오늘날 유능한 마케터가 되려면 제공하는 제품이나 서비스를 이해하고 일종의 판촉을 고안하고 서비스를 제공하는 사람들을 발견하고 감사해야 합니다.

효과적인(또는 더 나은 독창적인) 마케터로서 공간을 확보하고 싶다면 인지도를 높이고 판매를 지원하며 반복 및 추천된 비즈니스에 영향을 미치고 있다는 증거를 제시하십시오. 그러나 비정형적이거나 간과되거나 잊혀진 업계에서 마케터로서 어떻게 탁월함을 달성할 수 있습니까?

비전통 산업에서의 마케팅을 위한 팁

제 직업은 꽤 관련이 있습니다. 저는 SaaS 스타트업의 마케팅 이사입니다. 대부분의 스타트업 마케터가 이해할 수 있듯이 저는 전문가와 제너럴리스트로 구성된 단조롭고 헌신적이며 혼합된 팀과 함께 일합니다. 우리는 브랜드를 구축하고 우리의 사명을 통해 사람들을 유치하기 위해 끊임없이 노력합니다. 우리는 팀이 신제품을 만들고 더 많이 판매하며 최고의 고객 경험을 만들 수 있도록 지원합니다.

우리가 판매하는 대상을 고려할 때까지 모든 것이 상당히 표준적으로 들립니다. 종종 눈에 띄지 않는 직업이자 레이더 아래에서 날아가는 경향이 있는 시장인 건설 기술입니다.

전 세계적으로 10조 달러의 가치가 있는 건설은 기회로 무르익었습니다. 비효율성으로 인해 성장이 수십 년 동안 줄어들었지만 이러한 손실과 보충 시간을 바로잡는 솔루션으로 기술이 부상하고 있습니다. 우리 팀은 낭비에 대한 격차를 줄이고 기록적인 시간에 그들의 기여를 가치 있게 만들려는 프로젝트 팀 및 조직과 협력합니다.

내가 일하는 시장을 설명하고 나면 일반적으로 두 가지 뚜렷한 반응 중 하나를 받습니다. 첫 번째는 현장 팀을 위한 건설 기술 아이디어가 매력적이라고 ​​생각하는 업계 관계자들의 강렬한 흥분입니다. 다른 하나는 내가 이야기하고 있는 사람이 내가 가진 기회를 행복하게 인식하지 못한다는 신호를 보내는 평화로운 고개를 끄덕이는 것입니다. 이것은 종종 내가 인플루언서 마케팅이나 지역 SEO와 같은 새롭고 화제가 될 만한 전략에 최선을 다하는 마케팅 중심의 채팅으로 보내집니다. 마케팅의 역할을 합니다. 내가 깨달은 것은 내가 그렇게 강력하지만 무시된 범주에서 일하기 때문에 고유한 기회가 있다는 것입니다.

건설과 같은 산업에서의 마케팅은 다른 많은 과소평가된 산업과 유사합니다. 소비자로서 우리는 CPG, 고등 교육, 제약, 심지어 소셜 미디어와 같은 소비자 대면 기술에 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 그러나 내 직업을 훨씬 더 흥미롭고 동시에 도전적으로 만드는 것은 내 업계의 고유성입니다.

뉴에이지 마케팅 노력을 고전 산업과 조화시키는 것은 약자를 위한 것이 아닙니다. 어떤 기회를 받아들이고 더 중요하게는 거부할지 알기 위해서는 강력한 필터가 필요합니다. 과거의 산업이 과거의 마케팅 노력에 집착하는 것처럼 보이는 이유를 이해하려면 호기심 많고 참을성 있는 귀가 필요합니다. 다른 사람들이 시도하지 않은 일을 하는 데도 약간의 배짱이 필요합니다.

특이한 산업을 지원하는 마케팅 역할을 하고 있는 경우 잠재 고객에게 효과적으로 마케팅하는 방법에 대한 몇 가지 팁이 있습니다.

오래된 전술 사용

전통적인 마케팅의 관점에서 오래된 것으로 간주되었던 것이 지금 전면적인 재탄생을 경험하고 있습니다. 흥미로운 점은 전통적인 마케팅이 이러한 비관습적인 청중들에게 활력이나 영향력을 결코 잃지 않는 것처럼 보였다는 것입니다. 전통적인 마케팅 노력이 지금 수요가 많은 이유는 주로 전체 마케팅 및 영업 산업을 괴롭히는 포화 상태와 지나치게 복잡한 전략 때문입니다.

비전통적인 시장의 경우 신뢰할 수 있고 친숙한 느낌이 들도록 도달할 수 있는 전통적인 방법이 있습니다. 사실, 이러한 효과적인 유통 방법 중 상당수는 업계에서 매일 경험하는 것과 유사하며 문화적 규범을 반영하는 모든 것을 환영합니다. 투자를 고려해야 할 몇 가지 전통적인 것들은 다이렉트 메일러, 판촉물, 인쇄 광고, 일반 텍스트 이메일 지원 및 친밀한 이벤트입니다.

새로운 전술 시도

비정통 커뮤니티에서 마케팅에 대해 가장 활력을 주는 것 중 하나는 테스트를 거쳐 약간 입증된 인기 있는 트렌드를 활용할 수 있다는 것입니다. 좋은 예가 소셜 미디어입니다. 이제 소셜 미디어 마케팅이 거의 10년이 되었기 때문에 유료 또는 유기적 소셜 미디어 전략을 구현하는 것을 즉시 이러한 산업에서 효과적이고 독특하게 만드는 발전과 전략이 있습니다.

전체적으로 디지털 마케팅은 대부분의 비전통적인 산업에서 여전히 상대적으로 새롭기 때문에 Google AdWords의 동적 디스플레이 광고와 같은 것은 매우 흥미롭고 시도해 볼 가치가 있습니다. 또한 웹 사이트의 챗봇, 피드백 및 리뷰를 수집하기 위한 고객 마케팅, 기업 기부 이니셔티브, 이메일 서명 마케팅과 같은 기술 발전은 기존 요소와 새로운 요소를 모두 증폭할 수 있습니다.

꿈꾸고, 시험하고, 평가하고, 반복하라

새롭고 오래된 전략과 전술을 사용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 영향을 미치고자 하는 산업과 일치하는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 우리 웹사이트에서 챗봇을 사용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 우리는 사람들이 우리 사이트를 방문할 때까지 우리가 그들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 몇 가지 세부 정보를 얻어야 한다는 것을 이해해야 합니다. 자동화된 봇.

거기에서 우리는 우리의 전략이 무엇인지, 누구를 위한 것인지 구체적으로 파악하고 기록합니다. 방금 언급된 계획에서 벗어나는 것은 매우 쉽지만 특정 사람, 위치 및 동기를 종이에 적는다면 가설을 증명(또는 반증)하고, 공유하고, 되돌아갈 수 있는 자원을 확보하는 데 도움이 됩니다. 에게.

그런 다음 테스트합니다. AdWords, 친밀한 커뮤니티 모임 및 LinkedIn의 일회성 메시지도 즉시(저렴하게) 작동하여 전문가, 친구 및 업계 관계자와 함께 프로세스를 진행합니다. 고객은 또한 아이디어를 실행하고 궁극적으로 도달하려는 사람들에 대한 피드백을 얻을 수 있는 활용도가 낮고 탁월한 사람들입니다. 당신의 완고하고 놀라운 고객을 찾고 그들의 자유로운 의견을 얻기 위해 호의로 현금을 찾으십시오.

전문가 팁: 고객이 요청하는 사항은 번갈아 가며 사용하십시오. 당신은 소수의 고객에게만 가서 당신의 환영을 소모하고 싶지 않습니다. 반대로, 다양한 피드백을 받아야 하며, 소수의 반복적인 사용자 세그먼트로는 결코 이를 달성할 수 없습니다.

또한 사내에 문의하십시오. 우리 조직은 보다 역동적인 환경을 조성하기 위해 건설 업계 종사자를 채용하기 위해 공동 노력을 기울였습니다. 현장 전문 지식과 피드백을 받는 것이 좋습니다. 아직 투자하지 않았다면 리더십을 격려하여 당신이 마케팅하는 업계에 노출되어 있고 다른 것을 구축하는 데 도움을 주기를 원하는 사람들에게 투자하십시오.

작동하는지 확인

마케팅에서 핵심 성과 지표(KPI)는 노출수와 클릭수 그 이상입니다. (희망적인) 결과가 무엇인지 정말 명확하게 하십시오. 그것은 판매, 추천 또는 고객 또는 잠재 고객과 보다 의미 있고 개인적인 관계를 형성하는 것일 수 있습니다. 그것이 무엇이든, 아이디어를 반복하고 반복하기 위해 결과가 무엇인지 이해하십시오.

간단하게 유지

흔하지 않은 산업에는 전문 용어나 불성실함이 들어설 여지가 없습니다. 종종 그들은 다른 그룹보다 더 회의적이며 마케팅 노력을 흡수하는 것을 고려하기 위해 명확하고 간결한 언어를 요구합니다. 이는 브랜드 페르소나에서 블로그 및 광고 카피의 콘텐츠에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다. 그것은 판매 피치와 교육 문서로 흘러 들어갑니다.

단순함을 넘어 브랜드 전체가 자체적으로 승인된 리더십과 권위를 공개적으로 선언하기보다는 무기를 들고 있는 동료로 식별하는 것이 필수적입니다. 틈새 시장에서 리더로서의 권리를 얻는 가장 좋은 방법은 성공의 증거와 만족한 고객(자신의 말로)을 통하는 것입니다. 받은 리뷰를 받아 광고 및 블로그 게시물과 같은 항목을 생성하는 데 사용하십시오.

효과적인 마케팅이 항상 전통적인 것은 아닙니다.

우리는 끊임없이 발전하고 모험적인 마케팅 트렌드와 도구를 활용하는 동시에 참여하고 공감할 수 있도록 건설의 세부 사항에 대해 스스로 교육하기 위해 끊임없이 노력합니다. 커뮤니티를 개선할 수 있는 기회에 동기가 부여된 경우 이러한 팁과 프로세스는 시작하는 데 도움이 되지만 도달하려는 대상과 해당 사용자와 연결하려는 이유에 대한 깊고 열정적인 이해를 대신할 수는 없습니다. 그것이 전통적인 산업이든 아니든 모든 효과적인 마케팅의 근간이 되어야 합니다.

어떤 산업에 속해 있든 마케팅 분석 소프트웨어는 전략이 얼마나 효과적인지 알려줄 수 있습니다.