政治PRについて知っておくべきことすべて
公開: 2021-10-14言葉の間違った選択、倫理的な落とし穴、重要な情報の漏洩–すべては政治的PRに帰着します。
世界中の政治家が常に脚光を浴びています。 代理店とPRマネージャーは毎週、クライアントに代わってプレスリリースを作成し、最新のプロジェクト、キャンペーン、イニシアチブに関する必要なすべての情報を伝えます。
広報は政治生活の重要な部分です。
PRマネージャーの役割は、常に最新情報を把握し、何かが制御不能になるとすぐに対応することです。 彼らは前向きな注目を集め、政治家のイメージを大事にする人たちです。
広報とは何ですか？
広報（PR）の主な機能は、ブランドの評判を高め、一般の人々、潜在的な顧客、パートナー、投資家、従業員、およびその他の利害関係者の間でそのブランドのポジティブなイメージを構築することです。 これにより、ブランドは正直、透明性、責任感を持っているように見えます。
なぜPRは政治において重要なのでしょうか？
政治では、広報は、政治家が一般市民と相互に有益な関係を築くために使用する戦略的コミュニケーションプロセスです。
人々は、それがニュース管理とメディア関係だけを含むと信じて、政治における広報について単純な見方をする傾向があります。 それにもかかわらず、このアプローチでは、危機的コミュニケーション、ボランティア関係、問題管理、資金調達などの他の重要な領域が省略されています。
しかし、明確にするために、なぜPRは政治家の仕事のそのような重要な要素なのですか？
PRは重要な露出を獲得し、ポジティブなイメージを作成するのに役立ちます
政治家は彼らのイメージに取り組んでいます。 国民がそれらをどのように認識するかは、将来の選挙の結果に影響を与える可能性があります。 だからこそ、彼らは常に自分たちの最善の側面を誇示し、世間の目に留まるようにしているのです。
会議、政治討論、およびその他の関連イベントの開催は、政治組織によって雇用されたPRチームの責任です。 彼らは、政治家が意識を高めるために参加できる機会やイベントを探しています。
必要な（ポジティブな）露出を得るのは難しい場合があります。 あなたが政治家候補である場合、たとえば、キャンペーンのスピーチを書く人が必要です。 また、すべてのリスナーが正しく理解できるようにメッセージを発信するために、メディアや熟練したスポークスパーソンとの良好な関係を築くことも重要です。
政治におけるPRの目的は、政治家を個別に代表することを超えており、時には投票や党のために、政治家は他のグループでの肯定的なイメージを傷つけなければなりません。 PRマネージャーになるのは簡単ではありません。強く、着実に、そして用心深く続ける必要があります。 そうしないと、当事者または個人が望ましくない宣伝を得る可能性があります。
PRは政治危機を緩和するのに役立ちます
政治家は常に脚光を浴びているので、彼らはスリップアップや予期しない危機に陥りがちです。 このリスクの高まりに加えて、彼らは常にいくつかの汚れを掘り起こすために働いている相手との絶え間ない戦いにあります。 政治家は、ダメージを与える前に、常に脈拍を把握し、すべての火を消さなければなりません。
Netflixの依存症の方は、数年前に「指定サバイバー」と呼ばれるシリーズを視聴していた可能性があります。 大統領のスピーチライター、セス・ライトを覚えているかもしれません。 彼はしばしば危機を処理する方法の完璧な例を示しています。
以下に、PRマネージャーが毎日何を扱っているかを示すシーンをリンクしました。 その結果、彼らは常にプレッシャーにさらされており、メディアや他の関係者の弾丸からクライアントを保護しようとしています。 このクリップはまた、無実の言葉の選択でさえ、火の燃料としてどのように機能するかを示しています。
政治広報の分野
しかし、それだけではありません。 政治PRの役割は、さらに多くの分野にも及びます。 彼らは何ですか？ ある出版物では、JesperStrombackとSpiroKiousisが次のように強調しています。
1）ニュース管理
ほとんどの人は、ニュース管理とメディア関係におけるPRの影響を認識しています。 彼らは、効果的な政治広報には、特別な記者会見の開催やプレスリリースの作成など、非常に重要なトピックをカバーするためにジャーナリストやニュースソースを関与させることが含まれることを知っています。 しかし、一般的に、ほとんどの人はおそらくPR管理はそこで終わると信じています。 真実と違うことがあってはならない。
2）問題管理
問題管理は、政治PRのもう1つの重要な分野です。 これには、政治家とその政党が重要な問題をどのように定義し、優先順位を付け、開発し、伝達するかが含まれます。 PRマネージャーは、ポジションペーパー、プラットフォームステートメント、スピーチ、ディベートなどのさまざまなツールを使用して、これらすべての重要な領域を監視します。
3）イベント管理
広報マネージャーは、政治家の露出をサポートする政治イベントに多くの時間と労力を費やしています。 彼らは、党大会、オンラインウェビナーや会議、資金調達ディナー、タウンホールミーティングなどのイベントの計画、管理、実行を担当しています。
4）評価管理
PR活動の結果は測定可能ですか？ いくつかの企業、個人、およびグループは、まさにそれを行うために、さまざまなモデル、スプレッドシート、および見積もりを開発しました。 ただし、PRの取り組みには、成功を測定するために使用できる特定の分析指標がないため、それでも、それらは単なる推定値です。 それでも、評価管理プロセスが必要です。 この作品は、政治家の目標を達成するためのPR活動の重要性を示しており、改善すべき分野を特定するのに役立ちます。
デジタル政治PR
政治家はソーシャルメディアアカウントをどのように処理しますか？ 彼らは彼ら自身を担当していますか、それともPR会社が彼らに責任がありますか？
多くの政治家はソーシャルメディア活動をPRマネージャーに相談しますが、ほとんどの場合、彼らは独立して管理しています。 それにもかかわらず、政治家の口座を外部の会社に任せることは、彼ら自身を運営する政治家と比較してはるかに良い結果をもたらしたという既知のケースがあります。
この例としては、米国の元大統領であるドナルド・トランプがあります。ドナルド・トランプは、規則に違反したため、ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームで禁止されています。 彼がその瞬間に投稿するのではなく、最初に誰かと投稿の内容について話し合っていれば、今年の初めに米国で起こったすべての恐ろしい出来事を回避できた可能性があります。
この例は、ソーシャルメディアが現在世界で起こっていることにどれほどの影響を与えているかを示しています。 何百万人もの人々が政治家をフォローしています。 例として、Twitterで1億3000万人以上がフォローしているバラクオバマを見てみましょう。 これにより、彼はこの特定のソーシャルメディアプラットフォームで最もフォローされている政治家のアカウントになり、最も影響力のあるアカウントの1つになります。
デジタル通信チャネルの進化に伴い、政治PRは、政治システムとプレーヤーが一般市民と関わりを持つためのより効率的で調整された機会を提供します。 彼らはコミュニティを構築し、質問に答え、直接的な関係を築く必要があります。
しかし、彼らは彼らがそこに出すものに対して全責任を負わなければなりません。 したがって、他の活動と同じように慎重にソーシャルメディア戦略を計画することも同様に重要です。
政治PR：7つの黄金のルール
PRの観点から、政治家であるということは、ポジティブなプロのイメージを維持するためにいくつかのルールを順守することを意味します。 これらは私たちのトップ7です：
1）最悪の事態に備える
最初のポイントは、危機やその他の予期しない出来事で何が行われるかを概説する戦略の準備を扱います。 危機的コミュニケーション計画は柔軟で、簡単に変更できる必要があります。 刻々と変化する状況では、時間が最も重要です。
何があっても、政治家は常に計画Bを持っている必要があります。 あらゆる種類のシナリオは、画像が悪影響を受けない可能性を高めます。
2）緊急対応チームの作成
政治指導者は、PR事件の場合に常に手元にいる人々のチームを持つべきです。 チームは、時間のプレッシャーの下で働き、何をすべきかを正確に知っている、経験豊富で信頼できる個人で構成される必要があります。 チームは1つの声で話し、新しく困難な状況に迅速に適応する必要があります。
3）最初に謝罪し、次に行動を起こす
政治の最も重要な黄金のルールの1つ–PR危機を隠蔽しようとしないでください。 それは状況を悪化させるだけです。 代わりに、適切な対応は、責任を負い、間違いに適切に対処することです。
ソーシャルメディアで状況が発生している場合、政治家は常に迅速に対応し、適切な会話に集中する必要があります。この場合、沈黙しすぎることはできません。
4）モニタリングが最も重要です
ソーシャルメディア監視チームは警戒を怠らないようにする必要があります。 ソーシャルメディア監視ツールがここで役立ちます。 Mediatoolkitなどのツールは、特定のトピックに関する言及を検出します。
このツールは、各言及にポジティブ、ニュートラル、ネガティブの感情を自動的に割り当てます。 さらに、インターネットを常にリアルタイムで監視し、ソーシャルメディアでの否定性や活動が増加した場合は、チームに通知します。
5）聞くことが重要
そして、私たちはここで有権者を意味するだけではありません。 残念ながら、ほとんどの政治家が人々の話を聞くことに問題を抱えていることがはっきりと観察できます。 このスキルは他の人に好評であるため、聞くことは不可欠です。 さらに重要なのは、最初にチームの話を聞く必要があるということです。
政治家は、チームと相談して最善の解決策を見つけ、最も合理的なアプローチで話し合う前に、何の行動も起こしてはなりません。
6）衝動的な反応を避ける
政治家の発言は、感情や不必要な言葉でいっぱいになることがあります。 ここでのルールは、状況を正しく評価する機会が得られるまで、外部とのコミュニケーションを保留にすることです。 そうでなければ、政治家の言葉は彼らに対して簡単に使われる可能性があり、不必要な問題を引き起こします。
7）透明であること
あらゆる失敗が蔓延する可能性のあるデジタル時代では、透明性のある行動を取ることが不可欠です。 すべての嘘はすぐに出てくる可能性があるため、評判が取り返しのつかないほど損なわれる可能性があります。
政治PRをまとめる
政治的PRは決して簡単なことではありません。
現在、PRの専門家は、広報活動を直接行うだけでなく、さらに多くのタスクを実行する必要があります。 彼らは、クライアントを仮想現実で快適にするために、可能な限り最高の光でクライアントを提示することに取り組んでいます。
これらの専門家が彼らの仕事を合理化し、彼らが不利な意見を見つけるのを助けることができる解決策を探しているのも不思議ではありません。 Mediatoolkitは、この記事では偶然に言及されていません。
政治家、PRマネージャー、事業主、マーケティング担当者など、あなたの役割が何であれ、危機を防ぎ、ポジティブなオンラインイメージを維持するために、このようなツールに後からではなく早く投資することを強くお勧めします。