성공적인 전자 상거래 상점을 구축하기 위한 5가지 열쇠

게시 됨: 2021-10-07

요즘에는 전자 상거래 상점을 구축하고 설정하는 것이 버튼 클릭 한 번으로 쉽습니다. 제품 라인을 결정하고, 사이트 도메인을 등록하고, 사이트 를 호스팅할 전자상거래 플랫폼을 선택하는 단계가 포함되어 있을 정도로 간단합니다 . 예, 오늘날 전자 상거래 상점을 여는 것이 그 어느 때보다 빠르지만 업계에서 싸움 기회를 갖기 위해서는 성공하기 위해 마음대로 사용할 수 있는 몇 가지 열쇠가 있습니다.

이 기사에서는 전자 상거래 성공의 문을 여는 데 필요한 키를 분석할 것입니다.

뛰어들어봅시다.

전자 상거래 상점을 여는 5단계

1단계: 도메인 이름 선택 및 등록

브랜드의 아이덴티티는 도메인 이름과 연결되어 있으므로 브랜드 및 전자 상거래 상점을 나타내는 최상의 도메인 이름을 선택하는 데 양질의 시간을 투자하는 것이 중요합니다. 당신은 눈에 띄고 짧은 이름을 원합니다. 잠재 고객에게 브랜드가 무엇인지 알려주는 동시에 기억에 남을 수 있어야 합니다. 도메인 이름을 선택했으면 등록할 차례 입니다.

2단계: 웹 호스트 선택

도메인이 등록되면 전자 상거래 상점을 위한 웹사이트 호스팅 제공업체 가 필요합니다 . 전자 상거래 상점이 성장하고 번성하는 데 필요한 강력한 도구, 이점, 공간 및 대역폭 목록이 있는 웹 호스트를 선택하려고 합니다. 호스팅 옵션을 최대한 활용하려면 부팅할 보안 기능과 함께 도메인, 호스팅 및 웹 구축 기능을 포함하는 공급자를 선택하십시오.

3단계: 웹사이트 디자인

이제 전자 상거래 전면 상점 디자인할 입니다. 브랜드와 관련이 있으면서도 반응이 빠르고 사용자 친화적인 디자인을 사용하려고 합니다. 귀하의 온라인 상점은 잠재 고객이 귀하의 브랜드와 제품에 대해 갖게 될 첫인상입니다. 브랜드가 웹사이트 디자인에 어떻게 반영되기를 원하는지 고려하십시오.

웹사이트를 디자인하거나 템플릿 중 하나를 편집할 때. 화려한 방해 요소가 거의 또는 전혀 없이 디자인을 깨끗하게 유지해야 합니다. 사용자가 쉽게 탐색할 수 있도록 사용자 친화적인 디자인을 만드십시오. 사이트의 가독성을 높게 유지하십시오. 색상 팔레트에 3가지 이상의 색상을 사용하지 말고 읽기 쉬운 온라인 글꼴을 사용하십시오.

사이트를 통해 페이지 요소와 일관성을 유지하십시오. 제품을 찾기 쉽고 설명이 명확하고 사진이 선명해야 합니다.

4단계: 인터넷 보안 솔루션 사용

이것은 사용자의 개인 정보와 민감한 정보, 브랜드의 평판 및 지갑을 보호하기 위한 중요한 단계입니다. 웹사이트 모니터링이 포함된 우수한 인터넷 보안 솔루션을 보유하는 것이 중요합니다. 이는 사이트를 해킹하고 평판을 훼손하려는 사이버 범죄자로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.

SSL 인증서 는 사이트의 트랜잭션이 사용자를 위해 안전하게 유지되도록 하는 데 필요합니다. 이 인증서는 신용 카드 세부 정보, 온라인 거래, 웹 양식, 고객 로그인 정보 등과 같은 정보가 암호화되어 해커의 사이버 손에 노출되지 않도록 합니다.

5단계: 전자 상거래 상점 홍보

잡다한 작업을 완료하고 사이트가 작동하고 운영 중이므로 이제 귀하가 비즈니스를 위해 열려 있음을 세상에 알릴 때입니다. 전자 상거래 사이트의 즉각적이고 장기적인 성공을 위해서는 전자 마케팅 전략을 계획하는 것이 중요합니다.

올바른 전자 마케팅 채널을 활용하는 것은 새로운 전자 상거래 상점으로 유기적 트래픽을 유도하고 수익을 꾸준히 증가시킬 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 이를 수행할 수 있는 몇 가지 방법이 있지만 테스트되고 최상의 옵션은 다음과 같습니다.

  • 이메일 마케팅 및 옵트인: 특정 할인, 판촉물 및 사은품을 제공하여 사이트에 옵트인 양식을 두는 것이 새로운 방문자를 확보하고 이메일 목록을 늘리는 가장 좋은 방법입니다. 전자 메일 마케팅은 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 동시에 무료 콘텐츠를 발송하고 할인, 프로모션 및 신제품에 대한 뉴스를 제공하여 고객이 더 많이 찾을 수 있도록 하는 훌륭한 도구입니다.
  • 소셜 미디어 마케팅: Facebook, Instagram 및 Pinterest와 같은 소셜 미디어 플랫폼의 광고는 매일 새로운 고객을 귀하의 사이트로 유도할 수 있습니다. 사실, 이러한 플랫폼 중 하나 또는 모두에서 소셜 미디어에 존재하는 것은 브랜드 주변에서 팔로우하는 커뮤니티를 만드는 좋은 방법입니다. 수백만 명의 사용자가 매일 소셜 미디어에 로그인하므로 청중을 대상으로 하는 타겟 광고가 이들을 귀하의 사이트로 유입시킵니다.
  • Google Ads: Google Ads를 위한 광고 예산은 필수입니다. Google은 인터넷에서 가장 큰 네트워크 중 하나를 보유하고 있으며 모든 플랫폼에 표시되는 광고에 대한 비용을 지불함으로써 귀하의 브랜드와 전자 상거래 상점이 매일 수백만 명이 볼 수 있도록 합니다.

전자 상거래 상점이 높은 전환율과 높은 사용자 경험을 유지하는 데 필요한 프런트 엔드 상점 요소를 살펴보겠습니다.

프런트 엔드 스토어 요소

"프론트 엔드"라는 용어는 고객이 보는 웹 사이트의 요소를 나타냅니다. 전통적인 오프라인 매장에 매장이 있는 것처럼 온라인 매장에도 프런트 엔드가 있습니다. 신규 고객이 사이트를 방문하면 첫인상이 오래갑니다. 지금은 탐색하기 쉽고 반응이 매우 빠르며 모바일 사용자에 최적화되어 있으며 2초 이내에 로드되는 미학적으로 만족스러운 반응형 웹사이트를 가질 때입니다.

다음은 양질의 사용자 경험을 보장하기 위해 프런트 엔드에 포함해야 하는 몇 가지 요소입니다.

연락처 정보:

각 페이지의 기본 메뉴에 연락처 페이지가 있고 웹사이트의 각 페이지 바닥글에 나열되기를 원합니다. 고객이 귀하에게 연락할 수 있는 여러 채널을 갖는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 신뢰가 형성되고 귀하가 연락 가능하다는 것을 알 수 있습니다.

라이브 채팅 봇:

커뮤니케이션 채널을 확보하기 위해 추가 마일에는 사용자의 빠른 질문에 답변하는 라이브 챗봇이 포함됩니다.

자주 묻는 질문 페이지:

각 페이지의 바닥글에 링크가 있는 페이지의 모든 기본 메뉴에 있는 또 다른 주요 페이지입니다. 자주 묻는 질문(FAQ) 목록을 선별하고 이 섹션에서 답변하십시오.

이메일 수신 동의 양식 :

마케팅 계획의 일부로 앞서 언급했습니다. 이것은 신뢰할 수 있는 반품 고객의 데이터베이스를 구축하는 가장 좋은 방법입니다. 핵심은 사용자가 옵트인하고 이메일을 제공할 수 있도록 무료로 제공하거나 할인을 제공하는 것입니다.

예를 들어 첫 구매 시 10% -15% 할인을 제공하거나 나중에 사용할 할인 코드가 포함된 쿠폰을 제공할 수 있습니다.

이메일 목록이 늘어남에 따라 다른 제품과 프로모션을 소중한 고객에게 마케팅할 수 있습니다.

버려진 장바구니 이메일:

많은 고객이 귀하의 사이트를 방문하여 장바구니에 품목을 싣고 여러 가지 이유로 떠날 것입니다. 때로는 구매하기 전에 유사한 사이트와 가격을 비교하고 때로는 단순히 삶에주의를 산만하게합니다.

따라서 이메일 마케팅을 사용하여 고객에게 사이트의 장바구니에 남겨둔 모든 상품을 상기시키는 것이 중요합니다. 이 알림은 판매를 집으로 가져오기 위해 다시 운전할 수 있습니다.

고품질 제품 사진 및 설명:

귀하의 제품 사이트에 있는 사진은 전문적으로 촬영되어야 하며 최적의 품질을 위해 향상되어야 합니다. 온라인 쇼핑객은 제품의 외관에 이끌린 다음 설명을 읽고 눈으로 쇼핑합니다.

설명을 단순하게 유지하되 제품의 최고의 기능을 강조하도록 합니다. 명확하고 간결해야 하며 설명에 제품이 고객에게 제공할 이점이 있는지 확인하십시오.

블로그 운영:

콘텐츠 마케팅은 사이트로 트래픽을 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 블로그를 사용하여 제품 리뷰를 제공하고, 제품에 대한 방법 기사를 작성하고, 고객의 문제에 대한 솔루션을 제공하고, 창의적인 기회는 끝이 없습니다. 매월 콘텐츠 마케팅을 계획하고 이메일 수신 동의 를 위한 공짜와 연결하는 것이 가장 좋습니다 .

백엔드 저장소 요소

귀하의 상점이 고객, 인기도 및 트래픽 볼륨이 증가함에 따라 유입을 관리하기가 더 어려워질 것입니다. 그것이 당신을 늪에서 구출하기 위해 백엔드 저장소 요소가 들어오는 곳입니다. 백엔드 상점 요소는 성장에 적응하면서 전자 상거래 사이트를 원활하게 실행하기 위해 사용하는 도구입니다. 백엔드에 권장되는 도구는 다음과 같습니다.

  • 회계 소프트웨어 통합 : 전자 상거래 플랫폼과 쉽게 통합할 수 있는 회계 소프트웨어를 사용하여 장부 관리, 수익 데이터 추적 및 세금 정리를 돕습니다.
  • 판매세 관리: 국가 또는 도시에 따라 고객이 사이트에서 구매하는 경우 다양한 판매세가 적용됩니다. 따라서 필요한 세금을 정확하게 계산하는 데 도움이 되도록 내장된 경우 타사 사이트 또는 전자 상거래 플랫폼의 판매세 관리 솔루션을 사용해야 합니다.
  • 재고 및 배송: 재고를 항상 최신 상태로 유지하고 싶습니다. 소프트웨어를 사용하여 이를 수행하거나 전자 상거래 플랫폼에 포함된 통합을 수행할 수 있습니다. 인기 제품에 대한 자동화를 만들어 고객에게 재고가 있음을 알립니다. 라벨을 인쇄하고 고객에게 배송 및 추적 정보를 알리는 평판 좋은 배송 솔루션을 사용하십시오. 사용하기에 좋은 플랫폼은 Ship Station 입니다.

모든 요소 결합

전자 상거래 상점을 시작, 운영 및 홍보하는 것은 간단하지만 많은 작업, 계획 및 노력이 필요합니다. 결국 보람과 보람을 느낄 수 있습니다.

상점의 지속적인 성공을 보장하려면 전면과 후면 끝을 단단히 고정하십시오. 귀하의 사이트가 보안, 백업 및 사용자를 위해 최적화되어 있는지 지속적으로 확인하십시오. 귀하의 성공에는 한계가 없습니다.