Особенности платформ электронной коммерции

Создание собственного бизнеса в сфере электронной коммерции, несомненно, волнует каждого из нас. Но прежде чем вы начнете прыгать по Интернету со своими продуктами, вам нужно немного сесть, оценить свой рынок и составить подходящий план. Когда речь идет о бизнесе электронной коммерции, необходимо принять несколько важных решений. И одно из этих решений, которое очень важно и в то же время сбивает с толку, - какая платформа электронной коммерции должна обеспечивать работу вашего магазина.

Простой поиск по запросу «электронная коммерция» или «интернет-магазин» или любой другой вариант ключевого слова, связанного с онлайн-продажами, предоставит более 100 результатов или вариантов для создания собственного бизнеса электронной коммерции. В то время как некоторые платформы предлагают позаботиться обо всем, что связано с вашим бизнесом, другие просто предоставляют вам программное обеспечение, а вы должны делать все остальное. Все они, несомненно, обещают великие дела. Но нельзя выбирать платформу только потому, что они обещают хорошие вещи.

Чтобы выбрать платформу, наиболее подходящую для вашего бизнеса, очень необходимы надлежащая оценка и оценка. Давайте рассмотрим некоторые функции, на которых вам нужно сосредоточиться при оценке различных платформ для вашего интернет-магазина.

Платежная интеграция

В чем весь смысл владения бизнесом, если у вас нет сделок со своими клиентами? Платежный шлюз - специальный процессор, отвечающий за перевод средств с банковских счетов клиентов на ваши, является основным виновником. Подключение к этому платежному шлюзу очень важно до тех пор, пока, конечно, ваш бизнес не связан с предоставлением продуктов и услуг людям бесплатно!

Но не все платежные шлюзы совместимы с каждой платформой электронной коммерции. Технические ограничения и более низкие требования к определенным способам оплаты - вот некоторые из проблем, которые не позволяют определенной платформе работать с платежным шлюзом. В зависимости от стран, в которых вы хотите создать свой бизнес, их платежных шлюзов и способов оплаты, вам необходимо выбрать правильную платформу для улучшения вашего бизнеса.

Ваш дизайн и их варианты

Очевидно, что когда у вас есть идея для своего интернет-магазина, вы также знаете, что делать с его дизайном. Дизайн в вашем уме может быть чем-то очень простым, например гладкой и нейтральной витриной магазина, или даже может быть наполнен цветами, анимацией, большими изображениями и некоторыми другими интересными вещами, чтобы продемонстрировать впечатляющие детали ваших продуктов.

Большинство платформ электронной коммерции предоставляют бесплатные или платные темы, которые можно использовать для изменения внешнего вида и дизайна вашего магазина. Хотя применить их может быть так же просто, как нажать кнопку, важно, чтобы вы видели свое видение через платформу, которую вы оцениваете. Свяжите свое представление о дизайне с темами, которые предлагают и поддерживают платформы, чтобы вы могли легко оценить и выбрать лучшее из множества.

Безопасность

Знаете ли вы, что Интернет, который вы видите, просматриваете и используете, составляет всего 4% от всей информации в облаке? Оставшаяся часть называется Темным Интернетом, и именно здесь сидят ваши хакеры! Небольшой компромисс с безопасностью вашего сайта, и вся ваша пользовательская информация будет взломана даже без вашего ведома. Таким образом, обеспечение безопасности вашего веб-сайта должно быть одним из ваших главных приоритетов, когда вы ищете платформы.

Когда мы говорим о безопасности веб-сайта, мы обычно говорим о соответствии PCI и SSL-сертификатах. Об этом знает любой опытный владелец магазина, но у новичков от этих терминов обычно кружится голова. Это темы, которые необходимо знать каждому владельцу интернет-магазина. Стандарты безопасности PCI - это стандарты, которые применимы ко всем таким веб-сайтам, которые принимают и хранят платежную информацию пользователей.

С другой стороны, сертификаты SSL представляют собой небольшие файлы данных, которые позволяют выполнять конфиденциальные транзакции во время покупок в Интернете. Наряду с этим многие другие платформы предлагают дополнительные пакеты безопасности, которые включают мониторинг и защиту. Возможно, они вам не понадобятся сейчас, но имейте в виду, что эти внешние особенности обязательно проявятся, когда ваш магазин станет больше и популярнее.

Создание и редактирование

Красивая страница товара обязательно привлечет каждого онлайн-покупателя. Поскольку большинство платформ сосредоточены исключительно на этой функции и немногое еще, игнорируя большую часть других атрибутов улучшенного интернет-магазина, для нас нормально выбирать такие платформы, которые помогают нам создавать эти привлекательные страницы и привлекать больше клиентов. .

Например, способность интернет-магазина привлекать больше клиентов, оставаясь впереди своих конкурентов, заключается в креативности, которую он проявляет. Это означает, что ваш контент должен быть новым, свежим и опережающим, чтобы покупатели могли найти то, что они ищут. Это также означает, что вам необходимо регулярно редактировать свой контент. Теперь ваша платформа, несомненно, проецирует эти ваши привлекательные страницы, но если она не позволяет вам редактировать существующий контент, создавать новый и добавлять его на новые или существующие страницы, в чем весь смысл использования этой платформы ?

Совместимость

Как маркетолог, владеющий магазином электронной коммерции, вы всегда сталкиваетесь с рядом проблем. Маркетинг, омниканальные стратегии, внедрение CMS - это лишь некоторые из них. Таким образом, чтобы упростить жизнь, мы используем отличное программное обеспечение и инструменты, такие как инструменты маркетинговых кампаний, CRM, аналитические инструменты, которые расширяют наши возможности как маркетологов и делают нас более продуктивными.

Но вы не хотите оказаться плохим рабочим, который всегда винил свои инструменты в этой старой поговорке. Эти инструменты играют важную роль в том, на какой платформе вы работаете, поскольку они здесь, чтобы сделать вашу работу проще и в то же время лучше. Поэтому вместо того, чтобы игнорировать такие инструменты, выберите платформу, которая легко совместима с ними, чтобы обеспечить доступность для лучших результатов.

Пространство для роста

В самом начале вы можете не почувствовать потребности в тех платформах, которые поддерживают сотни SKU, хранят огромное количество данных о клиентах, отправляют триггерные сообщения электронной почты и отслеживают действия корзины. Но подумайте еще раз. Через несколько месяцев эта история может измениться. Ваш магазин может расти, и вам может потребоваться возможность предлагать гораздо больше товаров, чем вы когда-либо думали, что будете продавать. И в такой ответственный момент, если выбранная вами платформа не способна обеспечить адекватную поддержку, вам придется принять непростое решение.

Идеальная платформа для вашего магазина в любых обстоятельствах - это всегда та, которая предоставляет вам свободу увеличения или уменьшения ваших планов в зависимости от требований пользователей. Гибкость не только помогает в управлении вашими планами, но также позволит вам добавлять новые функции или расширения без перехода на новую платформу.