自分が何をしているのかわからないときにソーシャルメディアで成功する方法

公開: 2017-05-24

ソーシャルメディアの成功をどのように定義しますか？ あなたのビジネスにとってそれがどのように見えるかを特定しましたか？

ご想像のとおり、成功は主観的なものだからです。 また、始めたときにとらえどころのない感じがすることがあります。

しかし、それであなたを怖がらせないでください。 自分が何をしているのかわからない場合でも、ソーシャルメディアで成功を収めることができます。

私は最近、「ソーシャルメディアの習得：ソーシャルメディアの成功への包括的なガイド」を立ち上げました。

その中で、私は自分のビジネスで何年にもわたって微調整し、完成させてきたプロセス、システム、およびツールを共有しました。

そして私を信じてください。2004年にソーシャルメディアに飛び乗って以来、私はたくさんのことを学びました！

以下は、今日のビジネスに勢いをつけて話題を盛り上げるために使用できるアイデアのほんの一握りです。

自分が何をしているのかわからないときにソーシャルメディアで成功する方法

1.適切なタイプのコンテンツを選択する

あなたのコンテンツがどんなに面白くても、人々にそれを楽しんでもらうのは難しいかもしれません。 そして、あなたが彼らにそれを共有してもらいたいのなら、それは正しいタイプのコンテンツでなければなりません。

適切な種類のコンテンツを共有すると、次のことが役立ちます。

  • 見込み客はあなたを「頼りになる」リソースとして認識し始めます。
  • あなたのブランドと製品への信頼につながる信頼を築きましょう。 彼らがあなたやあなたの競争に投資することを決定するとき、それはあなたを一番の選択にします。
  • あなたのサイトへの訪問者を引き付けます。その中には、リード、見込み客、購入者になる可能性のある人もいます。

視聴者があなたのコンテンツを気に入った場合、彼らはそれを高く評価し、コメントし、他の人と共有します。 どちらも、忠実なフォロワーを増やし、オンラインでの存在感を高めるための鍵です。

いくつかの異なる形式のコンテンツを分解してから、エンゲージメントを高めるための簡単な戦略を共有します。

  • ブログコンテンツ
  • Vlog（ビデオブログ）
  • ソーシャルブックマーク
  • ウェビナー
  • ビデオチュートリアル
  • 電子ブック
  • ケーススタディ
  • インフォグラフィック
  • レポート
  • 白い紙

それでは、そのコンテンツを戦略的な方法で使用して、会話と対話を促進しましょう。

アイデアは、2種類のコンテンツを共有することです。

  • あなたの聴衆を引っ掛けて（彼らにもっと戻って来たいと思わせる）、そして
  • 興味深く、面白く、興味をそそるコンテンツを通じてエンゲージメントを高めます

これはあなたの友達と餌を付けたフックです。

あなたのチャムコンテンツは、多くのエンゲージメントとクリックを獲得する魅力的なビジュアルコンテンツです。 このタイプのコンテンツは視聴者を引き付けます。

バイラル写真や面白いミームなど、視聴者にとって興味深いものなら何でもかまいません。

このタイプのコンテンツは、人が望むコンテンツのタイプに関するシグナルを送信するため、Facebookにとって重要です。 Facebookは、そのコンテンツを利用するたびに、「ねえ、この人はもっともっと見たいと思っている」と言っています。 これで、Facebookニュースフィードにさらに表示されるようになります。

餌を付けたフックのコンテンツは、ブログ、ランディングページ、および/またはWebサイトにリンクします。 これらの例としては、ブログの投稿、インフォグラフィック、電子書籍、チュートリアル、ビデオなどがあります。

それらの餌を付けられたフックは人々を顧客に変えるものです。

このようなスケジュールは次のようになります。 自動化を使用すると、画像、リンク（常緑のコンテンツ）、テキストベースの投稿を簡単に切り替えることができます。

2.ビデオの力を活用する

ビデオがソーシャルメディア全体で注目されていることは周知の事実ですが、ほとんどの人が考慮していないのは、ビデオを使用できるさまざまな方法です。

まず、Facebookがあります。 ネイティブビデオ（Facebookにアップロード）からFacebook Liveまで–フィードを表示せずに開くことはできません。

次にTwitterがあります。 ビデオで最も利用されていないネットワークの1つ。

ツイッター

ご存知ですか： Twitterユーザーの82％が動画コンテンツを視聴しており、それらのユーザーのなんと90％がモバイルから視聴しています。 驚くべき数字ですね。

ネイティブビデオは、Twitterで常に好成績を収めています。 これらは、ツイートからアップロードおよび共有された動画です。

しかし、Periscopeの統合により、ライブストリーミングビデオを利用できるようになりました。

2016年の第4四半期に、Twitterの視聴者はPeriscopeを介して660万時間のライブビデオを視聴しました。

それについて考えてください。 これは、275、000日（753.4年）、つまり1.027か月に相当します。 一気見するのに十分な時間-Netflixのトップ10番組をご覧ください。 しかし、集中し続けましょう。 少なくともまだ、あなたのためのソファの時間はありません。

Twitterでビデオを使用するには、コンテンツを次のように変換します。

  • 舞台裏のビデオ
  • 製品の使用方法のビデオ
  • インサイダーの秘密
  • ライブビデオのヒント

フェイスブック

Facebookがビデオの大きな計画を持っていることは間違いありません。 つまり、Facebookのビデオをレーダーに載せることが重要です。

信じられないかもしれませんが、Facebookの動画はFacebookの写真よりも135％多くのオーガニックリーチを獲得しています。 また、B2Bマーケターの73％は、ビデオがマーケティングのROIにプラスの影響を与えると述べています。

Facebookでビデオを使用するには、ビデオコンテンツを作成せず、視聴者とつながる高品質のビデオコンテンツを作成します。

  • ストーリーを語る
  • アニメーション化する
  • 示唆に富む質問を使用する

あなたが尋ねるべき（そして答える）質問の種類

  • 空欄を埋める。 旅行の専門家の場合は、「世界のどこにでも行けるとしたら、______________に行きます」と尋ねます。
  • 注目のトピックス。 スポーツの専門家の場合は、「次の決勝戦で誰を応援しますか？」と尋ねます。
  • ビジネス関連の質問。 生産性の専門家の場合は、「生産性を向上させるためのお気に入りのツールは何ですか？」と質問してください。
  • 製品の好み。 SaaS製品をお持ちの場合は、機能を表示して、ファンに最も好むまたは最も好きなものを尋ねてください。
  • トレンドトピックに関する意見。 業界に関係なく、現在トレンドになっているトピックを見つけることができます。 投稿について話し、意見を述べ、ファンにトピックについて質問します。

YouTube

YouTubeで毎日5億時間以上の動画が消費されていると考えると信じられないほどです。

そして、あなたのビジネスでYouTubeを使うことができる非常に多くの方法があります。 古いブログ投稿の1つからハウツービデオを作成すると、その投稿に新しい息吹が吹き込まれます。

または、製品内の機能の使用方法に関するヒントを使用してみませんか？ 人々はデモンストレーションを見るのが大好きです。特に、見せたり言わ​​なかったりするときはそうです。

3.ビジュアルコンテンツでクリエイティブに

ビジュアルコンテンツは、ソーシャルメディアで常にうまく機能します。 そして、その理由は簡単にわかります。

人間として、私たちは写真を覚える驚くべき能力を持っています。 情報を聞くと、3日後にその10％を覚えているでしょう。 写真を追加すると、65％を覚えています。

これは、リンクとテキストの投稿が機能していない場合でも、ビジュアルコンテンツとのエンゲージメントを高めることができることを意味します。

ここにいくつかのヒントがあります：

インフォグラフィックを作成する

長い形式のグラフィックに変換できる興味深い記事やソーシャル投稿がありますか？ 3〜5個の箇条書きをつかんで、視覚的なストーリーに変えます。

毎週それを行う方法の例を次に示します。

インフォグラフィックを作成する手順

  • Google Analytics – Behavior – Site Content –に移動して、パフォーマンスの高いコンテンツを見つけるか、これと同じ式を新しいブログ投稿に使用できます。
  • インフォグラフィックのタイトルを作成します。通常、タイトルとサブタイトル（H1とH2）を作成します。
  • トップポイントを一口サイズに分割します。 数字、箇条書き、要素、統計を使用して、目を引き、デザインを壊し、人々の関心と関心を維持します。
  • デザイナーに渡すか、Canvaにアクセスして、自分で作成してください。 インフォグラフィックテンプレートを使用して、コンテンツをにドラッグアンドドロップします。

ビデオチュートリアルを共有する

私が何年にもわたって取り入れてきた戦略は、短いビデオチュートリアルです。 何をしているのかわからなくても、簡単に作成できます。

ステップ1：あなたはすでにコンテンツクリエーターだと思います。 おそらく、何年にもわたって作成し、忘れてしまったコンテンツがあります。 もう一度、Google Analytics – Behavior – Site Contentに移動し、パフォーマンスの高いコンテンツを見つけます。 これはあなたのブログへのトラフィックを促進し続けるコンテンツです。

ステップ2：その投稿から3ポイントを引き出し、Googleドキュメントまたはお気に入りのエディターに移動します。 非常に短いスクリプトを作成します。 あなたはすべてを詳述する必要はありません、あなたの記憶を揺さぶってあなたを軌道に乗せるのに十分なだけです。

ステップ3： Googleドライブに移動し、[新規]-[Googleスライド]を選択します。 4つのスライドを設定します。

  • タイトルスライド
  • 最初の箇条書き
  • 2番目の箇条書き
  • 3番目の箇条書き

ステップ4： MacでQuickTimeを開き、[新しい画面の記録]を選択します。 Windowsを使用している場合、またはすべてをクラウドに保持したい場合は、Droplrを強くお勧めします。

カスタム画像を作成する

投稿の種類に関係なく、いつでもカスタム画像を作成して人々の注意を引くことができます。

私はこれについてたくさん書いたり話したりしたので、あまり詳しくは説明しません。 これらの投稿でビジュアルコンテンツとビジュアルマーケティングについて読むことができます。

そこに飛び乗る前に、視覚的なキャンディーに変えることができるコンテンツをブレインストーミングする方法に関するいくつかのアイデアを見てください。

  • よくある質問への回答を提供する
  • 簡単に答えることができる愚かなまたはカフから離れた質問をする
  • 現在の問題に対応してください
  • 他の人があなたの製品を使用しているユニークな方法を示します
  • あなたの会社/製品/サービスを関連性のあるものにするストーリーを共有する
  • 趣味や好きな娯楽など、あなたにインスピレーションを与えるものについて話します

4.適切なタイミングを選択します

コンテンツがどれほど魅力的であるかに関係なく、タイミングは非常に重要です。

ほとんどの視聴者が眠っているときや仕事をしているときにコンテンツを共有している場合、投稿が表示されない可能性が非常に高くなります。 これは、エンゲージメントの低下につながり、有害になる可能性があります。 特にあなたが牽引力を得ようとしているとき。

Kissmetricsは、さまざまなタイプのソーシャルメディアコンテンツのパフォーマンスがタイミングに応じてどのように変化するかを分析しました。 彼らは、ほとんどのFacebook共有が土曜日に発生することを発見しました。

ほとんどの人が仕事を休んでニュースフィードを熟読しているので、それほど驚くことではありません。

ここで重要なことは、自分の指標を理解していることです。 それらはあるソーシャルネットワークから次のソーシャルネットワークに変わるので、決して想定しないでください。

Google Analytics、Twitter Analytics、およびFacebook Insightsにアクセスして、投稿するのに最適な時間を表示します。

5.もっと絵文字を使う

これは信じがたいかもしれませんが、投稿に絵文字を使用することは、ソーシャルメディアのエンゲージメントに重要な役割を果たします

実際、絵文字を使用すると、シェア率を33％向上させることができます。

なぜ絵文字が大好きなのですか？ それは私たちの脳を明るくします！ ？

科学者によると、人が絵文字を見ると、目の前に立っているときと同じように脳が明るくなります。 かなりかっこいいですよね？

脳は、絵文字を感情として認識して処理するようにプログラムされています。

つまり、スマイリーを送信すると、そのフォロワーやファンに幸せな雰囲気を送ることになります。 私の最近の投稿の1つに対する以下のコメントのように。 ？

6.視聴者と協力して関与する

ソーシャルメディアマーケティングの素晴らしいところは、聴衆に向かって話すのをやめる能力です。 代わりに、あなたは彼らと話している。 あなたは会話に積極的に参加しています。

顧客のニーズを理解したい場合は、顧客を協力者として扱ってください。 質問をしたり、意見や提案を求めたり、製品をテストするように招待したりします。

彼らの洞察とフィードバックは非常に貴重です。 そして、ソーシャルメディアはあなたがこれを行うための完璧なプラットフォームです。

上記のアイデアを使用するときは、必ず会話に参加してください。 「ソーシャルメディア」から「ソーシャル」を除外しないでください。 会話を続けるために、言及やコメントに返信してください。

SproutSocialがまさにそれを行っていることがわかります。 彼らは質問をし、コメントでペグ・フィッツパトリックに返答するために戻ってきます。 ABL –常に耳を傾けてください！

これにより、個人的なつながりとより強い関係が構築されます。

多くのブランドは、優れたコンテンツの作成と検索に多くの時間を費やしているため、関係構築を見逃しています。

代わりに、自動化を使用して、視聴者があなたについて言っていることを追跡し、優れたコンテンツを一貫して共有します。

これにより、フォロワーと交流し、関係を築くための時間が解放されます。

7.データに情報を提供する（そして推進する）

ソーシャルメディアでは、「いいね」、「クリックスルー」、「コメント」など、ほとんどすべてのインタラクションが測定可能です。

重要なのは、これらのデータポイントを使用してチームに通知し、絶えず改善を行うことです。

すでに説明したように、何が機能していて何が機能していないかを知ることができます。

  • グーグルアナリティクス
  • Facebookインサイト
  • Twitterアナリティクス
  • Brand24のようなソーシャルダッシュボード

そして、結果を深く掘り下げることができるツールがたくさんあります。

次に、その次のステップに進み、すべての投稿を追跡します。 訪問者が何をクリックしたか、またはどのようにWebサイトにアクセスしたかを知る必要がある場合は、それを行うことができます。

UTMパラメータを使用するだけです。 UTMまたはトラッキングコードはGoogleAnalyticsにリンクします。

これで、視聴者の行動をよりよく理解し、目標を達成する追加のコンテンツを作成できます。

最終的な考え

万能の解決策はありませんが、適切な計画を立てれば、ソーシャルメディアの成功を見つけることができます。

どこから始めればいいのかわからない？ 私の真新しい本のコピーを手に入れよう！ これは短いですが、私が自分のベストプラクティスを共有している強力な読み物です。 それぞれが時間テストされており、正しく行われると測定可能な成長を生み出します。

ソーシャルメディアが提供するすべての機能を最大限に活用するために必要なものを正確に身に付けるための手順とヒントを見つけることができます。

さらに、ビジネスに適したソーシャルチャネルを特定する方法、投稿するタイミング、ターゲットオーディエンスにアピールするコンテンツを作成する方法を学びます。