전자상거래 플랫폼의 특징

자신의 전자 상거래 사업을 시작하는 것은 확실히 우리 각자를 흥분시킵니다. 그러나 제품으로 인터넷에서 뛰어 다니기 시작하기 전에 잠시 앉아서 시장을 평가하고 적절한 계획을 세워야 합니다. 전자 상거래 비즈니스에 관한 경우 몇 가지 중요한 결정을 내려야 합니다. 그리고 동시에 매우 중요하고 혼란스러운 결정 중 하나는 어떤 전자 상거래 플랫폼이 상점에 힘을 실어줄 것인가 하는 것입니다.

'전자 상거래', '온라인 상점' 또는 온라인 판매 관련 키워드의 다른 변형을 간단히 검색하면 100개 이상의 결과나 옵션이 표시되어 자신만의 전자 상거래 비즈니스를 만들 수 있습니다. 일부 플랫폼은 비즈니스와 관련된 모든 것을 처리하도록 제공하지만 다른 플랫폼은 소프트웨어만 제공하고 나머지는 사용자가 수행해야 합니다. 그들 모두는 분명히 위대한 것을 약속합니다. 하지만 좋은 것을 약속한다고 해서 플랫폼을 선택할 수는 없습니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼을 선택하기 위해서는 적절한 평가와 평가가 매우 필요합니다. 온라인 상점을 위한 다양한 플랫폼을 평가하면서 집중해야 할 몇 가지 기능을 살펴보겠습니다.

결제 통합

고객과 거래할 수 없을 때 비즈니스를 소유하는 요점은 무엇입니까? 지불 게이트웨이 - 고객의 은행 계좌에서 귀하의 계좌로 자금을 이동시키는 책임이 있는 특수 프로세서가 주요 원인입니다. 이 지불 게이트웨이와의 연결은 물론 귀하의 비즈니스가 사람들에게 무료로 제품과 서비스를 제공하는 것이 될 때까지는 매우 중요합니다!

그러나 모든 지불 게이트웨이가 모든 전자 상거래 플랫폼과 호환되는 것은 아닙니다. 특정 지불 옵션에 대한 기술적 제한과 낮은 수요는 특정 플랫폼이 지불 게이트웨이와 함께 작동하지 못하게 하는 문제 중 일부입니다. 비즈니스를 설립하려는 국가, 지불 게이트웨이 및 지불 옵션에 따라 비즈니스 개선에 적합한 플랫폼을 선택해야 합니다.

귀하의 디자인 및 옵션

온라인 상점에 대한 아이디어가 있으면 디자인으로 무엇을 해야 하는지도 알게 됩니다. 당신이 생각하는 디자인은 매끄럽고 중립적인 매장 전면과 같이 매우 단순한 것일 수도 있고 색상, 애니메이션, 큰 이미지 및 제품의 인상적인 세부 사항을 연출하기 위한 기타 흥미로운 것들로 가득 차 있을 수도 있습니다.

대부분의 전자 상거래 플랫폼은 상점의 모양, 느낌 및 디자인을 수정하는 데 사용할 수 있는 무료 또는 유료 테마를 제공합니다. 적용하는 것은 버튼을 클릭하는 것만 큼 쉬울 수 있지만 평가하는 플랫폼을 통해 비전을 보는 것이 중요합니다. 디자인에 대한 아이디어를 플랫폼이 제공하고 지원하는 테마와 연결하여 가장 좋은 것을 쉽게 평가하고 결정할 수 있도록 합니다.

보안

당신이 보고, 탐색하고, 활용하는 인터넷이 클라우드에 있는 전체 정보의 4%에 불과하다는 사실을 알고 계셨습니까? 나머지 부분은 다크 인터넷이라고 하며 여기에 해커가 앉아 있습니다! 귀하의 사이트 보안에 대한 작은 타협, 귀하의 모든 사용자 정보는 귀하도 모르는 사이에 해킹됩니다. 따라서 플랫폼을 찾을 때 웹 사이트에 대한 보안을 구현하는 것이 최우선 순위 중 하나여야 합니다.

웹 사이트의 보안에 대해 이야기할 때 일반적으로 PCI 규정 준수 및 SSL 인증서 측면에서 이야기합니다. 숙련된 상점 주인이라면 누구나 이에 대해 알고 있을 것이지만, 그곳에 있는 초보자에게는 이 용어가 일반적으로 머리를 맴돌게 만듭니다. 이것은 모든 온라인 상점 소유자가 숙지해야 하는 주제입니다. PCI 보안 표준은 사용자의 결제 정보를 수락하고 저장하는 모든 웹사이트에 적용되는 표준입니다.

반면 SSL 인증서는 온라인 구매 시 민감한 거래를 허용하는 작은 데이터 파일입니다. 이와 함께 다른 많은 플랫폼에서 모니터링 및 보호를 포함하는 추가 보안 패키지를 제공합니다. 지금은 필요하지 않을 수도 있지만 이러한 외부 기능은 매장의 규모와 인기가 높아지면 반드시 필요하다는 점을 명심하십시오.

생성 및 편집

아름다운 제품 페이지는 모든 온라인 쇼핑객의 관심을 끌 것입니다. 대부분의 플랫폼이 이 기능과 약간의 다른 기능에만 집중하여 향상된 온라인 상점의 다른 속성의 큰 부분을 무시하므로 매력적인 페이지를 만들고 더 많은 고객을 유인하는 데 도움이 되는 플랫폼을 선택하는 것이 정상입니다. .

예를 들어, 온라인 상점이 경쟁자보다 앞서서 더 많은 고객을 유치할 수 있는 능력은 그것이 보여주는 창의성에 있습니다. 이는 귀하의 콘텐츠가 새롭고 신선하며 쇼핑객이 원하는 것을 찾을 수 있도록 앞서야 함을 의미합니다. 이것은 또한 정기적으로 콘텐츠를 편집해야 함을 의미합니다. 이제 귀하의 플랫폼은 귀하의 매력적인 페이지를 분명히 투영하고 있지만 현재 콘텐츠를 편집하고 새 콘텐츠를 만들고 새 페이지 또는 기존 페이지에 추가하는 것을 허용하지 않는다면 해당 플랫폼을 사용하는 요점이 무엇입니까? ?

호환성

전자 상거래 상점을 소유한 마케터는 항상 여러 가지 문제에 직면하게 됩니다. 마케팅, 옴니채널 전략, CMS 구현 등은 그 중 일부에 불과합니다. 따라서 삶을 더 단순하게 만들기 위해 마케팅 캠페인 도구, CRM, 분석 도구와 같은 몇 가지 훌륭한 소프트웨어와 도구를 사용합니다.

그러나 당신은 그 오래된 속담에서 항상 자신의 도구를 비난하는 나쁜 일꾼으로 끝나고 싶지 않습니다. 이러한 도구는 작업을 더 간단하고 더 좋게 만드는 동시에 어떤 플랫폼에서 작업하는지에서 중요한 역할을 합니다. 따라서 이러한 도구를 무시하는 대신 더 나은 결과에 대한 접근성을 제공하기 위해 쉽게 호환되는 플랫폼을 선택하십시오.

성장의 여지

시작하자마자 수백 개의 SKU를 지원하고, 엄청난 양의 고객 데이터를 저장하고, 트리거 메일을 보내고, 장바구니 활동을 모니터링하는 플랫폼이 필요하지 않을 수 있습니다. 그러나 다시 생각해보십시오. 이야기는 지금부터 몇 개월 후 같지 않을 수 있습니다. 상점이 커질 수 있고 판매할 것이라고 생각했던 것보다 훨씬 더 많은 수의 제품을 제공할 수 있는 능력이 필요할 수 있습니다. 그리고 이러한 결정적인 시기에 선택한 플랫폼이 적절한 지원을 제공할 수 없는 경우 어려운 결정을 내려야 합니다.

어떤 상황에서도 상점을 위한 완벽한 플랫폼은 항상 사용자 요구에 따라 계획을 확장하거나 축소할 수 있는 자유를 제공하는 플랫폼입니다. 유연성은 계획을 관리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 새 플랫폼으로 마이그레이션하지 않고도 새 기능이나 확장을 추가할 수 있습니다.