2019年にデジタルプライバシーに対する態度は変わりますか？

多くの人にとって、2018年は、デジタルプラットフォームが追跡している個人データの正確な量と、それらがWeb全体でどのように監視されているかをより明確に理解した年でした。

今年は、ケンブリッジアナリティカがFacebookユーザーデータを悪用して政治的メッセージで人々を標的にしたという暴露から始まりました。これにより、米国議会の前にデジタルリーダーが登場し、GDPRの影響により、Facebookは特に規制され、批判されるようになりました。会社の方針、プラットフォームが情報を保護できなかった方法に関する質問など。

初めて、データプラットフォームの深さ、およびそれらがどのようにそれを使用するかについて、より多くの洞察が得られました。これは、特にそのような情報がすでに悪意のある人の手に渡っていることを考えると、懸念されます。 しかし同時に、これらすべてにもかかわらず、大多数のユーザーがデジタルプラットフォームの使用法を少し変更していないことは間違いありません。

確かに、それはFacebookのデータに反映されています-Facebookの使用率はCambridge Analyticaのレポートに従って上昇し続け、ヨーロッパだけが月間使用量のわずかな減少を記録しました。

Facebook自体も、6月に、Cambridge Analyticaのスキャンダル以来、ユーザーの行動に「意味のある影響」は見られなかったと述べています。 事件自体が重大な懸念を引き起こした一方で、大多数のユーザーは先に進み、通常通り続けているようでした。

何故ですか？ Facebookアカウントを無効にした場合に見逃してしまうことよりも、個人的な洞察を伝達することに関心がないように見えるのはなぜですか？

主な問題はコンテキストにあるようです。 企業や悪意のある人物が私たちに関する詳細な個人的な洞察にアクセスできるのは悪いことのように聞こえますが、ほとんどの場合、彼らができると思われる最悪の事態は、広告で私たちをターゲットにすることです。 では、より関連性の高い広告やコンテンツが表示されたらどうなるでしょうか。

人々は、自分が自分の傾向をコントロールしていると信じ、投稿や昇進に応答するかどうかを選択するのが好きです。 彼らの潜在的な心理的好みを知ることは、個人的な意志よりも関連性が低くなります。たとえば、政治ベースの広告を見た場合、私はどのように対応するかを選択できます。 正しい？

ここでの難しさは、そのようなターゲティングがあなたの行動にどのように影響するかを関連する用語で説明することにあります-そしてそれは広告主や活動家自身からだけでなく、Facebookや他のデジタルプラットフォームがあなたに特定のコンテンツを表示することを選択する方法でもあります自身の関与を改善するため。

たとえば、「FacebookがAndroidであなたを追跡する方法（Facebookアカウントを持っていない場合でも）」というタイトルの最近の講演で、研究者のFrederikeKaltheunerとChristopherWeatherheadは、FacebookとGoogleが多くのアプリに組み込まれた追跡ツールをどのように使用しているかについての調査結果について話しました。ユーザーのフォームプロファイル。 彼らの調査結果は魅力的です。たとえば、広告のパーソナライズをオプトアウトすることを選択した場合でも実装される追跡パラメータのこのリストを見てください。

講演の別のセクションで、Kaltheunerは、さまざまな人気アプリが共有する情報が、Facebook自体を使用していなくても、ユーザーの個人的な傾向を判断するのにどのように役立つかについて説明しました。

「私たちの最初の発見は、大多数のアプリが開いた2番目にデータを共有し、送信されるデータは、使用するときに使用するアプリの種類を、一意の広告IDと組み合わせて示していることです。アプリの種類を知ること誰かが使用し、いつ、誰かの人生の詳細な写真を引用することができます。」

Kaltheunerは、ダウンロード数の多い4つのアプリを使用した例を示しています。イスラム教徒の祈りのアプリである「QiblaConnect」、月経周期を追跡する「Period Tracker Clue」、求人検索アプリ「Indeed」、キッズアプリ「TalkingTom」（価値がある）これらのアプリはそれぞれ少なくとも1,000万回ダウンロードされているため、非常に人気があり、非常によく使用されています。

「それは、イスラム教徒であり、女性であり、仕事を探している可能性があり、子供がいる可能性が高い人のように見えます。」

これを知っていると、プラットフォーム自体が、広告だけでなく投稿など、関心の可能性に基づいた特定の情報でユーザーをターゲットにする可能性があります。 Facebookがエンゲージメントを高めたい場合は、そのような洞察を使用して、関連トピックについて議論しているページからのこれらのユーザーの投稿を表示することは理にかなっています。 ユーザーはそのような投稿をクリックしてそのコンテンツに関与する可能性が高くなり、Facebookは論理的に送信された情報を使用して、必ずしも悪意のある目的ではなく、人々を周囲に留めるために、より多くのプラットフォーム上の活動を誘惑することができます。長いため。

それに関する問題は、それが世界で何が起こっているかについてのユーザーの認識を歪める可能性があるということです。 Facebookが、この例のユーザーが宗教的傾向のためにイスラム教徒の問題のトレンドに関心があると判断したとしましょう。そのため、アルゴリズムは、テロ攻撃、西側諸国でのイスラム教徒の批判、抗議や反イスラム教徒の感情に関する偽のニュースについてのストーリーを表示します。 そのようなストーリーはFacebookでエンゲージメントの山を生み出すので、イスラム教徒のユーザーがこれを表示される可能性があり、それは彼らが見ているものに基づいて、そのようなもののより偏った見方につながるでしょう。

この意味で、情報の管理は自由意志を無効にする可能性があります-人々は彼らに示された情報に応答します、そしてそれはそのような報告が確証バイアスに働きかけ、彼らが正しいと信じていることを強化する場合に特に当てはまります。

視点を歪める可能性があるのは悪意のあるアクターだけではなく、アルゴリズム自体が、社会内でより多くの分裂、怒り、緊張を引き起こし、それぞれの側が相手の視点をほとんど知らない状態になります。

しかし、そのより広い文脈を説明するのは難しいです、あなたの個人的な行動に基づくそのような複雑なターゲティングがあなたの知覚にどのようにそのような重大な影響を与えることができるかという複雑さを示すのは難しいです。 Facebookがニュースフィードのページではなく、接続からの投稿を優先することを選択した理由（友達の投稿は、あなたの詳細に基づいてアルゴリズムが選択したハイライトよりも分割が少ない可能性があります）、および「トレンドニュース」セクションを非アクティブ化することを選択した理由はおそらくあります。あなたの行動に基づいてパーソナライズされました。 追跡されている複雑な詳細によってあなたの意見が形作られる方法は、別々のアプリの使用とプラットフォーム上で非常に重要であり、あなたとあなたの知覚の領域にはほとんど見えません。

また、Facebookがますます多くのユーザーにとってニュースコンテンツの主要なソースになっていることも考慮すると、潜在的な懸念についての理解が深まります。

それにもかかわらず、デジタルプラットフォームのデータ追跡とその潜在的な影響について提起された問題にもかかわらず、最近のレポートによると、平均的なFacebookユーザーは「1年間アカウントを無効にするために1000ドル以上を必要とする」とのことです。

ソーシャルメディアは今や私たちのインタラクティブなプロセスの重要な部分であり、それは私たちが行うこと、私たちがどのようにつながるかです。 そして、なぜデータの誤用がそのような主要な懸念であるのか、またはプラットフォームがそのようなものから私たちを保護する責任を負わない可能性があるのか​​についてのより広い文脈がな​​ければ（それが彼らのビジネスが形成される基礎であるとすれば）、これが変化するのを見るのは難しいです。

たぶん2019年は、データプライバシーがより真剣に受け止められ、デジタル業界内でのそのような慣行に対する大幅な反発が見られるようになる年になるでしょう。 しかし、私はそれを疑っています。

アプリなしで、Facebookなしで何をしますか？ 利点は懸念を上回ります-少なくとも、それらの懸念が実際に何であるか、そしてそれらが実際に私たちの日常生活にどのように影響するかについてのより関連性のある文脈はありません。

2019年は、そのような状況が明確になり、実際の変更が実施される年になるのでしょうか。