Specialiștii în marketing și influenții ar trebui să ia această lecție de la Google

Imaginați-vă că cineva își petrece cea mai mare parte a timpului spunând tuturor că știe că este un influențator al călătoriilor. De fiecare dată când stai cu ei, ei vorbesc despre asta. Îți tot amintesc. Au un cont Instagram, un canal YouTube și un blog. Din când în când, când au dispoziția bună, vor posta ceva.

Dar iată:

Nu și-au petrecut timpul dezvoltând o comunitate și nici nu au creat o prezență reală a mărcii - una care îi face pe oameni să dorească să le urmărească pentru conținutul lor în loc de cuvintele lor. Drept urmare, nimeni nu știe cu adevărat că există și nimeni nu se angajează cu ei și, bineînțeles, nimeni nu le împărtășește conținutul.

Walking the Influencer Marketing Walk

Din fericire, această persoană este ipotetică (deși există cu siguranță unii care cad în aceeași capcană).

În schimb, influențatorii de călătorii precum Meg Jerrard, al cărui site premiat atrage oameni interesați de călătorii. Pentru a-și crea prezența online, a vizitat peste 50 de țări și cultivă o comunitate de peste 118.000 de adepți pe Twitter și peste 200.000 de adepți în ansamblu.

Diferența este că Meg nu vorbește doar din vorbă - merge pe jos. În ultimul an, cel puțin 33 de piese din conținutul ei au fost distribuite de cel puțin 500 de ori. Și acesta este minimul, cu unele piese de conținut partajate de până la 1.700 de ori.

Este cineva care are în mod clar un nivel bun de autoritate - atunci când scrie ceva, oamenii iau în considerare, îi consumă conținutul și îl transmit, pentru că au încredere în ea. Lucrul cu influențatori pe care oamenii pot avea încredere și la care pot apela pentru răspunsuri este unul dintre cele mai importante ingrediente în construirea unui brand, nu doar pentru că publicului tău îi place mai mult, ci și pentru că Google îi place.

Ce este EAT?

În primele zile ale motoarelor de căutare, specialiștii în marketing au aflat rapid valoarea imensă care a venit cu clasarea competitivă pentru termenii și expresiile cheie care se aliniază afacerilor lor. Acest lucru a dus la tot felul de tactici de pălărie neagră folosite de SEO-uri pentru a manipula artificial clasamente organice pentru cuvinte cheie cu valoare ridicată. Pentru mărcile pricepute, a fost un sprint către vârf, o cursă de înarmare a schițelor, cu scopul de a clasa numărul unu și de a privi în jos concurența lor de la vârful paginii cu rezultatele motorului de căutare.

Cum au răspuns motoarele de căutare? Au devenit mai inteligenți cu privire la modul în care au văzut calitatea în rezultatele căutării lor. Acest lucru a condus motorul de căutare, Google, să-și evolueze continuu algoritmii pentru a împinge conținutul de calitate în partea de sus, și orice altceva în abisul „Pagina a doua și dincolo ...”

Într-o industrie imatură și emergentă, Google a trebuit să reevalueze modul în care au separat binele de rău. Astăzi, o mare parte a acestui proces este reprezentată de EAT.

EAT înseamnă Expertiză, Autoritate și Încredere. Practic, este un termen SEO și este, de asemenea, unul dintre modurile în care Google determină calitatea unui site web, a unei pagini web sau a altor conținuturi online. Termenul apare de mai multe ori în Ghidurile oficiale Google pentru evaluarea calității căutării, formând un concept central în centrul a ceea ce îi pasă de Google.

Dacă căutați ceva - orice - și ceva apare în partea de sus a rezultatelor căutării, se datorează faptului că Google și-a evaluat valoarea EAT și a ales-o ca relevantă pentru căutarea dvs.

Google folosește aceste reguli, deoarece scopul lor este de a le arăta căutătorilor cel mai bun, cel mai relevant și valoros conținut posibil. Acesta este motivul pentru care Google este o platformă atât de uriașă pentru început; oamenii știu că atunci când au nevoie de informații, Google se va strădui să ofere cele mai bune dintre cele mai bune.

În acest proces, Google decide ce factori fac valoroasă o pagină web, un videoclip, o infografică, o înregistrare de seminar web sau alte elemente de conținut. Concluzia Google? Expertiza, autoritatea și încrederea sunt calitățile pe care le caută utilizatorii atunci când decid dacă fac clic, citesc sau descarcă. De asemenea, este un factor determinant dacă experiența finală va fi una satisfăcătoare.

Deci, ce legătură are un concept SEO ca EAT cu marketingul influencer?

La fel ca în primele zile ale SEO, marketingul influencer este o industrie nouă și în evoluție. O mulțime de mărci au avut succes folosind influențatori ca parte a strategiilor lor de marketing, dar multe altele pur și simplu greșesc. Așa cum Google a evoluat și s-a maturizat vizualizând calitatea conținutului prin obiectivul EAT, specialiștii în marketing trebuie să înceapă să-și extindă propriile definiții ale calității în ceea ce privește influențatorii. Ce lecții pot lua influențatorii și marketerii de influență din EAT de la Google?

Expertiză

În primul rând, dacă sunteți un influencer, demonstrați-vă expertiza - împărtășiți-vă cunoștințele. Străduiește-te să fii creatorul de conținut în nișa ta pe care toți ceilalți jucători îi urmăresc.

Dacă sunteți un brand, asociați-vă cu influențatori care sunt experți în nișa lor. Nu ai căuta un profesor de engleză care să-ți arate matematica, nici un magazin de hardware care să-ți servească mâncare. Deci, de ce ați dori ca un influencer care nu este expert în nișa dvs. să vă promoveze marca?

Și iată un sfat: urmăritorii NU egalizează expertiza. Prea multe mărci cad în capcana urmăririi influențatorilor numai pe baza numărului de adepți și a angajamentelor. Nu ar trebui să vă pese de un „YouTuber frumos” cu un milion de abonați dacă persoana respectivă nu a demonstrat un nivel de expertiză care se aliniază mărcii dvs. prin calitatea conținutului lor. Alegeți influențatori care știu cu adevărat lucrurile lor, astfel încât să vă poată ajuta să găsiți oameni care vor să știe și lucrurile voastre .

Autoritate

Apoi, trebuie să fie autoritari. Din nou, nu confundați un număr mare de adepți cu autoritate.

De fapt, micro- și nanoinfluenții au adesea mai multă autoritate în nișa lor specifică decât, să zicem, un influențator de vedete precum Kim Kardashian. Publicul unui micro-influențator îi urmărește pentru conținutul lor interesant și atrăgător - nu pentru un factor de vedetă cu ochi înstelați.

Deci, dacă vindeți adidași fabricați din punct de vedere etic, reciclat, este probabil o idee proastă să o angajați pe Kim Kardashian. În schimb, găsiți influențatori de modă durabili pentru a vă promova produsul.

Investigați: Ce influenți stabilesc tendințe în lumea eco-modei? Pe cine imită toți ceilalți? Nu sunt întotdeauna Kim Kardashians. De fapt, factorii de influență care sunt cei mai buni pentru marca dvs. ar putea avea doar 30.000 de adepți, dar veți beneficia de faptul că știți că fiecare dintre acești adepți este mai probabil să fie interesat de produsul dvs. Practic, primești mai mult bang pentru dolarul tău.

De incredere

Încrederea pe care o au oamenii în influențatori scade. De ce? Prea multe mărci au ales influențatori din motive greșite și au ajuns să le ceară influențatorilor greși să-și promoveze mărcile în fața unui public greșit . La fel, prea mulți influențatori s-au asociat cu mărci greșite fără a face propria lor diligență și au ajuns să pătureze încrederea pe care o aveau odată cu publicul lor în schimbul unui câștig pe termen scurt. Indiferent dacă anumiți influențatori au plătit sau nu chiar pentru adepți falși, platformele sociale sunt acum pline de roboți și angajamente false.

Deci, de unde știi în cine să ai încredere? Un loc bun pentru a începe este să căutați influențatori care sunt deja fani ai produselor dvs. sau care au nevoie de produsul dvs. despre care poate nici măcar nu știu încă. Încercarea de a-ți înghesui marca în feed-ul unui influencer doar pentru a valorifica acoperirea și implicarea lor atunci când nu are sens în conținutul lor este o strategie de pierdere.

Adesea, chiar și atunci când mărcile găsesc un influencer excelent care se potrivește perfect, vor risipa ocazia forțând o campanie neautentică într-o relație de influență altfel perfect de încredere. Lăsați influențatorii să preia conducerea în introducerea mărcii dvs. publicului; ai încredere că știu la ce îi va interesa publicul și la care răspund cel mai mult.

Oamenii vor autenticitate. Îl tânjesc și îl așteaptă de la influențatorii pe care îi urmăresc. Asta creează încredere. Atunci când alegeți un influencer cu care să faceți partener, asigurați-vă că sunt reali (atât la propriu, cât și la figurat), apoi asigurați-vă că publicul dvs. este aliniat cu al lor. Încercați să oferiți influențatorului șansa de a personaliza o campanie creativă publicului lor îi va plăcea atât de mult încât nici măcar nu le va păsa dacă vor vedea „#ad” cerută în subtitrare.

Google iubește EAT, deoarece oamenii adoră EAT. Este timpul ca marketerii de influențatori să ia o lecție de la Google și să înceapă să aleagă parteneri pe baza mai multor simple numere arbitrare de pe un profil social. Dacă sunteți serios în legătură cu marketingul influențatorilor și doriți să fiți o poveste de succes într-o industrie emergentă, mai degrabă decât o altă poveste de avertizare despre „cum să nu o faceți”, acordați atenție Google și îmbrățișați EAT ca standard.