型破りな業界で効果的なマーケターになる方法
公開: 2019-11-26今日、まずまずのマーケティング担当者になるには、提供する製品やサービスを理解し、何らかのプロモーションを考案し、サービスを提供する人々を発見して感謝する必要があります。
効果的な (またはそれ以上に独創的な) マーケティング担当者としてスペースを切り開きたい場合は、認知度を高め、販売をサポートし、リピーターや紹介されたビジネスに影響を与えていることを証明してください。 しかし、一般的ではない、見過ごされている、あるいは忘れられている業界で、マーケティング担当者としてどのように卓越性を達成できるのでしょうか?
型破りな業界でのマーケティングのヒント
私の仕事はとても親しみやすいものです。私は SaaS スタートアップのマーケティング ディレクターです。 ほとんどのスタートアップのマーケティング担当者が理解できるように、私は専門家とゼネラリストからなる、ずんぐりした献身的な混合チームと仕事をしています。 私たちはブランドを構築し、私たちの使命を通じて人々を魅了するためにたゆまぬ努力を続けています。 私たちは、チームが新製品を構築し、より多くの販売を行い、究極の顧客体験を生み出すことをサポートします.
それはすべてかなり標準的に聞こえます...私たちが誰に販売するかを考慮に入れるまでは。 それはしばしば見過ごされがちな職業であり、レーダーの下で飛行する傾向がある市場です: 建設技術.
全世界で 10 兆ドルの価値がある建設には、機が熟しています。 成長は非効率性のために何十年にもわたって衰退してきましたが、テクノロジーはその損失とメイクアップ時間を修正するためのソリューションとして出現しています. 私のチームは、プロジェクト チームや組織と協力して、無駄のギャップを埋め、彼らの貢献を記録的な速さで非常に貴重なものにしようとしています。
私がどの市場で働いているかを説明した後、通常、2 つの異なる反応のいずれかを受け取ります。 1 つ目は、フィールド チーム向けの建設技術のアイデアに魅力を感じている業界関係者による大きな興奮です。 もう1つは、私が話している人が私が持っている機会に幸いなことに気付いていないことを示す、なだめるような頭のうなずきです. これにより、マーケティングに焦点を当てたチャットが頻繁に行われ、インフルエンサー マーケティングやローカル SEO などの話題に値する新しい戦略に全力を尽くして、私が業界のベテランであり、単なる P 以外のものを提供することに興奮していることをほのめかします。マーケティングの役割を果たします。 私が理解したのは、私はこのように頑強でありながら無視されたカテゴリーで働いており、私にはユニークな機会があるということです.
建設のような業界でのマーケティングは、過小評価されている他の多くの業界と似ています。 消費者として、私たちは CPG、高等教育、製薬、さらにはソーシャル メディアのような消費者向けのテクノロジにさえ注目する傾向があります。 しかし、私の仕事をより刺激的な (そして同時にやりがいのある) ものにしているのは、私の業界の独自性です。
ニューエイジ マーケティングの取り組みを従来の業界と調和させることは、弱者のためではありません。 どの機会を受け入れ、さらに重要なことに、どの機会を拒否するかを知るには、強力なフィルターが必要です。 往年の業界が古き良き時代のマーケティング活動にしがみついているように見える理由を理解するには、好奇心旺盛で忍耐強い耳が必要です。 また、他の人が試したことのないことを行うには、ある程度の根性が必要です。
特殊な業界をサポートするマーケティングの役割を担っていることに気付いた場合は、オーディエンスに効果的にマーケティングを行う方法に関するヒントをいくつか紹介します。
古い戦術を使う
従来のマーケティングの観点から古いと見なされているものは、現在、一般的な再生を経験しています。 興味深いのは、伝統的なマーケティングが、型にはまらないと思われるこれらのオーディエンスに対して勢いや影響を失うことはなかったということです。 現在、従来のマーケティング活動が非常に需要がある理由は、主にマーケティングおよび販売業界全体を悩ませている飽和と過度に複雑な戦略によるものです。
型にはまらない市場の場合、信頼され親しみやすい伝統的な方法で到達できます。 実際、これらの効果的な配布方法の多くは、業界で日常的に経験するものと似ており、文化的規範を反映するものは何でも歓迎します. 投資を検討すべき伝統的なものには、ダイレクト メーラー、販促品、印刷広告、プレーンテキストの電子メールによるアウトリーチ、親密なイベントなどがあります。
新しい戦術を試す
型破りなコミュニティでのマーケティングで最も活力を与えられることの 1 つは、ホットなトレンドがテストされ、わずかに証明されると、それらを活用できることです。 その好例がソーシャルメディアです。 ソーシャル メディア マーケティングが誕生してから 10 年近くが経過した今、ペイドまたはオーガニック ソーシャル メディア戦略の実装を即座に影響力のあるものにし、これらの業界で独自のものにする進歩と戦略があります。
デジタル マーケティングは、ほとんどの型破りな業界ではまだ比較的新しいものであるため、Google AdWords の動的ディスプレイ広告のようなものは非常に興味深いものであり、試してみる価値があります。 さらに、Web サイトのチャットボット、フィードバックやレビューを収集するための顧客マーケティング、企業の寄付イニシアチブの公表、電子メール署名マーケティングなどの技術的進歩は、従来の要素と新しい要素の両方を強化することができます。


夢、テスト、評価、繰り返し
新旧の戦略と戦術を使用するだけでは十分ではありません。影響を与えたい業界とそれらが一致していることを確認する必要があります。 たとえば、ウェブサイトでチャットボットを使用するだけでは不十分です。 人々が私たちのサイトにたどり着くまでに、彼らに最高のサービスを提供するために、いくつかの詳細を知る必要があることを理解する必要があります。自動化されたボット。
そこから、私たちの戦略が何であり、それが誰のためのものであるかを具体的に把握し、それを書き留めます. 話されたばかりの計画から外れるのは信じられないほど簡単ですが、特定の人、場所、動機を紙に書き留めておけば、仮説を証明 (または反証) し、共有し、元に戻るためのリソースを確保するのに役立ちます。に。
そして、テストします。 AdWords、親密なコミュニティの集まり、LinkedIn での 1 回限りのメッセージでさえ、専門家、友人、業界出身者と一緒にプロセスを進行させるために、すぐに (そして安価に) 機能します。 顧客はまた、アイデアを実行し、最終的に到達しようとしている人々についてのフィードバックを得るための十分に活用されていない例外的な人々の集まりでもあります. あなたの根っからの素晴らしい顧客を見つけて、彼らの自由な意見を得るために賛成してください。
プロのヒント: 顧客の質問は控えめに、ローテーションで使用します。 少数の顧客だけに行き、歓迎をすり減らしたくはありません。 逆に言えば、さまざまなフィードバックを得る必要がありますが、少数の繰り返しのユーザー セグメントでは、それを達成することはできません。
その他、社内でお尋ねください。 私たちの組織は、よりダイナミックな環境を作り出すために、建設業界から人々を雇うために協調的な努力をしてきました. 彼らの現場での専門知識とフィードバックを得ることは素晴らしいことです。 まだ行っていない場合は、マーケティング対象の業界での経験があり、何か違うものを構築するために社内に参加したいと考えている人々に投資するよう、リーダーシップを奨励してください。
動作していることを確認してください
マーケティングにおける主要業績評価指標 (KPI) は、インプレッションやクリック数だけではありません。 (期待される)結果が何であるかを本当に明確にしてください。 それは、販売、紹介、または顧客や見込み客とのより有意義で個人的なつながりを作ることです。 それが何であれ、アイデアを反復して繰り返すためには、結果がどうあるべきかを理解してください。
複雑にしないでおく
珍しい業界には、専門用語や不誠実さの余地はありません。 多くの場合、彼らは他のグループよりも懐疑的であり、マーケティング活動を吸収することさえ検討するために、明確で簡潔な言葉を要求します. これは、ブランドのペルソナからブログのコンテンツや広告コピーまで、すべてに影響を与えます。 それは売り込みやトレーニング文書に少しずつ入ってきます。
シンプルさだけでなく、ブランド全体が、自己承認されたリーダーシップと権威をあからさまに宣言するのではなく、戦友として識別されることも不可欠です. ニッチな分野でリーダーとしての権利を獲得する最善の方法は、成功を証明し、顧客を満足させることです (彼ら自身の言葉による)。 受け取ったレビューを利用して、広告やブログ投稿などを作成してみてください。
効果的なマーケティングは常に慣習的であるとは限らない
私たちは常に建設の詳細について自分自身を教育するよう努めており、これにより、絶え間なく進歩する冒険的なマーケティングのトレンドとツールを同時に利用しながら、関与し、共感できるようになります。 コミュニティを改善する機会に動機付けられている場合は、これらのヒントとプロセスを開始するのに役立ちますが、それらは、誰にリーチしているのか、そしてなぜ彼らとつながりたいのかを深く情熱的に理解することに代わるものではありません. これは、従来の業界であろうとなかろうと、すべての効果的なマーケティングの根底にあるはずです。
どの業界に属していても、マーケティング分析ソフトウェアは、戦略がどれほど効果的かを教えてくれます。

