukkan Katie dalam bisnisnya sendiri, itu bisa terjadi di mana saja. Kuncinya adalah memulai saja.

Dapatkan diri Anda di tempat yang tenang di mana tidak ada gangguan. Dapatkan di ruang Anda sendiri dan berlatih. Ketika datang ke video yang sebenarnya, pikirkan tentang awal, tengah, dan akhir. Saran saya selalu: beri tahu apa yang akan Anda katakan kepada mereka dan selesaikan – lakukan ajakan untuk bertindak.

Anda juga harus memiliki energi. Bersemangatlah dan lakukanlah! Setelah selesai, ketahuilah bahwa itu tidak akan pernah sempurna. Tapi posting saja!

Ketika Anda datang dari tempat berbagi, bukan menjual, itu kembali kepada Anda sepuluh kali lipat. Ketika orang mencari apa yang Anda lakukan, mereka ingin bekerja dengan Anda secara khusus.

Bersandar pada siapa Anda dan Anda akan menarik orang-orang yang beresonansi dengan itu. Anda tidak harus menarik semua orang.

8. Lacak Metrik yang Penting

Ini berbeda untuk setiap pemilik bisnis, tetapi saya selalu mengatakan: mulailah dengan alat gratis. Anda tidak dapat benar-benar melacak sesuatu sampai Anda tahu di mana Anda berada, dan Facebook Insights adalah tempat yang bagus untuk memulai. Ini dapat memberi Anda gambaran tentang demografi Anda, di mana Anda mencapai dan keterlibatan berada.

Twitter juga memiliki beberapa analitik gratis yang bagus. Instagram untuk bisnis juga.

Mulailah dengan di mana Anda berada. Evaluasi apa yang Anda miliki.

Tantangan dengan pelacakan adalah: Anda melihat jangkauan, Anda melihat keterlibatan, tetapi bagaimana hal itu diterjemahkan ke dalam bisnis?

Untuk banyak bisnis, salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah berinvestasi di halaman arahan, terutama jika Anda membuat iklan Facebook atau membuat video atau blogging.

Halaman arahan, terutama untuk bisnis kecil atau menengah, berbiaya relatif rendah dan relatif mudah disiapkan. Ini cara yang bagus untuk melacak: apakah orang mengunduh ebook gratis saya? Apakah orang-orang mendaftar ke daftar email saya?

Halaman arahan dapat membuat perbedaan besar. Mereka cukup lurus ke depan dan tempat yang bagus untuk memulai.

9. Gunakan Otomatisasi untuk Tetap Konsisten

Tidak peduli siapa Anda atau ukuran bisnis Anda, otomatisasi dapat menghemat waktu, uang, dan tenaga Anda. Gunakan otomatisasi untuk menyelesaikan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat. Dan yang terpenting, gunakan untuk tetap konsisten.

Katie telah menjadi pengguna Hootsuite selama bertahun-tahun. Dia menggunakannya terutama untuk Twitter, untuk menjadwalkan beberapa tweetnya. Apa saja alat lain yang dia suka gunakan? (Petunjuk: Saya sudah banyak menulis tentang mereka di blog ini!)

Saya masuk ke semacam ritme: Saya menggunakan Buzzsumo.com untuk membuat konten yang bagus. Meskipun kurasi konten tidak bisa menjadi akhir dari segalanya, itu masih merupakan bagian penting dari strategi. Jadi, saya menggunakan Buzzsumo untuk mencari konten yang sedang tren dan menjadwalkannya ke Twitter. Ini menciptakan keseimbangan antara berada di saat ini dan masih menjadwalkan konten.

Saya juga suka menggunakan Hootsuite karena saya memiliki daftar yang disiapkan: daftar dengan media, daftar dengan klien, dengan klien potensial, daftar berdasarkan minat atau konten yang berbeda yang ingin saya buat. Kami juga menggunakannya untuk pencarian dan keterlibatan. Ini sangat membantu dengan menyiapkan beberapa pencarian aman di dalam Hootsuite.

Saya juga telah menggunakan Meet Edgar. Itu dibuat oleh Laura Roeder, yang sudah saya kenal selama bertahun-tahun. Ini adalah alat yang hebat, terutama untuk seseorang yang telah membuat banyak konten. Kami menggunakannya untuk mengisi posting blog kami dan beberapa konten lama lainnya yang masih relevan.

Saya tidak melakukan terlalu banyak otomatisasi di Facebook. Kami melakukan sedikit dengan grup Facebook kami. Saya lebih suka menggunakan alat penjadwalan Facebook. Saya masuk sekali atau dua kali seminggu dan menjadwalkan beberapa konten kami.

Saya juga menggunakan beberapa aplikasi di ponsel saya untuk membuat konten. Saya menggunakan Wordswag. Itu salah satu aplikasi favorit saya. Dan saya menggunakan Animoto.

Membungkus

Baik Anda seorang pemasar sosial berpengalaman atau baru memulai, ada banyak hal yang bisa dipelajari dari Katie.

Pastikan untuk men-tweet dia, sapa, dan beri tahu dia betapa Anda menghargai semua yang dia bagikan.

Seperti yang Anda ketahui, sukses di media sosial tidak terjadi begitu saja. Ini direncanakan untuk.

Menerapkan strategi akan mempercepat upaya Anda dan menjaga fokus Anda pada hal yang paling penting – bukan apa yang penting saat ini.