Cele mai bune tendințe de marketing digital 2019

În această lume bazată pe tehnologie, ritualurile noastre de dimineață încep cu buletine informative electronice, iar rutinele noastre de noapte se termină cu notificări sociale și e-mailuri abonate. Inutil să spun că tehnologia a străpuns aproape fiecare parte a vieții noastre. De la controlul electrocasnicelor printr-o aplicație, până la comanda vocală a unui difuzor pentru a reda muzica preferată, tehnologia este peste tot.

Anul 2019 a trecut atât de repede încât am simțit că ne-am dat peste cap unele dintre predicțiile noastre când am scris asta în decembrie 2018. Multe dintre aceste mențiuni și-au făcut loc în lumea noastră și am avut plăcerea de a lucra la unele teste beta uimitoare ale celei de-a doua versiuni a unora cu rezultate decente de raportat până acum. Mai multe vor veni despre asta într-o postare ulterioară.

Dacă vă place această postare de predicții pentru 2019, vă rugăm să faceți clic mai sus și să citiți previziunile noastre privind tendințele de marketing digital pentru 2020.

Și acest impuls nu dă semne de încetinire în viitorul apropiat. Cu startup-urile care intră pe piețele monopolizate anterior și câștigă cote de piață majore, companiilor vechi de secole care au oferit întotdeauna un serviciu bun și un produs bun care se prăbușește în faliment, este esențial să vă asigurați că sunteți la curent cu viitoarele tendințe digitale și tehnologice în afaceri. Iată o prezentare a unora dintre cele mai importante tendințe de marketing digital care urmăresc să ne conducă lumea în 2019.

1. Căutare vocală

Klick estimează că până în anul 2019, 30% din navigarea pe web se va face fără atingerea ecranului. În plus, se estimează că 50% din căutări vor fi efectuate prin comenzi vocale. Fără îndoială, căutarea vocală va juca un rol major în comportamentele noastre de zi cu zi. Interogările vocale au sens, deoarece vă permit să efectuați mai multe sarcini ca niciodată, indiferent dacă nu puteți să tastați în timp ce gătiți sau să vă amintiți acel articol de ultim moment pe care trebuie să îl comandați în timp ce conduceți. Pentru majoritatea oamenilor, vorbirea devine mai ușoară și mai rapidă decât tastarea, datorită avantajului utilizării acestei tehnologii aproape peste tot și a inteligenței sporite care a fost dezvoltată. Începând de acum, companiile pariază pe soluții de voce pentru a îmbunătăți această tehnologie deja văzută în aplicațiile AI în tendințe precum Google Assistant, Siri și Bixby. Deși majoritatea utilizatorilor încă nu sunt conștienți de lucrurile pe care le poate face căutarea vocală, se așteaptă ca proeminența sa în dispozitivele inteligente să crească în 2019. Este doar o chestiune de timp când căutarea vocală va fi considerată o normă de către toți. Ne-am pregătit activ campaniile pentru a răspunde acestei tendințe majore. Cercetările au arătat că este puțin probabil ca 62% dintre agenții de marketing să implementeze o strategie de voce în anul viitor, în mare parte pentru că nu au cunoștințele de a se pregăti pentru implicațiile ei viitoare.

2. Soluții bazate pe inteligență artificială

Soluțiile bazate pe inteligența artificială (AI) sunt literalmente instrumentele din viitor care reunesc un amestec unic de tehnologii precum analiza predictivă, învățarea automată și procesarea limbajului natural. În anul viitor, soluțiile bazate pe inteligență artificială vor fi implementate în diverse întreprinderi, inclusiv pe piețele guvernamentale și de consumatori din întreaga lume. Tech Republic raportează că utilizarea AI a crescut de două ori de la 61% din implementarea afacerii în 2017, comparativ cu 38% în 2016. Creșterea este rapidă și va continua să ia ritm în 2019. Furnizorii de servicii AI au început deja să profite de această tehnologie. prin oferirea de soluții de adoptare a întreprinderilor bazate pe AI. AI va schimba enorm marketingul în următorii ani și deja ne angajăm activ cu AI în viața de zi cu zi, când s-ar putea să nici nu realizăm că suntem (ultimul bot Facebook messenger cu care ai avut o discuție lungă...). În plus, AI va duce personalizarea la următorul nivel. Specialiștii în marketing vor putea crea produse și servicii care învață continuu din feedback-ul utilizatorilor lor (gândiți-vă la acele videoclipuri care vi se recomandă pe Netflix sau la cea mai recentă listă Spotify creată doar pentru dvs.).

3. Marketing video

Marketingul video va fi liderul digitalizării în anul viitor. Până în anul 2019, Tubular Insights estimează că 80% din conținutul online va lua forma unei reprezentări vizuale. Videoclipurile vor fi punctul culminant al oricărei acțiuni de marketing, deoarece acestea vor distribui mesajul într-un mod mai bun, oferind în același timp divertisment spectatorilor. Videoclipurile împreună cu sunetul adecvat vor ajuta companiile să accelereze creșterea mărcii și să-și aloce UPS-urile pe toate platformele. Videoclipul a devenit copilul de aur al comunicării de la adoptarea rapidă a smartphone-urilor în ultimul deceniu și a aplicațiilor de social media. Suntem cu toții complet copleșiți și încercăm doar să ne menținem capul deasupra apei, așa că videoclipurile scurte fac atât comunicarea unui mesaj mai eficientă, cât și mai plăcută. Mai mult ca niciodată, vedem că conținutul video nu trebuie să fie de producție mare și costuri ridicate. Nu te sfii să scoți smartphone-ul și să înregistrezi un mesaj către potențialii tăi clienți despre un câștig recent sau să împărtășești câteva informații care vor fi valoroase pentru aceștia. Acest stil mai casual este bine adoptat, deoarece suntem cu toții obișnuiți să urmărim videoclipuri de calitate scăzută de la prietenii și familia noștri pe fluxurile noastre de rețele sociale. Pe lângă toți acești factori, multe aplicații permit o mulțime de modalități ușoare de a vă face videoclipurile și mai distractive (gândiți-vă la filtrele de urechi de iepuraș sau videoclipurile 360). Deci, ce așteptați – am prezentat aici un ghid complet despre cum să începeți cu marketingul video.

4. Conținutul va fi în continuare regele

În 2018, ne-am dat seama de importanța conținutului pe tărâmul online. În 2019, se prevede că oamenii vor pune mai multă încredere în conținutul de renume, în loc să se bazeze pe reclame. Acest lucru indică faptul că conținutul tău este mai interesant și mai informativ, cu atât șansele tale de a fi observat online sunt mai mari. În plus, Business Insider a prezis că 30% dintre utilizatorii de internet vor folosi blocante de reclame până la sfârșitul anului 2018. Iată câteva alte fapte care arată de ce conținutul este încă inima și sufletul inițiativei tale de marketing digital:

• Blogging-ul constant și crearea de conținut vă măresc de cinci ori traficul
• 80% dintre utilizatorii de internet preferă în continuare conținut original de bună calitate față de soluțiile conservate
• 85% dintre marketerii din 2017 cred că munca lor a reușit datorită conținutului bun
• Conținutul vizual este de așteptat să domnească în perioada următoare mai mult decât blogurile și articolele

Este important să vă dezvoltați conținutul care să se alinieze cu rezultatele și obiectivele dvs. cheie. De aceea, am creat un conținut extraordinar (ironic?!) despre Marketingul de conținut – Utilizarea stâlpilor puternici SAU descărcați cartea noastră electronică despre 5. Publicitate programatică

Publicitatea programatică va continua să evolueze în 2019. Este un proces în care tehnologia de automatizare este folosită pentru cumpărarea și vânzarea media online. În viitor, va cuprinde reclame online, module video în digital în afara casei, voce, TV și streaming, iar aceste progrese progresează atât de rapid încât, până când veți citi acest articol, s-ar putea ca toate să fie în desfășurare! Folosind publicitatea programatică, companiile vor folosi datele și tehnologia pentru a lua decizii în timp real cu privire la anunțul pe care doresc să îl livreze clienților. Instrumentul va oferi afișări garantate și capacitatea de a ajunge la un public diferit dincolo de campaniile continue. Un mare avantaj pe care îl vom vedea cu publicitatea programatică este că agenții de marketing și proprietarii de afaceri vor începe în sfârșit să se gândească la marketing ca la o călătorie omnicanal, deoarece noi, oamenii, nu stăm doar pe o platformă sau în fața unui panou publicitar! În plus, mărcile și companiile pot lucra cu o singură companie, mai degrabă decât cu un amestec fragmentat de furnizori. Televiziunea programatică este una dintre cele mai interesante domenii de urmărit, cu o cursă a înarmărilor în curs de desfășurare pentru radiodifuzorii TV și platformele digitale care luptă. Nu trebuie să te uiți departe pentru a vedea pe toți, de la Amazon la Sky, investind într-un ritm rapid pentru a avea un produs puternic. Din acest motiv, ne putem aștepta să vedem evoluții din ce în ce mai accelerate în acest domeniu.

6. Chatbot și automatizarea marketingului

Chatboții, împreună cu automatizarea marketingului, vor servi piața masivă a rețelelor sociale online fără efort. Până la sfârșitul acestui an, IBM estimează că chatbot-urile vor alimenta 85% din toate interacțiunile cu serviciul clienți. Din astfel de motive benefice, companiile vor începe să implementeze această tehnologie de automatizare a marketingului în 2019 (dacă nu sunt deja!). Dacă este făcut corect, acest lucru va oferi clienților lor informațiile corecte pe care le merită la momentul potrivit. Un domeniu interesant în dezvoltarea chatbot-urilor este progresul în interfețele conversaționale. Acest lucru ajută deja companiile să depășească administrarea întrebărilor frecvente simple și îi ajută pe utilizatori să evite acele forme neplăcute și enervante. Pe lângă aceste interfețe, anticipăm progrese uriașe în experiențele hiperpersonalizate odată cu creșterea site-urilor web conversaționale. Acesta va schimba jocul din perspectiva experienței utilizatorului și va simplifica și mai mult calea spre cumpărare.

7. Învățare automată

Aceasta este o tendință majoră, care a câștigat, de asemenea, multă tracțiune în ultimii ani și preconizăm că va fi un jucător imens în 2019. Învățarea automată este procesul de analiză a datelor care face automată construirea modelelor analitice. Este o formă de IA care se bazează pe conceptul că sistemele pot învăța din date, prin urmare identificând tipare și luând decizii mai bune cu intervenție umană minimă (sau nu – înfricoșătoare știm!). Acum nu vă înspăimântați prea mult de impactul pe care l-ar putea avea acest lucru asupra lumii noastre (rețineți că Facebook și-a închis învățarea automată după ce au început să vorbească între ei în propria lor limbă a fost destul de înfricoșător!). Forbes afirmă că 84% dintre organizațiile de marketing implementează deja AI și învățarea automată în prezent. În plus, ei raportează că 75% dintre organizațiile care utilizează învățarea automată raportează o creștere a satisfacției clienților cu peste 10%. Această tendință oferă oportunități uriașe și, cel mai important, face ca măsurarea rentabilității investiției în marketing să fie din ce în ce mai precisă. Această dezvoltare poate fi folosită pentru a înțelege mai rapid și deci a acționa asupra problemelor care pot exista în canalul de marketing și vânzări, prin această învățare. De exemplu, poate oferi informații despre cum să livrați și să produceți cel mai bine conținut care să răspundă la întrebările potențialilor dvs., la momentul potrivit. Alte dezvoltări interesante în acest spațiu includ produsele Google de învățare automată, cum ar fi Analiza puternică a imaginii, care permite dezvoltatorilor să înțeleagă conținutul unei imagini (de exemplu, o mașină). Tehnologia nu rămâne niciodată aceeași. Acesta este probabil cel mai bun și cel mai rău lucru despre el. Cu toate acestea, dacă aruncăm o privire momentană asupra viitorului tendințelor de marketing digital, ne putem aștepta să vină lucruri bune, lucruri care nu numai că vor face inițiativele noastre de marketing ușoare, dar și fructuoase. Contactați-vă astăzi pentru a rezerva o sesiune gratuită de strategie digitală AICI pentru a afla cum puteți utiliza aceste tendințe pentru afacerea dvs.