Sosyal medyaya başlamak zor olmak zorunda değil… özellikle de en iyisinden öğrendiğinizde.

Bu samimi röportajda yazar ve danışman Katie Lance ile sohbet ediyorum. Katie'yi bir kaç yıldır tanıyorum ve bu süre zarfında onun lansmanını ve gelişen bir iş kurmasını izledim.

Bir sosyal medya ve içerik stratejisti olarak Katie, vaazları kürsüden verecek biri değil. O bir uygulamalı, vaaz ettiğiniz şeyi uygulayın, konuşmacı ve eğitmen.

Yaptığı her şeye saygı duymamın sebeplerinden sadece biri bu. Ve neden sosyal medyayı, bir işi büyütmeyi ve başarının anahtarını tartışmak için benimle oturmasını istedim.

“Sosyal Akıllı Olun: Sosyal Medya Stratejinizi Nasıl Bilinirsiniz” adlı kitabı, sohbetimizin temelini oluşturuyor. Konuşmamızı dinleyin veya baştan sona okuyun ve ardından kopyanızı Amazon'dan alın.

İşinizi Sosyal Medyada Nasıl Başlatabilirsiniz?

1. Stratejinizde Niyetli Olun (1. Günden itibaren)

Birçok insan için aceleci zihniyet geliştirme eğilimi var. Daha hızlı koşarsan, daha fazlasını yaratırsan, daha fazlasını paylaşırsan, daha fazlasını yaparsan, bunun başarıya dönüşeceği inancıdır.

Koşuşturmada yanlış bir şey olmasa da, birçokları için sorun körü körüne koşuşturmadır. Aklında hiçbir hedef olmadan, sosyal medyanın peşinden körü körüne koşmak.

Ama sosyal medyayı nasıl kullandığın konusunda daha akıllı olmaya inananlardanım. İçeriği duvara fırlatıp yapışmasını ummak yerine. stratejiksin. Biliyorsun:

• ne paylaşıyorsun
• Neden paylaşıyorsun ve
• nerede paylaşıyorsun

Soru yok, mazeret yok ve tutarsızlık yok. Ve Katie de aynı yaklaşımı benimsiyor. 1. günden itibaren kasıtlıysanız, koşmayı bırakır ve sonuçlara yönelik eyleme geçirilebilir adımlar atmaya başlarsınız.

Pek çok işletme sahibi için konu sosyal medyaya başlamak olduğunda bunaltıcı bir durum var. Bu kadar çok farklı platform varken nereden başlıyorsunuz? Her yerde olmanız gerekmediğine büyük bir inancım var. Gerçekten keyif aldığınız, müşterilerinizin kullandığı bir veya iki platform bulun.

Niyetin ikinci kısmı bir strateji geliştirmektir. İçeriği sadece içerik uğruna koymayın.

Zaman çok kısa sürede değişti. Bu "daha fazlasını yaratın" ve "daha fazlasını yapın" çılgınlığını besledik. Ama şimdi tam bir çember oluşturduk ve kasıtlı olmaya geri döndük, hedef kitlenizi tanıyın ve ne aradıklarını öğrenin.

Yine de harika içeriklerin küratörlüğünü yapabilirsiniz. Yine de harika içerikler koyabilirsiniz, ancak sonunda o “az daha fazladır” zihniyetine geri döndük.

[clickToTweet tweet=”Az daha çok farkındalık, katılım ve yatırım getirisi arasında bir denge bulmak demektir. ~ @katielance” alıntı=”Daha azı, farkındalık, katılım ve yatırım getirisi arasında bir denge bulmak demektir. @katielance aracılığıyla”]

2. Plana Odaklanın

Odağınızı nereye yerleştirdiğiniz ve her işletme için hangi platformun farklı olduğu. Ama bir şey aynı. Planınıza bağlı kalmak çok önemlidir.

Katie açıklıyor…

“ Çoğu insan çok çabuk pes eder ama gerçekten tutarlı olmalısınız. En az üç ay sürekli denemeden hiçbir şeyi ölçemezsiniz.

Facebook reklamları, blog içeriği veya e-posta pazarlaması olsun. Yaptığınız pazarlama türü ne olursa olsun, işe yarayıp yaramadığını görmek en az 3 ay, bazen 6 aydan fazla sürer.

Sosyal medyayı yöneten herkes için o kadar kritik ki, beklentilerinizi belirlersiniz, sonuçların üç ay veya daha uzun sürebileceğini fark edersiniz. Bunu tekrar tekrar yapmayı taahhüt etmelisin.

[clickToTweet tweet=”İçerik paylaşmak ve bir #sosyalmedya topluluğu oluşturacağınızı ummak yeterli değildir. ~ @katielance” alıntı=”İçerik paylaşmak ve bir şekilde bir topluluk oluşturacağınızı ummak yeterli değildir.”]

Plana odaklanın ve onunla kalın… ne pahasına olursa olsun.

3. Güçlü Yönlerinizi Vurgulayın

Daha önce söylediğimi duymadıysanız, tekrar bahsetmeme izin verin. Bir işi büyütüyorsanız, odaklanmalı ve güçlü yönlerinizi vurgulamalısınız. Sonra geri kalan her şeyi verin. Her gün etrafımı benden daha iyi, daha akıllı ve daha yetenekli insanlarla çevreliyorum.

Ve iyi bir sebeple. En iyi yaptığım şeye odaklanmama izin vererek daha fazlasını yapmama yardımcı oluyorlar. Katie kabul eder…

Bazen bir işletme sahibi olarak, cebimizden çıkan para olduğu için ağır işleri yapmamıza yardımcı olacak bir asistan, editör veya metin yazarı bulmaktan korkarız. Ama en iyi yaptığın şeyi yapman gerektiğine inanıyorum. Bu yardımı almaktan korkma. Dış kaynak kullanımı veya gönderip unutmak değil, biraz yardım almak ve sabahın birkaç dakikası olsa bile programınıza biraz zaman ayırmak.

Bunu alışkanlık haline getirmenin ilk engeli var. Çoğu zaman, sosyal medyayı yapmamız gereken bir şey olarak düşünürüz, ancak bunu başka bir randevu türü olarak düşünmüyoruz ve bu – kendinize ve işinize bir bağlılıktır.

4. Kitlenize Yönelik Bir Strateji Tasarlayın

İlk adım, doğru platformları bulmaktır:

• Nerede olmak istiyorsun?
• Size en çok getiriyi ne sağlıyor?

Bir şeyleri denemekten korkmayın. Ne yaptığınızı bilmediğinizi hissetseniz bile, sadece deneyin. Katie'nin bundan sonra yapmanızı önerdiği şey:

Veritabanınıza veya müşterilerinize bir e-posta gönderin ve onlara “Sosyal medya stratejimiz üzerinde çalışıyoruz. En çok nerede vakit geçiriyorsun? Müşterilerinizin nerede olduğunu öğrenin.

Ardından, sizinle çalışmanın nasıl bir şey olduğuna dair bir hikaye anlatabilecek ne tür içerik oluşturabileceğinizi düşünün. Yazmayı sever misin? Bunu yaparsanız, blog yazmak sizin için olabilir. Yazmaktan nefret ediyorsan ama konuşabiliyorsan, belki Facebook Live'dır. İçeriği ve paylaşacağınız içeriğin türünü düşünmeye başlayın.

Son olarak, bir defter ve bir kalem çıkarın ve beyin fırtınasına başlayın. İnsanların size her zaman sorduğu sorular nelerdir? Bu küçük şeyler bir Facebook Live'a, bir videoya, bir blog gönderisine dönüşebilir.

Buradan başlayın ve emin değilseniz Facebook'ta bir gönderi yayınlayın. Sor: En büyük sorularınız nelerdir (boşluğu doldurun)?

5. Daha İyi İçerik Yaratın… Zahmetsizce

İçeriğin büyük bir prodüksiyon olması gerektiği fikrine kapılmak kolaydır. Gerçekte, önemli olan doğru insanlarla bağlantı kurmasıdır.

Ancak, bağlantı kurmaya çalıştığınız kitle için ne göndereceğinizi ve gönderdiğiniz içerik türünde dengeyi nasıl bulacağınızı bilmek zor olabilir. Katie bu yüzden içerik ızgarasını yarattı.

Pek çok insanın Facebook'ta ne yazacağı, ne söyleyeceği, ne yapacağı konusunda sıkışıp kalacağını hissettim. Size ne yayınlayacağınız konusunda yaklaşık 30 fikir veren basit bir elektronik tablodur. Herhangi bir işletme sahibi bir içerik ızgarası oluşturabilir.

Bunu düşünme şeklimiz: İşletmenizin 4-5 teması nelerdir? Ve bu temaların içinde sorular var. İçerik ızgarası, ne yayınlayacağınıza veya hangi içeriği oluşturabileceğinize dair yaklaşık 30 fikirdir.

6. Doğru İçerik Karışımını Bulun

Her bir platformu nasıl kullandığınızı ve bu kişisel parçanın nerede kesiştiğini düşünün. Çok özel biri olsanız bile, sizin için önemli olanı paylaşmanın yolları vardır.

Güzel bir gün batımı gibi şeyler paylaşabilirsiniz…

Mantıklı olan fırsatları arayın. İnsanlara yaptığınız işin perde arkasını vermenin çok faydası var.

Mesajınızı güçlendirir, sadece farklı bir şekilde. Ayrıca, o kişiyi tanıyormuş gibi hissettiğiniz bu samimi ilişkileri yaratmak için söylenecek çok şey var. İnsan olarak bizi gerçekten birbirimize bağlayan o anlar.

Katie'nin de belirttiği gibi, insanlara tutunacakları bir şey de veriyor.

“İşinizle ilgili o hikayeyi anlatın. Konfor seviyenizi bulmanız ve neyi paylaşmak istediğinizi belirlemeniz gerekecek. Sınırlarınızı netleştirdiğinizde, içerik oluşturmayı çok daha kolay hale getirir. Kendinizi dışarı çıkmaya ve bunu tekrar tekrar yapmaya zorlayın. Videoyla aynı. Kamera karşısına geçmenin rahat bir yanı yok.”

7. Videoyu Bugün Entegre Edin (Yarın Değil)

Video söz konusu olduğunda, bunu yapmamak için her zaman bir bahane bulacaksınız. Bu yüzden videoya elverişli bir atmosfer yaratmanız gerekiyor. Ve Katie'nin kendi işinde gösterdiği gibi, bu her yerde olabilir. Anahtar sadece başlamaktır.

Dikkatinizi dağıtacak hiçbir şeyin olmadığı sessiz bir yere gidin. Kendi alanınıza girin ve pratik yapın. Asıl videoya gelince, başlangıcını, ortasını ve sonunu düşünün. Benim tavsiyem her zaman şudur: Onlara ne söyleyeceğinizi söyleyin ve bitirin – harekete geçirici bir çağrı yapın.

Ayrıca enerjiniz de olmalı. Ateşlen ve yap! Bir kez yapıldığında, asla mükemmel olmayacağını bilin. Ama sadece yayınla!

Satıştan değil, paylaşım yerinden geldiğinizde size on katı geri gelir. İnsanlar ne yaptığınızı ararken, özellikle sizinle çalışmak isterler.

Kim olduğunuza yaslanın ve bununla rezonansa giren insanları çekeceksiniz. Herkesi çekmek zorunda değilsin.

8. Önemli Metrikleri Takip Edin

Her işletme sahibi için farklıdır, ancak her zaman şunu söylerim: Ücretsiz araçlarla başlayın. Nerede olduğunuzu bilene kadar bir şeyi gerçekten takip edemezsiniz ve Facebook Insights, başlamak için harika bir yerdir. Size, ulaştığınız ve katılımın nerede olduğu demografik bilgileriniz hakkında bir fikir verebilir.

Twitter'ın da bazı harika ücretsiz analizleri var. Instagram da iş için.

Bulunduğunuz yerden başlayın. Sahip olduklarınızı değerlendirin.

İzleme ile ilgili zorluk şudur: erişime bakıyorsunuz, etkileşime bakıyorsunuz, ancak bu nasıl işe dönüşüyor?

Birçok işletme için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, özellikle Facebook reklamları yapıyorsanız veya video ya da blog yazıyorsanız, açılış sayfalarına yatırım yapmaktır.

Özellikle küçük veya orta ölçekli işletmeler için bir açılış sayfası, nispeten düşük maliyetlidir ve kurulumu nispeten basittir. İzlemek için harika bir yol: insanlar ücretsiz e-kitabımı indiriyor mu? İnsanlar e-posta listeme kaydoluyor mu?

Açılış sayfaları büyük bir fark yaratabilir. Oldukça basitler ve başlamak için harika bir yer.

9. Tutarlı Kalmak için Otomasyonu Kullanın

Kim olursanız olun veya işinizin boyutu ne olursa olsun, otomasyon size zaman, para ve emek tasarrufu sağlayabilir. Daha az zamanda daha fazlasını yapmak için otomasyonu kullanın. Ve hepsinden önemlisi, tutarlı kalmak için kullanın.

Katie yıllardır Hootsuite kullanıcısı. Bazı tweetlerini planlamak için öncelikle Twitter için kullanıyor. Kullanmayı sevdiği birkaç araç daha neler? (İpucu: Bu blogda onlar hakkında çok şey yazdım!)

Bir tür ritme giriyorum: Harika içeriklerin küratörlüğünü yapmak için Buzzsumo.com'u kullanıyorum. İçeriğin küratörlüğünü yapmak her şeyin sonu olamasa da, yine de önemli bir strateji parçasıdır. Bu yüzden, popüler trend içeriği bulmak ve bunu Twitter'a planlamak için Buzzsumo'yu kullanıyorum. Şu anda olmak ve hala içeriği planlamak arasında bir denge yaratır.

Ayrıca Hootsuite'i kullanmayı seviyorum çünkü listelerim var: medya içeren listeler, müşterilerle, potansiyel müşterilerle listeler, farklı ilgi alanlarına veya oluşturmak istediğim içeriğe dayalı listeler. Ayrıca aramalar ve etkileşim için kullanıyoruz. Hootsuite içinde bazı güvenli aramaların ayarlanmasına çok yardımcı olur.

Meet Edgar'ı da kullanıyorum. Bu, yıllardır tanıdığım Laura Roeder tarafından yaratıldı. Özellikle zaten çok fazla içerik oluşturmuş biri için harika bir araçtır. Blog gönderilerimizi ve hala alakalı olan diğer eski içeriklerimizden bazılarını önceden doldurmak için kullanıyoruz.

Facebook'ta çok fazla otomasyon yapmıyorum. Facebook gruplarımızla biraz yapıyoruz. Facebook'un zamanlama aracını kullanmayı tercih ederim. Haftada bir veya iki kez içeri giriyorum ve içeriğimizin bir kısmını planlıyorum.

Ayrıca içerik oluşturmak için telefonumdaki bazı uygulamaları kullanıyorum. Wordswag'ı kullanıyorum. En sevdiğim uygulamalardan biridir. Ben de Animoto kullanıyorum.

Toplama

İster deneyimli bir sosyal pazarlamacı olun, ister yeni başlıyor olun, Katie'den öğrenecek çok şey var.

Onu tweetlediğinizden, merhaba dediğinizden ve paylaştığı her şeyi ne kadar takdir ettiğinizi ona bildirdiğinizden emin olun.

Bildiğiniz gibi sosyal medyada başarı tesadüfen olmuyor. için planlanmıştır.

Bir stratejiyi uygulamaya koymak, çabalarınızı hızlı bir şekilde takip edecek ve şu anda önemli olana değil, en önemli olana odaklanmanızı sağlayacaktır.