Dijital Gizliliğe Yönelik Tutumlar 2019'da Değişecek mi?

Çoğu kişi için 2018, kişisel veri dijital platformlarımızın tam olarak ne kadarını izlediğini ve web'de bizi nasıl takip ettiklerini çok daha net bir şekilde anladığımız bir yıl oldu.

Yıl, Cambridge Analytica'nın Facebook kullanıcı verilerini siyasi mesajlarla insanları hedeflemek için kötüye kullandığının ortaya çıkmasıyla başladı, bu da ABD Kongresi'nden önce dijital liderlerin ortaya çıkmasına yol açtı, GDPR'nin sonuçları, Facebook'un özellikle düzenlenmesi, eleştirilmesi çağrısında bulundu. şirket politikaları, platformların bilgileri nasıl koruyamadıklarına dair sorular ve sürekli.

İlk defa, bize veri platformlarının derinliği ve bunları nasıl kullandıkları hakkında daha fazla bilgi verildi - özellikle bu tür bilgilerin zaten yanlış ellere geçtiği düşünüldüğünde bu endişe verici. Ancak aynı zamanda, tüm bunlara rağmen, kullanıcıların çoğunun dijital platform kullanımlarını bir bit değiştirmediğini iddia ediyorum.

Kesinlikle, bu Facebook verilerine yansıyor - Facebook'un kullanım oranları Cambridge Analytica raporlarının ardından yükselmeye devam etti ve yalnızca Avrupa aylık kullanımda küçük bir düşüş kaydetti.

Facebook, Haziran ayında Cambridge Analytica skandalından bu yana kullanıcı davranışları üzerinde "anlamlı bir etki" görmediğini de kaydetti . Davanın kendisi önemli endişeler uyandırsa da, kullanıcılar, çoğunlukta, normal şekilde yoluna devam ediyor ve devam ediyor gibiydi.

Neden? Facebook hesaplarımızı devre dışı bırakırsak neyi kaçıracağımızla ilgili kişisel içgörülerimizi iletme konusunda neden daha az endişe duyuyoruz?

Ana mesele bağlam gibi görünüyor. Şirketlerin ve kötü aktörlerin hakkımızda derinlemesine kişisel içgörülere erişebilmeleri kulağa kötü gelse de, çoğunlukla yapabilecekleri en kötü şey bizi reklamlarla hedef almaktır. Peki ya size daha alakalı reklamlar ve içerikler gösterilirse?

İnsanlar kendi eğilimlerinin kontrolünde olduklarına, bir gönderi veya promosyona cevap vermeyi ya da vermemeyi seçenlerin kendilerinin olduğuna inanmayı severler. Potansiyel psikolojik tercihlerini bilmek, kişisel iradeden daha az alakalı - örneğin, siyasi temelli bir reklam görürsem, nasıl yanıt vereceğimi seçebilirim. Sağ?

Buradaki zorluk, alakalı terimlerle, bu tür bir hedeflemenin davranışınızı nasıl etkileyebileceğini açıklamakta yatmaktadır - ve bu sadece reklam verenlerin ve aktivistlerin kendilerinden değil, aynı zamanda Facebook'un veya başka herhangi bir dijital platformun size belirli bir içeriği nasıl göstermeyi seçebileceğidir. kendi katılımını geliştirmek için.

Örneğin, araştırmacılar Frederike Kaltheuner ve Christopher Weatherhead, 'Facebook sizi Android'de nasıl izliyor (Facebook hesabınız olmasa bile)' başlıklı son konuşmada, Facebook ve Google'ın birçok uygulamada yerleşik olarak bulunan izleme araçlarını nasıl kullandıklarına ilişkin bulgularını tartıştılar. kullanıcılarla ilgili form profilleri. Bulguları büyüleyici - örneğin, reklam kişiselleştirmeyi devre dışı bırakmayı seçseniz bile uygulanan bu izleme parametreleri listesine bir göz atın.

Konuşmanın başka bir bölümünde Kaltheuner, bir dizi popüler uygulama tarafından paylaşılan bilgilerin, Facebook'u kullanmasalar bile bir kullanıcının kişisel eğilimlerini belirlemeye nasıl yardımcı olabileceğini tartıştı.

"Bizim ilk bulgu bunları kullandığınızda o açtı uygulamalar paylaşımı verileri ikinci ve iletilen ediliyor verilerin büyük çoğunluğu benzersiz bir reklam kimliği ile kombine uygulamanın türlü Kullandığınız gösterir olmasıdır. Ve uygulamalar ne tür bilerek biri kullanımları ve ne zaman, can vermek alıntı birinin hayatı ayrıntılı bir resim."

Kaltheuner, yüksek oranda indirilen yalnızca dört uygulamayı kullanan bir örnek sunar - bir Müslüman dua uygulaması olan 'Qibla Connect', menstruasyon döngülerini izleyen 'Period Tracker Clue', iş arama uygulaması 'Indeed' ve çocuk uygulaması 'Talking Tom' (değer not olarak, bu uygulamaların her biri en az 10 milyon kez indirildi, bu yüzden çok popüler ve çok kullanılıyorlar).

"Bu, muhtemelen Müslüman olan, muhtemelen kadın olan, muhtemelen iş arayan ve muhtemelen çocuğu olan bir kişiye benziyor."

Bunu bilen platformlar, kullanıcıları olası ilgi alanlarına göre belirli bilgilerle hedefliyor olabilir - sadece reklamlara değil, gönderilere de. Facebook katılımı artırmak istiyorsa, ilgili konuları tartışan Sayfalardan bu kullanıcılara gönderileri göstermek için bu tür içgörüyü kullanmaları mantıklı olacaktır. Kullanıcıların bu tür gönderileri tıklama, bu içerikle etkileşim kurma olasılıkları daha yüksek olacaktır; Facebook, mantıksal olarak, daha fazla platform üzerinde etkinlik sağlamak için gönderilen bilgileri, kötü amaçlarla değil, insanları etrafta tutmak için kullanabilecektir. daha uzun süre.

Bununla ilgili sorun, bir kullanıcının dünyada neler olup bittiğine dair algısını çarpıtabilmesidir. Diyelim ki Facebook, bu örnekteki kullanıcının dini eğilimleri nedeniyle Müslüman meselelerinin trendiyle ilgilendiğini belirledi, bu nedenle algoritma onlara terör saldırıları, batı ülkelerindeki Müslümanlara yönelik eleştiriler, protestolarla ilgili sahte haberler veya Müslüman karşıtı duygular hakkında hikayeler gösteriyor. Bu tür hikayeler Facebook'ta bir yığın etkileşim yaratır, bu nedenle Müslüman bir kullanıcıya bunun gösterilmesi mantıklı olacaktır, bu da gördüklerine bağlı olarak bu türden daha önyargılı bir görüşe yol açacaktır.

Bu anlamda, bilginin kontrolü özgür iradeyi geçersiz kılabilir - insanlar kendilerine gösterilen bilgilere yanıt verirler ve bu özellikle bu tür raporlar, doğru olduğuna inandıkları şeyleri güçlendirerek, doğru olduğuna inandıkları şeyleri pekiştiriyorlarsa doğrudur.

Bakış açılarını çarpıtabilenler sadece kötü niyetli aktörler değil, aynı zamanda algoritmaların kendileri de oluşuyor, bu da toplumda daha fazla bölünmeye, daha fazla öfkeye ve daha fazla gerilime yol açıyor ve her iki taraf da diğerinin bakış açısına büyük ölçüde kör oluyor.

Ancak bu daha geniş bağlamın açıklanması zordur, kişisel davranışlarınıza dayalı bu tür karmaşık hedeflemenin algınız üzerinde nasıl bu kadar önemli etkileri olabileceğinin karmaşıklığını göstermek zordur. Facebook'un, Haber Kaynaklarındaki Sayfalar yerine bağlantılarınızdaki gönderilere öncelik vermeyi seçmesinin (arkadaşlarınızın gönderileri muhtemelen sizin ayrıntılarınıza göre algoritma tarafından seçilen vurgulardan daha az bölücüdür) ve neden 'Trend Olan Haberler' bölümünü devre dışı bırakmayı seçtiğinin nedeni budur. davranışınıza göre kişiselleştirildi. Görüşlerinizin, izlenmekte olan karmaşık ayrıntılarla şekillenebilme yolları - ayrı uygulama kullanımının yanı sıra platform üzerinde - son derece önemlidir ve büyük ölçüde siz ve algı alanınız için görünmezdir.

Ayrıca Facebook'un artık artan sayıda kullanıcı için önemli bir haber içeriği kaynağı olduğunu da düşündüğünüzde, yine potansiyel endişeyi daha iyi anlıyorsunuz.

Yine de, buna rağmen, dijital platform veri izleme ile ilgili ortaya çıkan sorunlara ve potansiyel etkilerine rağmen, yakın tarihli bir rapor , ortalama bir Facebook kullanıcısının "hesaplarını bir yıl boyunca devre dışı bırakmak için 1000 $ 'dan fazlasına ihtiyaç duyacağını" ortaya koydu.

Sosyal medya artık interaktif sürecimizin önemli bir parçası, ne yaptığımız, nasıl bağlantı kurduğumuz. Ve verilerin kötüye kullanımının neden bu kadar büyük bir endişe olduğu veya platformların bizi böyle bir durumdan korumak için nasıl sorumlu tutulamayacağına dair daha geniş bir bağlam olmadan (işlerinin temelini oluşturduğu düşünüldüğünde), bunun değiştiğini görmek zor.

Belki 2019, veri gizliliğinin daha ciddiye alındığı ve dijital sektörde bu tür uygulamalara karşı önemli bir geri dönüşün görmeye başladığımız bir yıl olacaktır. Ama bundan şüpheliyim.

Facebook olmadan uygulamalarınız olmadan ne yapardınız? Faydalar, endişelerden daha ağır basar - en azından, bu endişelerin gerçekte ne olduğuna ve günlük yaşamımızı nasıl etkilediğine dair daha uygun bir bağlam olmadan.

2019, bu tür bağlamın daha net hale getirildiği ve fiili değişikliklerin yürürlüğe girdiği bir yıl olacak mı?