Caratteristiche delle piattaforme di e-commerce
Pubblicato: 2016-11-15Avviare un'attività di e-commerce in proprio entusiasma sicuramente ognuno di noi. Ma prima di iniziare a saltare su Internet con i tuoi prodotti, devi sederti per un po', valutare il tuo mercato e fare un piano adeguato. Quando si tratta di un'attività di e-commerce, devono essere prese alcune decisioni cruciali. E una di quelle decisioni che è molto importante e confusa allo stesso tempo è quale piattaforma di e-commerce dovrebbe alimentare il tuo negozio.
Una semplice ricerca per "e-Commerce" o "negozio online" o qualsiasi altra variante di una parola chiave correlata alla vendita online genererà più di 100 risultati o opzioni per creare la tua attività di e-commerce. Mentre alcune piattaforme offrono di prendersi cura di tutto ciò che riguarda la tua attività, altre ti forniscono solo il software e tu devi fare il resto. Tutti sicuramente promettono grandi cose. Ma non puoi scegliere una piattaforma solo perché promettono cose buone.
Una valutazione e una valutazione adeguate sono molto necessarie per selezionare la piattaforma più adatta alla tua attività. Esaminiamo alcune delle funzionalità su cui devi concentrarti, valutando varie piattaforme per il tuo negozio online.
Integrazione dei pagamenti
Qual è lo scopo di possedere un'impresa quando non puoi avere transazioni con i tuoi clienti? Il gateway di pagamento - un processore speciale responsabile del trasferimento di fondi dai conti bancari dei clienti ai tuoi, è il principale colpevole. Un collegamento con questo gateway di pagamento è molto importante fino a quando, naturalmente, la tua attività non riguarderà la fornitura di prodotti e servizi alle persone, gratuitamente!
Ma non tutti i gateway di pagamento sono compatibili con tutte le piattaforme di e-commerce. Limitazioni tecniche e richieste inferiori per determinate opzioni di pagamento sono alcuni dei problemi che impediscono a una determinata piattaforma di funzionare con il gateway di pagamento. A seconda dei paesi in cui desideri che la tua attività sia stabilita, dei loro gateway di pagamento e delle opzioni di pagamento, devi scegliere la piattaforma giusta per il miglioramento della tua attività.
Il tuo design e le loro opzioni
È ovvio che quando hai l'idea per il tuo negozio online, sai anche cosa fare con il suo design. Il design nella tua mente potrebbe essere qualcosa di molto semplice come una facciata di un negozio elegante e neutrale, o potrebbe anche essere pieno di colori, animazioni, immagini di grandi dimensioni e altre cose interessanti per mettere in scena i dettagli impressionanti dei tuoi prodotti.
La maggior parte delle piattaforme di e-commerce fornisce temi gratuiti oa pagamento che possono essere utilizzati per modificare l'aspetto, la sensazione e il design del tuo negozio. Sebbene applicarli possa essere facile come fare clic su un pulsante, è importante che tu veda la tua visione attraverso la piattaforma che valuti. Collega la tua idea del design ai temi che le piattaforme offrono e supportano, in modo da poter valutare e decidere facilmente il migliore del lotto.
Sicurezza
Sapevi che Internet che vedi, navighi e utilizzi, rappresenta solo il 4% delle informazioni totali nel cloud? La parte restante si chiama Dark Internet, ed è qui che siedono i tuoi hacker! Un piccolo compromesso con la sicurezza del tuo sito e tutte le tue informazioni utente verranno violate a tua insaputa. Pertanto, l'implementazione della sicurezza per il tuo sito Web deve essere una delle tue priorità principali quando sei a caccia di piattaforme.
Quando parliamo di sicurezza di un sito web, di solito parliamo in termini di conformità PCI e certificati SSL. Qualsiasi proprietario di un negozio esperto ne sarebbe a conoscenza, ma per i neofiti là fuori, questi termini di solito fanno girare la testa. Questi sono gli argomenti con cui ogni proprietario di un negozio online deve avere familiarità. Gli standard di sicurezza PCI sono gli standard applicabili a tutti questi siti Web che accettano e memorizzano le informazioni di pagamento degli utenti.

I Certificati SSL invece sono piccoli file di dati che consentono transazioni sensibili durante gli acquisti online. Insieme a questo, molte altre piattaforme offrono pacchetti di sicurezza aggiuntivi che includono monitoraggio e protezione. Potresti non averne bisogno ora, ma tieni presente che queste funzionalità esterne entreranno sicuramente in scena quando il tuo negozio crescerà in dimensioni e popolarità.
Creazione e modifica
Una bella pagina del prodotto attirerà sicuramente tutti gli acquirenti online. Poiché la maggior parte delle piattaforme si concentra esclusivamente su questa funzionalità e poco altro, ignorando così la gran parte degli altri attributi di un negozio online avanzato, è normale per noi optare per tali piattaforme che ci aiutano a creare quelle pagine attraenti e ad attirare più clienti .
Ad esempio, la capacità di un negozio online di attirare più clienti rimanendo al passo con i suoi concorrenti risiede nella creatività che mostra. Ciò significa che i tuoi contenuti dovrebbero essere nuovi, freschi e all'avanguardia per consentire agli acquirenti di trovare ciò che stanno cercando. Ciò significa anche che devi modificare i tuoi contenuti su base regolare. Ora, la tua piattaforma sta sicuramente proiettando quelle tue pagine attraenti, ma se non ti consente di modificare il contenuto presente, crearne uno nuovo e aggiungerlo alle pagine nuove o esistenti, qual è lo scopo di utilizzare quella piattaforma ?
Compatibilità
In qualità di marketer proprietario di un negozio di e-Commerce, sei sempre obbligato ad affrontare una serie di sfide. Marketing, strategie omnicanale, implementazione di CMS, sono solo alcuni di questi. Pertanto, per semplificare la vita, utilizziamo alcuni ottimi software e strumenti, come strumenti per campagne di marketing, CRM, strumenti analitici, che ci rafforzano come professionisti del marketing e ci rendono più produttivi.
Ma non vorrai finire come il pessimo operaio che in quel vecchio detto dava sempre la colpa ai suoi attrezzi. Questi strumenti svolgono un ruolo importante nella piattaforma su cui lavori, poiché sono qui per rendere il tuo lavoro più semplice e migliore allo stesso tempo. Quindi, invece di ignorare tali strumenti, scegli una piattaforma facilmente compatibile con loro per dare accessibilità a risultati migliori.
Spazio per la crescita
Proprio all'inizio, potresti non sentire il bisogno di quelle piattaforme che supportano centinaia di SKU, memorizzano enormi quantità di dati dei clienti, inviano email di attivazione e monitorano le attività del carrello. Ma ripensaci. La storia potrebbe non essere la stessa tra qualche mese. Il tuo negozio potrebbe crescere e potresti aver bisogno della capacità di offrire un numero di prodotti molto maggiore di quanto avresti mai pensato di vendere. E in un momento così cruciale, se la piattaforma prescelta non è in grado di fornire il supporto adeguato, sarai lasciato a prendere una decisione difficile.
Una piattaforma perfetta per il tuo negozio, in ogni circostanza è sempre quella che ti offre la libertà di aumentare o diminuire i tuoi piani, in base alle richieste dell'utente. La flessibilità non solo aiuta nella gestione dei tuoi piani, ma ti consentirà anche di aggiungere nuove funzionalità o estensioni senza migrare su una nuova piattaforma.
