Основные тенденции цифрового маркетинга 2019 года

В этом технологичном мире наши утренние ритуалы начинаются с электронных информационных бюллетеней, а наши ночные распорядки заканчиваются социальными уведомлениями и подписными электронными письмами. Излишне говорить, что технологии пронизывают почти каждую часть нашей жизни. Технологии повсюду - от управления бытовой техникой через приложение до голосовых команд на динамик воспроизводить любимую музыку.

2019 год пролетел так быстро, что мы действительно почувствовали, что ударили некоторые из наших прогнозов в голову, когда написали это еще в декабре 2018 года. Многие из этих упоминаний уже вошли в наш мир, и мы имели удовольствие работать над какое-то потрясающее бета-тестирование второй версии некоторых с приличными результатами, о которых можно сообщить. Подробнее об этом в одном из следующих постов.

Если вам понравился этот пост с прогнозами на 2019 год, нажмите выше и прочтите наши прогнозы тенденций цифрового маркетинга на 2020 год.

И эта динамика не показывает никаких признаков замедления в ближайшем будущем. В условиях, когда стартапы выходят на ранее монополизированные рынки и завоевывают основную долю рынка, а компании с многовековой историей, которые всегда предоставляли хорошие услуги и хороший продукт, разваливаются до банкротства, крайне важно убедиться, что вы знакомы с грядущими цифровыми и технологическими тенденциями в бизнесе. Вот краткий обзор некоторых из основных тенденций цифрового маркетинга, которые стремятся править нашим миром в 2019 году.

1. Голосовой поиск

По оценкам Klick, к 2019 году 30% просмотра веб-страниц будет осуществляться без касания экрана. В дополнение к этому, по оценкам, 50% поисков будет выполняться с помощью голосовых команд. Несомненно, голосовой поиск будет играть важную роль в нашем повседневном поведении. Голосовые запросы имеют смысл, поскольку они позволяют вам выполнять несколько задач одновременно, как никогда раньше, независимо от того, не можете ли вы набирать текст во время готовки или запоминать последний предмет, который вам нужно заказать во время вождения. Для большинства людей говорить становится проще и быстрее, чем печатать, благодаря преимуществу использования этой технологии почти повсюду и развитому интеллекту. На данный момент компании делают ставку на голосовые решения, чтобы улучшить эту технологию, уже наблюдаемую в популярных приложениях AI, таких как Google Assistant, Siri и Bixby. Хотя большинство пользователей все еще не осведомлены о возможностях голосового поиска, ожидается, что в 2019 году его популярность на умных устройствах возрастет. Когда голосовой поиск станет для всех нормой, это лишь вопрос времени. Мы тщательно готовили наши кампании, чтобы удовлетворить эту важную тенденцию. Исследования показали, что 62% маркетологов вряд ли реализуют голосовую стратегию в следующем году, в основном потому, что им не хватает знаний, как подготовиться к ее приближающимся последствиям.

2. Решения на базе искусственного интеллекта

Решения на базе искусственного интеллекта (AI) - это буквально инструменты будущего, объединяющие уникальное сочетание таких технологий, как прогнозный анализ, машинное обучение и обработка естественного языка. В наступающем году решения на базе ИИ будут развернуты на различных предприятиях, включая государственные и потребительские рынки по всему миру. Tech Republic сообщает, что использование искусственного интеллекта увеличилось вдвое с 61% бизнес-внедрения в 2017 году по сравнению с 38% в 2016 году. Рост быстрый и будет продолжаться в 2019 году. Поставщики услуг AI уже начали обналичивать эту технологию. предлагая управляемые решения по внедрению ИИ на предприятии. В ближайшие годы ИИ радикально изменит маркетинг, и мы уже активно используем ИИ в нашей повседневной жизни, хотя мы можем даже не осознавать, что это так (тот последний бот-мессенджер Facebook, с которым у вас была длительная беседа…). Кроме того, ИИ поднимет персонализацию на новый уровень. Маркетологи смогут создавать продукты и услуги, которые будут постоянно учиться на основе отзывов своих пользователей (подумайте о тех видео, которые вам рекомендуют на Netflix, или о том последнем списке Spotify, созданном специально для вас).

3. Видеомаркетинг

Видеомаркетинг станет лидером оцифровки в наступающем году. К 2019 году Tubular Insights прогнозирует, что 80% онлайн-контента будет иметь форму визуального представления. Видео станут изюминкой любого маркетингового предприятия, поскольку они будут лучше распространять сообщение, одновременно развлекая зрителей. Видео вместе с качественным звуком помогут компаниям ускорить рост бренда и разместить свои ИБП на всех платформах. Видео стало золотым дитем общения с тех пор, как в последнее десятилетие быстро стали применяться смартфоны и приложения для социальных сетей. Мы все полностью ошеломлены и просто пытаемся держать голову над водой, поэтому короткие видеоролики делают передачу сообщения более эффективной и приятной. Более чем когда-либо мы видим, что видеоконтент не обязательно должен быть высокопроизводительным и дорогостоящим. Не бойтесь вытащить смартфон и записать сообщение для потенциальных клиентов о недавней победе или поделиться некоторыми ценными для них идеями. Этот более повседневный стиль получил широкое распространение, поскольку все мы привыкли смотреть видео низкого качества от наших друзей и родственников в наших социальных сетях. Помимо всех этих факторов, многие приложения предоставляют множество простых способов сделать ваши видео еще более интересными (подумайте о фильтрах в виде кроличьих ушей или панорамных видео). Итак, чего вы ждете - здесь мы изложили полное руководство о том, как начать работу с видеомаркетингом.

4. Контент по-прежнему будет королем

В 2018 году мы осознали важность контента в онлайн-сфере. Согласно прогнозам, в 2019 году люди будут больше доверять авторитетному контенту, а не полагаться на рекламу. Это означает, что чем интереснее и информативнее ваш контент, тем выше ваши шансы быть замеченными в Интернете. Кроме того, Business Insider предсказал, что к концу 2018 года 30% интернет-пользователей будут использовать блокировщики рекламы. Вот еще несколько фактов, указывающих на то, почему контент по-прежнему является сердцем и душой вашей инициативы цифрового маркетинга:

• Последовательное ведение блога и создание контента увеличивает ваш трафик в пять раз
• 80% интернет-пользователей по-прежнему предпочитают качественный оригинальный контент готовым решениям.
• 85% маркетологов в 2017 году считают, что их работа увенчалась успехом благодаря хорошему контенту.
• Ожидается, что в ближайшее время визуальный контент будет править больше, чем блоги и статьи.

Важно разрабатывать контент, который соответствует вашим ключевым результатам и целям. Вот почему мы создали потрясающий контент (иронично ?!) по контент-маркетингу - использование сильных столпов ИЛИ загрузите нашу электронную книгу о том, 5. Программная реклама.

Программная реклама продолжит развиваться в 2019 году. Это процесс, в котором технологии автоматизации используются для покупки и продажи онлайн-медиа. В будущем он будет охватывать онлайн-рекламу, видео для цифрового вне дома, голосовые, телевизионные и потоковые модули, и эти достижения развиваются так быстро, что к тому времени, как вы прочитаете эту статью, все они, возможно, будут уже в самом разгаре! Используя программную рекламу, компании будут использовать данные и технологии для принятия решений в режиме реального времени в отношении рекламы, которую они хотят предоставить клиентам. Инструмент обеспечит гарантированные показы и возможность охвата различной аудитории помимо непрерывных кампаний. Большое преимущество, которое мы увидим с программной рекламой, заключается в том, что маркетологи и владельцы бизнеса начнут, наконец, думать о маркетинге как о многоканальном путешествии, поскольку мы, люди, не просто сидим на одной платформе или сидим перед одним рекламным щитом! В дополнение к этому бренды и компании могут работать с одной компанией, а не с разрозненным набором поставщиков. Программный ТВ - одна из самых захватывающих областей для просмотра, в настоящее время ведется гонка вооружений для телеканалов, и цифровые платформы борются с ней. Не нужно далеко ходить, чтобы увидеть, как все, от Amazon до Sky, быстро инвестируют, чтобы получить сильный продукт. В связи с этим мы можем ожидать ускорения темпов развития в этой области.

6. Чат-боты и автоматизация маркетинга.

Чат-боты, наряду с автоматизацией маркетинга, без особых усилий будут обслуживать массовый рынок социальных сетей в Интернете. К концу этого года, по прогнозам IBM, чат-боты будут обеспечивать 85% всех взаимодействий с клиентами. По таким выгодным причинам компании начнут внедрять эту технологию автоматизации маркетинга в 2019 году (если они еще этого не сделали!). Если все сделано правильно, это даст их клиентам нужную информацию в нужное время. Интересной областью в разработке чат-ботов является прогресс в диалоговых интерфейсах. Это уже помогает компаниям справиться с простыми часто задаваемыми вопросами администратора и помогает пользователям избегать этих неуклюжих и надоедливых форм. В дополнение к этим интерфейсам мы прогнозируем огромный прогресс в гипер-персонализированном опыте с ростом разговорных веб-сайтов. Это изменит правила игры с точки зрения пользовательского опыта и еще больше упростит путь к покупке.

7. Машинное обучение

Это основная тенденция, которая также приобрела большую популярность в последние годы, и мы прогнозируем, что в 2019 году она станет крупным игроком. Машинное обучение - это процесс анализа данных, который делает построение аналитических моделей автоматическим. Это форма ИИ, основанная на концепции, согласно которой системы могут учиться на данных, таким образом выявляя закономерности и принимая лучшие решения с минимальным (или не страшным, мы знаем!) Вмешательством человека. Не пугайтесь того, какое влияние это может оказать на наш мир (заметьте, отключение Facebook их машинного обучения после того, как они начали разговаривать друг с другом на своем родном языке, было довольно пугающим!). Forbes заявляет, что 84% маркетинговых организаций в настоящее время уже внедряют ИИ и машинное обучение. Кроме того, они сообщают, что 75% организаций, использующих машинное обучение, сообщают об увеличении удовлетворенности клиентов более чем на 10%. Эта тенденция открывает огромные возможности и, что наиболее важно, делает измерение рентабельности инвестиций в маркетинг все более точным. Эту разработку можно использовать для более быстрого понимания и, следовательно, решения проблем, которые могут существовать в воронке маркетинга и продаж, посредством этого обучения. Например, он может дать представление о том, как лучше всего доставлять и производить контент, который будет отвечать на вопросы ваших потенциальных клиентов в точное время. Другие интересные разработки в этой области включают продукты машинного обучения Google, такие как Powerful Image Analysis, который позволяет разработчикам понимать содержание изображения (например, автомобиля). Технологии никогда не остаются прежними. Это, наверное, самое лучшее и худшее в этом. Однако, если мы на мгновение взглянем на будущее тенденций цифрового маркетинга, мы можем ожидать, что нас ждут хорошие вещи, которые сделают наши маркетинговые инициативы не только легкими, но и плодотворными. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы записаться на бесплатную сессию по цифровой стратегии ЗДЕСЬ, чтобы узнать, как вы можете использовать эти тенденции для своего бизнеса.