Gli esperti di marketing e gli influencer dovrebbero prendere questa lezione da Google

Immagina che qualcuno trascorra la maggior parte del tempo a dire a tutti che sa di essere un influencer di viaggio. Ogni volta che esci con loro, ne parlano. Continuano a ricordartelo. Hanno un account Instagram, un canale YouTube e un blog. Ogni tanto, quando sono dell'umore giusto, pubblicheranno qualcosa.

Ma ecco il punto:

Non hanno trascorso molto tempo a sviluppare una comunità, né hanno creato una presenza effettiva del marchio, che induce le persone a seguirli per i loro contenuti invece che per le loro parole. Di conseguenza, nessuno sa veramente che esistono e nessuno si impegna con loro e, naturalmente, nessuno condivide il loro contenuto.

Percorrendo la marcia dell'influencer marketing

Fortunatamente, questa persona è ipotetica (anche se ce ne sono sicuramente alcuni che cadono nella stessa trappola).

Al contrario, influencer di viaggio come Meg Jerrard, il cui sito web pluripremiato attira persone interessate ai viaggi. Per creare la sua presenza online, ha visitato oltre 50 paesi e coltiva una community di oltre 118.000 follower su Twitter e più di 200.000 follower in totale.

La differenza è che Meg non si limita a parlare, ma cammina per strada. Nell'ultimo anno, almeno 33 parti dei suoi contenuti sono state condivise un minimo di 500 volte. E questo è il minimo, con alcuni contenuti condivisi fino a 1.700 volte.

È una persona che ha chiaramente un buon grado di autorità: quando scrive qualcosa, le persone se ne accorgono, consumano il suo contenuto e lo trasmettono, perché si fidano di lei. Lavorare con influencer di cui le persone possono fidarsi ea cui rivolgersi per ottenere risposte è uno degli ingredienti più vitali nella costruzione di un marchio, non solo perché al tuo pubblico piace di più, ma anche perché lo fa anche Google.

Cos'è EAT?

Agli albori dei motori di ricerca, i professionisti del marketing hanno imparato rapidamente l'immenso valore derivante dal posizionamento competitivo per termini e frasi chiave in linea con le loro attività. Ciò ha portato a tutti i tipi di tattiche da cappello nero impiegate dai SEO per manipolare artificialmente le classifiche organiche per parole chiave di alto valore. Per i marchi esperti, è stato uno sprint verso l'alto, una corsa agli armamenti di abbozzo con l'obiettivo di classificarsi al primo posto e guardare dall'alto in basso la loro concorrenza dalla cima della pagina dei risultati del motore di ricerca.

Come hanno risposto i motori di ricerca? Sono diventati più intelligenti sul modo in cui hanno visualizzato la qualità nei risultati di ricerca. Ciò ha portato IL motore di ricerca, Google, a far evolvere continuamente i propri algoritmi per spingere in alto i contenuti di qualità e tutto il resto nell'abisso di "Pagina due e oltre ..."

In un settore immaturo ed emergente, Google ha dovuto rivalutare il modo in cui separava il buono dal cattivo. Oggi, gran parte di quel processo è rappresentato da EAT.

EAT sta per competenza, autorità e affidabilità. Fondamentalmente, è un termine SEO ed è anche uno dei modi in cui Google determina la qualità di un sito Web, una pagina Web o un altro contenuto online. Il termine compare più volte nelle Linee guida ufficiali per la valutazione della qualità della ricerca di Google, formando un concetto fondamentale al centro di ciò che interessa a Google.

Se cerchi qualcosa, qualsiasi cosa, e qualcosa appare nella parte superiore dei risultati di ricerca, è perché Google ha valutato il suo valore EAT e lo ha scelto come pertinente alla tua ricerca.

Google utilizza queste linee guida perché il loro obiettivo è mostrare agli utenti i contenuti migliori, più pertinenti e di valore possibile. Questo è il motivo per cui Google è una piattaforma così enorme per cominciare; le persone sanno che quando hanno bisogno di informazioni, Google si adopererà per fornire il meglio del meglio.

In questo processo, Google decide quali fattori rendono preziosa una pagina web, un video, un'infografica, una registrazione di webinar o altri contenuti. La conclusione di Google? Competenza, autorità e affidabilità sono qualità che gli utenti cercano quando decidono se fare clic, leggere o scaricare. È anche un fattore determinante se l'ultima esperienza sarà soddisfacente.

Quindi cosa ha a che fare un concetto di SEO come EAT con l'influencer marketing?

Come i primi giorni del SEO, l'influencer marketing è un settore nuovo e in evoluzione. Molti marchi hanno avuto successo sfruttando gli influencer come parte delle loro strategie di marketing, ma molti altri stanno semplicemente sbagliando. Proprio come Google si è evoluto e maturato visualizzando la qualità dei contenuti attraverso l'obiettivo di EAT, i professionisti del marketing devono iniziare ad espandere le proprie definizioni di qualità in relazione agli influencer. Quali lezioni possono trarre gli influencer e gli influencer marketer da EAT di Google?

Competenza

Prima di tutto, se sei un influencer, dimostra la tua esperienza: condividi le tue conoscenze. Sforzati di essere il creatore di contenuti nella tua nicchia che tutti gli altri giocatori stanno inseguendo.

Se sei un marchio, collabora con influencer esperti nella loro nicchia. Non cercheresti un insegnante di inglese per mostrarti la matematica, né un negozio di ferramenta per servirti da mangiare. Allora perché dovresti volere un influencer che non è un esperto nella tua nicchia per promuovere il tuo marchio?

Ed ecco un suggerimento: i follower NON sono uguali all'esperienza. Troppi marchi cadono nella trappola di inseguire gli influencer in base al conteggio dei follower e agli impegni da solo. Non dovresti preoccuparti di un "YouTuber di bellezza" con un milione di abbonati se quella persona non ha dimostrato un livello di esperienza in linea con il tuo marchio attraverso la qualità dei loro contenuti. Scegli influencer che conoscano davvero le loro cose, in modo che possano aiutarti a trovare anche persone che vogliono conoscere le tue cose.

Autorità

Successivamente, devono essere autorevoli. Ancora una volta, non confondere un numero elevato di follower per autorità.

In effetti, i micro e nano influencer hanno spesso più autorità nella loro nicchia specifica rispetto, ad esempio, a un influencer di celebrità come Kim Kardashian. Il pubblico di un micro-influencer li segue per i loro contenuti interessanti e coinvolgenti , non per un fattore di celebrità dagli occhi stellati.

Quindi, se vendi scarpe da ginnastica riciclate e realizzate in modo etico, probabilmente è una cattiva idea assumere Kim Kardashian. Invece, trova influencer di moda sostenibili per promuovere il tuo prodotto.

Qualche indagine: quali influencer stanno impostando le tendenze nel mondo della moda ecologica? Chi stanno emulando tutti gli altri? Non sono sempre i Kim Kardashian. In effetti, gli influencer che sono i migliori per il tuo marchio potrebbero avere solo 30.000 follower, ma hai il vantaggio di sapere che ognuno di quei follower ha maggiori probabilità di essere interessato al tuo prodotto. Fondamentalmente, ottieni più soldi per il tuo denaro.

Affidabilità

La fiducia che le persone hanno negli influencer sta diminuendo. Perché? Troppi marchi hanno scelto influencer per i motivi sbagliati e hanno finito per chiedere agli influencer sbagliati di promuovere i loro marchi al pubblico sbagliato . Allo stesso modo, troppi influencer hanno collaborato con i marchi sbagliati senza fare la propria due diligence e hanno finito per offuscare la fiducia che una volta avevano con il loro pubblico in cambio di un guadagno a breve termine. Indipendentemente dal fatto che alcuni influencer abbiano pagato o meno per falsi follower, le piattaforme social sono ora piene di robot e impegni fasulli.

Allora come fai a sapere di chi fidarti? Un buon punto di partenza è cercare influencer che siano già fan dei tuoi prodotti o che abbiano bisogno del tuo prodotto di cui potrebbero non essere nemmeno a conoscenza. Cercare di stipare il tuo marchio nel feed di un influencer esclusivamente per capitalizzare la loro portata e coinvolgimento quando non ha senso nei loro contenuti è una strategia perdente.

Spesso, anche quando i marchi trovano un grande influencer che si adatta perfettamente, sprecano l'opportunità costringendo una campagna non autentica in una relazione di influencer altrimenti perfettamente affidabile. Lascia che gli influencer prendano l'iniziativa di presentare il tuo marchio al loro pubblico; confidano di sapere di cosa interesserà il loro pubblico e a cui risponderanno maggiormente.

Le persone vogliono l'autenticità. Lo bramano e lo aspettano dagli influencer che seguono. Questo è ciò che crea fiducia. Quando scegli un influencer con cui collaborare, assicurati che siano reali (sia letteralmente che figurativamente), quindi assicurati che il tuo pubblico sia allineato con il loro. Prova a dare all'influencer la possibilità di personalizzare una campagna creativa che il suo pubblico amerà così tanto che non gli interesserà nemmeno se vede il "#ad" richiesto nella didascalia.

Google ama EAT perché le persone adorano EAT. È tempo che gli influencer marketer prendano una lezione da Google e inizino a scegliere i partner in base a più di un paio di numeri arbitrari su un profilo social. Se sei seriamente interessato all'influencer marketing e vuoi essere una storia di successo in un settore emergente piuttosto che un altro racconto ammonitore di "come non farlo", presta attenzione a Google e adotta EAT come standard.