Principali tendenze del marketing digitale 2019

In questo mondo guidato dalla tecnologia, i nostri rituali mattutini iniziano con le e-newsletter e le nostre routine notturne terminano con le notifiche social e le e-mail sottoscritte. Inutile dire che la tecnologia ha trafitto quasi ogni parte della nostra vita. Dal controllo degli elettrodomestici tramite un'app, al comando vocale di un altoparlante per riprodurre la tua musica preferita, la tecnologia è ovunque.

L'anno 2019 è passato così velocemente che ci siamo sentiti davvero come se avessimo colpito in pieno alcune delle nostre previsioni quando abbiamo scritto questo nel dicembre 2018. Molte di queste menzioni si sono fatte strada nel nostro mondo e abbiamo avuto il piacere di lavorare su alcuni incredibili beta test della seconda versione di alcuni con risultati decenti da riportare finora. Più a venire su quello in un post successivo.

Se ti piace questo post sulle previsioni del 2019, fai clic sopra e leggi le nostre previsioni sulle tendenze del marketing digitale per il 2020.

E questo slancio non mostra alcun segno di rallentamento nel prossimo futuro. Con le startup che entrano in mercati precedentemente monopolizzati e guadagnano importanti quote di mercato, a società secolari che hanno sempre fornito un buon servizio e un buon prodotto che si sgretolano fino al fallimento, è fondamentale assicurarsi di essere al passo con le imminenti tendenze digitali e tecnologiche nel mondo degli affari. Ecco un'anteprima di alcune delle principali tendenze del marketing digitale che mirano a dominare il nostro mondo nel 2019.

1. Ricerca vocale

Si stima da Klick che entro l'anno 2019, il 30% della navigazione web sarà effettuato senza toccare lo schermo. Oltre a ciò, si stima che il 50% delle ricerche verrà effettuato tramite comandi vocali. Indubbiamente, la ricerca vocale svolgerà un ruolo importante nei nostri comportamenti quotidiani. Le query vocali hanno senso, in quanto ti consentono di svolgere più attività come mai prima d'ora, indipendentemente dal fatto che tu non sia in grado di digitare mentre cucini o di ricordare quell'articolo dell'ultimo minuto che devi ordinare durante la guida. Per la maggior parte delle persone, parlare diventa più facile e veloce rispetto alla digitazione grazie al vantaggio di utilizzare questa tecnologia quasi ovunque e alla maggiore intelligenza che è stata sviluppata. A partire da ora, le aziende stanno scommettendo su soluzioni vocali per migliorare questa tecnologia già vista nelle app di intelligenza artificiale di tendenza come l'assistente di Google, Siri e Bixby. Sebbene la maggior parte degli utenti non sia ancora consapevole delle cose che la ricerca vocale può fare, si prevede che la sua importanza nei dispositivi intelligenti aumenterà nel 2019. È solo una questione di tempo quando la ricerca vocale sarà considerata una norma da tutti. Stiamo preparando alacremente le nostre campagne per soddisfare questa importante tendenza. La ricerca ha rivelato che è improbabile che il 62% dei marketer implementi una strategia vocale nel prossimo anno, in gran parte perché non hanno il know-how per prepararsi alle sue imminenti implicazioni.

2. Soluzioni basate sull'intelligenza artificiale

Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale (AI) sono letteralmente gli strumenti del futuro che riuniscono una miscela unica di tecnologie come l'analisi predittiva, l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale. Nel prossimo anno, le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale saranno implementate in varie aziende, inclusi i mercati governativi e di consumo in tutto il mondo. Tech Republic riporta che l'utilizzo dell'IA è raddoppiato, passando dal 61% dell'implementazione aziendale nel 2017 rispetto al 38% nel 2016. La crescita è rapida e continuerà ad accelerare nel 2019. I fornitori di servizi di intelligenza artificiale hanno già iniziato a incassare su questa tecnologia offrendo soluzioni di adozione aziendale basate sull'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale cambierà immensamente il marketing nei prossimi anni e ci stiamo già impegnando attivamente con l'intelligenza artificiale nella nostra vita quotidiana quando potremmo non rendercene conto (quell'ultimo bot di messaggistica di Facebook con cui hai avuto una lunga conversazione...). Inoltre, l'IA porterà la personalizzazione a un livello superiore. I marketer saranno in grado di creare prodotti e servizi che imparano continuamente dal feedback dei loro utenti (pensa ai video che ti vengono consigliati su Netflix o all'ultimo elenco Spotify creato apposta per te).

3. Video marketing

Il video marketing sarà il leader della digitalizzazione nel prossimo anno. Entro il 2019, Tubular Insights prevede che l'80% dei contenuti online assumerà la forma di rappresentazione visiva. I video saranno il momento clou di qualsiasi impresa di marketing in quanto distribuiranno il messaggio in un modo migliore fornendo intrattenimento agli spettatori. I video insieme all'audio apt aiuteranno le aziende ad accelerare la crescita del marchio e ad allocare i loro UPS su tutte le piattaforme. Il video è diventato il figlio d'oro della comunicazione dalla rapida adozione degli smartphone nell'ultimo decennio e delle app di social media. Siamo tutti completamente sopraffatti e stiamo solo cercando di tenere la testa fuori dall'acqua, quindi brevi video rendono sia la comunicazione di un messaggio più efficiente che più piacevole. Più che mai, stiamo vedendo che i contenuti video non devono essere ad alta produzione e ad alto costo. Non esitare a tirare fuori il tuo smartphone e registrare un messaggio ai tuoi potenziali clienti su una recente vincita o condividere alcune intuizioni che saranno preziose per loro. Questo stile più casual è ben adottato poiché siamo tutti abituati a guardare video di bassa qualità dei nostri amici e familiari sui nostri feed di social media. Oltre a tutti questi fattori, molte app consentono molti modi semplici per rendere i tuoi video ancora più divertenti (pensa ai filtri per le orecchie da coniglio o ai video 360). Quindi, cosa stai aspettando? Abbiamo delineato una guida completa su come iniziare con il marketing video qui.

4. Il contenuto sarà ancora il re

Nel 2018, ci siamo resi conto dell'importanza dei contenuti nel regno online. Nel 2019, si prevede che le persone si fideranno ulteriormente di contenuti affidabili invece di fare affidamento sulla pubblicità. Ciò denota che più coinvolgenti e informativi sono i tuoi contenuti, maggiori sono le tue possibilità di essere notato online. Inoltre, Business Insider ha previsto che il 30% degli utenti di Internet utilizzerà gli ad blocker entro la fine del 2018. Ecco alcuni altri fatti che indicano perché i contenuti sono ancora il cuore e l'anima della tua iniziativa di marketing digitale:

• Il blogging coerente e la creazione di contenuti aumentano di cinque volte il tuo traffico
• L'80% degli utenti di Internet preferisce ancora contenuti originali di buona qualità rispetto alle soluzioni preconfezionate
• L'85% dei marketer nel 2017 ritiene che il proprio lavoro abbia avuto successo grazie ai buoni contenuti
• Il contenuto visivo dovrebbe regnare nel prossimo tempo più di blog e articoli

È importante sviluppare contenuti in linea con i risultati e gli obiettivi chiave. Ecco perché abbiamo creato un fantastico pezzo di contenuto (ironico?!) su Content Marketing - L'uso di pilastri forti O scarica il nostro e-book su 5. Pubblicità programmatica

La pubblicità programmatica continuerà ad evolversi nel 2019. È un processo in cui la tecnologia di automazione viene utilizzata per acquistare e vendere media online. In futuro, includerà annunci online, video su digitale out-of-home, moduli vocali, TV e streaming e questi progressi stanno progredendo così rapidamente che quando leggerai questo articolo potrebbero essere tutti a buon punto! Utilizzando la pubblicità programmatica, le aziende utilizzeranno dati e tecnologia per prendere decisioni in tempo reale in merito all'annuncio che desiderano fornire ai clienti. Lo strumento fornirà impressioni garantite e la capacità di raggiungere un pubblico diverso oltre alle campagne continue. Un grande vantaggio che vedremo con la pubblicità programmatica è che i marketer e gli imprenditori inizieranno finalmente a pensare al marketing come un viaggio omnicanale poiché noi umani non ci sediamo semplicemente su una piattaforma o sediamo di fronte a un cartellone pubblicitario! Oltre a ciò, i marchi e le aziende sono in grado di lavorare con un'unica azienda piuttosto che con un mix frammentato di fornitori. La TV programmatica è una delle aree più eccitanti da guardare, con una corsa agli armamenti attualmente in corso per le emittenti televisive e le piattaforme digitali che la combattono. Non devi guardare lontano per vedere tutti, da Amazon a Sky, investire a un ritmo rapido per avere un prodotto forte. Per questo motivo, possiamo aspettarci di vedere sviluppi sempre più accelerati in questo settore.

6. Chatbot e automazione del marketing

I chatbot, insieme all'automazione del marketing, serviranno senza sforzo l'enorme mercato dei social media online. Entro la fine di quest'anno, IBM prevede che i chatbot dovrebbero alimentare l'85% di tutte le interazioni del servizio clienti. A causa di tali motivi vantaggiosi, le aziende inizieranno a implementare questa tecnologia di automazione del marketing nel 2019 (se non lo sono già!). Se fatto bene, questo darà ai loro clienti le informazioni giuste che meritano al momento giusto. Un'area entusiasmante nello sviluppo di chatbot è il progresso nelle interfacce di conversazione. Questo sta già aiutando le aziende a superare l'amministratore di semplici domande frequenti e aiutando gli utenti a evitare quei moduli fastidiosi e goffi. Oltre a queste interfacce, prevediamo enormi progressi nelle esperienze iper personalizzate con l'aumento dei siti Web conversazionali. Questo sarà un punto di svolta dal punto di vista dell'esperienza utente e semplificherà ulteriormente il percorso di acquisto.

7. Apprendimento automatico

Questa è una tendenza importante che ha anche guadagnato molta trazione negli ultimi anni e prevediamo di diventare un grande protagonista nel 2019. L'apprendimento automatico è il processo di analisi dei dati che rende automatica la creazione di modelli analitici. È una forma di intelligenza artificiale che si basa sul concetto che i sistemi possono imparare dai dati, identificando quindi schemi e prendendo decisioni migliori con un intervento umano minimo (o nessun – spaventoso lo sappiamo!). Ora non ti spaventare troppo per l'impatto che questo potrebbe avere sul nostro mondo (attenzione, Facebook ha chiuso il loro apprendimento automatico dopo che hanno iniziato a parlare tra loro nella loro lingua è stato piuttosto spaventoso!). Forbes afferma che l'84% delle organizzazioni di marketing sta già implementando l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico attualmente. Inoltre, riferiscono che il 75% delle organizzazioni che utilizzano l'apprendimento automatico segnala un aumento della soddisfazione del cliente superiore al 10%. Questa tendenza offre enormi opportunità e, soprattutto, rende la misurazione del ROI del marketing sempre più accurata. Questo sviluppo può essere utilizzato per capire più velocemente e quindi agire sui problemi che possono esistere nel marketing e nel funnel di vendita, attraverso questo apprendimento. Ad esempio, può fornire approfondimenti su come distribuire e produrre al meglio contenuti che rispondano alle domande dei potenziali clienti, al momento giusto. Altri interessanti sviluppi in questo ambito includono i prodotti di apprendimento automatico di Google come Powerful Image Analysis che consente agli sviluppatori di comprendere il contenuto di un'immagine (ad esempio un'auto). La tecnologia non rimane mai la stessa. Questa è probabilmente la cosa migliore e peggiore. Tuttavia, se diamo uno sguardo momentaneo al futuro delle tendenze del marketing digitale, possiamo aspettarci buone cose, cose che non solo renderanno le nostre iniziative di marketing facili ma anche fruttuose. Contattaci oggi per prenotare una sessione gratuita di strategia digitale QUI per scoprire come sfruttare queste tendenze per la tua attività.